Могут ли вас взломать, если вы просто откроете письмо?

Обновлено 16 мая 2025 года

Нет, сам по себе факт открытия письма не приведёт к взлому устройства. Взлом через электронную почту возможен только при взаимодействии с содержимым письма, например при переходе по вредоносной ссылке или открытии вложения.

Читайте дальше, чтобы узнать больше о вредоносных письмах и о том, как не стать их жертвой.

Что произойдёт, если вы откроете электронное письмо от мошенника?

Открытие письма от мошенника без перехода по ссылкам может показаться безвредным, но всё же несёт риски. Во многих подобных письмах используются пиксели отслеживания — крошечные, незаметные изображения, встроенные в текст письма. При открытии письма пиксель загружается и передаёт отправителю сведения: ваш IP-адрес, данные о типе устройства и операционной системе и даже местоположение. Получив такую информацию, мошенники могут прибегнуть к доксингу — раскрыть ваши личные данные в сети и использовать их для онлайн-травли. В более серьёзных случаях это может обернуться преследованием в реальной жизни и физическим насилием. Кроме того, злоумышленники часто используют эти сведения, чтобы разрабатывать более изощрённые и адресные фишинговые атаки, что значительно облегчает им задачу обмана пользователей.

Если вы всё же перейдёте по ссылке или скачаете вложение, возможны два сценария: на устройство может установиться вредоносное ПО или вы попадёте на поддельный сайт. Вредоносные программы способны незаметно шпионить за вами — отслеживать нажатия клавиш, похищать пароли и получать доступ к файлам, что может привести к утечке конфиденциальных данных. Мошенники создают поддельные сайты, которые внешне похожи на известные ресурсы, например сайты крупных банков или популярных онлайн-сервисов. Их цель — побудить пользователей вводить личные данные, которые затем могут быть использованы для кражи информации или финансового мошенничества.

Как избежать взлома через электронную почту

Чтобы защититься от атак через электронную почту, не переходите по ссылкам и не открывайте вложения из подозрительных писем, проверяйте адрес отправителя, обращайте внимание на детали и используйте надёжный антивирус.

Не переходите по подозрительным ссылкам и не открывайте вложения

Всегда исходите из того, что ссылка может быть опасной, особенно если её прислал незнакомый отправитель. Если сомневаетесь, наведите курсор на ссылку, чтобы просмотреть адрес перед кликом. Можно также скопировать ссылку и проверить её через сервис Google Transparency Report, чтобы убедиться, что сайт безопасен.

Проверьте адрес электронной почты отправителя

Один из самых простых способов убедиться в подлинности письма — проверить адрес электронной почты отправителя. Не стоит полагаться лишь на отображаемое имя: нужно открыть полный адрес и внимательно его проверить. Мошенники нередко маскируются под знакомые имена или домены, чтобы их письма вызывали доверие. Обратите внимание на опечатки, лишние символы и необычные доменные имена. Эти детали помогут вовремя распознать фишинговую атаку и понять, безопасно ли открывать письмо.

Помните, что фишинговые письма могут приходить и от знакомых, если их учётные записи взломаны. Чтобы убедиться в подлинности, свяжитесь с отправителем через другой канал связи. Если письмо якобы от компании, посетите официальный сайт и используйте указанные там контактные данные. Если письмо выглядит как сообщение от друга, члена семьи, коллеги или руководителя, свяжитесь с этим человеком через другой канал связи и уточните, действительно ли письмо от него. Если нет, то человек сможет оперативно отреагировать и предупредить остальных о возможной атаке.

Признаки фишинга

У мошеннических писем есть характерные признаки, которые помогают отличить их от настоящих сообщений:

• срочные или угрожающие формулировки,
• подозрительные ссылки и вложения,
• орфографические и грамматические ошибки,
• предупреждения от почтового сервиса,
• неправдоподобно выгодные предложения,
• запросы личных данных,
• несоответствие адреса отправителя домену.

По мере распространения ИИ киберпреступники тоже начали использовать большие языковые модели, например ChatGPT, чтобы делать фишинговые письма более убедительными. Фишинговые письма, созданные с помощью ИИ, обычно грамотно написаны и могут копировать язык, тон и стиль настоящих писем, поэтому часто не вызывают подозрений.

Установите антивирусное программное обеспечение

Антивирус обеспечивает защиту в реальном времени, постоянно проверяя устройство на наличие вредоносных программ и других вирусов. Он сканирует систему, чтобы обнаружить, заблокировать, изолировать и удалить угрозы до того, как они нанесут вред. Установка такой программы поможет защитить устройство от вредоносных загрузок, фишинговых атак и подозрительных сайтов.

Защитите себя от почтовых мошенников

Мошенники никуда не исчезнут, а вместе с развитием технологий растёт и изощрённость их приёмов. Чтобы защитить себя и свои данные, важно знать, на что обращать внимание. Прежде чем открывать или отвечать на неожиданное письмо, ищите характерные признаки фишинга и всегда проверяйте адрес отправителя.