Jak rozpoznać oszustwo w Internecie

Oznakami oszustwa w Internecie są błędy gramatyczne lub ortograficzne, ponaglenie do szybkiego działania, prośba o podanie danych osobowych, oferta zbyt dobra, aby była prawdziwa lub nieoczekiwany kontakt z użytkownikiem.

Poznaj poniższe oznaki oszustwa w Internecie, najczęstsze oszustwa w Internecie, na które należy zwrócić uwagę oraz zapoznaj się z naszymi wskazówkami dotyczącymi ochrony przed oszustwami.

1. Błędy gramatyczne i ortograficzne

Wiadomości e-mail wyłudzające informacje zwykle zawierają łatwe do zauważenia błędy gramatyczne i ortograficzne. Czasami oszuści wysyłający tego rodzaju wiadomości e-mail nie znają języka, w którym je piszą, co jest przyczyną wielu literówek i zdań, które nie mają sensu. Oszuści mogą również liczyć na brak doświadczenia ofiary, która nie zauważy błędów gramatycznych oraz ortograficznych umożliwiając przeprowadzenie oszustwa. Jeśli wiadomość e-mail rzekomo pochodzi od legalnej firmy, ale zawiera literówki, najprawdopodobniej jest to wiadomość e-mail wyłudzająca informacje, ponieważ legalne firmy starannie sprawdzają poprawność komunikatu przed wysłaniem wiadomości.

2. Ponaglenie do szybkiego działania

Oszuści podczas prób wyłudzenia informacji zwykle starają się przestraszyć ofiarę, przedstawiając rzekomy powód do szybkiego działania. Ponaglenie przez oszustów do szybkiego działania może skłonić użytkownika do natychmiastowego spełnienia żądania bez zastanowienia i wysłanie pieniędzy lub udostępnienie danych osobowych ze strachu. Oszust może podszywać się pod Urząd Skarbowy i poinformować o konieczności natychmiastowego wysłania pieniędzy pod groźbą aresztowania. Najprawdopodobniej użytkownik wyśle pieniądze oszustowi ze strachu przed aresztowaniem. Należy pamiętać, że w przypadku wątpliwości nie ma obowiązku przesyłania danych osobowych ani pieniędzy bez względu na groźby lub ponaglenie do szybkiego działania.

3. Prośba o podanie danych osobowych

Legalne firmy nigdy nie żądają podania danych osobowych ani finansowych, jeśli użytkownik nie zainicjował kontaktu. W przypadku odebrania podejrzanej wiadomości e-mail lub połączenia telefonicznego od firmy albo osoby prywatnej z prośbą o podanie prywatnych danych można założyć, że jest to oszustwo. Niektórzy oszuści wykorzystują zaawansowane technologie, takie jak sztuczna inteligencja (AI), aby zwiększyć wiarygodność oszustwa poprzez podszywanie się pod znajomego lub członka rodziny ofiary, którego głos został wyodrębniony z filmów opublikowanych w mediach społecznościowych. W przypadku podejrzanej prośby znajomego o podanie danych osobowych należy pamiętać, że oszuści mogą podszywać się pod osobę znaną ofierze, aby skłonić ją do podania prywatnych danych za pośrednictwem poczty e-mail, wiadomości tekstowej lub rozmowy telefonicznej.

4. Oferta zbyt dobra, aby była prawdziwa

Oferta zbyt dobra, aby była prawdziwa, umożliwia odróżnienie oszustwa od prawdziwej nagrody. Należy zachować ostrożność w przypadku otrzymania wiadomości e-mail z informacją o wygranej 50 000 USD, podróży na Fidżi lub karty podarunkowej Amazon o wartości 200 USD. Kliknięcie przez użytkownika linku rzekomo umożliwiającego otrzymanie nagród z oferty może spowodować pobranie na urządzenie złośliwego oprogramowania. Kliknięcie niebezpiecznego linku może spowodować zainfekowanie urządzenia i sieci złośliwym oprogramowaniem, które ma na celu kradzież prywatnych danych użytkownika. Możesz sprawdzić, czy link jest bezpieczny, najeżdżając na niego kursorem myszy, aby wyświetlić podgląd adresu URL bez jego klikania. Możesz również skorzystać z narzędzia do sprawdzania adresów URL, aby ustalić, czy link jest legalny.

