Escroqueries Amazon courantes à éviter

Amazon fournit aux utilisateurs un moyen pratique de faire des achats en ligne, ce qui en fait l’un des détaillants en ligne les plus populaires. Cependant, sa popularité en a fait un centre primordial pour les escroqueries en ligne. Les escrocs se font souvent passer pour un représentant d’Amazon ou un vendeur légitime afin d’inciter les utilisateurs à donner leurs informations personnelles. Les vendeurs frauduleux, les paiements hors plateforme, les messages de phishing concernant votre compte Amazon et les fausses offres d’emploi Amazon sont quelques-unes des escroqueries les plus courantes que vous devez éviter.

Poursuivez votre lecture pour découvrir les dix escroqueries Amazon les plus courantes, comment les détecter et comment vous en protéger.

1. Vendeurs frauduleux

Les cybercriminels lancent souvent un type d’escroquerie aux achats en ligne sur Amazon en créant un compte Amazon pour se faire passer pour un vendeur légitime. Ils créent des listes de produits avec des « offres exceptionnelles » pour inciter les gens à acheter chez eux. Ces listes de produits peuvent même contenir de faux avis sur la qualité du produit. Toutefois, si un utilisateur tente d’acheter un produit au cybercriminel, ce dernier procède à une escroquerie par prix d’appel et envoie à l’utilisateur un produit contrefait ou rien du tout.

2. Paiements hors plateforme

Tous les achats officiels d’Amazon sont effectués sur la plateforme. Toutefois, certains vendeurs frauduleux sur Amazon tentent d’inciter les utilisateurs à les payer en dehors de la plateforme et à utiliser des méthodes de paiement telles que Zelle, Venmo ou un virement bancaire. Les cybercriminels veulent que vous utilisiez ces méthodes de paiement parce qu’elles sont rapides et intraçables. Ces méthodes de paiement ne sont pas protégées par Amazon, ce qui signifie que vous ne pouvez pas récupérer votre argent si un vendeur se révèle être un cybercriminel.

3. Messages de phishing concernant votre compte Amazon

La plupart des escroqueries sur Amazon sont des tentatives de phishing qui essaient de vous inciter à donner vos informations personnelles. Les cybercriminels se font passer pour des représentants d’Amazon et vous envoient des messages sur un problème lié à votre compte Amazon que vous devez résoudre immédiatement. Ils vous diront que vous avez été surfacturé, que vous avez droit à un remboursement, que votre compte est bloqué ou vous donneront des détails sur une fausse commande. Pour vous inciter à « résoudre » ces problèmes, le cybercriminel essaiera de vous convaincre de révéler vos informations personnelles, telles que vos identifiants de connexion au compte Amazon ou votre numéro de carte de crédit.

4. Faux sites Web Amazon

Les cybercriminels créent de faux sites Web qui ressemblent à s’y méprendre au vrai site Web Amazon. Cependant, il y aura de légères différences dans les URL de ces sites Web qui tromperont les gens en leur faisant croire qu’ils sont sur le vrai site web et qu’ils donnent leurs informations personnelles. Les cybercriminels utilisent souvent ces faux sites Web pour des attaques de phishing, des publicités malveillantes ou du phishing sur les moteurs de recherche.

5. Escroquerie « Rédigez un avis »

Si vous avez déjà reçu un e-mail vous demandant de rédiger un avis sur Amazon contre de l’argent, il s’agit probablement d’une escroquerie. Les escrocs envoient ces messages pour vous inciter à cliquer sur un lien vers un site Web usurpé qui ressemble au véritable site Web d’Amazon. Lorsque vous cliquez sur le lien malveillant, vous risquez d’installer involontairement un logiciel malveillant sur votre appareil ou de divulguer vos informations personnelles.

6. Fausse offre d’emploi Amazon

Certains cybercriminels exploitent les demandeurs d’emploi en se faisant passer pour des recruteurs Amazon et en créant de fausses offres d’emploi. Ces escroqueries à l’emploi vous proposent un poste de débutant chez Amazon avec des horaires flexibles, un salaire élevé et un minimum de travail. Les cybercriminels publient ces fausses offres d’emploi sur des sites Web légitimes tels qu’Indeed et LinkedIn. Lorsque quelqu’un tente de postuler à une fausse offre d’emploi sur Amazon, les cybercriminels peuvent voler les informations personnelles du candidat.

