Was ist Schatten-IT und wie können Unternehmen sie beseitigen?

Wissen Sie, was Ihre Mitarbeiter herunterladen? In einer perfekten Welt würden alle IT-Systeme und Software, die in einem Unternehmen verwendet werden, ausdrücklich von der IT-Abteilung genehmigt werden. In Wirklichkeit gleicht Ihr Netzwerk eher dem Wilden Westen.

Ob es sich um Design-Software für schnelle Nachbesserungsarbeiten, einen cloudbasierten Dienst zur Übertragung umfangreicher Marketingdateien oder eine Desktop-Anwendung zur Erleichterung von Buchhaltungsaufgaben handelt – die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen verwenden wahrscheinlich kostenlose Software oder sogar kostenpflichtige Konten, ohne dass das IT-Team davon weiß.

Diese nicht autorisierte Nutzung von Technologie ist gemeinhin als „Schatten-IT“ bekannt und kann Ihr Unternehmen gefährden.

Schatten-IT kann die Angriffsfläche für Ihr Unternehmen vergrößern und Sie neben anderen Risiken anfälliger für Angriffe auf die Lieferkette machen. Nicht regulierte oder nicht überprüfte Software kann auch Compliance-Bemühungen behindern und Integrationsprobleme mit Ihren „genehmigten“ IT-Systemen verursachen. Schließlich ist Schatten-IT oft eine Kosten- und Ressourcenbelastung, da Mitarbeiter in mehreren Teams mehrere Tools verwenden können, um dieselben oder verwandte Aufgaben zu erledigen.

Keeper löst dieses Problem, indem es Ihrem IT-Team Sicherheit, Kontrolle und Transparenz über die von Ihrem Unternehmen genutzte Software und Dienste bietet.

Warum Schatten-IT ein wachsendes Problem ist

Das Verfahren zur Genehmigung neuer Software und Programme durch die IT-Abteilungen der Unternehmen wird oft als langwierig und komplex empfunden, was bei den Mitarbeitern zu Frustration führt.

Infolgedessen neigen die Mitarbeiter dazu, die geltenden Regeln und Vorschriften zu umgehen und heimlich die gewünschte Software und Plattformen zu kaufen, zu installieren oder sogar zu entwickeln, um ihre Bedürfnisse schneller zu erfüllen.

Die Schatten-IT hat in den letzten Jahren erheblich zugenommen, insbesondere durch die zunsehmende Akzeptanz von cloudbasierten Anwendungen und Diensten. Tatsächlich geben 61 % der Arbeitnehmer zu, dass sie mit der technischen Ausstattung ihres Arbeitsplatzes unzufrieden sind, und 65 % der Remote-Mitarbeiter gaben zu, dass sie Schatten-IT nutzen.

Leider gibt es zahlreiche Beispiele für Schatten-IT, die zu verheerenden Datenschutzverletzungen geführt haben. In einem besonders krassen Fall wurde eine beliebte Cybersicherheitslösung angegriffen, nachdem die Anmeldeinformationen eines leitenden Mitarbeiters kompromittiert worden waren. Der Angreifer konnte sich Zugriff auf die Anmeldeinformationen des Mitarbeiters verschaffen, indem er eine ungepatchte Version des Plex-Medienservers ausnutzte, die bekannte Schwachstellen aufwies. Dieser ungepatchte Medienserver ist ein klassisches Beispiel für Schatten-IT.

Warum ist Schatten-IT eine Herausforderung für IT-Teams?

Die dezentralisierte Natur der Schatten-IT erhöht die Komplexität ihrer Verwaltung und stellt IT-Teams vor einzigartige Herausforderungen.

• Mangelnde Transparenz: Eine der größten Hürden ist die mangelnde Transparenz. Die diffuse und ungeregelte Nutzung von Technologie in verschiedenen Abteilungen erschwert es den IT-Teams, alle nicht autorisierten Aktivitäten innerhalb des Unternehmens umfassend zu identifizieren und zu überwachen. Diese Undurchsichtigkeit stellt eine ernsthafte Bedrohung für die Sicherheit dar, da die Schatten-IT unbekannte Variablen in die Sicherheitsgleichung einbringt und das Risiko von Datenschutzverletzungen und Cyberangriffen erheblich erhöht.
• Compliance-Bedenken: Die nicht autorisierte Nutzung von Technologie kann dazu führen, dass Branchenvorschriften und interne Richtlinien nicht eingehalten werden, was das Unternehmen möglicherweise rechtlichen Auswirkungen aussetzen kann.
• Benutzerwiderstand: Mitarbeiter widersetzen sich möglicherweise IT-Richtlinien, da sie die Einfachheit und Vertrautheit der von ihnen gewählten Tools bevorzugen, selbst wenn diese Sicherheitsrisiken bergen. Tatsächlich hatten 82 % der IT-Experten schon einmal Probleme mit Teams, wenn sie neue Tools vorgeschlagen haben.

