Meine Apple-ID wurde gehackt. Was sollte ich tun?

Wenn Ihre Apple ID gehackt wurde, können Sie sofort das Zurücksetzen Ihres Passworts und die Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ergreifen. Sie sollten auch in Betracht ziehen, eine Betrugswarnung in Ihre Kreditauskunft zu setzen. Eine Betrugswarnung ist hilfreich, da Kreditgeber und Gläubiger zusätzliche Schritte durchlaufen müssen, um Ihre Identität zu gewährleisten, für den Fall, dass derjenige, der Ihre Apple-ID gehackt hat, vorhatte, ein Guthaben in Ihrem Namen zu eröffnen. Überprüfen Sie die persönlichen Daten Ihres Kontos und entfernen Sie unbekannte Geräte von Ihrer Apple-ID. Es ist sehr gefährlich, dass Ihre Apple-ID gehackt wird, da ein Hacker Zugriff auf Ihre persönlichen Inhalte erhalten kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre privaten Nachrichten, Fotos, Ihren Standort und Zahlungsmethoden.

Lesen Sie weiter, um die gängigen Anzeichen für eine gehackte Apple-ID zu erfahren, was Sie tun sollten, wenn Ihre Apple-ID gehackt wurde und wie Sie verhindern können, dass Ihre Apple-ID in Zukunft gehackt wird.

Anzeichen dafür, dass Ihre Apple-ID gehackt wurde

Wenn Sie vermuten, dass Ihre Apple-ID gehackt wurde, finden Sie hier einige Anzeichen dafür, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.

Sie können sich nicht bei Ihrer Apple-ID anmelden

Eine der einfachsten Möglichkeiten, um zu erkennen, dass Ihre Apple-ID kompromittiert wurde, ist, wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können. Wenn Sie versuchen, sich mit Ihrem Passwort anzumelden und Apple Sie darüber informiert, dass es falsch ist, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Hacker Ihr Passwort geändert hat, nachdem er Zugriff auf Ihr Konto erhalten hat, um Sie auszusperren. Dies wird auch als Kontoübernahmeangriff bezeichnet, bei dem es sich um eine Art von Identitätsdiebstahl handelt, bei dem ein Cyberkrimineller Ihr Konto übernimmt und sich als Sie ausgibt.

Ihr Gerät ist gesperrt

Wenn jemand anderes Zugriff auf Ihr Apple-ID-Konto hat, wurde Ihr Gerät möglicherweise von dem Hacker gesperrt. Ein Hacker könnte Ihr Gerät auch in den Modus „Verloren“ setzen, was Sie daran hindert, es zu verwenden, da der Hacker Ihr Gerät als verloren oder gestohlen markiert hat. Wenn Sie aus Ihrem Gerät ausgesperrt sind, wenn es sich in Ihrem Besitz befindet, ist das ein starker Indikator dafür, dass Ihre Apple-ID gehackt wurde.

Sie erhalten eine E-Mail von Apple, dass sich jemand bei Ihrem Konto angemeldet hat

Wenn Ihr Apple-ID-Konto gehackt wurde, könnten Sie eine E-Mail von Apple erhalten, in der steht, dass Ihre Apple-ID zur Anmeldung bei einem anderen Gerät verwendet wurde. In dieser Nachricht erfahren Sie Datum, Uhrzeit und Typ des Geräts (iPhone 13, iPad, Mac usw.), mit dem Ihre Apple-ID angemeldet wurde. Wenn Sie kürzlich ein neues Gerät gekauft und mit Ihrer Apple-ID angemeldet haben, können Sie diese Art von Nachricht sicher ignorieren. Wenn Sie sich jedoch nicht bei dem in der E-Mail genannten Gerät angemeldet haben, ist dies ein Anzeichen dafür, dass sich jemand anderes mit Ihren Apple-ID-Anmeldeinformationen auf einem anderen Gerät angemeldet hat.

Sie werden benachrichtigt, dass Ihre zugehörige E-Mail-Adresse und Telefonnummer geändert wurden

Jede Apple-ID wird mit einer E-Mail-Adresse und Telefonnummer erstellt. Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ohne Ihr Wissen geändert wurde, ist dies ein Anzeichen, dass Ihr Konto gehackt wurde. Ähnlich wie im obigen Beispiel sendet Apple Ihnen eine E-Mail, in der steht, dass Ihre Apple-ID-Informationen aktualisiert wurden. Wenn Sie diese Änderungen nicht an Ihrem Apple-ID-Konto vorgenommen haben, wurde Ihr Konto höchstwahrscheinlich von einer unbefugten Person kompromittiert.