7. Escroquerie Amazon Prime Video

Les escroqueries Amazon Prime Video se produisent lorsque des cybercriminels créent de faux sites Web ou de fausses publicités qui ciblent les personnes cherchant à créer leur premier compte Prime Video. Lorsque les utilisateurs cliquent sur l’un des faux sites Web Amazon Prime Video, ils sont redirigés vers une page qui ressemble à la page de configuration de la SmartTV d’Amazon. L’utilisateur est alors invité à révéler ses identifiants de connexion et son code 2FA, ce qui permet à l’escroc d’accéder à son compte Amazon.

8. Escroquerie à la boîte mystère

Les escrocs Amazon créent des publicités sur les réseaux sociaux qui renvoient à de faux sites Web Amazon ou à de fausses listes de produits sur Amazon proposant une « boîte mystère ». Ces boîtes mystères prétendent contenir des articles de grande valeur à un prix très bas. Les escrocs prétendent qu’Amazon dispose d’un stock supplémentaire de ces articles de valeur en raison de ventes de liquidation ou de réapprovisionnement. Ils créeront différents niveaux de prix en promettant que le fait de payer pour un niveau plus élevé donne à la victime plus de chances d’obtenir un article de grande valeur. Cependant, lorsque la victime achète la boîte mystère, elle reçoit un article contrefait, cassé ou ancien.

9. Escroquerie à la carte-cadeau Amazon

On parle d’escroqueries à la carte-cadeau Amazon lorsque des cybercriminels vous incitent à acheter une carte-cadeau Amazon et à leur envoyer les informations relatives à la carte-cadeau. Généralement, les cybercriminels se font passer pour un membre de la famille, un ami, un collègue, une fausse organisation caritative ou un représentant Amazon. Ils vous convaincront ensuite d’acheter une carte-cadeau Amazon et de leur communiquer les informations pour des raisons telles que l’achat d’un membre de la famille ou d’un ami, un don ou la résolution d’un problème lié à votre compte Amazon.

10. Escroquerie au brossage

On parle d’escroqueries au brossage lorsque des cybercriminels vous envoient un colis Amazon non sollicité contenant des produits bon marché sans adresse de retour. Le colis est livré à votre nom et ne présente aucune trace de transaction. Les cybercriminels envoient ces colis pour rédiger des avis sur des produits en votre nom et augmenter leur cote de vendeur sur Amazon. Cela leur permet d’attirer de nouveaux clients et de les exploiter. Les escroqueries au brossage sont préoccupantes, car les cybercriminels disposent de votre adresse et éventuellement d’autres informations personnelles qu’ils utilisent pour d’autres escroqueries.

Comment éviter d’être victime d’escroqueries Amazon

Il ne s’agit là que de quelques-unes des escroqueries Amazon les plus courantes que vous devez éviter. Il existe de nombreuses autres façons pour les cybercriminels d’exploiter la marque Amazon pour vous inciter à fournir vos informations personnelles. Il peut être difficile de faire face à tant d’escroqueries potentielles sur Amazon. Cependant, vous pouvez éviter d’en être victime en prenant les mesures suivantes.

Sécurisez votre compte Amazon

De nombreuses escroqueries tentent de voler les identifiants de connexion de votre compte Amazon. Pour protéger votre compte Amazon des cybercriminels, sécurisez-le avec un mot de passe fort et unique. En utilisant un mot de passe fort, les cybercriminels ont plus de mal à essayer de le deviner. Votre mot de passe Amazon doit également être différent de vos autres mots de passe afin d’éviter les attaques de bourrage d’identifiants.

Votre mot de passe Amazon doit être une combinaison unique et aléatoire de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux, et comporter au moins 16 caractères. Il ne doit contenir ni informations personnelles, ni série de chiffres ou de lettres séquentielles, ni mots couramment utilisés qu’on trouve dans le dictionnaire.

Vous devez également activer la MFA sur votre compte Amazon afin d’empêcher les utilisateurs non autorisés d’accéder à votre compte. L’authentification multifacteur (MFA) est un protocole de sécurité qui vous oblige à fournir une authentification supplémentaire pour accéder à votre compte Amazon. En activant la MFA, vous ajoutez une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Amazon et vous vous assurez que les cybercriminels ne peuvent pas y accéder.

