Jak rozpoznać fałszywą wiadomość tekstową?

Zaktualizowano 4 kwietnia 2025 r.

Fałszywe wiadomości tekstowe są wysyłane do osób takich jak Ty w celu kradzieży danych osobowych (PII), co zwiększa ryzyko kradzieży tożsamości i oszustw. Aby zapobiec oszustwu związanemu z fałszywą wiadomością tekstową, należy określić, czy wiadomość tekstowa ma dla Ciebie znaczenie, czy została wysłana z nieznanego numeru i czy napisana jest tonem wskazującym na jej pilny charakter.

Czytaj dalej, aby poznać siedem prostych sposobów rozpoznawania fałszywych wiadomości tekstowych oraz dowiedzieć się, jak nie paść ich ofiarą.

1. Wiadomość nie jest dla ciebie istotna

Jedną z najwyraźniejszych oznak oszustwa w wiadomości tekstowej jest to, że treść wiadomości jest całkowicie nieistotna dla odbiorcy. Oszuści często wysyłają masowe wiadomości do wielu osób jednocześnie w nadziei, że co najmniej jedna osoba da się oszukać.

2. Wiadomość pochodzi z nieznanego numeru

Kolejnym sygnałem mogącym wskazywać na oszustwo jest wiadomość tekstowa, która zdaje się pochodzić od kogoś znajomego, lecz jest wysłana z nieznanego numeru telefonu. Do każdej wiadomości wysłanej z nieznanego numeru należy podchodzić z ostrożnością, niezależnie od tego, co nadawca mówi, aby przekonać odbiorcę, że jest godny zaufania.

Należy jednak pamiętać, że niektórzy oszuści fałszują numery telefonów, aby wywołać wrażenie, że wiadomość pochodzi od prawdziwej firmy lub osoby, wyświetlając znajome imię z listy kontaktów. Wiele firm korzysta z usług firm zewnętrznych do wysyłania wiadomości do klientów, co może być widoczne jako numery telefonów mające tylko pięć cyfr. Zachowaj ostrożność w przypadku nieznanego numeru, który ma więcej niż pięć cyfr.

3. Wiadomość napisana jest tonem wskazującym, że sprawa jest pilna

Oszuści próbują nakłonić użytkowników do podjęcia szybkich działań, zanim będą mieli czas na ich przemyślenie. Jednym z najskuteczniejszych sposobów osiągnięcia tego celu jest wywołanie poczucia pilności. Poprzez nadanie wiadomości charakteru pilnego, oszuści wywierają presję na odbiorców, aby klikali linki, otwierali załączniki, udostępniali dane uwierzytelniające logowania, wysyłali pieniądze i wykonywali inne działania. Jeśli otrzymasz nieoczekiwaną wiadomość z wezwaniem do natychmiastowego działania, nie uginaj się pod tą presją. Zamiast tego poświęć chwilę na sprawdzenie prawdziwości wiadomości przed odpowiedzią.

4. Wiadomość zachęca do kliknięcia linku

Oszuści często umieszczają złośliwe linki w oszukańczych wiadomościach tekstowych, nakłaniając ofiary do kliknięcia ich. Jest to bardzo ryzykowne, ponieważ takie linki mogą prowadzić do fałszywych stron internetowych stworzonych w celu kradzieży danych osobowych. W niektórych przypadkach kliknięcie linku może również spowodować natychmiastowe pobranie złośliwego oprogramowania na urządzenie. Złośliwe oprogramowanie to szkodliwy program, który może zainfekować pliki i całe urządzenie. Należy pamiętać, że podejrzana wiadomość tekstowa zachęcająca do kliknięcia linku najprawdopodobniej jest oszustwem, dlatego najlepiej jej nie klikać.

5. Wiadomość zawiera błędy ortograficzne i gramatyczne

Wielu oszustów nie poświęca czasu na sprawdzenie poprawności wiadomości tekstowych, co zwykle powoduje występowanie błędów ortograficznych i gramatycznych. Jest to szczególnie powszechne w przypadku wiadomości tekstowych podszywających się pod prawdziwe firmy. Należy pamiętać, że legalne firmy zazwyczaj sprawdzają oraz zatwierdzają wiadomości marketingowe przed wysłaniem, aby upewnić się, że są wolne od błędów. Jeśli otrzymujesz wiadomość tekstową rzekomo pochodzącą z prawdziwej firmy, która zawiera błędy ortograficzne lub gramatyczne, jest to jasna wskazówka, że wiadomość taka jest oszustwem.

