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Si vos comptes en ligne ne cessent d’être hacked, vous devez analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants, mettre à jour les mots de passe de vos comptes, activer la MFA, vérifier les paramètres de votre compte pour toute modification suspecte, modifier les questions de sécurité de votre compte et placer une alerte à la fraude sur votre rapport de solvabilité.
Poursuivez votre lecture pour découvrir les signes indiquant que votre compte en ligne a été hacked, les mesures à prendre lorsque votre compte est hacked et la manière d’éviter que votre compte ne soit à nouveau hacked.
Signes que votre compte en ligne est hacked
Voici quelques signes qui indiquent que votre compte en ligne a été hacked.
Vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte
L’impossibilité de vous connecter à l’un de vos comptes en ligne est un signe qu’il a peut-être été hacked. On parle également de compromission de compte. Lorsqu’un cybercriminel pirate votre compte en ligne, l’une des premières choses qu’il fera probablement sera de modifier votre mot de passe afin que vous soyez bloqué hors de votre compte et que vous ne puissiez pas l’en expulser.
Si vous savez que vous avez saisi les bons identifiants pour votre compte en ligne, mais que vous ne parvenez pas à vous connecter, votre compte a probablement été hacked et votre mot de passe a été modifié.
Réception de notifications concernant les tentatives de connexion ou les demandes de code 2FA
Si vous commencez à recevoir des notifications aléatoires concernant des tentatives de connexion inhabituelles ou si l’on vous envoie des codes 2FA que vous n’avez pas demandés, cela signifie qu’un cybercriminel tente de pirater votre compte en ligne. Si vous ne remarquez pas immédiatement ces notifications, il se peut qu’un cybercriminel ait déjà hacked votre compte en ligne.
Des transactions inhabituelles sont effectuées à partir de votre compte
Bien que le stockage des informations relatives aux cartes de crédit sur des comptes en ligne vous expose à un risque accru de fraude, de nombreuses personnes choisissent encore de stocker les informations relatives à leur carte de crédit sur des sites Web de vente au détail. Si vous remarquez des transactions inhabituelles sur votre compte bancaire, il est probable que quelqu’un ait pu s’emparer de votre compte en ligne et utilise maintenant votre carte de crédit enregistrée pour effectuer des achats à votre insu ou sans votre permission.
Modification des informations de compte
Il est important de toujours garder un œil sur les informations relatives à votre compte afin de s’assurer qu’elles n’ont pas été modifiées par quelqu’un d’autre. Si vous pensez qu’un ou plusieurs de vos comptes en ligne ont été hacked, vérifiez les informations de votre compte pour voir si vos informations personnelles ont été modifiées. Par exemple, vérifiez si votre adresse e-mail est toujours là et qu’elle n’a pas été remplacée par celle de quelqu’un d’autre. Les cybercriminels échangent souvent les adresses e-mail des victimes avec les leurs afin d’avoir le contrôle total de votre compte et de vous empêcher d’y accéder à nouveau.
6 mesures à prendre si vos comptes ne cessent d’être hacked
Si vous constatez que votre compte ne cesse d’être hacked, même après avoir modifié votre mot de passe, voici quelques mesures supplémentaires à prendre.
Recherchez des logiciels malveillants sur votre ordinateur à l’aide d’un logiciel antivirus
Il est possible qu’un cybercriminel ait pu pirater votre compte en ligne en installant un logiciel malveillant sur votre ordinateur. Un malware est un logiciel malveillant qui peut faire différentes choses en fonction du type de logiciel malveillant dont il s’agit. Par exemple, les enregistreurs de frappe, également connus sous le nom de logiciels d’enregistrement de frappe, peuvent suivre vos frappes pour voler vos mots de passe et d’autres informations sensibles que vous tapez sur votre ordinateur.
Pour vous assurer qu’un logiciel malveillant n’a pas été installé sur votre ordinateur, installez un logiciel antivirus. Un logiciel antivirus analyse votre ordinateur à la recherche de différents types de logiciels malveillants et, s’il en détecte, il les supprime pour vous. Bien que la plupart des ordinateurs soient équipés d’un logiciel antivirus intégré, un logiciel antivirus tiers offre une protection supplémentaire contre les nouvelles menaces de logiciels malveillants.
