総務省は「地方公共団体における情報セキュリティポリシ
詐欺師に電話番号を知られてしまったら、SIMカードをロックし、強力なパスワードでオンラインアカウントを保護し、携帯電話で迷惑電話を着信拒否にすると良いでしょう。 あなたの電話番号があれば、詐欺師はさまざまなことを実行できます。例として、あなたをターゲットにしたフィッシング攻撃、迷惑電話、なりすまし攻撃、SIMスワッピングなどが挙げられます。 この種のサイバー攻撃が、個人情報の漏洩や身元情報の盗難にさえつながる可能性があるのです。
ここでは、あなたの電話番号が詐欺師の手に渡った経緯と、詐欺師に電話番号を知られた場合の対処法について説明します。
詐欺師はどのようにしてあなたの電話番号を手に入れるのか
詐欺師は、以下の情報源からあなたの電話番号を手に入れた可能性があります。
詐欺師に電話番号を知られてしまった場合に取るべき6つの対処法
詐欺師に電話番号を知られたことがわかったら、不安になったりイライラしたりするかもしれませんが、あなたの身元情報とプライバシーを守るために直ちに実行すべきいくつかの手順があります。
1. SIMカードをロックする
SIMスワッピングは、詐欺師が携帯電話会社を騙し、あなたの携帯電話が別のSIMカードに紐付いていると思わせることで起こります。 詐欺師は、あなたになりすましてこれを実行するのです。 首尾よくSIMカードを交換した詐欺師は、あなた宛の電話やSMSのすべてを自分のデバイスで受信するようになります。 SIMカードをロックすることは、プライバシーと身元情報を保護する上で不可欠です。このことは、詐欺師に電話番号を知られてしまい、詐欺師があなたになりすまして詐欺行為を働く可能性がある場合は、特に重要です。 SIMカードをロックして、あなたへのプライベートな電話や認証コードが記載されたSMSを詐欺師が受信しないようにすることは非常に大切です。認証コードが詐欺師に送信されると、あなたの個人情報やオンラインアカウントへの不正アクセスを許してしまう可能性があるのです。
iPhoneでSIMカードをロックするには、「設定」から「モバイル通信」に移動します。 スクロールダウンして「SIM PIN」を表示し、それをクリックします。 これをオンにすると、SIM PINの入力を求められます。一度もSIM PINを使用したことがない場合は、携帯電話会社が定めたデフォルトのSIM PIN(通常は1111)を入力します。 ただし、SIM PINがわからない場合は、推測する前に携帯電話会社に確認してください。推測を3回間違えると、携帯電話にアクセスできなくなる場合があるためです。 SIM PINを入力して新しいコードに更新したら「完了」をタップして、SIMカードをロックします。 このプロセスは、Androidユーザーでも同様です。 「設定」に移動し、下にスクロールして「セキュリティおよびプライバシー」を選択します。 画面の下の方にある「その他のセキュリティ設定」をクリックして「SIMカードロック」をタップします。 これをオンにし、デフォルトのPINを入力して「SIM PINを変更」をタップし、PINをアップデートします。
2. 強力なパスワードとMFAでオンラインアカウントを保護する
使用するオンラインアカウントには、それぞれにランダムで強力なパスワードを設定することが重要です。詐欺師が同じパスワードを使用して、あなたのアカウントすべてにアクセスするのを防ぐためです。 各パスワードは、少なくとも16文字で構成されており、大文字と小文字、数字、記号を組み合わせたものである必要があります。ランダムで安全なパスワードを生成するためのツールであるパスワードジェネレーターを使用することで、強力でユニークなパスワードの作成が容易になります。 パスワードジェネレーターが作成するパスワードは、ユニークで長さがあり、複雑であるため、詐欺師が解読しづらいものです。
