Dispositivo móvil 
Es posible que haya notado un aumento en las llamadas de spam si su número de teléfono ha aparecido en la dark web, en sitios de
Publicado el julio 19, 2023
Puede saber si celular ha sido hackeado si experimenta señales reveladoras, como un uso de datos más alto de lo habitual, nuevas aplicaciones que no descargó, ventanas emergentes inusuales o inapropiadas y más cosas.
Siga leyendo para obtener más información sobre las señales de advertencia que indican que su celular ha sido hackeado o está siendo hackeado y qué puede hacer si descubre que su celular ha sido hackeado.
1. Ventanas emergentes inusuales o inapropiadas
Una señal de que su celular ha sido hackeado es si observa que aparecen ventanas emergentes mientras utiliza su celular. Algunas ventanas emergentes podrían incluso ser inapropiadas. Las ventanas emergentes aleatorias que se muestran en su celular son una de las mayores señales de que su celular ha sido hackeado.
2. Comienza a notar un mayor uso de datos
Si bien un mayor uso de datos puede indicar que está utilizando su celular con más frecuencia, también podría ser una señal reveladora de que su celular ha sido hackeado. Si nunca ha experimentado un aumento inusual de sus datos y ha utilizado su celular la misma cantidad de tiempo que de costumbre, debe investigar más a fondo, ya que esto podría ser una señal de que su celular ha sido hackeado.
3. Comienza a ver nuevas aplicaciones en el celular
Ver aplicaciones que no descargó en su celular también es una señal reveladora de que su celular ha sido hackeado. Si hace tiempo que tiene su celular y observa aplicaciones inusuales, estas aplicaciones podrían rellenarse de malware. El malware es un tipo de software malicioso que los cibercriminales utilizan para espiar a sus víctimas y robar su información confidencial.
Dependiendo del tipo de malware que un cibercriminal instale en el celular, el malware puede hacer diferentes cosas. Algunos programas maliciosos pueden deshabilitar su celular e impedir que pueda utilizarlo.
4. Su batería se agota rápidamente
Si bien no se supone que las baterías de los celulares vayan a durar para siempre, lo cierto es que sí están diseñadas para durar una buena temporada sin dejar de ser eficientes. Si sus hábitos de uso del celular no han cambiado y observa una disminución constante de la duración de su batería, esto puede ser señal de que su celular ha sido hackeado.
5. No puede iniciar sesión en sus cuentas
Puede que no note que su celular ha sido hackeado antes de que sea demasiado tarde. Los cibercriminales podrían haber utilizado ya malware para descubrir sus contraseñas y comprometer sus cuentas. Si no consigue iniciar sesión en sus cuentas aunque sepa que ha introducido las credenciales correctas, es posible que se deba a que su celular ha sido hackeado. Esto es más probable si se trata de cuentas a las que solo accede mediante su celular y no otro dispositivo, como su computadora.
6. Comienza a recibir solicitudes de código de 2FA
Otra señal de que su celular puede haber sido hackeado es recibir códigos de 2FA que no ha solicitado. Esto significa que alguien está intentando obtener acceso a una de sus cuentas. Dado que el cibercriminal ya tiene instalado malware en su dispositivo, podrá ver los códigos de 2FA tan pronto como usted los reciba, para luego utilizarlos para obtener acceso a su cuenta.
7. La luz indicadora de la cámara de su celular está encendida
Es probable que haya notado que cuando utiliza la cámara de su celular, hay una luz que se enciende para indicar que se está utilizando la cámara. Si no está utilizando su cámara y observa que la luz indicadora de la cámara de su celular está encendida, puede ser una señal de que su celular ha sido hackeado.
A través de un tipo de malware llamado spyware, los cibercriminales pueden espiarlo e incluso obtener acceso a la cámara de su dispositivo.
Qué hacer si su celular ha sido hackeado
A continuación, le mostramos qué hacer si ha determinado que su celular ha sido hackeado.
Cambie sus contraseñas de inmediato
Una de las primeras cosas que debe hacer si descubre que su celular ha sido hackeado es cambiar todas sus contraseñas. Lo mejor es hacerlo desde una computadora en lugar de su celular, ya que es posible que su celular tenga instalado malware.
Una persona tiene, de media, 100 contraseñas. Esto significa que cambiarlas todas puede ser un engorro si tiene que hacerlo por su cuenta. Recomendamos utilizar un gestor de contraseñas que le ayude a cambiar rápidamente todas sus contraseñas por otras que sean seguras y únicas.
Desinstalar aplicaciones sospechosas
Si una de las señales que le ayudó a determinar que su celular fue hackeado fue detectar aplicaciones que nunca descargó, no las abra y debería eliminarlas de inmediato de su celular. Esto garantizará que dichas aplicaciones no puedan espiarlo más ni robar sus datos.
Restablezca la configuración de fábrica de su celular
La única forma de eliminar a los hackers maliciosos de su celular es mediante el restablecimiento de fábrica. Para realizar un restablecimiento de fábrica en su Android o iPhone, siga los pasos que se indican a continuación.
Cómo restablecer de fábrica su celular Android
- Haga una copia de seguridad de su dispositivo
- Vaya a la configuración
- Escriba «restablecer» en la barra de búsqueda de los ajustes
- Toque «Volver al estado de fábrica»
- Toque donde dice «Restablecer dispositivo»
- Si se le pide, introduzca la contraseña de su celular
- Toque «Restablecer todo»
- Espere a que su celular se restablezca
Cómo restablecer de fábrica su iPhone
- Haga una copia de seguridad de su dispositivo
- Vaya a la configuración
- En la configuración, vaya a la pestaña «General»
- Toque donde dice «Transferir o restablecer iPhone»
- Si se le pide, introduzca el código de acceso de su celular
- Confirme que desea restablecer su celular
- Espere a que su celular se restablezca
¿Cómo se hackean los celulares?
