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最終更新日:2025年3月31日
詐欺師があなたの電話番号を手に入れているとわかったら、SIMカードをロックし、強力なパスワードでオンラインアカウントを保護し、迷惑電話をブロックする必要があります。 電話番号によって、詐欺師はフィッシング攻撃、迷惑電話、なりすまし攻撃、SIMスワッピングなど、さまざまなことを実行できます。 このようなサイバー攻撃は、個人情報の漏洩および窃盗の原因となる可能性があります。
詐欺師があなたの電話番号を手に入れた場合に取るべき措置、詐欺師が電話番号を手に入れる方法、そして電話番号を悪用してどんなことができるのかについて解説します。
1. SIMカードをロックする
特に詐欺師があなたになりすまして詐欺行為を働いている可能性があると気付いた場合には、プライバシーと個人情報を保護するためにSIMカードをロックすることが重要です。 SIMカードをロックしないままだと、詐欺師があなた宛の電話や認証コード付きのSMSを受け取り、あなたの個人情報やオンラインアカウントへの不正アクセスを許してしまう恐れがあります。
iPhoneユーザーの場合、[設定]、[モバイル通信]、[SIM PIN] に移動します。 [SIM PIN] をオンに切り替え、デフォルトのPINコードを入力します。 通常、デフォルトのPINコードは「1111」ですが、3回間違えると携帯電話にアクセスできなくなる可能性があるため、番号を推測する前に携帯電話会社に確認してください。 その後、新しいPINコードに更新します。
Androidユーザーの場合は、[設定]、[セキュリティとプライバシー]、[その他のセキュリティ設定]、[SIMカードロック] の順に進みます。 SIMカードロックをオンにし、デフォルトのPINコードを入力します。その後、[SIM PINを変更] をタップして新しいPINコードに更新します。
2. 強力なパスワードと多要素認証を使用してオンラインアカウントを保護する
詐欺師が同じパスワードを使用してすべてのアカウントにアクセスしてしまわないように、強力でユニークなパスワードを使用しましょう。 どのパスワードも、16文字以上で設定し、大文字と小文字、数字、記号を組み合わせるようにします。 パスワード生成ツールを使うと、強力でユニークなパスワードを簡単に作成できます。
すべてのアカウントに強力なパスワードを使用することに加えて、多要素認証 (MFA) も有効にするべきです。この機能を追加しておけば、少なくとももう1つの本人確認手段が必要となり、セキュリティが強化されます。 多要素認証を有効にすると、ユーザー名やパスワードを知っていても、誰もあなたのオンラインアカウントにアクセスできなくなります。 多要素認証 (MFA) には、PINコード、認証アプリで受け取るコード、セキュリティの質問への回答、指紋認証、さらには地理的な位置情報など、さまざまな形式があります。 しかし、詐欺師があなたの電話番号を入手している場合、電話番号に紐づけられたオンラインアカウントを侵害しようとする可能性があるため、多要素認証にはSMSを使用しないことが重要です。 多要素認証の主な形式にSMSを使用する代わりに、生体認証のような、より強力な形式を使用することが推奨されます。顔認識や指紋認証などであれば、詐欺師には再現できません。
3. 迷惑電話をブロックする
迷惑電話をブロックすることで、詐欺被害を防ぐことができます。 すべての迷惑電話が詐欺につながるわけではありませんが、どの詐欺電話も嫌なもので悪意があり、個人情報を開示させたり、詐欺師に送金するように誘導してきます。 残念ながら、迷惑電話をすべてブロックする方法はありませんが、契約している通話プランに通話ブロックサービスを追加し、信頼できる迷惑電話フィルタリングアプリをダウンロードして、National Do Not Call Registry (米国の迷惑電話拒否登録制度) に登録しておけば、ほとんどの通話をブロックできます。日本国内の場合、迷惑電話防止サービスや携帯キャリアのフィルタリング機能を利用する方法が一般的です。
4. ワン切り電話には応答しない
知らない番号からの着信が一度だけ鳴ってすぐ切れたことはありませんか? 詐欺師は、折り返し電話をかけさせて騙すために、ワン切り電話をかけることがよくあります。 電話が一度鳴って、応答する前にすぐに止んだ場合は、その番号に折り返し電話をしないようにしましょう。 詐欺師は現地の電話番号を装うことがありますが、実際には国内外どこからでもかけてくる可能性があり、折り返すと国際通話料金が発生することもあります。 折り返し電話をするのは見覚えのある電話番号のみにしましょう。
5. 不明なリンクや添付ファイルは絶対にクリックしない
不明なリンクや添付ファイルのあるメールやショートメッセージを受け取ったら、クリックしてはいけません。 このようなリンクや添付ファイルにはマルウェアが含まれている可能性があります。マルウェアは、知らないうちにデバイスにインストールされ、個人情報を盗む悪意のあるソフトウェアです。 詐欺師があなたの電話番号を入手すると、ショートメッセージに迷惑リンクをつけて送信し、それをクリックさせて、オンラインアカウントの認証情報などの個人情報を入力するように仕向けることができます。 どのような場合でも、迷惑リンクや添付ファイルは絶対にクリックしないでください。個人情報が盗まれ、なりすまし犯罪に利用される可能性があります。
6. FTCに詐欺を報告する
詐欺の電話を受けた場合は、連邦取引委員会 (FTC) に報告してください。FTCは、個人情報を守るために、詐欺やあらゆる種類の悪徳商法に立ち向かっています。 FTCにレポートを提出すると、被害者それぞれの状況と詐欺の内容に応じた追加の対応手順が案内されます。 その後、FTCは共有された情報をもとに法執行機関と協力し、詐欺だけではなく関与した詐欺師についても調査を行います。
詐欺師はどうやってあなたの電話番号を手に入れるのか?
