Typowe oszustwa w aplikacji Messenger na Facebooku i sposoby ich unikania

Do typowych oszustw w aplikacji Messenger na Facebooku należą prośby o podanie kodów uwierzytelniania, fałszywe strony organizacji charytatywnych z prośbą o darowizny, wiadomości dotyczące porad inwestycyjnych i fałszywe nagrody. Messenger to usługa przesyłania wiadomości, która umożliwia udostępnianie zdjęć, filmów i wiadomości znajomym na Facebooku.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co to są oszustwa w aplikacji Messenger, jakie są typowe oszustwa w serwisie Facebook i jak można ich uniknąć.

Co to są oszustwa w aplikacji Messenger na Facebooku?

Oszustwa w aplikacji Messenger na Facebooku mają miejsce, gdy oszuści wykorzystują aplikację w celu skłonienia użytkowników Facebooka do udostępniania danych osobowych, klikania złośliwych linków lub wysyłania pieniędzy. Zazwyczaj oszuści podszywają się pod osobę znaną ofierze, na przykład wspólnego znajomego lub członka rodziny, poprzez utworzenie fałszywego profilu lub zhakowanie konta na potrzeby ataków wyłudzających informacje. Messenger na Facebooku jest wykorzystywany do wysyłania wiadomości do osób, które prawdopodobnie są zaufane lub z którymi utracono kontakt, dlatego oszuści wykorzystują łatwość nawiązania niespodziewanego kontaktu do przeprowadzenia oszustw.

Typowe oszustwa w aplikacji Messenger na Facebooku

Oszustwa w aplikacji Messenger na Facebooku mogą zostać przeprowadzone na wiele różnych sposobów, ponieważ różne są intencje i cele oszustów. Oto kilka najczęstszych rodzajów oszustw w aplikacji Messenger na Facebooku.

Prośby o podanie kodów uwierzytelniających

Oszust może podszywać się pod znajomego ofiary na Facebooku, tworząc profil naśladujący legalnego użytkownika. Następnie wysyła do ofiary wiadomość z prośbą o pomoc w uzyskaniu dostępu do konta e-mail lub innego konta w Internecie. W tym celu oszust wysyła kod uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA). Jednak w przypadku podania przez użytkownika otrzymanego kodu oszust otrzyma dostęp do konta ofiary ze względu na znajomość nazwy użytkownika i hasła. Nie należy nigdy przekazywać nikomu kodu 2FA, nawet zaufanym osobom.

Prośba od znajomego lub członka rodziny o pieniądze

Jednym z typowych oszustw w aplikacji Messenger na Facebooku jest podszywanie się pod znajomego lub członka rodziny i prośba o pieniądze. Mimo że często łatwo rozpoznać fałszywe konto i podejrzaną prośbę o pieniądze, oszuści wykorzystują sztuczną inteligencję, aby zwiększyć wiarygodność oszustwa tego rodzaju. Zamiast zwykłej wiadomości tekstowej z prośbą o przekazanie pieniędzy ze względu na niespodziewany wypadek, ofiara może odebrać wiadomość głosową lub krótkie połączenie telefoniczne od osoby, której głos przypomina znajomego lub członka rodziny. Oszuści znajdują w Internecie nagrania wideo i audio osoby, pod którą się podszywają, a następnie wykorzystują sztuczną inteligencję do podszywania się pod użytkownika, której ofiara ufa i naśladowania jego głosu. Oszust prosi o przekazanie pieniędzy ze względu na sytuację awaryjną, licząc na to, że ofiara zostanie przekonana przez głos znajomego lub członka rodziny. Ze względu na coraz częstsze wykorzystanie sztucznej inteligencji przez oszustów należy unikać działania bez zastanowienia nawet w przypadku połączeń głosowych lub wideo rzekomo pochodzących od znajomych z prośbą o przekazanie pieniędzy.

