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ピュー研究所の調査によると、アメリカ人の41%が何らかの形のオンラインハラスメントを経験しており、発生から時間が経つにつれてその深刻度は悪化する傾向が確認されています。さまざまな種類のオンラインハラスメントの態様や加害者の行動を理解することは、そのような行為に対する認識を高め、対処するのに役立ちます。
ここでは、オンラインハラスメントの種類、被害、標的にされないための方法について詳しく説明します。
ネットストーキング、ネットいじめ、サイバーハラスメントの定義
ネットストーキング、ネットいじめ、サイバーハラスメントの違いは、行為の重大性、頻度、違法性のレベルによって左右されます。
ネットストーキング
ネットストーキングはテクノロジーを利用して行われるストーキングの一種です。ネットストーキングの特徴としては、加害者による執拗な嫌がらせメールの送信、テクノロジーを利用した被害者の行動や居場所の監視、機密情報の公開や安全を脅迫するなどの行為が挙げられます。
ネットストーキングとは、被害者が自分や自分と親しい人の安全に対して合理的な恐怖を抱くような行為を指します。ネットストーカーは、被害者の身の安全を脅かすメッセージを繰り返し送信したり、居場所を監視するために被害者のカバンにGPSトラッカーを忍ばせたりします。
ネットいじめ
ネットいじめは、子供や 10 代の若者の間、特に学校でよく使われる言葉ですが、大人にも使われることがあります。ネットいじめはネットストーキングよりも広範なネット上での行為を指し、一度しか行われなかった行為も含みます。ネットいじめには攻撃的な悪口や中傷も含まれます。
例えば、SNSを使って他の生徒のおかしな写真をからかうために拡散させた場合、ネットいじめとみなされる可能性があります。ネットいじめには、学校で被害者を貶めるような環境を作ったり、被害者の自尊心を貶めたり、精神的なダメージを与えたりするといった特徴があります。
サイバーハラスメント
サイバーハラスメントは「オンラインハラスメント」と同じ意味で使われ、ここで取り上げる 3つの用語のうちでもっとも広い意味を持ちます。ネットストーキングとネットいじめはサイバーハラスメントの一種です。サイバーハラスメントにはオンライン上でのあらゆる不適切、意地悪、不快な行為が含まれます。被害者が子供の場合ネットいじめと呼ばれる行為が、成人の場合サイバーハラスメントと呼ばれることもあります。
SNSユーザーが有名人の公開アカウントの投稿に侮辱的なコメントを書き込む行為はサイバーハラスメントとみなされることはあってもネットストーキングや、ネットいじめとみなされることはまれです。しかし、このような行為はエスカレートし、あなたを脅迫したり、行動を監視したりするようなより有害な行動に発展する恐れがあります。そのため、オンラインであなたに対して失礼な言動を取る人はブロックすることが賢明です。
ネットストーキング、ネットいじめ、サイバーハラスメントの違法性とは?
オンラインハラスメント行為の中には、州法や連邦法が違法とみなしているものがあります。ネットストーキング、ネットいじめ、サイバーハラスメントという言葉は、違法な行為とそうでない行為を表すために使われることを認識しておくことが重要です。これらの言葉の法的な定義は管轄する法執行機関によって異なります。
米国連邦政府はネットストーキングを違法行為として定義しています。多くの州は、連邦法を拡大させた独自の法律を有しています。
すべての州ではありませんが、公立学校を中心としたネットいじめを規制する法律を制定している州もあります。通常、そのような法律では学校で被害者を貶めるような環境を作ったり、教育や健康に影響するような行為をネットいじめとみなします。これらの法律の多くは、学校がネットいじめを理由に学生に停学、退学、その他適当な罰を与えることを許可しています。
ネットストーキング | ネットいじめ | サイバーハラスメント |
---|---|---|
テクノロジーを使い、被害者に繰り返し迷惑メールを送ったり、被害者の行動を監視したりする行為を指す。 | 一般的には子供や10代の若者による1回から複数回にわたるいじめ行為を指す。 |
ここで挙げる3つの用語うちで最も広い意味を持ち、ネット上で行われるあらゆる嫌がらせ行為を指す。ここにはネットストーキングやネットいじめも含まれる。 |
被害者に身の危険を感じさせる行為。 | 被害者を貶めるような環境を学校で作ったり、学ぶ機会を侵害したりする行為。 | 被害者が脅威を抱く行為とそうでない行為の両方が含まれる。 |