電話番号が詐欺師の手に渡る主な方法には、以下のようなものがあります。
- ダークウェブ: 詐欺師は、ダークウェブのフォーラムやサイトで、電話番号を購入するのみならず、他の侵害された個人識別情報 (PII) を入手して、なりすまし犯罪を実行します。
- フィッシングメール: 詐欺師が正当な人物や企業になりすまして送信した詐欺メッセージに反応することで、電話番号をだまし取られる場合があります。
- 個人情報検索サイト: これらのウェブサイトは、公的記録に基づいて個人情報を収集し、公開しています。 詐欺師はここで得た電話番号を使って、詐欺電話に利用することがあります。
- 盗難された郵便物: 詐欺師は郵便受けやゴミ箱から郵便物を盗み、電話番号を調べる場合があります。こうして入手した番号を利用してフィッシング攻撃などを仕掛けることがあります。
詐欺師は電話番号を使って何ができるのか?
携帯電話本体は常に手元にあり、重要な情報がたくさん入っているため、詐欺師にとっては非常に利用価値の高い対象です。 しかし、携帯電話本体を盗まなくても、電話番号だけでさまざまな被害を引き起こすことが可能です。 以下は、電話番号だけで詐欺師が行う代表的な手口です。
SIMスワッピング
SIMスワッピングは、詐欺師があなたの契約している携帯電話会社を騙し、あなたの電話番号が別のSIMカードに紐付いていると思わせる手口です。 詐欺師があなたになりすますのに、携帯電話本体を盗む必要すらありません。 詐欺師がSIMカードの切り替えに成功すると、すべての着信やショートメッセージが詐欺師の端末で受け取れるようになります。 詐欺師はあなたになりすまして、あなたの身近な人を騙すことができるほか、SIMカードを使ってオンラインアカウントの多要素認証 (MFA) セキュリティを回避することができます。
フィッシング攻撃や迷惑電話の標的にされる
詐欺師はあなたの電話番号を利用して、偽のショートメッセージを送信したり、迷惑電話を繰り返しかけたりしてしてきます。 これらの電話で詐欺師は、テクニカルサポート担当者、銀行の担当者、慈善団体の代表、あるいは政府機関の職員になりすますことがあります。 そのうえで、メールアドレス、ログイン認証情報、銀行口座番号、社会保障番号 (SSN) などを提示させ、本人確認と称して個人情報の提供を求めてくる場合があります。
個人情報をさらに調べられる
電話番号があれば、詐欺師は個人情報をさらに詳しく調査することができます。 公開記録の情報が掲載されたウェブサイトで電話番号を入力すれば、氏名、年齢、住所などを調べられます。 詐欺師が多くの情報を入手すればするほど、あなたの個人情報を悪用してなりすましなどの被害を仕掛ける準備が容易になります。
電話番号でなりすまし、他の人を騙す
詐欺師は、あなたの電話番号を利用して、なりすまし電話をあなたの友人や家族にかけることがあります。 あなたの身近な人が「あなた」からの電話に応答すると、詐欺師は緊急事態を装いお金を要求したり、さらなる詐欺のために個人情報を聞き出そうとしたりします。
SMSでマルウェアを送信する
ショートメッセージで不審なリンクが送られてくる場合があります。 詐欺師は、このようなメッセージをスミッシング攻撃で送信し、あなたの個人情報を盗もうとします。 リンクをクリックすると、マルウェアにより端末が感染し、メッセージ内容の読み取りやオンラインアカウントのログイン情報の盗難が行われる可能性があります。
詐欺師から電話番号を守る
詐欺師は、詐欺行為、個人情報の悪用、オンラインアカウントへの不正アクセスなど、さまざまな目的であなたの電話番号を利用する可能性があります。 SIMカードにロックをかけ、オンラインアカウントを強力なパスワードで保護して、電話番号を詐欺師から守りましょう。 パスワード生成ツールが組み込まれているKeeperパスワードマネージャーを使用すると、強力でユニークなパスワードを生成して保存できます。
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