すべてのアカウントで強力なパスワードを使用することに加えて、多要素認証 (MFA) を有効にすると、本人確認を実行する手段が少なくとも1つ増えるため、安全性が強化されます。 MFAを有効にすると、あなたのユーザー名やパスワードが第三者に知られた場合でも、あなたのオンラインアカウントにアクセスされることがなくなります。 MFAには、PIN、認証アプリからのコード、秘密の質問への回答、指紋、さらには地理的位置などの種類があります。 MFAが有効にされていると、詐欺師があなたのオンラインアカウントにログインして身元情報を盗むことが不可能になります。 しかし、詐欺師があなたの電話番号を知っていた場合、その電話番号にリンクされたオンラインアカウントの侵害を試みる可能性があるため、SMSをMFAの一種として使用しないことが重要です。 詐欺師がSIMスワップを実行した場合、あなたの認証コードがSMSで詐欺師に送信されるため、詐欺師があなたのオンラインアカウントにアクセスできるようになることにご注意ください。 SMSをMFAの主な手段として使用するのではなく、顔認証や指紋などの強力な生体認証形式を使用しましょう。詐欺師はそれらを複製することができないためです。
3. 携帯電話からスパム電話をブロックする
携帯電話で迷惑電話をブロックすると、詐欺に巻き込まれないように身を守ることができます。 すべての迷惑電話が詐欺につながるわけではありませんが、すべての詐欺電話は迷惑で悪意のあるものであり、あなたを騙して個人的な情報を明らかにさせたり、詐欺師にお金を送らせたりすることを狙うものです。 残念ながら、すべての迷惑電話を携帯電話で拒否する方法はありませんが、各スマホキャリアなどが出している迷惑電話ブロックサービスを利用することで、これらの迷惑電話、詐欺に関する電話のほとんどをブロックすることができます。
- 携帯電話会社に電話して、どのような着信拒否サービスを提供しているのかを確認する
- 信頼できるスパムフィルタリングアプリをダウンロードして、迷惑電話の着信を防ぐ
- 全米迷惑電話拒否登録サービスに登録して、テレマーケティング担当者からのスパム電話の数を減らす
4. ワン切り電話を無視する
知らない番号から電話がかかってきて、一度だけ呼び出し音が鳴って切れたことはありますか? 詐欺師は、ワン切り電話をかけてきて、相手からのかけ直しを狙うことがよくあります。 電話が一度鳴って、受け取る前にすぐに切れる場合、その番号に電話をかけ直すのは控えましょう。 詐欺師が近距離の電話番号を使用することもありますが、国内あるいは世界各地から発信してくることもあります。そのような電話にかけ直すことで、あなたの携帯電話に国際通話が請求される可能性があります。 一般的な経験則として、電話をかけ直すのは自分が知っている電話番号だけにしましょう。

5. 怪しいリンクや添付ファイルをクリックしない
怪しいリンクや添付ファイルが含まれたメールやSMSを受信したら、それをクリックしてはなりません。 これらのリンクや添付ファイルには、マルウェアが含まれている可能性があります。マルウェアとは、悪意のあるソフトウェアのことで、ユーザーに気づかれることなくデバイスにインストールされて、個人情報が盗まれる可能性があるものです。 あなたの電話番号を知った詐欺師は、迷惑リンクを張ったSMSをターゲットに送信し、それをクリックしたターゲットにオンラインアカウントのログイン認証情報などの個人情報を入力させようとすることがあります。 しかし、迷惑リンクや添付ファイルは決してクリックしてはなりません。個人的な情報が盗まれ、個人情報の盗難に使用される可能性があるためです。
まとめ:電話番号を詐欺師から守りましょう
あなたの電話番号は、詐欺や個人情報の盗難、オンラインアカウントへのハッキングなど、さまざまな目的で詐欺師に悪用される可能性があります。 SIMカードをロックし、強力なパスワードでオンラインアカウントを保護することで、電話番号を詐欺師の脅威から確実に保護しましょう。 パスワードジェネレーターが内蔵されたKeeperパスワードマネージャーを使用すると、強力でユニークなパスワードを生成して保存することができます。
この機会に、Keeperパスワードマネージャーの30日間無料トライアルをお試しいただき、あなたの個人情報を詐欺師の手から保護しましょう。