什么是影子 IT，组织如何消除它？

您知道您的员工正在下载什么吗？ 在一个完美的世界里，组织使用的所有 IT 系统和软件都将得到 IT 部门的明确批准。 在现实中，您的网络更靠近狂野的西部。

无论是用于快速润图的设计软件、用于传输大量营销文件的云端服务，还是用于简化会计工作的桌面应用程序，您组织的员工可能会在 IT 团队不知情的情况下使用免费软件，甚至付费帐户。

这种未经授权的使用通常被称为“影子 IT”，可能会使您的组织面临风险。

影子 IT 可以增加组织的攻击面，让您更容易受到供应链攻击，以及其他风险。 未经监管或未经审查的软件还可能阻碍合规工作，并导致与您“已批准”的 IT 系统的集成问题。 最后，影子 IT 通常会消耗成本和资源，因为员工可能会在多个团队中使用多个工具来完成相同或相关的任务。

Keeper 通过赋予您的 IT 团队安全性、控制力和可见性来解决这个问题。

为什么影子 IT 是一个日益严重的问题

从企业 IT 部门获得新软件和程序请求的审批过程通常被认为是漫长而复杂的，导致员工感到沮丧。

因此，员工倾向于违反现有的规则和法规，秘密购买、安装甚至开发所需的软件和平台，以更快地满足他们的需求。

近年来，影子 IT 大幅增加，特别是随着云端应用程序和服务的普及。 事实上，61% 的员工承认他们对工作中的技术堆栈不满意，65% 的远程员工承认使用了影子 IT。

不幸的是，有许多影子 IT 导致毁灭性的数据泄露的例子。 在一个特别令人震惊的例子中，一个流行的网络安全解决方案在高级员工的凭证被盗后遭到破坏。 攻击者能够通过利用具有已知漏洞的未修补的 Plex 媒体服务器版本，访问员工的凭证。 这个未修补的媒体服务器是影子 IT 的一个典型例子。

为什么影子 IT 对 IT 团队来说是一个挑战？

影子 IT 的分散本质增加了其管理的复杂性，为 IT 团队提出了独特的挑战。

• 缺乏可见性：最重要的障碍之一是缺乏固有的可见性，在这种情况下，技术在各个部门分散和不受监管的使用，使 IT 团队很难全面识别并监控组织内所有未经授权的活动。 这种不透明性在安全方面构成了严重威胁，因为影子 IT 将未知变量引入安全方程式，大幅增加了数据泄露和网络攻击的风险。
• 合规问题：未经授权的技术使用可能导致不遵守行业法规和内部政策，可能会使组织面临法律后果。
• 用户抵制：员工可能会抵制 IT 策略，更喜欢自己选择的工具的易用性和熟悉性，即使它们构成安全风险。 事实上，82% 的 IT 专业人员在推荐新工具时会遇到团队问题。

有趣的是，IT 专业人员对影子 IT 的看法存在着二分法。 虽然 77% 的人承认采用影子 IT 的潜在优势，并认识到无数可用的工具可以提高员工的生产力和效率，但这一承认伴随着警告，即此类未经授权的工具可能会构成严重的网络安全风险。

Keeper® 保护组织免受影子 IT 漏洞的攻击

随着需求不断增加、IT 审批时间线延长以及市场上的应用程序激增，员工会坚持不懈地寻找新工具来满足其角色的要求。

Keeper Security 的权限访问管理 (PAM) 解决方案是下一代平台，使组织能够实施细粒度访问控制，确保只有授权人员才能访问关键系统和资源。

KeeperPAM™ 提供了一组关键工具，以帮助降低与影子 IT 有关的安全风险：

• 凭证集中管理：Keeper 提供了一个集中式平台，可以安全地存储、共享和轮换凭证，包括密码、通行密钥等，确保用户采用安全做法。
• 密码遮蔽：在保险库中共享凭证记录后，Keeper 用户可以遮蔽密码，让其他人可以使用凭证登录，而无需暴露键盘记录器、恶意软件和意图狩猎的其他复杂网络攻击的密码。
• 员工离职：Keeper 通过基于角色的访问控制和委派管理等功能，使离职流程变得更加简单。 当员工离开组织时，IT 管理员可以轻松地将保险库转移给其他用户，这样凭证就不会丢失，同时防止前员工访问他们的保险库。
• 实时监控和警报：Keeper 提供对用户活动的实时监控，为任何可疑或未经授权的行动生成警报，将潜在的安全风险降至最低。
• 审计和报告：通过 Keeper 的全面审计和报告功能，IT 团队可以获得对用户活动、访问模式和权限更改的可见性和洞察力，从而提供审计跟踪。
• 密钥管理：密钥扩散可能是使用未经授权的工具将主要威胁之一引入 IT 环境。 Keeper 通过从源代码、配置文件和 CI/CD 系统中删除硬编码凭证，消除了密钥扩散的风险。

Keeper 采用了零信任和零知识架构，这意味着只有经过授权的个人才能访问您的密钥、凭证和远程连接。

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