Estas son algunas de las formas en que se hackean los celulares.
Caer en estafas de phishing
El phishing es un tipo de ataque cibernético en el que un cibercriminal utiliza tácticas de ingeniería social para convencer a su objetivo de que se trata de un amigo, un familiar o una empresa. Lo hacen con la intención de conseguir que su víctima caiga en la estafa y haga clic en un enlace, archivo adjunto o revele información confidencial. Hacer clic en enlaces o archivos adjuntos enviados por un cibercriminal desencadena infecciones de malware que se utilizan para espiarlo y recopilar su información personal.
Las estafas de phishing se presentan de varias formas, como correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas.
Intercambio de SIM
El intercambio de SIM se produce cuando un cibercriminal intercambia la tarjeta SIM de su celular haciéndose pasar por usted y llamando a su operador de telefonía para activar una nueva. Si un cibercriminal consigue convencer a su operador de telefonía de que active una nueva tarjeta SIM para su número, los cibercriminales comenzarán a recibir sus mensajes de texto y sus llamadas. Esto supone un peligro, puesto que los cibercriminales podrán entonces solicitar códigos de 2FA para acceder a sus cuentas, que ahora podrán ver, puesto que contarán con la capacidad para recibir sus mensajes de texto.
Aplicaciones de stalkerware
El stalkerware es un tipo de spyware que los cibercriminales utilizan para poder supervisar el dispositivo de otra persona sin que esta lo sepa y sin su consentimiento. Cuando se instala una aplicación de stalkerware en su celular, podrán ver su ubicación en tiempo real, escuchar sus llamadas telefónicas, ver sus mensajes de texto, ver sus fotos y mucho más.
Descargar aplicaciones de fuentes no verificadas puede provocar que se instalen aplicaciones de stalkerware en su dispositivo.
Hacer clic en las ventanas emergentes del navegador
No debe confiar nunca en las ventanas emergentes de los navegadores. Los cibercriminales suelen crear ventanas emergentes en los navegadores, con advertencias falsas sobre infecciones de virus en su dispositivo. Muchas personas se dejan engañar por estas ventanas emergentes y hacen clic en ellas, lo que hace que sus dispositivos se infecten con malware.
Cómo mantener su celular a salvo de los hackers
A continuación, le mostramos cómo puede mantener su celular a salvo de los hackers maliciosos.
Descubra cómo detectar una estafa de phishing
Saber cómo detectar una estafa de phishing podría evitar que se deje engañar por una. Estas son algunas de las señales que puede tener en cuenta.
- Solicitudes repentinas de información personal
- Enlaces y archivos adjuntos no solicitados.
- Errores gramaticales y ortográficos
- Énfasis en la urgencia
- La dirección de correo electrónico que no coincide con el nombre del remitente
No realice descargas de sitios sospechosos
Nunca descargue desde sitios no verificados. Solo realice descargas desde fuentes verificadas, como Apple App Store o Google Play Store.
Evite utilizar wifis públicas
Muchos cibercriminales se aprovechan de quienes utilizan redes wifi públicas, puesto que pueden comprometer sus datos o infectar sus dispositivos con malware. Las redes wifi públicas suponen un riesgo porque cualquiera puede iniciar sesión en ellas para realizar un ataque de intermediario (MITM, por sus siglas en inglés), un ataque manipula la red o crea redes maliciosas que están bajo el control de los cibercriminales. En un ataque MITM, los cibercriminales actúan esencialmente como «intermediarios» entre un remitente y un destinatario.
En lugar de utilizar redes wifi públicas, utilice los datos de su celular. Si no le queda otra opción que utilizar redes wifi públicas, descargue y utilice una red privada virtual (VPN) en su celular. Utilizar una VPN protegerá su conexión a Internet, ya que cifra sus datos y enmascara su dirección IP.
Mantenga siempre actualizado el software de su celular
Las actualizaciones de software son cruciales para mantenerle a usted y a sus datos a salvo de los cibercriminales. Las actualizaciones de software no solo añaden nuevas funciones, sino que también parchean las vulnerabilidades de seguridad existentes. Cada vez que haya una nueva actualización de software disponible en su celular, instálela de inmediato para evitar que los cibercriminales exploten cualquier vulnerabilidad conocida.
Evite las estaciones de carga públicas
Cuando viaje, es posible que tenga que cargar su celular, pero debe tener cuidado con la forma en que elige cargarlo. Cargar su celular u otros dispositivos mediante estaciones de carga públicas presenta el riesgo del juice jacking.
El juice jacking es una vulnerabilidad de seguridad en la que los cibercriminales infectan las estaciones de carga con malware o infectan los cables de carga USB y los dejan conectados para que los utilice cualquier víctima desprevenida. Dado que los cables USB también permiten a los usuarios transferir datos, los cibercriminales pueden utilizarlos para robar datos del celular de una persona o infectar su celular con malware. Cuando viaje, lo mejor es traer su propio cargador portátil o invertir en una herramienta llamada condón USB, que evita que los datos se transfieran desde su celular al puerto de carga y viceversa.
Proteja su celular de los hackers maliciosos
Nuestros celulares contienen información crítica que los cibercriminales quieren obtener para sus propios fines maliciosos. Saber cómo proteger su celular y cómo detectar los ciberataques más comunes es esencial para mantenerlo a salvo de los hackers maliciosos.