Interessanterweise besteht bei der Wahrnehmung von Schatten-IT unter IT-Experten eine Dichotomie. Zwar erkennen 77 % der Befragten die potenziellen Vorteile der Schatten-IT an, indem sie die unzähligen Tools zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivität und -effizienz anerkennen, doch geht diese Anerkennung mit dem Vorbehalt einher, dass solche nicht autorisierten Tools ernsthafte Risiken für die Cybersicherheit darstellen können.

Keeper® schützt Unternehmen vor Schatten-IT-Schwachstellen

Angesichts steigender Anforderungen, verlängerter IT-Genehmigungsfristen und einer Vielzahl von Anwendungen auf dem Markt werden die Mitarbeiter immer wieder nach neuen Tools suchen, um die Anforderungen ihrer Aufgaben zu erfüllen.

Die PAM-Lösung (Privileged Access Management) von Keeper Security ist eine Plattform der nächsten Generation, die es Unternehmen ermöglicht, granulare Zugriffskontrollen zu implementieren, um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal auf kritische Systeme und Ressourcen zugreifen kann.

KeeperPAM™ bietet eine Reihe kritischer Tools, die dazu beitragen, die mit Schatten-IT verbundenen Sicherheitsrisiken zu mindern:

• Zentralisierte Verwaltung von Anmeldeinformationen: Keeper bietet eine zentralisierte Plattform, um Anmeldeinformationen wie Passwörter, Passkeys und mehr sicher zu speichern, zu teilen und zu rotieren. So wird sichergestellt, dass Benutzer sichere Praktiken anwenden.
• Passwortmaskierung: Beim Teilen von Anmeldedatensätzen aus ihrem Tresor können Keeper-Benutzer Passwörter maskieren, sodass andere die Anmeldeinformationen zum Einloggen verwenden können, ohne dass die Passwörter für Keylogger, Malware und andere ausgeklügelte Cyberangriffe zur Beute werden.
• Mitarbeiter-Offboarding: Keeper erleichtert den Offboarding-Prozess mit Funktionen wie rollenbasierten Zugriffskontrollen und delegierter Verwaltung. Wenn ein Mitarbeiter ein Unternehmen verlässt, können IT-Administratoren seinen Tresor problemlos auf einen anderen Benutzer übertragen, sodass die Anmeldeinformationen nicht verloren gehen und gleichzeitig verhindert wird, dass der ehemalige Mitarbeiter auf seinen Tresor zugreifen kann.
• Überwachung und Warnungen in Echtzeit: Keeper bietet Überwachung von Benutzeraktivitäten in Echtzeit und generiert Warnungen für verdächtige oder unbefugte Aktionen, was potenzielle Sicherheitsrisiken minimiert.
• Auditing und Berichterstattung: Mit den umfassenden Auditing- und Berichterstattungsfunktionen von Keeper erhalten IT-Teams Transparenz und Einblicke in Benutzeraktivitäten, Zugriffsmuster und Änderungen von Berechtigungen – im Wesentlichen einen Audit-Trail.
• Geheimnisverwaltung: Die Ausbreitung von Geheimnissen kann eine der Hauptbedrohungen sein, die durch die Verwendung nicht autorisierter Tools in eine IT-Umgebung eingeführt werden. Keeper eliminiert die Verbreitung von Geheimnissen, indem es hartcodierte Anmeldeinformationen aus Ihrem Quellcode, Ihren Konfigurationsdateien und Ihren CI/CD-Systemen entfernt.

Die Zero-Trust- und Zero-Knowledge-Architektur von Keeper bedeutet, dass Ihre Geheimnisse, Anmeldeinformationen und Remote-Verbindungen nur für autorisierte Personen zugänglich sind.

Fordern Sie noch heute eine Demo von KeeperPAM an, um Ihr Unternehmen zu schützen.