Что такое мошенничество типа «приманка и подмена»?

Мошенничество типа «приманка и подмена» — это ситуация, когда продавец завлекает покупателя заманчивым предложением отличного продукта, который он не собирается продавать. Обычно это подразумевает рекламу неоправданно хорошего товара, который, когда покупателя «приманивают», «подменивают» другим продуктом.

Описание мошенничества типа «приманка и подмена»

Мошенничество типа «приманка и подмена» — это форма ложной рекламы, когда продавец рекламирует предложение, которое он не собирается предоставлять. Обманув покупателя, продавец показывает ему варианты, которые либо стоят дороже, либо уступают рекламируемому продукту. Продавец может заявить, что рекламируемый товар распродан или больше недоступен, но на самом деле его никогда не существовало, и ни один покупатель не смог его приобрести.

Мошенничество типа «приманка и подмена» использует ошибку невозвратных затрат. Это психологический феномен, когда люди считают, что им следует заниматься тем, во что они уже вложили время и деньги, даже если затраты перевешивают выгоду. Примером этого может служить ситуация, когда человек досматривает фильм, даже если он ему не нравится.

При мошенничестве типа «приманка и подмена» продавец надеется, что поскольку покупатель уже потратил время, то проще пойдет на контакт с продавцом, а не уйдет, чтобы найти более выгодное предложение на рекламируемый товар в другом месте.

Почему мошенничество типа «приманка и подмена» распространено в Интернете?

Мошенничество типа «приманка и подмена» происходит во всех отраслях, но Интернет сделал его еще проще и популярнее. Поскольку люди не видят товар вживую, их легче обмануть, используя поддельные фотографии или вводящие в заблуждение видео. Продавцы могут даже украсть фотографии у законных производителей. Кроме того, создавать веб-сайты и интернет-магазины легко, поэтому препятствий для такого типа мошенничества почти нет.

Помимо прочего, пользователи склонны доверять тому, что они видят на своих любимых интернет-платформах. Достаточно вспомнить моменты, когда вас заинтриговала реклама в Instagram. Хотя крупные платформы имеют политику и процедуры, направленные на предотвращение такого рода мошенничества на своих веб-сайтах, многим злоумышленникам удается обходить проверку качества, пока на них не пожалуются.

Мошенничество типа «приманка и подмена» в Интернете также трудно доказать. Например, пользователи не знают об объеме товарных запасов, поэтому, если на веб-сайте утверждается, что товар распродан, сложно понять, говорит ли продавец правду. Кроме того, продавцы могут использовать в своих объявлениях хитрые и неопределенные формулировки, которые не позволяют утверждать, что они сделали ложное заявление.

Примеры мошенничества типа «приманка и подмена»

Примером такого вида мошенничества является показ интернет-рекламы о скидке 60% на дорогой товар. Когда покупатель нажимает на объявление, он видит, что этот продукт распродан, но есть другие аналогичные, более дорогие товары. На самом деле у продавца не было в наличии товара по цене со скидкой 60%. Это была ложь, чтобы заманить покупателей в магазин.

Иногда продавцы позволяют покупателю купить рекламируемый продукт, но отправляют товар, который хуже того, что изображен на их веб-сайте. Некоторые продавцы даже отправляют фотографию приобретаемого товара вместо самого продукта.

Другой распространенный пример — сфера недвижимости. На фотографиях может быть изображена красивая квартира, которую можно снять в престижном районе по выгодной цене. Но когда потенциальный арендатор обращается в агентство, ему говорят, что эта квартира больше недоступна, но есть другие, более дорогие варианты. В действительности же квартира, изображенная на фотографиях, никогда не была доступна по такой цене или ее вообще нет.

Реальный пример с автосалонами — реклама о низкой цене на автомобиль, которая убеждает покупателей приехать в автосалон и купить его. Однако когда покупателям предоставят документы для оформления покупки, они увидят дополнительные сборы, превышающие обычные отраслевые стандарты. Эти сборы делают конечную цену автомобиля намного выше заявленной.