連邦法では違法とみなし、州によっては追加の法律を定めている。 | 多くの州は、学校がネットいじめを行った生徒を停学や退学させることを認めている。 | サイバーハラスメントの行為によっては、ネットストーキングやネットいじめに関する法律が違法とみなすものもある。 |
オンラインハラスメントによる被害
オンラインハラスメントは、その形態にかかわらず被害者に深刻な被害を与える可能性があります。ピュー研究所の調査によると、オンラインハラスメントを受けたアメリカ人のかなりの割合がハラスメントに怒りを覚えていたことがわかりました。調査の結果、被害者はうつ病、不安、自尊心の低下など、精神衛生上深刻な状況に陥る可能性があることもわかりました。被害者はオンラインハラスメントの脅迫が原因で PTSD に陥る可能性すらあります。
この研究では、オンラインハラスメントから身を守るための安全技術について大人に教育を施す重要性を強調しています。
オンラインハラスメントの標的にならないようにする方法
オンラインハラスメントを防止するには、以下のベスプラクティスを実践してオンライン上の個人情報を安全に保ち、非公開にしておくことが重要です。
1. アカウントごとに強力でユニークなパスワードを使用する
ネットストーカーは、一般的にオンラインアカウントをハッキングし、あなたのファイルや画像などの個人情報を窃取します。ネットストーカーは窃取した情報を使って、被害者から機密情報を脅し取ったり、被害者の行動や居場所を追跡したります。
1 件のメールアカウントが漏洩しただけで、ネットストーカーはあなたの居場所や予定などを特定することも可能です。ネットストーカーは機密情報が記載されたドキュメントを見つけてしまうかもしれません。
ネットストーカーから身を守るには、アカウントごとに強力でユニークなパスワードを使用することが重要です。パスワードには、少なくとも16文字以上の数字、文字、記号を組み合わせたものを使用する必要があります。
パスワードマネージャーを使えば、アカウントごとに強力なパスワードを効率的に生成して保存できます。パスワードマネージャーは強力なパスワードを自動生成し、暗号化されたデジタルボルトに保存します。マスターパスワードはユーザーが覚えなければいけない唯一のパスワードで、このパスワードを持つユーザーだけがボルトにアクセスできます。
2. SNSアカウントを非公開にする
ピュー研究所の調査によると、オンラインハラスメントの多くがSNS上で発生しています。被害に遭う可能性を減らすには、自分のSNSアカウントを非公開にして知り合いだけが自分をフォローできるようにします。嫌がらせを受けたらエスカレートする前にその加害者をブロックします。
3. デジタルフットプリントを整理する
デジタルフットプリントとは、Google やその他のブラウザであなたの名前を検索しただけで見つかるあなたに関するすべての情報のことです。この情報には、ニュース記事、政府の公開記録、人物検索サイトの検索結果などが含まれます。オンラインハラスメントの加害者は、あなたのデジタルフットプリントを使って個人識別情報(PII)を入手し、別な嫌がらせを仕掛けてくることもあります。例えば、加害者があなたの電話番号を入手すれば、迷惑電話をかけてきたり、留守番電話に脅迫メッセージを残したりするかもしれません。
4. ネット上で自分の情報を共有しすぎない
私たちは、自分の個人情報が自分を陥れるために悪用され得ることを忘れがちです。SNSやオンラインゲームなどのオンライン環境で個人情報を共有することは、潜在的なネットストーカーに、あなたを標的にする際に役立つツールを与えることになります。例えば、あなたの生活に密着した情報から秘密の質問の答えを推測できてしまうかもしれません。秘密の質問の答えが推測されると、アカウントがハッキングされる可能性が高くなります。
まとめ:オンラインハラスメントから身を守る方法
オンラインハラスメントは決して被害者の責任ではないため、執拗なネットストーカーを止めるためには法的な介入が必要となる場合もあります。しかし、ベストプラクティスを実践して個人データを保護していれば、ネットストーカーから身を守り、被害を軽減することが可能です。
あなたのオンラインアカウントを保護するために今すべきことがあるとすれば、あなたの機密情報を保存しアカウントごとに強力でユニークなパスワードを生成するパスワードマネージャーをダウンロードすることをお勧めします。
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