5. Odbieranie podejrzanych połączeń

Przypadkowe połączenia telefoniczne od osoby podającej się za pracownika firmy lub agencji rządowej prawdopodobnie są oszustwem. Na przykład oszust może podszywać się pod pracownika agencji ubezpieczeniowej i dzwonić do użytkownika w celu weryfikacji prywatnych danych. W przypadku tego rodzaju oszustw telefonicznych należy zignorować żądanie i natychmiast przerwać połączenie. W celu weryfikacji danych osobowych należy skontaktować się bezpośrednio z firmą lub agencją za pośrednictwem zaufanej metody komunikacji.

Typowe oszustwa w Internecie, na które należy zwrócić uwagę

Istnieje wiele rodzajów oszustw w Internecie. Oto kilka najczęstszych oszustw w Internecie oraz sposoby ich unikania.

Wiadomości e-mail i wiadomości tekstowe wyłudzające informacje

Najczęstszym rodzajem oszustwa w Internecie jest wyłudzanie informacji. Cyberprzestępcy wykorzystują wyłudzanie informacji na potrzeby nakłonienia ofiar do udostępnienia danych osobowych takich jak hasła lub numery kart kredytowych, podszywając się pod osobę albo firmę znaną ofierze. Ataki wyłudzające informacje są zazwyczaj przeprowadzane za pośrednictwem poczty e-mail, ale zdarza się również wyłudzanie informacji przez SMS. Tego typu ataki zawierają prośbę o pilne kliknięcie linku lub załącznika, a następnie o podanie danych uwierzytelniających konta, ujawnienie danych osobowych lub przesłanie pieniędzy. Po kliknięciu przez ofiarę złośliwego linku lub załącznika na jej urządzenie może zostać pobrane złośliwe oprogramowanie i udostępnione oszustom prywatnie dane użytkownika. W przypadku otrzymania podejrzanej wiadomości e-mail lub wiadomości tekstowej zachowaj ostrożność przed kliknięciem linku albo udostępnieniem danych osobowych.

Oszustwa związane z romansem i randkami w Internecie

W przypadku randek w Internecie należy zachować ostrożność w kontaktach z innymi użytkownikami przed osobistym spotkaniem z potencjalnym obiektem uczuć. Jeśli rozmówca szybko wyznaje miłość lub chce porozumiewać się poza aplikacją randkową, może być oszustem. Mimo że przedstawione powyżej zachowanie nie musi oznaczać próby oszustwa, istnieją też pewne zachowania charakterystyczne dla oszustów romantycznych, takie jak prośba o pieniądze potrzebne rzekomo na zakup biletu lotniczego, sfinansowanie poważnej operacji, pomoc po wypadku samochodowym lub ze względu na inną sytuację awaryjną. Oszuści romantyczni zdobywają zaufanie ofiary, jednocześnie dowiadując się, co jest dla niej najważniejsze, aby opracować pretekst zwiększający wiarygodność prośby o pieniądze. Należy zachować ostrożność w przypadku prośby o pieniądze w aplikacji randkowej w Internecie, ponieważ obiekt uczuć może być oszustem. W odróżnieniu od większości osób wykorzystujących witryny randkowe zgodnie z przeznaczeniem oszust romantyczny znajduje wymówkę, aby spełnić prośby ofiary o osobiste spotkanie, taką jak utrata pracy, kłopoty rodzinne lub problemy finansowe. Jeśli osoba poznana w aplikacji randkowej unika osobistego spotkania lub regularnie odwołuje je z powodu nagłych sytuacji awaryjnych, najprawdopodobniej jest oszustem romantycznym wykorzystującym fałszywy profil.

Oszustwa „na wnuczka”

Chociaż nazwa tego oszustwa sugeruje, że oszuści atakują wyłącznie osoby starsze, oszustwa „na wnuczka” mogą dotyczyć każdego, kto zostanie uznany za łatwy cel. Celem oszustw „na wnuczka” jest wyłudzenie od ofiary pieniędzy poprzez podszywanie się pod jej najbliższych. Oszust podszywający się pod osobę bliską ofierze twierdzi, że jest w niebezpieczeństwie i potrzebuje pieniędzy w sytuacji awaryjnej. Celem oszustw „na wnuczka” są zwykle osoby starsze, ponieważ oszuści wykorzystują większą skłonność do pomocy takich osób w porównaniu z młodszymi użytkownikami, którzy mogą okazać się ostrożniejsi. Oszuści pobierają filmy z mediów społecznościowych i wykorzystują sztuczną inteligencję do wyodrębnienia z nich i naśladowania głosu osoby bliskiej ofierze, aby zwiększyć wiarygodność oszustwa. W ramach oszustwa „na wnuczka” oszust zwykle nakłania ofiarę do natychmiastowego przesłania pieniędzy, prosząc o zachowanie zdarzenia w tajemnicy, na przykład z powodu rzekomej obawy o konsekwencje ze strony rodziców. W przypadku odebrania połączenia telefonicznego tego rodzaju należy unikać działania bez zastanowienia i przeznaczyć kilka sekund na przemyślenie sytuacji, nawet jeżeli rozmówca podszywa się pod członka rodziny.