Mettez à jour les mots de passe de vos comptes en choisissant des mots de passe forts et uniques
Changer votre mot de passe en le modifiant légèrement ne suffit pas à empêcher que votre compte soit à nouveau hacked. Pour éviter que votre compte ne soit à nouveau hacked, changez votre mot de passe et choisissez-en un qui soit fort et unique. Nous vous recommandons d’utiliser un générateur de mots de passe lorsque vous créez des mots de passe pour chacun de vos comptes en ligne pour vous assurer qu’ils respectent toujours les meilleures pratiques en matière de mot de passe et ne sont pas facilement devinables. Si vous vous inquiétez de savoir comment vous allez vous souvenir des mots de passe de chacun de vos comptes en ligne, envisagez d’investir dans un gestionnaire de mots de passe.
Activez la MFA sur chacun de vos comptes en ligne
L’authentification multifacteur (MFA) est une mesure de sécurité que vous pouvez activer sur la plupart de vos comptes en ligne. Lorsque la MFA est activée, outre votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, vous devez également fournir un facteur de vérification supplémentaire, tel qu’un mot de passe unique basé sur le temps (TOTP) provenant d’une application d’authentification.
La MFA est l’une des mesures de sécurité les plus efficaces que vous puissiez activer sur vos comptes en ligne. Selon un rapport de recherche de Microsoft, la MFA prévient 99,9 % des attaques de compromission de compte. Il est donc essentiel d’activer la MFA chaque fois que cela est possible.
Vérifiez les paramètres de votre compte
Comme indiqué ci-dessus, lorsqu’un cybercriminel accède à votre compte en ligne, il peut modifier vos paramètres et vos informations personnelles. Vérifiez qu’aucun de vos paramètres n’a été modifié dans le but de réduire la sécurité de votre compte et qu’aucune de vos informations personnelles n’a été altérée. Si vous remarquez des changements, modifiez-les immédiatement avant que le cybercriminel ne puisse à nouveau pirater votre compte.
Modifiez les questions de sécurité de votre compte
Pour certains de vos comptes en ligne, vous avez dû répondre à des questions de sécurité au cas où vous auriez oublié vos identifiants et où il faudrait vérifier votre identité. Bien que les questions de sécurité soient une méthode populaire de récupération de compte et d’authentification multifacteur, les cybercriminels peuvent tenter de les deviner si vous y avez répondu correctement. Cela est dû à votre empreinte numérique. Votre empreinte numérique englobe les traces de données que vous laissez, intentionnellement ou non, lorsque vous êtes sur Internet. Votre empreinte numérique comprend les messages que vous publiez sur vos profils de réseaux sociaux ainsi que les informations recueillies à votre sujet sur les sites de recherche de personnes.
Votre empreinte numérique est une mine d’or pour les cybercriminels, car elle leur donne un aperçu de votre vie personnelle, surtout si vous avez tendance à trop partager sur les réseaux sociaux. Pour éviter que les cybercriminels ne puissent répondre à vos questions de sécurité, ne répondez pas correctement, mais assurez-vous de pouvoir vous souvenir de vos réponses. Prenons l’exemple d’une question de sécurité demandant le nom de jeune fille de votre mère. Plutôt que de saisir le nom de jeune fille de votre mère, saisissez un autre nom dont vous savez que vous vous souviendrez.
Placez une alerte à la fraude sur votre rapport de solvabilité
Une mesure de sécurité supplémentaire que vous devriez prendre, surtout si vos comptes financiers ont été hacked, consiste à placer une alerte à la fraude sur votre rapport de solvabilité. Une alerte à la fraude est un avis gratuit qui peut être ajouté à votre rapport de solvabilité à tout moment. Lorsqu’une alerte à la fraude est placée, votre identité doit être vérifiée avant qu’un prêt puisse être contracté à votre nom.
La mise en place d’une alerte à la fraude empêche toute personne autre que vous de contracter des prêts ou d’ouvrir de nouveaux comptes de crédit, ce qui protège votre identité contre l’usurpation.
