O que são vazamentos de dados?

Os vazamentos de dados ocorrem quando dados confidenciais de dentro de uma organização são expostos involuntariamente. Vazamentos de dados podem se referir tanto a vazamento de dados digitais, ou seja, algo que possa ser transmitido pela Internet, como a dados físicos, como em unidades USB.

Continue lendo para saber como acontecem os vazamentos de dados, quão graves podem ser e como evitar que ocorram.

Vazamento de dados versus violação de dados

Embora os termos vazamento de dados e violação de dados sejam frequentemente utilizados de forma intercambiável, eles não significam a mesma coisa. A principal diferença entre um vazamento de dados e uma violação de dados é que os vazamentos de dados acontecem quando dados confidenciais são expostos involuntariamente, geralmente devido a um erro, descuido ou vulnerabilidades. Por outro lado, as violações de dados ocorrem quando dados confidenciais são acessados, roubados ou utilizados sem autorização por cibercriminosos.

Os vazamentos de dados geralmente ocorrem acidentalmente e sem intenções maliciosas, ao contrário das violações de dados, que acontecem intencionalmente. Pense nos vazamentos e violações de dados como um roubo em uma casa. Uma violação de dados seria como alguém arrombando a porta da frente ou quebrando uma janela para cometer o roubo. Um vazamento de dados, por outro lado, seria como alguém esquecer-se de trancar a porta ou ter chaves extras debaixo do tapete da porta da frente, o primeiro lugar que um invasor procuraria. Nos dois cenários, a casa é roubada, mas de modo diferente em cada caso.

Como os vazamentos de dados acontecem

Os vazamentos de dados podem acontecer devido a senhas armazenadas de maneira insegura, ataques de engenharia social e vulnerabilidades de software.

Armazenamento inseguro de senhas

Práticas inadequadas de senhas, como armazenar suas senhas de maneira insegura, podem resultar em vazamentos de dados. Exemplos de armazenamento inseguro de senhas incluem a utilização de planilhas ou notas adesivas. Quando as senhas são armazenadas de maneira insegura, podem acontecer vazamentos de dados se a nota adesiva for perdida ou se uma planilha for compartilhada acidentalmente com os indivíduos errados.

Ataques de engenharia social

Ataques de engenharia social, como phishing e fraude de CEO, também estão entre as principais causas de vazamentos de dados. A engenharia social ocorre quando os cibercriminosos manipulam psicologicamente as vítimas para fazerem coisas ou revelarem informações confidenciais por e-mail, mensagens de texto ou chamadas telefônicas. O cibercriminoso geralmente se passa por alguém que a vítima conhece, como um amigo, membro da família, colega de trabalho ou chefe. Como a vítima acredita que está em contato com alguém que conhece, ela pode enviar dados confidenciais ao cibercriminoso, resultando em vazamento de dados.

Embora a engenharia social se pareça a um ataque externo, esse tipo de ataque só é bem-sucedido se a vítima for enganada e entregar informações confidenciais. Se as informações confidenciais forem entregues, o cibercriminoso explora o vazamento de dados, resultando em uma violação de dados.

Vulnerabilidades de software

Uma vulnerabilidade de software ocorre quando há uma falha no código do software que pode ser explorada por cibercriminosos. Os cibercriminosos exploram vulnerabilidades de software e as utilizam para obter acesso não autorizado às redes, roubar dados confidenciais e introduzir malware. Malware é um software malicioso utilizado por cibercriminosos para uma variedade de propósitos, incluindo espionar os usuários ou rastrear as teclas digitadas.

Os criminosos exploram essas vulnerabilidades de software quando os usuários não atualizam imediatamente o software quando uma nova versão é disponibilizada, o que pode resultar no vazamento de dados.

Quão graves são os vazamentos de dados?

Os vazamentos de dados podem ser extremamente graves porque podem levar ao roubo de identidade, violações de dados e outros ataques cibernéticos direcionados que podem expor ainda mais informações. Para as organizações, os vazamentos de dados podem resultar em reputação manchada, perdas monetárias significativas e responsabilidade legal, além de colocarem em risco futuras oportunidades de negócios com parceiros ou clientes devido à perda da confiabilidade.

