如何安全防范 Zelle 诈骗

为了避免 Zelle 诈骗，您应该只向您认识的人发送 Zelle 付款，警惕紧急付款请求，使用不同的应用程序发送和接收陌生人的付款，使用强密码并启用多因素身份验证 (MFA) 您的银行账户。

继续阅读以了解常见的 Zelle 诈骗以及如何避免成为受害者。

Zelle 是什么？

Zelle 是一款点对点汇款应用程序，可让您向朋友和家人支付和收款。 美国银行、大通银行和美国银行等许多银行都提供 Zelle 作为通过其应用程序发送付款的方式。

虽然 Zelle 通常可以安全使用，因为它利用身份验证和加密来保护您的资金，但如果您陷入诈骗，Zelle 不会为授权交易提供付款保护。 这意味着，如果您落入骗局，您从 Zelle 收到退款的可能性就会降低。

常见 Zelle 诈骗

以下是一些最常见的 Zelle 骗局。

商品和服务诈骗

当您尝试在线购买商品（例如 Facebook Marketplace 或 Craigslist）时，可能会发生商品和服务诈骗。 卖家可能会诱骗您购买实际上并不存在的商品，并要求您在收到商品之前通过 Zelle 向他们付款。 或者，在您付款后，卖家可能会向您发送与您想要的完全不同的东西。

使用 Zelle 向您不认识的人付款会带来风险，主要是因为 Zelle 不为发件人授权的交易提供付款保护。 如果卖家坚持使用 Zelle 作为付款方式，您应该避免从他们那里购买。

冒充诈骗

当有人冒充您认识的公司或个人，试图让您向他们汇款或个人信息时，就会发生冒充诈骗。 在 Zelle 冒充诈骗中，诈骗者通过网络钓鱼电子邮件、电话或短信冒充家人、朋友或同事等人与您联系。 该信息可能会包含一种紧迫感，并说一些类似于“我保证我会还钱给你”的内容。 但不要太快满足请求，因为付款请求很可能来自诈骗者。

工作诈骗

工作诈骗，也称为钱骡诈骗，是指伪造职位列表以吸引人们申请。 在这种类型的骗局中，当个人获得工作机会时，招聘经理会要求求职者支付一定的费用来购买工作设备，并承诺公司将偿还给他们。 然而汇款后，求职者就失去了与公司的所有联系。 由于求职者授权给假公司付款，Zelle 很可能不会退款。 现在，个人不仅失业，而且在此过程中损失了金钱和时间。

合法的公司永远不会要求您预付款，因此如果您遇到类似的情况，这应该是一个立即的危险信号。

账户劫持

帐户接管是指诈骗者获得您的 Zelle 或银行帐户的访问权限，然后通过更改您的密码将您锁定。 帐户接管通常是通过网络钓鱼攻击发生的，诈骗者会向您发送虚假链接，将您带到看似合法但实际上是恶意的网站。

使用诈骗者发送的恶意链接登录您的 Zelle 帐户将为诈骗者提供您实际 Zelle 帐户的凭证，然后不良行为者可以使用该凭证来破坏该帐户并将您锁定。 这可能会导致您损失与 Zelle 关联的银行账户中的所有资金。

避免 Zelle 诈骗的 5 个技巧

以下是一些避免被 Zelle 诈骗的提示。

只向您认识的人通过 Zelle 付款

通过 Zelle 付款时，您应该避免通过该平台向您不认识的人汇款。 根据 Zelle 的说法，如果付款是由您授权的，那么如果您被骗或将钱汇给错误的人，您很可能无法拿回钱。

作为额外的预防措施，当您向认识的人汇款时，请确保将其发送给正确的人。 您只需支付 1 美元，然后确认他们已收到即可。 一旦您知道他们收到了钱，您就会觉得更安全地汇出剩余的钱。

警惕紧急付款请求

如果您收到来自 Zelle 的随机紧急付款请求，则该请求很可能是骗局，您应该忽略它。 如果付款请求声称来自您认识的人，请直接联系该人进行确认。 如果此人说他们没有向您发送付款请求，请忽略它。 如果您使用的是官方 Zelle 应用程序，您还可以通过转到设置来阻止发件人。

使用不同的应用程序支付和收款

由于 Zelle 不为用户提供授权交易的付款保护，因此在向不认识的人汇款时，最好使用提供买家保护的点对点汇款应用程序，例如 PayPal。

使用强密码来保护您的银行账户

Zelle 诈骗不仅会导致一次性付款损失，一些诈骗者甚至会侵入您的银行账户以窃取更多资金。 使用强大、独特的密码保护您的所有在线帐户是网络安全最佳实践。 确保您的密码长度至少为 16 个字符，并使用大小写字母、数字和符号的组合。 如果您很难想出密码，请使用密码生成器来帮助您创建密码。

启用多因素身份验证 (MFA)

MFA 是一种安全措施，可为您的在线帐户添加额外的保护层。 启用 MFA 后，您不仅需要使用用户名和密码登录帐户，还需要提供其他身份验证因素，例如来自身份验证器应用程序的基于时间的一次性密码 (TOTP) 代码。 您添加到在线帐户的身份验证因素越多，它们就越安全，防止未经授权的用户访问它们。

如果您在 Zelle 被骗了该怎么办

如果您通过 Zelle 被骗，您应该直接向 Zelle 报告该骗局，向您的银行报告并向 FBI 互联网犯罪投诉中心 (IC3) 提交投诉。

直接向 Zelle 报告诈骗行为

如果您使用 Zelle 进行的付款被证明是诈骗，您需要通过填写在线表格直接向 Zelle 报告。 之后，他们会联系收款银行并报告您提供的信息，以防止其他人成为受害者。

向 Zelle 举报诈骗并不能保证您能拿回钱，它只能让 Zelle 意识到这一点，以便他们可以防止未来的诈骗。

向您的银行报告诈骗行为

除了向 Zelle 报告该骗局外，您还应该向您的银行举报，看看他们是否可以帮助解决您的问题并退还您的钱。

向联邦调查局互联网犯罪投诉中心提出投诉

如果您遭遇任何一种网络犯罪，包括上当受骗，您应该向互联网犯罪投诉中心报告。 报告事件有助于联邦调查局跟踪最新的诈骗行为，以便他们可以发出警告并更好地保护公众。

确保自己免受 Zelle 诈骗

虽然 Zelle 是一种快速、简单的向不同个人汇款的方式，但最好只向您认识和信任的人汇款。 保护在线帐户（包括汇款应用程序和银行帐户）与谨慎汇款给谁同样重要。 确保您始终使用强密码并尽可能启用 MFA。

如果您担心密码强度不够，请使用密码管理器来帮助您创建密码并始终确保密码安全。 立即注册，免费试用 30 天 Keeper 密码管理器。