Jak unikać oszustw na platformie Facebook Marketplace?

Możesz unikać oszustw na platformie Facebook Marketplace, korzystając wyłącznie z bezpiecznych metod płatności, analizując opinie o kupujących i sprzedających, dokładnie sprawdzając przedmiot przed jego zakupem i komunikując się tylko za pośrednictwem komunikatora Messenger. Chociaż Facebook Marketplace to świetny sposób na znalezienie odzieży, mebli i innych przedmiotów po obniżonych cenach, korzystanie z tej platformy wiąże się z ryzykiem oszustwa, co sprawia, że zachowanie szczególnej ostrożności jest niezwykle istotne zarówno dla kupującego, jak i sprzedającego.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o najczęstszych oszustwach na platformie Facebook Marketplace i jak ich unikać, przestrzegając kilku środków ostrożności.

Czym jest Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace to internetowa platforma handlowa, która umożliwia użytkownikom Facebooka sprzedaż i zakup nowych i używanych przedmiotów po obniżonej cenie. Podczas zakupów za pośrednictwem serwisu Facebook Marketplace cała komunikacja powinna odbywać się w aplikacji Messenger. Jako środek bezpieczeństwa Facebook zdecydowanie zaleca użytkownikom, aby nie wymieniali się numerami telefonów.

Chociaż większość kupujących i sprzedających na platformie Facebook Marketplace decyduje się na spotkanie w miejscu publicznym podczas zakupu lub sprzedaży przedmiotu, Facebook dopuszcza opcję wysyłki, jeśli kupujący wyrazi taką chęć. Chociaż wysyłka może być wygodna dla kupujących, którzy nie mieszkają w tym samym miejscu co sprzedający, otwiera to drzwi do oszustwa.

Typowe oszustwa na platformie Facebook Marketplace skierowane w stronę kupujących

Oto kilka najczęstszych oszustw skierowanych w stronę kupujących na platformie Facebook Marketplace.

Oszustwa typu „przynęta z zamianą”

Przynęta z zamianą to powszechne oszustwo, które występuje na platformach z przedmiotami używanymi, takich jak Facebook. W przypadku oszustwa typu „przynęta z zamianą” sprzedający oferuje świetny produkt w atrakcyjnej cenie. Zazwyczaj produkt jest oferowany po cenie znacznie niższej niż ta, za którą był pierwotnie sprzedawany, co sprawia, że taka oferta jest zbyt dobra, aby mogła być prawdziwa, i większość kupujących nie chce przegapić takiej okazji. Jednak przedmiot oferowany kupującemu wcale nie jest celem transakcji.

Gdy sprzedający zwabi ofiarę i przekona ją do zakupu, zaczyna twierdzić, że przedmiot nie jest już dostępny, i oferuje podobny produkt w wyższej cenie lub o niższej jakości.

Wymaganie zaliczki

Gdy oszuści „sprzedają” drogie przedmioty na platformie Facebook Marketplace, często proszą nabywców o wpłacenie zaliczki, aby udowodnili, że poważnie podchodzą do zakupu. Żadna oferta na platformie Facebook Marketplace nie powinna zawierać wymogu zapłacenia zaliczki przed spotkaniem ze sprzedającym w celu zakupu przedmiotu. Jeśli sprzedający nakłania Cię do zapłacenia zaliczki, najlepiej jej nie płacić, ponieważ najprawdopodobniej jest to oszustwo i wpłacając zaliczkę, stracisz pieniądze.

Sprzedający prosi o płatność kartami podarunkowymi.

Oszustwa związane z kartami podarunkowymi stają się coraz powszechniejsze w przypadku oszustw internetowych. Zamiast poprosić kupującego o płatność za pośrednictwem platformy Facebook Marketplace lub aplikacji płatniczej, takiej jak PayPal, sprzedający proszą o zakup kart podarunkowych jako formy płatności. Na przykład, jeśli przedmiot, który oszust „sprzedaje”, kosztuje 100 USD, poleca kupującemu przelanie tych pieniędzy na kartę podarunkową Visa. Następnie oszust prosi kupującego o przesłanie numeru karty podarunkowej i kodu PIN przed wysłaniem przedmiotu. Przedmiot w danej transakcji może nie być tym, który kupujący chciał kupić lub może wcale nie zostać mu przekazany, ponieważ nigdy nie istniał.