Sie erhalten eine Benachrichtigung über Passwortänderung

Wenn Sie eine Pop-up-Benachrichtigung erhalten, in der Sie aufgefordert werden, Ihr Apple-ID-Passwort zu ändern oder zurückzusetzen, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug. Diese Benachrichtigungen werden von jemandem verursacht, der sowohl Ihre E-Mail-Adresse als auch Ihre Telefonnummer, aber nicht Ihr Passwort kennt. Der Hacker hofft, dass Sie durch Klicken auf das gefälschte Apple-Pop-up „Ihr Apple-ID-Passwort zurücksetzen“, was ihm helfen würde, das Passwort für Ihr Apple-ID-Konto zu knacken.

Sie sehen unbekannte Gebühren in App Store und iTunes

Möglicherweise hat jemand anderes Zugriff auf Ihr Apple-ID-Konto, wenn Sie unbekannte Abbuchungen aus dem App Store oder iTunes bemerken. Wenn Sie beispielsweise einen anderen Streaming-Dienst verwenden, um Musik wie Spotify oder Pandora abzuspielen, aber eine Gebühr für ein Album in Ihrem iTunes-Konto sehen, wissen Sie, dass diese Kaufaktivität nicht Ihre war. Wenn Sie eine unbekannte Gebühr im App Store oder iTunes bemerken, können Sie davon ausgehen, dass Ihr Apple-ID-Konto gehackt wurde.

Sie bemerken unbekannte Fotos, Nachrichten und Apps

Einige von uns haben Hunderte, wenn nicht Tausende von Fotos und Videos auf unseren Kamerarollen, aber wenn Sie unbekannte Inhalte in Ihren Apps bemerken, ist es wahrscheinlich, dass Ihre Apple-ID gehackt wurde. Sie könnten auch Nachrichten sehen, die Sie nicht gesendet haben, oder Elemente, die von jemand anderem gelöscht wurden. Aktivitäten wie diese sind ein klarer Hinweis darauf, dass jemand neben Ihnen Zugriff auf Ihre Apple-ID und somit auf Ihre privaten Daten hat.

Ihre Kontodetails wurden geändert

Ein weiteres Anzeichen dafür, dass Ihr Apple-ID-Konto gehackt wurde, ist, wenn Ihre Kontodaten von jemand anderem geändert wurden. Ein Hacker könnte beispielsweise Ihre Rechnungsadresse, Ihr Geburtsdatum oder Ihren Namen in Ihrer Apple-ID ändern. Wenn Sie diese Änderungen bemerken und immer noch Zugriff auf Ihr Konto haben, ergreifen Sie sofort Maßnahmen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen.

Was Sie tun sollten, wenn Ihre Apple-ID gehackt wird

Obwohl das Hacken Ihrer Apple-ID beängstigend und gefährlich sein kann, gibt es mehrere Schritte, die Sie ergreifen können, um Ihre privaten Daten zu schützen.

Versuchen Sie, sich bei Ihrem Konto anzumelden

Eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, wenn Sie vermuten, dass Ihre Apple-ID gehackt wurde, ist zu sehen, ob Sie sich bei Ihrem Apple-ID-Konto anmelden können.

Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, initiieren Sie ein Zurücksetzen des Passworts

Angenommen, Sie sind aus Ihrem Apple-ID-Konto ausgesperrt, können Sie ein Zurücksetzen des Passworts initiieren, indem Sie auf iforgot.apple.com gehen. Auf diese Weise sollten Sie Ihr Passwort zurücksetzen, aber wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie sich an den Apple-Support wenden. Denken Sie daran, dass Apple Support nur Ihre Fragen zu diesem Prozess beantworten kann, aber keinen Zugriff hat, um Ihre Identität für Ihr Apple-ID-Konto zu verifizieren. Wenn Sie sich nach diesen Schritten nicht bei Ihrem Apple-ID-Konto anmelden können, müssen Sie eine neue Apple-ID erstellen.

Wenn Sie sich anmelden können, aktualisieren Sie Ihr Passwort sofort

Wenn Sie sich bei Ihrem Apple-ID-Konto anmelden können, ändern Sie Ihr Passwort sofort. Wenn Sie Ihr Passwort auf Ihrem iPhone oder iPad ändern, gehen Sie zu Einstellungen, [Ihr Name], Anmeldung und Sicherheit und Passwort ändern. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein, geben Sie dann ein neues Passwort ein und tippen Sie auf Ändern, um dieses Update abzuschließen. Der gleiche Prozess gilt für Mac-Benutzer, außer vor dem Zurücksetzen Ihres Apple-ID-Passworts müssen Sie das Passwort eingeben, das zum Entsperren Ihres Computers verwendet wurde.

Wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort ändern, sollten Sie ein starkes und einzigartiges Passwort erstellen. Sie können dies mit einem Passwortgenerator tun, der Kriterien verwendet, die Sie auswählen, wie Zeichenlänge, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole, um ein neues Passwort zu erstellen. Starke Passwörter bestehen aus mindestens 16 Zeichen, und die Verwendung einer zufälligen Kombination der oben genannten Kriterien macht es für Cyberkriminelle viel schwieriger, auf Ihr Konto zuzugreifen.

Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Wenn Sie immer noch Zugriff auf Ihr Apple-ID-Konto haben, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). 2FA ist eine Sicherheitsmaßnahme, die Sie zwingt, eine zusätzliche Authentifizierungsmethode zu verwenden, um auf ein Konto zuzugreifen. Wenn Sie 2FA eingerichtet haben, benötigt ein Benutzer neben Ihrem Benutzernamen und Passwort eine andere Form der Authentifizierung, wie eine PIN, Code aus einer Authentifizierungs-App oder Gesichtserkennung. Ohne diese zusätzliche Form der Authentifizierung kann ein Benutzer nicht auf Ihr Konto gelangen, auch wenn er Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort hat.

Um dies auf Ihrem iPhone oder iPad zu tun, gehen Sie zu Einstellungen, [Ihr Name], Anmeldung und Sicherheit, tippen Sie dann auf Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren und folgen Sie den Aufforderungen auf dem Bildschirm.

Entfernen Sie unbekannte Geräte von Ihrer Apple-ID

Sie sollten Geräte entfernen, die Sie nicht kennen, wenn Sie immer noch Zugriff auf Ihr Apple-ID-Konto haben, da der Hacker sich von einem seiner Geräte bei Ihrer Apple-ID angemeldet haben könnte. iPhone- und iPad-Benutzer können dies tun, indem sie zu Einstellungen, [Ihr Name] gehen und dann nach unten scrollen, um das Gerät auszuwählen, um seine Details zu sehen. Tippen Sie unten auf dem nächsten Bildschirm auf Von Konto entfernen und bestätigen Sie, nachdem Sie die Nachricht gelesen haben.

Überprüfen Sie die persönlichen Daten Ihres Apple-ID-Kontos

Sie sollten überprüfen, ob die persönlichen Daten Ihres Apple-ID-Kontos korrekt sind. Sie können dies auf Ihrem Mac tun, indem Sie zum Apple-Menü (das Apfel-Symbol in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms), zu den Systemeinstellungen, zu [Ihr Name] und dann zu Persönliche Daten gehen. Hier können Sie Ihr Foto sehen, das mit Ihrem Apple-ID-Konto, Ihrem Namen und Ihrem Geburtsdatum verknüpft ist. Überprüfen Sie, ob ein Hacker diese Informationen nicht geändert hat. Wenn sich diese Informationen geändert haben, ändern Sie sie zurück zu Ihren eigenen Informationen.

Setzen Sie eine Betrugswarnung in Ihre Kreditauskunft

Unabhängig davon, ob Sie Zugriff auf Ihr Apple-ID-Konto haben und ob Sie wissen, dass es gehackt wurde, sollten Sie eine Betrugswarnung in Ihre Kreditauskunft setzen. Es ist eine gute Idee, dies zu tun, da es eine gute Chance gibt, dass derjenige, der Ihr Apple-ID-Konto gehackt hat, Ihre persönlichen Daten aus Ihren Zahlungsmethoden genommen hat. Ein Hacker könnte dann diese persönlichen Daten verwenden, um sich als Sie auszugeben und Ihre Identität zu stehlen. Um eine Betrugswarnung zu platzieren, wenden Sie sich an eine der drei großen Kreditauskunfteien (Experian, TransUnion oder Equifax).

Wenn Sie Passwörter in iCloud Keychain speichern, aktualisieren Sie alle

Wenn Sie Ihre Passwörter regelmäßig in Ihrem iCloud-Keychain speichern, stellen Sie sicher, dass Sie sie aktualisieren, da der Hacker Ihre Passwörter kompromittiert haben könnte. Obwohl iCloud Keychain bequem sein kann, wenn Sie ein Passwort von einer Website sofort speichern möchten, ist es nicht sicher, da ein Hacker, der Zugriff auf Ihr Apple-ID-Konto erhält, alle Ihre gespeicherten Passwörter in Ihrem iCloud Keychain sehen kann. Wenn Sie Ihre Passwörter aktualisieren, stellen Sie sicher, dass Sie dasselbe Passwort nicht für mehrere Konten wiederverwenden und stattdessen Passwörter mit mindestens 16 Zeichen erstellen. Im Idealfall enthält ein starkes Passwort eine Kombination aus Zahlen, Symbolen und Groß- und Kleinbuchstaben.

