Algumas ameaças cibernéticas comuns que o setor de varejo enfrenta incluem ataques de ransomware, engenharia social, invasões de sistemas e ameaças internas. O setor de varejo
De acordo com a Pew Research, 41% dos americanos sofreram alguma forma de assédio online, e a gravidade dos incidentes tem piorado ao longo do tempo. Entender como são os diferentes tipos de assédio online e quais são os comportamentos dos assediadores pode ajudar você a reconhecê-lo e enfrentá-lo.
Continue lendo para saber mais sobre os diferentes tipos de assédio online, as consequências do assédio online e como evitar se tornar um alvo.
Definindo o perseguição cibernética, o bullying cibernético e o assédio cibernético
As diferenças entre perseguição cibernética, bullying cibernético e assédio cibernético dependem do nível de gravidade, frequência e legalidade dos comportamentos associados.
Perseguição cibernética
A perseguição cibernética é um tipo de perseguição realizada com tecnologia. É caracterizada por repetidas mensagens indesejadas, o uso de tecnologia para monitorar as atividades e a localização da vítima, ameaças de expor informações confidenciais e ameaças à segurança da vítima.
O comportamento cruza a linha da perseguição cibernética se fizer com que a vítima razoavelmente tema por sua própria segurança ou pela segurança de outros. Exemplos de perseguição cibernética incluem alguém que envia mensagens repetidas com ameaças à segurança física, ou alguém que esconde um rastreador GPS na bolsa de alguém para monitorar sua localização.
Bullying cibernético
O bullying cibernético é um termo mais usado no contexto de crianças e adolescentes, especialmente na escola, embora também possa ser aplicado a adultos. O bullying cibernético descreve um conjunto mais amplo de comportamentos online do que a perseguição cibernética, e pode incluir incidentes únicos. Esses comportamentos incluem insultos e constrangimento.
Por exemplo, alguém que usa mídias sociais para espalhar memes maldosos sobre outro aluno pode ser considerado um bully cibernético. É caracterizado pela criação de um ambiente hostil para as vítimas na escola, causando baixa autoestima e outras consequências para a saúde mental.
Assédio cibernético
O assédio cibernético, usado de forma intercambiável com “assédio online”, é o mais amplo desses três termos. A perseguição cibernética e o bullying cibernético se enquadram no guarda-chuva do assédio cibernético. Pode se referir a qualquer tipo de comportamento online inadequado, maldoso ou desconfortável. Às vezes, o assédio cibernético também é usado para descrever o mesmo comportamento do bullying cibernético se a vítima for um adulto.
Pode ser considerado um assédio cibernético se um usuário de rede social acessar a conta pública de uma personalidade da mídia para escrever comentários grosseiros na postagem, mas é improvável que seja considerado perseguição cibernética ou bullying cibernético. Comportamentos como esse podem, no entanto, aumentar e começar a incluir comportamentos mais prejudiciais, como ameaças ou monitoramento de atividades online, e é por isso que é aconselhável bloquear qualquer pessoa que se comporte grosseiramente com você na internet.
A perseguição cibernética, o bullying cibernético ou o assédio cibernético são ilegais?
Vários comportamentos de assédio online são considerados ilegais em um nível estadual ou federal. É importante estar ciente de que a perseguição cibernética, o bullying cibernético e o assédio cibernético são usados para descrever comportamentos legais e ilegais. A definição legal desses termos pode variar, dependendo da jurisdição.
A perseguição cibernética, como definida pelos Estados Unidos, é ilegal em nível federal. Muitos estados também têm suas próprias leis que expandem as leis federais.
Vários estados, mas não todos, têm leis que abordam o bullying cibernético, especialmente entre estudantes de escolas públicas. Normalmente, essas leis afirmam que comportamentos cruzam a linha do bullying cibernético ilegal se causarem um ambiente escolar hostil ou de outra forma afetarem a educação ou o bem-estar da vítima. Essas leis provavelmente autorizarão as escolas a punir o bullying cibernético por meio de suspensão, expulsão ou outras consequências razoáveis.