Karty podarunkowe są niemożliwe do namierzenia i nie podlegają zwrotowi, dlatego oszuści preferują je jako formę płatności.

Typowe oszustwa na platformie Facebook Marketplace skierowane w stronę sprzedających

Oto kilka najczęstszych oszustw skierowanych w stronę sprzedających na platformie Facebook Marketplace.

Oszustwa związane z nadpłatami

Ofiarami oszustw związanych z nadpłatami są głównie sprzedający na platformie Facebook Marketplace. W przypadku oszustwa związanego z nadpłatą kupujący celowo wysyła sprzedającemu kwotę wyższą niż cena przedmiotu. Jako sprzedający natychmiast zauważysz, że doszło do nadpłaty i chcesz odesłać te pieniądze. Jednak tego właśnie oczekuje „kupujący” w ramach oszustwa.

To, co sprawia, że oszustwa związane z nadpłatami są tak łatwe, to fakt, że sprzedający chce postąpić uczciwie względem kupującego i odsyła pieniądze. Często oszuści, którzy przepłacają, wykorzystują skradzione karty debetowe lub kredytowe do dokonania płatności, więc przekazane pieniądze i tak w końcu znikną z konta sprzedającego. Oznacza to, że jeśli sprzedający odeśle nadpłatę, straci własne pieniądze.

Kupujący wykorzystujący skradzione karty kredytowe do zapłaty

Nie ma sposobu na zagwarantowanie, że karta debetowa lub kredytowa, której kupujący używa do zapłaty, nie jest skradziona. Gdy kupujący wykorzystuje skradzione karty kredytowe do zapłaty, płatność, którą przekazuje sprzedającemu, ostatecznie zostaje odrzucona, co oznacza, że sprzedający nie dostaje nic za sprzedany przedmiot.

Oszuści, którzy wykorzystują skradzione karty kredytowe, chcą natychmiast dokonać transakcji i często wykorzystują metody płatności, takie jak przelewy bankowe, Venmo i CashApp.

Kupujący, którzy twierdzą, że nigdy nie otrzymali przedmiotu

Chociaż większość użytkowników Facebook Marketplace decyduje się na zakupy lokalne, aby spotkać się z kupującym lub sprzedającym osobiście, niektórzy sprzedający i kupujący decydują się na wysyłkę swoich przedmiotów. Jednym z oszustów, z którymi sprzedający mogą się spotkać podczas wysyłki przedmiotu za pośrednictwem platformy Facebook Marketplace, jest to, że kupujący twierdzi, że nigdy nie otrzymał przedmiotu. Może to spowodować utratę pieniędzy przez sprzedającego i doprowadzić do zakazu prowadzenia sprzedaży, a kupujący otrzymuje zwrot pieniędzy i darmowy przedmiot.

Jak nie dać się oszukać na platformie Facebook Marketplace?

Aby uniknąć oszustwa na platformie Facebook Marketplace, zastosuj następujące środki ostrożności jako kupujący i sprzedający.

Korzystaj wyłączenie z bezpiecznych metod płatności

Jako kupujący płacić za przedmioty tylko przy użyciu bezpiecznej metody płatności. Najlepszym sposobem na zagwarantowanie zwrotu pieniędzy w przypadku oszustwa jest dokonywanie wszystkich transakcji za pośrednictwem platformy Facebook Marketplace za pomocą karty kredytowej. Inną bezpieczną metodą płatności jest korzystanie z usługi PayPal. W przeciwieństwie do aplikacji innych firm, takich jak Zelle i Venmo, zespół PayPal ds. towarów i usług bada roszczenia dotyczące oszustw w przypadku gdy się pojawiają. Aby uzyskać dodatkowe zabezpieczenie, upewnij się, że łączysz PayPal z kartą kredytową, a nie debetową, ponieważ karty kredytowe zapewniają lepszą ochronę przed oszustwami.

