6 consejos para proteger su teléfono

Actualizado el 9 de noviembre de 2023.

Para proteger su teléfono, siempre debe mantenerlo bloqueado cuando no lo esté utilizando, solo descargar aplicaciones de fuentes fiables, asegurarse de que el sistema operativo (SO) de su teléfono esté actualizado, evitar hacer clic en enlaces no solicitados en mensajes de texto, no utilizar redes wifi públicas y hacer copias de seguridad de sus datos con regularidad.

Siga leyendo para conocer más consejos útiles que le ayudarán a proteger su teléfono y a entender por qué es importante seguir dichos consejos.

1. Mantenga su teléfono bloqueado en todo momento

Mantener su teléfono bloqueado con un código de acceso seguro es una de las formas más sencillas de proteger su teléfono de los intrusos. Si su teléfono le permite utilizar biometría para desbloquearlo (por ejemplo, Face ID), hacerlo sería también una buena opción. Mantener su teléfono bloqueado con un código de acceso y la biometría es muy importante, sobre todo si en un momento dado el teléfono se extravía o pierde, o si se lo roban. Tener su teléfono bloqueado evitará que las personas puedan acceder físicamente a información privada guardada en su teléfono (por ejemplo, mensajes privados y datos de tarjetas de crédito almacenados).

Puede ser particularmente peligroso no tener un código de acceso o carecer de datos biométricos en su teléfono si tiene configurado Apple Pay o Google Pay, porque si un cibercriminal se apodera de su dispositivo, podrá realizar compras con dichas funciones habilitadas.

2. Solo descargue aplicaciones de tiendas de confianza

Es importante que solo descargue aplicaciones en su teléfono de tiendas de aplicaciones de confianza. Descargar aplicaciones de tiendas de aplicaciones de confianza es especialmente importante en el caso de los usuarios de Android, ya que los dispositivos Android son más vulnerables ante los ciberataques. Dicha vulnerabilidad se debe a su dependencia del código abierto, lo cual quiere decir que los usuarios de Android pueden modificar el sistema operativo de sus dispositivos. Sin embargo, demasiadas modificaciones podrían comprometer la seguridad de un dispositivo.

Limite las descargas a tiendas de aplicaciones conocidas o marcas de organizaciones que le inspiren confianza. Algunas tiendas de aplicaciones de confianza son Google Play Store y Apple App Store. La tienda de aplicaciones desde la que descargar depende de si está utilizando un dispositivo Android o iOS.

Evite descargar aplicaciones de sitios web desconocidos, ya que las aplicaciones procedentes de estos sitios podrían contener malware. El malware es un software dañino que los cibercriminales utilizan para apropiarse de información confidencial. El malware puede hacer diferentes cosas en función del tipo de malware que se instale en su dispositivo. Por ejemplo, el spyware permite a los cibercriminales ver la pantalla de su dispositivo y obtener acceso al micrófono y la cámara de su dispositivo.

3. Asegúrese de que su teléfono esté actualizado

Actualizar su teléfono cada vez que haya una nueva actualización disponible es fundamental para garantizar la seguridad y la fiabilidad de su teléfono. Dichas actualizaciones desempeñan funciones esenciales, eliminan errores y, lo que es más importante, subsanan fallos de seguridad. Ignorar las notificaciones de actualización en su teléfono hace que su teléfono sea más vulnerable ante los ciberataques y el malware.

Es esencial que encuentre tiempo para actualizar su teléfono y los demás dispositivos. Si su dispositivo lo permite, habilite las actualizaciones automáticas para no tener que actualizarlo manualmente.

4. No haga clic en los enlaces que aparezcan en los mensajes de texto, salvo que conozca al remitente

Los intentos de phishing son cada vez más frecuentes, por lo que los usuarios de teléfonos deben saber identificar los mensajes de texto y de correo electrónico de phishing. Si recibe un mensaje de texto de un remitente desconocido, extreme la precaución a la hora de hacer clic en los enlaces o archivos adjuntos que aparezcan en dicho mensaje. Estos enlaces y archivos adjuntos podrían infectar su dispositivo con un malware y vulnerar su información privada. Los enlaces también pueden llevarle a sitios web falsificados que están diseñados para parecer legítimos, pero que en realidad están concebidos para apoderarse de su información personal.