Cyberstalking | Cyberbullying | Cyber Harassment |
---|---|---|
Refers to repeated, unwanted messages and monitoring of activity using technology. | Usually refers to behavior in children and teenagers ranging from one-time incidents to repeated bullying. | Broadest term – refers to any kind of uncomfortable online behavior and includes cyberstalking and cyberbullying. |
Makes the victim fear for their safety. | Creates a hostile environment at school and intrudes on the victim’s ability to learn. | May or may not make the victim feel threatened. |
Illegal on a federal level; states may have additional laws. | Many states have laws that permit schools to punish cyberbullying with suspension or expulsion. | Some cyber harassment behaviors may be illegal under cyberstalking and cyberbullying laws. |
Consequências do assédio online
Todas as formas de assédio online podem ter consequências graves para as vítimas. O relatório da Pew Research refletiu que uma porcentagem significativa de americanos que sofreram alguma forma de assédio online consideraram o incidente perturbador. Pesquisas mostram que as vítimas podem sofrer consequências graves para a saúde mental, incluindo depressão, ansiedade, baixa autoestima e muito mais. O assédio que inclui ameaças pode até causar TEPT para as vítimas.
Os estudos destacam a necessidade de educação de adultos sobre o uso seguro de tecnologia para evitar o assédio online.
Como evitar se tornar um alvo de assédio online
Para ajudar a evitar o assédio online, você pode seguir essas práticas recomendadas para manter seus dados seguros online e suas informações pessoais privadas:
1. Use senhas fortes e exclusivas para todas as contas
Cyberstalkers commonly hack online accounts and steal personal information including files and images. Cyberstalkers use what they find to threaten victims with exposure of confidential information and to track the victim’s activities and location.
Even one compromised account can expose a lot – for example, if a cyberstalker hacks into your email account, they would be able to find information about your location and your upcoming plans. They might also be able to find documents with sensitive information.
Usar senhas fortes e exclusivas para todas as contas é fundamental para proteger você contra perseguidores cibernéticos. Você deve usar senhas que tenham pelo menos 16 caracteres com uma mistura de números, letras e símbolos.
Para uma maneira simplificada de gerar e armazenar senhas fortes para suas contas, você deve usar um gerenciador de senhas. Um gerenciador de senhas pode gerar senhas fortes automaticamente e armazená-las no seu cofre digital criptografado. Seu cofre é acessível apenas para você com o uso da sua senha principal, que é a única senha que você precisará lembrar.
2. Mantenha suas contas em redes sociais privadas
As redes sociais são onde uma parte significativa do assédio online ocorre, de acordo com o estudo da Pew Research. Para reduzir um possível assédio, você deve manter suas contas privadas e permitir que apenas pessoas que você conhece sigam você. Se alguém exibir um comportamento que faça você se sentir desconfortável, bloqueie a pessoa antes que isso se agrave.
3. Limpe sua pegada digital
Sua pegada digital são todos os dados que as pessoas podem encontrar sobre você online simplesmente pesquisando seu nome no Google ou em outros navegadores. Isso inclui notícias, registros governamentais e resultados de sites de busca de pessoas. Sua pegada digital pode permitir que os assediadores online encontrem informações de identificação pessoal (PII), o que pode permitir que assediem você de outras maneiras. Por exemplo, se eles encontrarem seu número de telefone, podem começar a fazer chamadas indesejadas e deixar mensagens de voz ameaçadoras.
4. Não compartilhe demais online
É fácil esquecer que suas informações podem ser usadas contra você. Compartilhar informações pessoais em ambientes online, como redes sociais ou jogos online, pode dar aos potenciais perseguidores cibernéticos uma ferramenta que podem usar para ajudá-los a atingir você. Por exemplo, detalhes sobre sua vida podem fornecer as respostas para perguntas de segurança. Se alguém puder adivinhar suas perguntas de segurança, é mais provável que possam hackear suas contas.
Proteja-se contra assédio online
O assédio online nunca é culpa da vítima, e a intervenção legal pode ser necessária para parar perseguidores cibernéticos persistentes. No entanto, usar práticas recomendadas para proteger seus dados privados pode ajudar a impedir perseguidores cibernéticos e mitigar os danos que eles podem causar.
Se há uma coisa que você deve fazer hoje para proteger suas contas online, é baixar um gerenciador de senhas para armazenar suas informações confidenciais e dar a cada uma de suas contas online uma senha forte e exclusiva.
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