Sprawdź opinie o kupującym i sprzedającym

Podczas korzystania z platformy Facebook Marketplace każdy sprzedający i kupujący ma profil, na którym znajdują się opinie, otrzymane przez daną osobę od innych sprzedających i kupujących. Czytanie opinii na profilu jest dobrym wskaźnikiem tego, czy danej osobie można zaufać w kwestii zakupu lub sprzedaży przedmiotu.

Przed zakupem lub sprzedażą czegokolwiek na platformie Facebook Marketplace sprawdź opinie dotyczące profilu, aby uniknąć oszustwa.

Sprawdź przedmiot przed zakupem

Przed zakupem przedmiotu na platformie Facebook Marketplace należy go osobiście sprawdzić, aby wykryć wady, które nie były widoczne na zdjęciach lub nie zostały wskazane w opisie oferty. Pomoże to uniknąć zakupu przedmiotu innego niż opisany przez sprzedającego.

Unikaj wysyłania przedmiotów

Chociaż dla sprzedającego wysyłka przedmiotów zwiększa dostępność oferty dla dużej grupy potencjalnych kupujących, wiąże się to również z ryzykiem, że oszust będzie twierdzić, że przesyłka nigdy nie została wysłana lub jej nie otrzymał. Aby upewnić się, że otrzymasz należną Ci zapłatę za sprzedawany przedmiot, spotkaj się z kupującym w miejscu publicznym. Jeśli to możliwe, zabierz ze sobą znajomego lub członka rodziny ze względu na bezpieczeństwo i aby służył jako świadek transakcji.

Komunikacja tylko za pośrednictwem aplikacji Facebook Messenger

Każdy kupujący lub sprzedający, który prosi o podanie numeru telefonu lub adresu e-mail, aby umożliwić komunikację z użytkownikiem poza aplikacją Messenger, natychmiast staje się podejrzany. Numer telefonu i adres e-mail to dane osobowe, które mogą zostać wykorzystane przeciwko Tobie w cyberatakach takich jak wyłudzanie informacji, dlatego najlepiej unikać przekazywania tych informacji nieznajomym.

Jeśli kupujący lub sprzedający poprosi Cię o skontaktowanie się z nim poza aplikacją Messenger, natychmiast przerwij wszelką komunikację, ponieważ najprawdopodobniej jest oszustem.

Jak zgłosić oszustwo na platformie Facebook Marketplace?

Jeśli padniesz ofiarą oszustwa na platformie Facebook Marketplace, oto jak możesz zgłosić kupującego lub sprzedającego oraz jego ogłoszenie administracji Facebooka.

Unikaj oszustw na platformie Facebook Marketplace

Podobnie jak każda inna platforma internetowa, Facebook Marketplace jest częstym miejscem, w którym oszuści atakują niczego niepodejrzewające ofiary. Chociaż nie ma sposobu, aby zapobiec atakowi oszustów, możesz podjąć pewne działania, aby uniknąć oszustwa, takie jak korzystanie z bezpiecznych metod płatności i dokładne analizowanie opinii o kupującym i sprzedającym.

Nie pozwól, aby oszuści przeszkodzili Ci w znajdowaniu świetnych ofert na platformie Facebook Marketplace. Po prostu zachowaj ostrożność w przypadku wyboru sprzedającego i oferty. Jako dodatkowy środek ostrożności zabezpiecz konto na Facebooku silnym, niepowtarzalnym hasłem i uwierzytelnianiem wieloskładnikowym (MFA). Zalecamy korzystanie z menedżera haseł, który pomoże Ci w zabezpieczeniu kont internetowych.

Nie wiesz, czym jest menedżer haseł? Dowiedz się więcej o tym, czym jest menedżer haseł i jak działa.