Qué hacer si un estafador consigue su número de celular

Si un estafador ha conseguido su número de celular, debe bloquear su tarjeta SIM, proteger sus cuentas en línea con contraseñas seguras y bloquear las llamadas de spam en su celular. De tener su número de celular, los estafadores podrían hacer varias cosas, como atacarle con ataques de phishing, llamadas de spam, ataques de spoofing o de intercambio de SIM. Este tipo de ataques cibernéticos pueden provocar que su información personal sea vulnerada e incluso que su identidad sea robada.

Siga leyendo para descubrir cómo ha conseguido su número de celular el estafador y qué hacer cuando un estafador se hace con su número de celular.

Cómo obtienen su número de celular los estafadores

Los estafadores pueden haber obtenido su número de celular de estas fuentes:

6 pasos a seguir si un estafador consigue su número de celular

Cuando descubre que un estafador tiene su número de celular, lo más probable es que sienta nervios o frustración, pero hay algunos pasos que debe seguir de inmediato para proteger su identidad y su privacidad.

1. Bloquee su tarjeta SIM

Un intercambio de SIM se produce cuando un estafador consigue engañar a su operador de telefonía móvil para que piensen que su celular está vinculado a una tarjeta SIM diferente. Los estafadores pueden lograr esto haciéndose pasar por usted. Una vez que el estafador ha conseguido intercambiar su tarjeta SIM, empezará a recibir todas sus llamadas y mensajes de texto en su dispositivo. Bloquear su tarjeta SIM es crucial para proteger su privacidad y su identidad, especialmente cuando descubre que un estafador tiene su número de celular y podría hacerse pasar por usted para cometer fraudes. Es esencial que bloquee su tarjeta SIM para evitar que un estafador reciba llamadas telefónicas privadas o mensajes de texto con códigos de autenticación, lo que podría otorgarles acceso a su información privada y a sus cuentas en línea.

En su iPhone, puede bloquear su tarjeta SIM en Configuración y, a continuación, en Celular. Desplácese hacia abajo hasta que vea el PIN de la SIM y, a continuación, haga clic en él. Cuando lo active, se le pedirá que introduzca su PIN de la SIM y, si nunca antes ha utilizado uno, debe introducir el PIN de la SIM predeterminado de su operador de celular, que suele ser 1111. Sin embargo, si no está seguro de cuál es el PIN de su SIM, consulte con su operador antes de tratar de adivinarlo: tres intentos incorrectos harán que pierda el acceso a su celular. Una vez haya introducido el PIN de la SIM y lo haya actualizado por uno nuevo, toque en Listo y su tarjeta SIM estará bloqueada. El proceso es similar para los usuarios de Android. Vaya a Configuración y, a continuación, desplácese hacia abajo hasta Seguridad y privacidad. Haga clic en Más configuraciones de seguridad cerca de la parte inferior de la pantalla y toque Bloqueo de la tarjeta SIM. Active esto, introduzca el PIN predeterminado y toque Cambiar el PIN de la SIM para actualizar su PIN.

2. Proteja sus cuentas en línea con contraseñas seguras y MFA

Es importante que cada una de sus cuentas en línea tenga una contraseña segura y aleatoria para evitar que los estafadores utilicen la misma contraseña para acceder a todas sus cuentas. Debe asegurarse de que todas sus contraseñas estén compuestas de al menos 16 caracteres y una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Crear una contraseña segura y exclusiva resulta más fácil con un generador de contraseñas, una herramienta que produce contraseñas aleatorias y seguras. Los generadores de contraseñas crean contraseñas que los estafadores encuentran complicado descifrar dada su singularidad, longitud y complejidad.

Además de utilizar contraseñas seguras en todas sus cuentas, debe habilitar la autenticación multifactor (MFA), que proporciona una capa de seguridad adicional al requerir de al menos un método extra de verificar su identidad. Habilitar la MFA evitará que cualquier persona pueda acceder a sus cuentas en línea, incluso si conoce su nombre de usuario o su contraseña. Entre los tipos de MFA pueden incluirse: un PIN, un código de una aplicación de autenticación, una respuesta a una pregunta de seguridad, su huella digital o incluso su ubicación geográfica. Sin su MFA, los estafadores no podrán iniciar sesión en sus cuentas en línea ni, potencialmente, robar su identidad. Sin embargo, si un estafador tiene su número de celular, puede intentar vulnerar cualquier cuenta en línea asociada a su número, por lo que es importante no utilizar los SMS como tipo de MFA. Recuerde que si un estafador intercambia su SIM, podrá recibir sus códigos de autenticación a través de mensajes de texto, lo que podría permitirle acceder a sus cuentas en línea. En lugar de utilizar los SMS como su principal tipo de MFA, utilice una forma de MFA más segura, como la biometría, que podría consistir en el reconocimiento facial o su huella digital, puesto que los estafadores no pueden replicarlos.

3. Bloquee las llamadas de spam en su celular

Si impide que las llamadas de spam lleguen a su celular, evita la posibilidad de convertirse en víctima de los estafadores. Aunque no todas las llamadas de spam conducen a una estafa, ninguna llamada fraudulenta es deseada y todas tienen malas intenciones, y buscan engañarle para que revele información privada o envíe dinero a un impostor. Desafortunadamente, no hay forma de bloquear todas las llamadas de spam de su celular, pero puede bloquear la mayoría de ellas de las siguientes maneras:

4. Ignore las llamadas telefónicas que suenan una sola vez

¿Alguna vez ha recibido una llamada de un número desconocido que solo suena una vez? Los estafadores suelen hacer llamadas telefónicas de un solo tono para engañarle y que les devuelva la llamada. Si su celular suena una vez y se detiene de repente antes de poder responder, evite devolver esa llamada. Los estafadores pueden utilizar números locales, pero pueden ser de cualquier parte del país o incluso del mundo, y llamarles de vuelta puede generar cargos internacionales en su factura. Como regla general, solo debe devolver las llamadas a los números que reconozca.

5. Nunca haga clic en enlaces o archivos adjuntos desconocidos

Si alguna vez recibe un correo electrónico o un mensaje de texto con un enlace o archivo adjunto desconocido, no haga clic en él. Estos enlaces o archivos adjuntos pueden contener malware, un software malicioso que puede instalarse en su dispositivo sin su conocimiento y robar su información privada. Cuando los estafadores consiguen su número de celular, pueden enviar mensajes de texto con enlaces no solicitados para que haga clic en ellos e introduzca su información personal, como las credenciales de inicio de sesión de sus cuentas en línea. No obstante, nunca debe hacer clic en enlaces o archivos adjuntos no solicitados, porque su información personal podría ser robada y utilizada para cometer robos de identidad.

6. Denuncie las estafas a la FTC

Cualquier llamada fraudulenta que reciba debe denunciarse a la Comisión Federal de Comercio (FTC), que lucha contra el fraude y todo tipo de estafas para proteger su identidad. Una vez presentada una denuncia a la FTC, recibirá pasos adicionales en función de su situación particular y de la estafa. La FTC utilizará la información que comparta para colaborar con las autoridades en la investigación de la estafa y del estafador involucrados.

Proteja su número de celular de los estafadores

Los estafadores pueden utilizar su número de celular por muchos motivos, como cometer fraudes, robos de identidad o hackear sus cuentas en línea. Asegúrese de proteger su número de celular de los estafadores bloqueando su tarjeta SIM y protegiendo sus cuentas en línea con contraseñas seguras. Puede generar y almacenar contraseñas seguras y exclusivas con Keeper Password Manager, que incluye un generador de contraseñas integrado.

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