6. Wiadomość zawiera jakieś obietnice

Oszuści często przedstawiają oferty zbyt dobre, aby były prawdziwe, takie jak darmowe nagrody, karty podarunkowe lub nawet propozycje spłaty kredytów studenckich czy zadłużenia na karcie kredytowej. W takich wiadomościach zazwyczaj znajdują się prośby o podanie poufnych danych, takich jak numer ubezpieczenia społecznego lub informacje o koncie bankowym. Uczciwe firmy nie oferują niespodziewanych nagród w zamian za dane osobowe. Jeśli coś brzmi zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, najprawdopodobniej takie jest.

7. Wiadomość zawiera nieprawidłowe oznakowanie marką

Czasami oszuści próbują wyglądać wiarygodnie, naśladując nazwy i logo znanych firm. Jednak jednym z najprostszych sposobów rozpoznania oszustwa związanego z wiadomościami tekstowymi jest dokładne przyjrzenie się ich oprawie wizualnej. Pomimo tego, że nazwa lub logo wyglądają znajomo, link lub adres e-mail, do którego prowadzą, mogą być nieznacznie zmienione lub zawierać literówki.

Na przykład możesz otrzymać wiadomość tekstową od „PayPal” z linkiem typu „pay-pal-support.com” zamiast z oficjalnej strony internetowej PayPal. Nieznaczne różnice można łatwo przeoczyć, dlatego ważne jest, aby zawsze dokładnie weryfikować adres URL. Jeśli coś wydaje się podejrzane, nie klikaj linku. Wiarygodne firmy nigdy nie wysyłają linku z podejrzanym adresem internetowym.

Przykłady typowych fałszywych wiadomości tekstowych

Oszustwa związane z wiadomościami tekstowymi mogą przybierać różne formy. Oto cztery typowe rodzaje fałszywych wiadomości tekstowych.

Fałszywe wiadomości tekstowe z powiadomieniem o dostawie

Oszuści wysyłają wiadomości tekstowe twierdzące, że wystąpił problem z dostawą, żądając podania danych osobowych przed jej ukończeniem. W tym celu oszuści podszywają się pod uznane firmy, takie jak USPS lub UPS. Jeśli nie oczekujesz żadnej dostawy, łatwo rozpoznasz oszustwo. Nie klikaj żadnych linków ani nie podawaj żadnych informacji za pośrednictwem wiadomości tekstowej. Zamiast tego należy sprawdzić status dostawy bezpośrednio na oficjalnej stronie internetowej lub stronie śledzenia.

Wiadomości tekstowe podszywające się pod przełożonego

Niektórzy oszuści podszywają się pod szefa lub dyrektora generalnego firmy. W przypadku tego oszustwa wiadomości tekstowe zawierają pilne prośby o zakup kart podarunkowych i podanie ich numerów lub kodów PIN. Jeśli otrzymasz taką wiadomość tekstową, prawie na pewno jest to oszustwo. Przed podjęciem jakichkolwiek działań warto zweryfikować to z przełożonym lub firmą.

Wiadomości tekstowe z powiadomieniem o wygranym konkursie

Typowym oszustwem jest informowanie o wygranej nagrodzie rzeczowej, pieniężnej lub wakacjach w wiadomości zawierającej żądanie kliknięcia linku i podania danych osobowych. Jeśli nie bierzesz akurat udziału w żadnym konkursie, to jasne ostrzeżenie. Nie klikaj linku i zablokuj numer nadawcy.

Wiadomości tekstowe informujące o zamknięciu Twojego konta bankowego.

Oszuści mogą wysłać wiadomość tekstową, twierdząc, że Twoje konto bankowe zostanie zamknięte, chyba że podejmiesz natychmiastowe działania. Banki nigdy nie wysyłają powiadomień o pilnym zamknięciu konta za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Zamiast klikać linki, skontaktuj się bezpośrednio z bankiem za pośrednictwem jego oficjalnej strony internetowej, aby potwierdzić wiadomość.

Jak chronić się przed oszustwami związanymi z fałszywymi wiadomościami tekstowymi?

Oto kilka działań, które można podjąć, aby uniknąć fałszywych wiadomości tekstowych:

Nie padnij ofiarą fałszywych wiadomości tekstowych

Oszustwa związane z fałszywymi wiadomościami tekstowymi mogą prowadzić do kradzieży tożsamości oraz poważnych strat finansowych. Umiejętność rozpoznawania oznak oszustwa związanego z wiadomościami tekstowymi jest istotne dla zapewnienia ochrony sobie i swojej tożsamości. Oprócz umiejętności rozpoznawania fałszywych wiadomości tekstowych należy również zabezpieczyć konta za pomocą silnych, niepowtarzalnych haseł oraz włączyć uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA). Korzystaj z menedżera haseł, takiego jak Keeper^®, który ułatwia ochronę kont online.

Już dziś rozpocznij korzystanie z bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej Keeper, aby chronić konta przed oszustami.