N’effectuez jamais de paiements en dehors d’Amazon

Vous ne devez jamais payer un achat Amazon en dehors de la plateforme. Toutes les transactions officielles d’Amazon sont effectuées sur la plateforme afin de garantir la sécurité des utilisateurs. Si un vendeur vous demande d’utiliser des méthodes de paiement en dehors de la plateforme, vous savez qu’il s’agit d’un escroc et vous devez éviter de faire affaire avec lui. N’effectuez des paiements pour des achats Amazon que sur la plateforme Amazon.

Ne pas cliquer sur des liens suspects

De nombreux cybercriminels vous envoient des e-mails ou des SMS de phishing en se faisant passer pour Amazon afin de vous inciter à cliquer sur un lien suspect. Amazon ne vous contactera jamais par e-mail, SMS ou appel téléphonique pour divulguer des informations sensibles sur votre compte. Ils vous informent généralement d’un problème concernant votre compte via la plateforme. Ne cliquez jamais sur des liens suspects figurant dans des messages non sollicités provenant d’Amazon, car il s’agit très probablement d’escroqueries.

Toutefois, si vous êtes préoccupé par un problème lié à votre compte Amazon, vous devriez vérifier auprès d’Amazon. Allez sur le site Web ou l’application Amazon pour vérifier s’il y a des problèmes. Saisissez vous-même l’URL du site Web Amazon afin d’éviter le phishing par moteur de recherche. Appelez le numéro d’assistance clientèle sur le site Web Amazon pour vérifier s’il y a un problème avec votre compte. Évitez de rechercher le numéro d’assistance clientèle sur un moteur de recherche, car les cybercriminels peuvent fabriquer les résultats.

Recherchez les vendeurs sur Amazon

Comme tout le monde peut vendre des produits sur Amazon, les escrocs utilisent la plateforme pour se faire passer pour des vendeurs légitimes afin d’inciter les gens à acheter chez eux et à leur donner leurs informations personnelles et leur argent. Vous devez toujours vérifier les antécédents des vendeurs sur Amazon. Examinez les avis pour voir s’ils indiquent que le vendeur est frauduleux, par exemple des avis positifs génériques, des avis négatifs, des avis sans rapport avec le produit, des divergences par rapport à la description du produit et des offres trop belles pour être vraies.

Utilisez un logiciel antivirus

Certaines escroqueries Amazon tentent d’installer secrètement un logiciel malveillant sur votre appareil afin de voler vos informations personnelles. Vous devriez utiliser un logiciel antivirus comme couche de protection supplémentaire contre les escroqueries Amazon. Un logiciel antivirus est un programme qui détecte, prévient et supprime les logiciels malveillants connus de votre appareil. Il peut détecter tout logiciel malveillant entrant et le supprimer avant qu’il n’infecte votre appareil. Si vous cliquez accidentellement sur un lien malveillant provenant d’une escroquerie Amazon, un logiciel antivirus haut de gamme s’assurera que votre appareil n’est pas infecté par un logiciel malveillant.

Comment Keeper® sécurise votre compte Amazon

Les escrocs utilisent une variété d’escroqueries pour obtenir un accès non autorisé à votre compte Amazon. L’un des meilleurs moyens de protéger votre compte Amazon est d’utiliser un gestionnaire de mots de passe. Un gestionnaire de mots de passe est un outil qui stocke et gère en toute sécurité vos identifiants de connexion dans un coffre-fort numérique chiffré. Certains gestionnaires de mot de passe protègent votre mot de passe Amazon contre les sites Web usurpés à l’aide d’une fonctionnalité de remplissage automatique. Grâce à la fonctionnalité de remplissage automatique, votre gestionnaire de mots de passe ne remplira votre mot de passe Amazon que lorsque vous serez sur le site Web officiel Amazon.

Keeper Password Manager propose KeeperFill pour vous aider à protéger vos identifiants de connexion Amazon contre les sites Web usurpés. Inscrivez-vous pour un essai gratuit afin de protéger votre compte Amazon contre les escrocs.