Fałszywa strona organizacji charytatywnej z prośbą o darowizny

Mimo że większość oszustów w aplikacji Messenger na Facebooku podszywa się pod znajomego lub członka rodziny, niektórzy tworzą fałszywe konta podszywające się pod organizacje charytatywne, aby nakłonić użytkownika do przekazania pieniędzy na zmyślony cel. Po otrzymaniu wiadomości od administratora strony nieznanej organizacji charytatywnej lub od popularnej organizacji charytatywnej z nieoficjalnego konta należy dokładnie sprawdzić wiarygodność prośby przed wysłaniem pieniędzy. Łatwym sposobem na sprawdzenie legalności organizacji charytatywnej jest skorzystanie ze strony CharityNavigator.org lub CharityWatch.org. Należy również zweryfikować organizatorów i administratorów strony, aby potwierdzić, że konto, z którego pochodzi prośba o darowizny, jest legalne.

Wiadomość dotycząca rzekomej śmierci znanej osoby lub zawierająca pytanie „Czy to Ty?”

Oszuści w aplikacji Messenger na Facebooku próbują na różne sposoby zwrócić uwagę użytkownika i wykorzystać jego ciekawość lub strach na potrzeby manipulacji. Oszust może wysłać do użytkownika wiadomość ze złośliwym linkiem podszywającym się pod film rzekomo przedstawiający użytkownika lub nekrolog w Internecie mający na celu skłonienie odbiorcy do kliknięcia linku i zainstalowania na urządzeniu złośliwego oprogramowania. Czasami oszust wysyła link do fałszywej strony internetowej, na której pojawia się prośba o podanie danych uwierzytelniających logowania do konta na Facebooku. Po wprowadzeniu przez użytkownika danych na fałszywej stronie internetowej oszust uzyska bezpośredni dostęp do konta. Nie należy klikać linków w podejrzanych wiadomościach, nawet jeżeli rzekomo pochodzą od znajomej osoby. Aby sprawdzić legalność wiadomości, skontaktuj się ze znajomym, pod którego podszywa się oszust, za pośrednictwem wiadomości tekstowej lub połączenia poza Facebookiem.

Wiadomość dotycząca porady inwestycyjnej

Większość osób nie korzysta z rad nieznajomych, dlatego oszuści starają się zdobyć zaufanie ofiary, aby przekonać ją do inwestycji z wykorzystaniem fałszywej platformy lub projektu. Na przykład można odebrać wiadomość od osoby zainteresowanej nawiązaniem przyjaźni lub romantycznego związku. Oszust nawiązuje z czasem bliską więź z użytkownikiem i poznaje jego zainteresowania. Następnie próbuje przekonać użytkownika do inwestycji w fałszywą piramidę kryptowalutową należącą do oszusta. Przekazanie oszustowi pieniędzy lub innych prywatnych informacji przez użytkownika skutkuje kradzieżą pieniędzy i możliwością kradzieży tożsamości na podstawie udostępnionych danych.

Informacja o możliwości bezpłatnego otrzymania środków finansowych z programów rządowych

Użytkownik może otrzymać wiadomość w aplikacji Messenger na Facebooku od oszusta podszywającego się pod osobę, która uzyskała korzyści w ramach programu rządowego, z informacją o możliwości bezpłatnego otrzymania środków finansowych. Oszust wysyła wiadomość wyłudzającą informacje, informując o otrzymaniu setek tysięcy dolarów w ramach nowego programu rządowego. Proponuje odbiorcy złożenie wniosku i przesyła link umożliwiający wprowadzenie danych osobowych. Kliknięcie takiego linku może spowodować zainfekowanie urządzenia przez złośliwe oprogramowanie i naruszenie prywatności użytkownika w wyniku wprowadzenia numeru ubezpieczenia społecznego (SSN), numerów kont bankowych lub innych poufnych informacji. Wszelkie wzmianki o możliwości bezpłatnego otrzymania środków finansowych są oznaką próby oszustwa. W przypadku otrzymania takiej wiadomości od znajomego lub członka rodziny może okazać się, że oszust zhakował konto rzekomego nadawcy lub utworzył fałszywe konto.

