Clave de acceso o contraseña: ¿cuál debo utilizar?

Actualizado el 27 de marzo de 2025.

Desde la introducción de las claves de acceso en 2021, muchas empresas importantes como Apple, Google, Microsoft y Amazon han comenzado a admitirlas en todas sus plataformas. Es posible que haya observado que al crear una cuenta nueva o actualizar la información de la misma, a veces tiene la opción de habilitar las claves de acceso como método de inicio de sesión. Es posible que se pregunte si debe o no utilizarlas. La respuesta es sí, debe utilizar claves de acceso siempre que se le ofrezca la opción. No solo facilitan el inicio de sesión en las cuentas, sino que también son mucho más seguras que las contraseñas tradicionales.

Siga leyendo para obtener más información sobre las claves de acceso, por qué son más seguras y en qué se diferencian de las contraseñas.

¿Qué es una clave de acceso?

Para comprender qué es una clave de acceso, en primer lugar debe comprender cómo funcionan. Una clave de acceso consta de dos claves criptográficas: una clave privada y una pública. La clave pública se almacena en la empresa donde creó la cuenta, mientras que la clave privada se guarda localmente en el dispositivo que utilizó para configurar la clave de acceso (también conocido como dispositivo de autenticación). Cuando inicia sesión en una cuenta que tenga habilitadas las claves de acceso, el servidor de la cuenta envía un desafío al dispositivo de autenticación, que puede ser un teléfono, un ordenador, una tableta, un navegador o un gestor de contraseñas.

El autenticador utiliza la clave privada almacenada para resolver el «desafío» y envía una respuesta al servidor. Este proceso también se conoce como «firmar» los datos, lo que demuestra que usted es el propietario de la clave privada y verifica su identidad. En su caso, solo tiene que autenticarse con el método que se suele utilizar para iniciar sesión en el dispositivo, como el reconocimiento facial, la huella digital o un PIN.

¿Las claves de acceso son más seguras que las contraseñas?

Sí, las claves de acceso son más seguras que las contraseñas. Las claves de acceso no solo son resistentes al phishing, sino que también están a prueba de errores. Cuando los usuarios generan una clave de acceso, no pueden cometer los errores que cometen con las contraseñas tradicionales.

Además de ser resistentes al phishing y a prueba de errores, las claves de acceso también admiten la autenticación de dos factores (2FA, por sus siglas en inglés) por su diseño. La autenticación de dos factores (2FA) es una segunda forma de autenticación que debe habilitarse en todas las cuentas en línea siempre que sea posible. A menos que sea necesario, muchos usuarios no habilitan la autenticación de dos factores (2FA) en sus cuentas porque crea un paso adicional para iniciar sesión. Como las claves de acceso están vinculadas a los dispositivos en los que se generan, estos últimos actúan como autenticadores, lo que las hace aún más seguras que las contraseñas, ya que siempre se requerirá ese dispositivo para iniciar sesión.

Sin embargo, como las claves de acceso están vinculadas a los dispositivos en los que se generan, su gestión en los diferentes sistemas operativos y tipos de dispositivos resulta compleja. Por ejemplo, si utiliza un PC con Windows para generar una clave de acceso y desea iniciar sesión en esa cuenta desde el iPhone, debe utilizar un servicio, como un gestor de contraseñas, que le permita sincronizar la clave de acceso en los distintos dispositivos. Sin este servicio, tendrá que llevar el dispositivo original con usted para autenticarse.

Las principales diferencias entre las claves de acceso y las contraseñas

A continuación, le presentamos algunas de las diferencias clave entre las claves de acceso y las contraseñas.

Las claves de acceso se crean de forma diferente a las contraseñas.

Al crear contraseñas, los usuarios deben seguir las mejores prácticas para que los cibercriminales no las descifren fácilmente. Los usuarios también deben asegurarse de que cada contraseña sea única, es decir, que no se reutilicen para varias cuentas. Crear contraseñas seguras y únicas por tu cuenta puede resultar difícil, en especial cuando tienes que recordar todas las contraseñas que has creado. Con las claves de acceso, los usuarios no tienen que crear nada. Todo lo que tienen que hacer es generar la clave de acceso de la cuenta y, a continuación, pueden iniciar sesión con el dispositivo desde el cual la generaron.

Las claves de acceso son resistentes al phishing, a diferencia de las contraseñas

El phishing es un ataque cibernético en el que los cibercriminales se hacen pasar por alguien que no son (como una empresa, un familiar o un amigo) para convencer a la víctima de que proporcione información confidencial. En un ataque de phishing, los cibercriminales suelen intentar que las víctimas hagan clic en un enlace que las lleva a un sitio web falso. Este sitio web falso se ha diseñado para que parezca legítimo, por lo que la víctima iniciará sesión con las credenciales de su cuenta.

Con las contraseñas, es fácil ser víctima del phishing, porque puede introducir su nombre de usuario y su contraseña en un sitio web malicioso diseñado para robar credenciales. Sin embargo, con las claves de acceso, los cibercriminales no pueden engañarle para que introduzca su información de inicio de sesión en un sitio de phishing, porque no tiene que introducir nada. De esta manera, las claves de acceso son intrínsecamente resistentes al phishing.

Las contraseñas son más fáciles de vulnerar que las claves de acceso

Para que las cuentas en línea estén seguras, debe utilizar contraseñas seguras. Una contraseña segura tiene al menos 16 caracteres y contiene letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Las contraseñas seguras nunca se reutilizan y no contienen información personal ni palabras y frases comunes de los diccionarios. Si bien estas son las reglas para crear contraseñas seguras, muchas personas no las siguen y continúan utilizando contraseñas poco seguras para sus cuentas en línea, lo que las hace más vulnerables a los ataques.

Con las claves de acceso, los usuarios no tienen que preocuparse por crear contraseñas seguras ni por que se comprometan sus cuentas si la empresa con la que creó la cuenta sufre una violación de datos. Esto se debe a que los servidores de cuentas solo almacenan la parte de clave pública de una clave de acceso; si se vulneran los servidores, los cibercriminales solo tendrán acceso a la clave pública, que es inútil sin la clave privada correspondiente.

Las claves de acceso solo son compatibles con algunos sitios web

Algunos sitios web siguen sin admitir el uso de claves de acceso como método de inicio de sesión, lo que las diferencia de las contraseñas, que son compatibles con todos los sitios web. Sin embargo, varios sitios web importantes, como los de Apple, Google, PayPal, Best Buy, Adobe, Amazon y Microsoft, sí admiten claves de acceso. Para ver qué otros sitios web admiten claves de acceso, consulte nuestro directorio de claves de acceso.

Cambie a claves de acceso para una mejor seguridad

Si bien las claves de acceso se consideran más seguras que las contraseñas, no todos los sitios web las admiten, por lo que tendrá que seguir utilizando contraseñas seguras para esas cuentas en línea. Además de una contraseña segura, también debe tener habilitada la 2FA o la Autenticación multifactor (MFA). Al igual que la 2FA, la MFA añade una capa adicional de seguridad a la cuenta, pues requiere que proporcione uno o más factores de autenticación adicionales para el nombre de usuario y la contraseña antes de poder iniciar sesión.

Proteger tus cuentas con contraseñas o claves de acceso seguras no tiene por qué ser difícil. Los gestores de contraseñas como Keeper Password Manager se han diseñado para ayudarle a proteger las cuentas en línea almacenando tanto las contraseñas como las claves de acceso, lo que hace que la experiencia de inicio de sesión sea fluida sin importar el método que se utilice.

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