Hay que señalar que algunos mensajes de texto de phishing también falsifican los números de teléfono para que parezca que la llamada proviene de alguien que conoce o de una empresa con la que tiene una cuenta. Si un mensaje de texto afirma que proviene de una empresa y le insta a hacer clic en un enlace, vaya al sitio web oficial de la empresa o a su aplicación móvil directamente, sin hacer clic en el enlace. Si un mensaje de texto afirma que proviene de un familiar, un amigo o un compañero de trabajo y también le pide que haga clic en un enlace, póngase en contacto con esa persona a través de otro medio de comunicación para asegurarse de que fue esta persona quien envió el mensaje.

5. Evite utilizar wifis públicas

Utilizar wifis públicas en cualquier dispositivo supone una amenaza para su seguridad online. Uno de los ataques cibernéticos más comunes que se produce en redes wifi públicas se llama ataque de intermediario («MITM», por sus siglas en inglés). Durante un ataque MITM, los cibercriminales intentan interceptar los datos que se transmiten entre dos personas y utilizarlos con fines dañinos. Como cualquiera puede conectarse a una red wifi pública, es imposible saber quién puede estar al acecho para apoderarse de sus datos.

Si no le queda otra opción que utilizar una red wifi pública, conéctese a una red privada virtual («VPN», por sus siglas en inglés) segura antes de conectarse a la red wifi. Una VPN impide a los cibercriminales interceptar sus datos, ya que cifra el tráfico de Internet mientras esté utilizando la red. Una VPN también evita que los cibercriminales conozcan su ubicación, ya que enmascara su dirección IP.

6. Haga copias de seguridad de sus datos con regularidad

Si su teléfono fuera vulnerado por un cibercriminal, cabe la posibilidad de que le robasen sus datos. Ya sea por un ataque de ransomware o porque sus datos han sido borrados por completo de su teléfono, siempre debe ser capaz de restaurar sus datos. Pero también existen otras circunstancias en las que sus datos podrían borrarse del teléfono (por ejemplo, errores humanos, fallos de hardware, extravíos o robos). Por eso es esencial que siempre tenga copias de seguridad de sus datos, fotos y vídeos en un almacenamiento de archivos seguro cloud-based para que pueda acceder a sus datos, incluso cuando pase lo peor.

Algunos gestores de contraseñas (por ejemplo, Keeper Security) ofrecen almacenamiento de archivos seguro para que pueda almacenar de forma segura todos sus archivos, imágenes y documentos importantes en un solo lugar, junto con sus contraseñas. Todos los datos almacenados en el cofre de su gestor de contraseñas están cifrados y solo usted tiene los medios para acceder a los datos almacenados mediante su contraseña maestra. Podrá acceder a sus datos almacenados desde cualquier lugar. Además, no importa lo que le ocurra a su teléfono, esos datos siempre estarán disponibles.

¿Por qué es importante proteger mi teléfono?

Es importante protegerlo porque contiene información sensible que los cibercriminales quieren obtener. Los cibercriminales son conscientes de que una forma fácil de apoderarse de la información personal de alguien es perpetrar un ataque contra su dispositivo móvil. Por eso, los ataques a dispositivos móviles son cada vez más frecuentes.

Según el Informe global de amenazas móviles 2023 de Zimperium, el número medio de muestras únicas de malware en dispositivos móviles creció un 51 % en 2022, lo cual quiere decir que los cibercriminales crean constantemente nuevo malware para centrarse específicamente en dispositivos móviles. El informe también concluyó que el 80 % de los ataques de phishing se perpetraban contra dispositivos móviles y que los usuarios tenían entre 6 y 10 veces más probabilidades de caer víctimas de ataques de phishing mediante SMS que en el caso de ataques de phishing mediante correo electrónico. Dado que los usuarios son más propensos a caer víctimas de ataques de phishing mediante SMS, los cibercriminales seguirán aumentando la intensidad de dichos ataques.

Proteja su teléfono en todo momento

Proteger su teléfono siempre ha sido importante, pero a medida que los ataques a dispositivos móviles van en aumento, proteger su teléfono se está convirtiendo en algo esencial para evitar que los cibercriminales obtengan sus datos sensibles.

Al seguir nuestros consejos, puede mejorar drásticamente la seguridad de su dispositivo móvil y mitigar los riesgos de los ataques a dispositivos móviles.