Wiadomość o wygraniu nagrody

Każdy ucieszy się z informacji o wygranej, dlatego jedno z typowych oszustw w aplikacji Messenger na Facebooku wykorzystuje ciekawość odbiorców wiadomości tego rodzaju. Oszust może podszywać się pod znajomego lub członka rodziny w aplikacji Messenger na Facebooku i poinformować, że zarówno on, jak i odbiorca wiadomości są uprawnieni do otrzymania nagrody. Kliknięcie linku w wiadomości powoduje wyświetlenie informacji o konieczności uregulowania opłaty w celu otrzymania nagrody głównej. Jeśli użytkownik zastosuje się do instrukcji i wyśle pieniądze, nie otrzyma nagrody ani nie odzyska środków. Unikaj interakcji z wiadomościami o wygraniu nagrody rzeczowej lub pieniężnej, zwłaszcza jeśli zazwyczaj nie bierzesz udziału w konkursach w Internecie. Każda wiadomość z prośbą o przekazanie danych osobowych lub pieniędzy prawdopodobnie jest oszustwem.

Sprzedawca na platformie Facebook Marketplace z ofertą produktu zbyt dobrą, aby była prawdziwa

Oprócz ofert bezpłatnego odbioru nagród pieniężnych i rzeczowych oszuści mogą wykorzystać aplikację Messenger na Facebooku do wysyłania wiadomości o produktach w promocyjnej cenie, które sprzedają na platformie Facebook Marketplace. Platforma Facebook Marketplace jest popularna zarówno wśród kupujących, jak i sprzedających, dlatego oszuści mogą wykorzystać ciekawość użytkownika na widok doskonałej okazji, wysyłając oferty zbyt dobre, aby były prawdziwe. Na przykład wiadomość może dotyczyć sprzedaży nowej konsoli do gier w cenie 50 USD. Taka oferta powinna wzbudzić podejrzenia, ponieważ większość nowych konsol kosztuje około 500 USD. Jeśli użytkownik wyrazi zainteresowanie oferowanym produktem, oszust może poprosić o podanie danych osobowych, w tym informacji o metodzie płatności. Nie należy podawać żadnych informacji, zwłaszcza numeru karty kredytowej, ponieważ mogą one zostać wykorzystane do oszustwa i kradzieży tożsamości. Należy zachować ostrożność w przypadku produktów w bardzo niskiej cenie na platformie Facebook Marketplace i nie ufać nadawcom wiadomości w aplikacji Messenger na Facebooku dotyczących ofert tego typu.

Jak chronić się przed oszustwami w aplikacji Messenger na Facebooku

Mimo dużej liczby potencjalnych oszustw w aplikacji Messenger na Facebooku istnieje kilka prostych sposobów na ochronę przed oszustami.

Zabezpiecz konto na Facebooku

Najważniejszym sposobem na ochronę przed oszustami w aplikacji Messenger na Facebooku jest zabezpieczenie konta na Facebooku za pomocą silnego hasła i włączenie uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA). Należy skonfigurować silne i niepowtarzalne hasło do konta na Facebooku o długości co najmniej 16 znaków i składające się z kombinacji dużych oraz małych liter, cyfr i symboli. Po zmianie hasła na Facebooku na bezpieczniejsze należy włączyć MFA w celu zapewnienia dodatkowej warstwy zabezpieczeń wymagającej dodatkowej weryfikacji tożsamości. Przykłady MFA obejmują kod z aplikacji uwierzytelniającej, kod PIN, odpowiedź na pytanie zabezpieczające i odcisk palca. Po włączeniu MFA na koncie na Facebooku oszust nie będzie mógł uzyskać dostępu do konta za pomocą samej nazwy użytkownika i hasła.