Além disso, os vazamentos de dados podem causar problemas de conformidade para uma organização, geralmente resultando em multas pesadas.

Como evitar vazamentos de dados

Aqui estão algumas das maneiras pelas quais pessoas e organizações podem evitar vazamentos de dados.

Como as pessoas podem evitar vazamentos de dados

• Utilize senhas fortes e exclusivas: todas as suas contas on-line que devem ser protegidas com senhas fortes. Senhas fortes contêm pelo menos 16 caracteres em uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Para garantir que as senhas criadas sejam sempre longas e complexas é melhor utilizar um gerador de senhas.
• Habilite a MFA nas contas on-line: a autenticação multifator (MFA, Multi-Factor Authentication) é uma medida de segurança possível de ser habilitada na maioria das contas on-line. A MFA exige que você forneça, além do nome de usuário e senha, uma ou mais formas adicionais de autenticação. Mesmo que suas credenciais sejam expostas em um vazamento de dados, a MFA impediria que os cibercriminosos pudessem fazer login na sua conta porque precisariam fornecer autenticação adicional, o que seriam incapazes de fazer.
• Aprenda a detectar ataques de engenharia social: os ataques de engenharia social, como o phishing, são causas comuns de vazamentos de dados, o que significa que você deve aprender a detectá-los para se manter protegido. Alguns sinais de engenharia social que você deve observar incluem: solicitações repentinas de informações confidenciais, pressão para responder rapidamente e ameaças de consequências caso não faça o que foi mandado. Quanto melhor você for em detectar a engenharia social, menor a probabilidade de cair nesse tipo de golpe.
• Mantenha o software atualizado: as atualizações de software fazem mais do que apenas aprimorar o desempenho e adicionar novas funcionalidades; elas também corrigem vulnerabilidades de segurança existentes. Assim que souber que uma nova atualização para o sistema operacional (SO) do seu dispositivo ou para um aplicativo está disponível, aplique-a imediatamente. Se possível, ative as atualizações automáticas para não ter que se preocupar com software desatualizado.

Como as organizações podem evitar vazamentos de dados

• Implementar o princípio do privilégio mínimo (PoLP, Principle of Least Privilege): o PoLP é um conceito de segurança cibernética no qual os funcionários só devem ter o acesso de que precisam para realizar seu trabalho — às redes, às contas e aos dados — e nada mais. Como, em geral, o vazamento de dados é resultado de erro humano, é melhor que os funcionários recebam apenas a quantidade necessária de privilégios para sua função específica. Adotando o PoLP, se um funcionário cometer um erro, apenas uma quantidade limitada de dados será vazada, em comparação com muito mais dados se ele tivesse privilégios mais amplos e desnecessários.
• Invista em um gerenciador de senhas corporativas: um gerenciador de senhas corporativas é uma solução de segurança cibernética que auxilia os funcionários na criação, gerenciamento e armazenamento seguro de senhas de contas. Os gerenciadores de senhas corporativas também proporcionam aos administradores de TI uma visão melhor das práticas de senhas dos funcionários e permitem que eles apliquem políticas de segurança, como o uso da MFA. Um gerenciador de senhas corporativas ajuda as organizações a evitar vazamentos de dados, pois garantem que as senhas estejam alinhadas com as práticas recomendadas e as contas estejam sempre protegidas.
• Treinar os funcionários sobre segurança cibernética: o elemento humano é a causa de 74% das violações, e é por isso que é essencial que os funcionários sejam treinados sobre as práticas recomendadas de segurança cibernética. Treine regularmente os funcionários sobre as ameaças cibernéticas comuns, como detectá-las e como evitar ser vítima delas. Quanto mais os funcionários estiverem atentos à segurança cibernética, melhor preparados estarão para evitar cometer erros que resultem em vazamentos de dados.

Mantenha-se protegido contra vazamentos de dados

Pessoas e organizações podem sofrer as consequências de vazamentos de dados. Por isso, é importante tomar as medidas necessárias para evitar que eles aconteçam. Tomar medidas para evitar vazamentos de dados pode não apenas minimizar a ocorrência de vazamentos, como também melhorar sua postura geral de segurança, reduzindo o risco de outras ameaças cibernéticas.

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