Юридическое наказание за мошенничество типа «приманка и подмена»

Мошенничество типа «приманка и подмена» считается незаконным в Соединенных Штатах в соответствии с Законом Федеральной торговой комиссии США от 1914 года, который запрещает ложную рекламу. В 1975 году комиссия выпустила официальное уведомление о штрафах за мошенничество типа «приманка и подмена». Во многих штатах также действуют дополнительные законы против такого рода мошенничества. Хотя первые законы о мошенничестве типа «приманка и подмена» были разработаны до появления Интернета, они применимы к интернет-версиям такого мошенничества.

Мошенничество типа «приманка и подмена» в сфере кибербезопасности

Существует интернет-версия мошенничества типа «приманка и подмена», в которой «подменой» является вредоносное ПО, заражающее устройства различными способами. Например, вы можете увидеть рекламу бесплатной электронной книги, но когда вы нажмете на кнопку загрузки, то скачаете вредоносное ПО. Затем вредоносное ПО может быть использовано для кибератаки с целью кражи конфиденциальных данных, таких как пароли, конфиденциальные файлы или личные сведения.

Злоумышленники используют эти данные, чтобы похитить деньги или украсть личность, на возврат которой жертвам может потребоваться много времени и средств.

Как избежать мошенничества типа «приманка и подмена»?

Мошенничество типа «приманка и подмена» — распространенное явление, из-за которого покупатели теряют время и деньги. К счастью, его можно избежать.

1. Используйте авторитетные веб-сайты для покупок

Не покупайте товары на сомнительных веб-сайтах. Если веб-сайт кажется вам подозрительным, поищите информацию о нем в Интернете, чтобы узнать, был ли у других покупателей положительный опыт работы с ним. Также можно проверить, аккредитована ли соответствующая компания Better Business Bureau. Если вы совершаете покупки на веб-сайтах личных продаж, таких как eBay или Etsy, проверьте отзывы о продавце, прежде чем совершать покупку. Так, вы сможете узнать мнение других покупателей о продавце.

2. Если предложение неоправданно хорошее, проверьте его

Популярные товары обычно находятся в определенном ценовом диапазоне. Если предложение шокирует или крайне необычно, например новый компьютер Apple продается с большой скидкой, следует насторожиться. Прежде чем совершать покупку, наведите справки о продавце и прочитайте текст, написанный мелким шрифтом.

3. Проверяйте, безопасны ли ссылки, прежде чем нажимать на них

Важно проверять безопасность ссылок, прежде чем нажимать на них, просмотрев URL-адрес, также известный как адрес веб-сайта. Если URL-адрес выглядит странным или не соответствует тому, что содержит ссылка, не переходите по нему, пока не узнаете больше информации.

4. Отправляйте жалобы на мошенничество типа «приманка и подмена»

Чтобы вы и другие пользователи не стали жертвой мошенничества типа «приманка и подмена», отправляйте жалобы на подобных злоумышленников. Жалуйтесь на продавцов, которые используют методы типа «приманка и подмена», на веб-сайтах, где они размещают рекламу, поскольку такое поведение обычно противоречит политике веб-сайтов. В этом случае веб-сайты могут заблокировать рекламу продавцов.

Подать жалобу на продавцов, использующих методы типа «приманка и подмена», также можно в Федеральную торговую комиссию США. Для этого подайте жалобу потребителя на ее веб-сайте.

Не становитесь жертвой

Мошенничество типа «приманка и подмена» — распространенный способ эксплуатации покупателей, а также траты их времени и денег. Хотя это незаконно, продавцы все равно используют такие методы, особенно в Интернете. Кроме того, злоумышленники могут использовать их для распространения вредоносного ПО или осуществления других атак на ничего не подозревающих пользователей. Чтобы не стать жертвой мошенников, будьте бдительны при совершении покупок в Интернете.