Nigdy nie odpowiadaj na podejrzane prośby o przekazanie danych osobowych lub pieniędzy

Należy ignorować i usuwać wszelkie podejrzane wiadomości z prośbą o przekazanie danych osobowych lub pieniędzy. Każde udostępnianie prywatnych informacji, takich jak kod uwierzytelniający lub dane karty kredytowej oraz przekazywanie pieniędzy w odpowiedzi na podejrzaną wiadomość jest jednakowo niebezpieczne bez względu na rodzaj oszustwa w aplikacji Messenger na Facebooku.

Nie klikaj podejrzanych linków w wiadomościach

Podobnie jak w przypadku unikania przekazywania danych lub pieniędzy w odpowiedzi na podejrzane wiadomości należy unikać klikania linków i załączników w podejrzanych wiadomościach, ponieważ mogą one zawierać złośliwe oprogramowanie lub prowadzić do fałszywych i złośliwych stron internetowych. Po zainstalowaniu złośliwego oprogramowania na urządzeniu oszust może uzyskać dostęp do prywatnych informacji ofiary i szpiegować jej aktywność w Internecie. Podejrzane linki często są niebezpieczne, dlatego należy sprawdzić bezpieczeństwo linku przed jego kliknięciem.

Potwierdź tożsamość użytkownika przed nawiązaniem kontaktu

Jeśli oszust podszywa się pod znajomą osobę, należy skontaktować się z nią poza Facebookiem za pośrednictwem wiadomości tekstowej lub połączenia telefonicznego, aby sprawdzić, czy wiadomość pochodzi od znajomego, czy jest oszustwem. Na przykład po otrzymaniu w aplikacji Messenger na Facebooku wiadomości od siostrzeńca z prośbą o przekazanie pieniędzy w związku z wypadkiem samochodowym, należy skontaktować się z nim poza tym serwisem, aby ustalić, że jest nadawcą wiadomości, a wypadek rzeczywiście miał miejsce. Zamiast nawiązywać kontakt z użytkownikiem wyglądającym na znajomą osobę w aplikacji Messenger na Facebooku, należy zweryfikować jego tożsamość, kontaktując się z tą osobą za pośrednictwem innej platformy.

Zgłaszaj i blokuj oszustów wysyłających wiadomości

Po rozpoznaniu wiadomości od oszusta w aplikacji Messenger na Facebooku zgłoś tę wiadomość i zablokuj użytkownika. Przed usunięciem wiadomości należy wykonać zrzuty ekranu jako dowód na potrzeby zgłoszenia oszustwa do pomocy technicznej Facebooka. Należy zgłaszać takie wiadomości, aby umożliwić wyłączenie kont oszustów przez pomoc techniczną Facebooka w związku z naruszeniem wytycznych dla społeczności. Aby zgłosić profil lub stronę oszusta, należy odszukać odpowiedni profil i kliknąć trzy kropki pod zdjęciem profilowym. Wybierz opcję Uzyskaj pomoc lub zgłoś profil/stronę, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przesłać zgłoszenie.

Uważaj na oszustwa w aplikacji Messenger na Facebooku

Istnieje wiele różnych rodzajów oszustw w aplikacji Messenger na Facebooku, dlatego należy zabezpieczyć konto na Facebooku i śledzić na bieżąco informacje o najnowszych oszustwach. Chroń konto na Facebooku, konfigurując silne i niepowtarzalne hasło oraz włączając MFA. Wygodnym sposobem na wygenerowanie oraz przechowywanie bezpieczniejszego hasła do konta na Facebooku jest skorzystanie z rozwiązania Keeper Password Manager obejmującego wbudowany generator haseł i zaszyfrowany magazyn cyfrowy. Rozwiązanie to umożliwia również generowanie kodów MFA i automatyczne ich wypełnianie, co zapewnia dodatkową warstwę ochrony konta.

Już dziś rozpocznij korzystanie z bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej rozwiązania Keeper Password Manager, aby chronić konto aplikacji Messenger na Facebooku oraz pozostałe konta w Internecie przed oszustami.