Comment éviter que vos comptes ne soient à nouveau hacked
Pour éviter que vos comptes ne soient à nouveau hacked, n’oubliez pas de ne jamais réutiliser vos mots de passe sur plusieurs comptes, ne partagez pas vos mots de passe de manière non sécurisée et apprenez à repérer les tentatives de phishing.
Ne réutilisez jamais les mots de passe ou les variantes du même mot de passe
Les mots de passe créés pour vos comptes en ligne ne doivent jamais être réutilisés et les variations du même mot de passe ne doivent jamais pas non plus être utilisées. Les mots de passe réutilisés rendent vos comptes plus susceptibles d’être facilement hacked. Il peut être difficile de se souvenir des mots de passe de plusieurs comptes, mais un gestionnaire de mots de passe peut vous aider.
Un gestionnaire de mots de passe est un outil qui aide les utilisateurs à créer, gérer et stocker en toute sécurité leurs identifiants. Tout ce que l’utilisateur doit retenir, c’est un seul mot de passe, appelé mot de passe maître. L’utilisation d’un gestionnaire de mots de passe présente l’avantage supplémentaire de vous avertir si les mots de passe que vous utilisez sont considérés comme faibles ou s’ils sont réutilisés sur plusieurs comptes.
Évitez de partager vos mots de passe de manière non sécurisée
Le partage non sécurisé de mots de passe comprend le partage de mots de passe par le biais de SMS, d’applications de messagerie et d’e-mails. Ces méthodes de partage des mots de passe sont considérées comme peu sûres, car elles peuvent être facilement interceptées par les cybercriminels. Plutôt que de partager vos mots de passe de manière non sécurisée et d’exposer vos comptes en ligne à risque d’être hacked, partagez vos mots de passe en toute sécurité à l’aide d’un gestionnaire de mots de passe.
Certains gestionnaires de mot de passe, comme Keeper®, n’exigent pas que le destinataire ait lui-même un compte de gestionnaire de mots de passe. La fonctionnalité de Keeper, appelée One-Time Share, vous permet de partager en toute sécurité des identifiants et d’autres informations sensibles avec n’importe qui sur une base limitée dans le temps. One-Time Share vous permet même de révoquer l’accès à tout moment, ce qui vous donne un contrôle total de vos données.
Apprenez à repérer les tentatives de phishing
Le phishing est un type de cybermenace qui vise à vous faire révéler des informations sensibles en se faisant passer pour une personne que vous connaissez ou une entreprise avec laquelle vous avez un compte. Le phishing est une escroquerie courante que les cybercriminels utilisent pour vous inciter à leur envoyer les logins de vos comptes en ligne. Pour éviter d’être victime d’une tentative de phishing, vous devez connaître les signaux d’alarme qui indiquent qu’un e-mail, un SMS ou un appel téléphonique est une arnaque de phishing. Voici quelques signaux d’alarme à surveiller.
- Réception d’un lien ou d’une pièce jointe non sollicités et incitation à cliquer dessus
- On vous demande de fournir des informations sensibles
- On vous dit que si vous ne faites pas ce que l’on vous dit, vous risquez de graves conséquences
- Une offre qui semble trop belle pour être vraie
- Un avertissement de votre fournisseur de services de messagerie indiquant que « ce message semble dangereux » ou un message similaire
Protégez vos comptes des pirates malveillants avec Keeper®
En accédant à ne serait-ce qu’un seul de vos comptes en ligne, les pirates peuvent causer des dommages considérables, qui peuvent se traduire par une perte financière et une usurpation d’identité. L’un des précautions les plus importantes que vous puissiez prendre en matière de cybersécurité est de sécuriser vos comptes en ligne, à l’aide de mots de passe forts et d’activer la MFA chaque fois que c’est possible.
Un gestionnaire de mots de passe comme Keeper peut vous aider à sécuriser vos comptes en ligne avec des mots de passe forts et une authentification à deux facteurs (2FA) en les générant et en les stockant dans un coffre-fort numérique chiffré.
Ne laissez pas des pirates malveillants s’emparer de vos comptes. Commencez dès aujourd’hui un essai gratuit de 30 jours de Keeper pour voir à quel point il est simple de sécuriser vos comptes en ligne.