So verhindern Sie, dass Ihre Apple-ID gehackt wird

Glücklicherweise gibt es einige einfache Dinge, die Sie tun können, um vorbereitet zu sein und zu verhindern, dass Ihre Apple-ID gehackt wird.

Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort

Der wichtigste Weg, um Ihr Apple-ID-Konto zu schützen, ist die Verwendung eines starken und einzigartigen Passworts. Sie können ein starkes Passwort mit einem Passwortgenerator oder Passphrasen-Generator erstellen, bei dem es sich um Tools handelt, die Passwörter basierend auf Ihren ausgewählten Kriterien zufällig generieren. Wählen Sie aus, wie viele Zeichen Ihr Passwort oder Ihre Passphrase sein soll, und wählen Sie dann, ob Sie Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole möchten. Passphrasen sind sicherer als Passwörter, da sie in der Regel länger und komplexer sind, was sie für Cyberkriminelle schwieriger macht, sie zu knacken. Obwohl sie völlig zufällig sind, sind Wörter (Passphrasen) leichter zu merken als eine Folge zufälliger Buchstaben, Zahlen und Symbole (Passwörter).

Nutzen Sie Multifaktor-Authentifizierung (MFA)

Aktivieren Sie die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) für Ihr Apple-ID-Konto. Es ist wichtig, mehr als eine Möglichkeit zu haben, Ihre Identität zu verifizieren, um Ihr Apple-ID-Konto zu schützen, falls ein Hacker Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erfährt. Wenn Sie beispielsweise MFA aktiviert haben, muss ein Hacker Ihre Antwort auf eine Sicherheitsfrage kennen, einen Code von einer Authentifizierungs-App erhalten, Ihren Fingerabdruck scannen oder sich an einem festgelegten geografischen Ort befinden, um auf Ihr Apple-ID-Konto zuzugreifen.

Seien Sie vorsichtig bei E-Mails oder Textnachrichten, die vorgeben, Apple zu sein

Überprüfen Sie immer E-Mails und Textnachrichten, die angeblich von Apple stammen, um sicherzustellen, dass es sich tatsächlich um das offizielle Unternehmen handelt, das Ihnen die Nachrichten sendet. Hacker geben sich als Apple als Teil eines Phishing-Betrugs aus, bei dem ein Hacker Sie dazu bringen will, zu glauben, dass er wirklich Apple ist, damit Sie ihm Ihre persönlichen Daten geben.

In der Abbildung oben versucht beispielsweise ein Hacker, sein Ziel dazu zu bringen, auf den Link in der Nachricht zu klicken, indem er behauptet, dass seine Apple-ID gesperrt wurde. Dieser Phishing-Versuch lockt den Empfänger dieser Nachricht, auf den Link zu klicken und möglicherweise private Informationen mit jemandem zu teilen, der vorgibt, Apple zu sein. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht auf verdächtige Links klicken und die E-Mail-Adresse des Absenders überprüfen, wenn Sie eine solche E-Mail erhalten.

Halten Sie die Software Ihres Geräts auf dem neuesten Stand

Bleiben Sie mit den neuesten Software-Updates für alle Ihre Geräte auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Geräte auf der neuesten Software-Version halten. Dies ist wichtig, da jedes Software-Update neue Sicherheitsfunktionen, Fehlerbehebungen und verbesserte Leistung bietet. Wenn Ihre Geräte nicht auf dem neuesten Stand bleiben, besteht ein höheres Risiko, dass sie vor Bedrohungen und Cyberangriffen wie Malware ungeschützt bleiben. Malware ist Software, die Ihr Gerät durch Phishing-E-Mails, gefälschte Websites oder Herunterladen von Quellen Dritter infizieren kann. Sobald ein Gerät mit Malware infiziert wird, kann ein Cyberkrimineller auf Ihre privaten Daten zugreifen und Ihre Identität stehlen.

Halten Sie Ihre Apple-ID vor Hackern geschützt

Sie kennen jetzt die gängigen Anzeichen für ein gehacktes Apple-ID-Konto, was Sie tun können, wenn Ihre Apple-ID kompromittiert wurde und wie Sie Ihr Apple-ID-Konto vor Hackerangriff schützen können. Obwohl es keine Garantie gibt, dass Ihr Apple-ID-Konto durch das Befolgen dieser Schritte für immer sicher ist, können Sie durch die Verwendung starker Passwörter, die Aktivierung von MFA und die Vorsicht bei Nachrichten von Apple gewährleistet sein.

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