Oszustwa związane z pomocą techniczną

Wyobraź sobie, że masz problem z komputerem i pracownik pomocy technicznej informuje, że może go rozwiązać po zezwoleniu na zdalny dostęp do urządzenia. W przypadku oszustwa związanego z pomocą techniczną przyznanie dostępu do urządzenia osobie podającej się za pracownika pomocy technicznej może wydawać się dobrym pomysłem, ale nie rozwiąże problemu z komputerem. Zachowaj ostrożność, jeśli osoba podająca się za pracownika pomocy technicznej informuje o konieczności przeprowadzenia długotrwałych testów lub żąda zainstalowania na urządzeniu określonych aplikacji albo oprogramowania. Najprawdopodobniej po zezwoleniu na instalację aplikacji na urządzeniu oszust uzyska dostęp do prywatnych danych użytkownika za pośrednictwem złośliwego oprogramowania lub wirusów.

Oszustwa związane z zakupami w Internecie

Użytkownicy często kupujący w sieci odzież, sprzęt AGD lub inne produkty powinni mieć świadomość częstych oszustw związanych z zakupami w Internecie. W 2023 r. Federalna Komisja Handlu (FTC) poinformowała, że oszustwa związane z mediami społecznościowymi doprowadziły do strat finansowych w wysokości 2,7 mld USD, a prawie połowa przypadków była związana z zakupami w Internecie. Oszuści tworzą fałszywe strony internetowe podszywające się pod legalne firmy w celu kradzieży danych osobowych lub finansowych użytkowników podczas zakupów w Internecie. Czasami oszuści podszywają się pod legalne firmy z obszerną bazą klientów, na przykład Amazon lub Walmart, przeprowadzając ataki związane z fałszowaniem w celu przekonania ofiar, że dokonują zakupów na prawdziwych stronach internetowych firmy. Należy zachować ostrożność w przypadku reklam i unikać ich klikania podczas zakupów w Internecie, ponieważ mogły zostać przygotowane przez oszustów na potrzeby promocji fałszywych stron internetowych. Wprowadzenie przez użytkownika danych na fałszywej stronie internetowej lub kliknięcie prowadzącego do niej linku może spowodować zainfekowanie urządzenia przez złośliwe oprogramowanie albo wysłanie danych bezpośrednio do oszusta.

Oszustwa związane z kryptowalutami

Jeden z najnowszych rodzajów oszustw dotyczy kryptowalut, cyfrowej formy waluty dostępnej wyłącznie w formie elektronicznej, takiej jak Bitcoin. Kryptowaluty nie są dostępne w formie fizycznej, co ułatwia oszustom kradzież pieniędzy użytkowników za pośrednictwem oszustw związanych z kryptowalutami. Niektórzy oszuści podszywają się pod legalne firmy, żądając zapłaty w formie kryptowaluty, jednak należy pamiętać, że bardzo nieliczne legalne firmy przyjmują płatności w ten sposób. Wielu oszustów próbuje nakłonić użytkownika do inwestowania w kryptowaluty za pośrednictwem mediów społecznościowych lub aplikacji randkowych w Internecie, oferując pomoc w zarabianiu i rzekome doświadczenie w zakresie kryptowalut. Są to jednak oznaki wskazujące na kontakt z oszustem.

Unikaj typowych oszustw w Internecie

Oprócz umiejętności rozpoznawania najczęstszych rodzajów oszustw w Internecie należy dowiedzieć się, jak chronić siebie i prywatne dane przed oszustami. Oto kilka najlepszych praktyk, które należy stosować w Internecie, aby uniknąć oszustwa:

Przestrzeganie wymienionych najlepszych praktyk umożliwia uniknięcie oszustw w Internecie i zapewnienie bezpieczeństwa danych. Warto wykorzystać menedżera haseł ułatwiającego zabezpieczenie kont w Internecie oraz zachowanie bezpieczeństwa prywatnych danych. Już dziś rozpocznij korzystanie z bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej rozwiązania Keeper Password Manager, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych.