Oszustwa dotyczące konta firmowego Venmo

Do popularnych oszustw dotyczących firmowych kont Venmo należą oszustwa wykorzystujące fałszywe faktury potwierdzające płatność, oszustwa związane z nadpłatą, podszywanie się pod pomoc techniczną Venmo, podszywanie się pod firmę i oszustwa związane z wyłudzaniem informacji. Venmo to aplikacja mobilna używana do wysyłania i odbierania pieniędzy podobna do aplikacji PayPal, Zelle lub Cash App. Jeśli masz już profil osobisty na Venmo, możesz utworzyć profil firmowy umożliwiający śledzenie transakcji oraz dostęp do dodatkowych metod płatności, w tym opcji otrzymywania napiwków.

Czytaj dalej, aby poznać pięć najczęstszych oszustw dotyczących kont firmowych Venmo oraz dowiedzieć się, jak chronić firmę przed oszustwami na Venmo.

1. Oszustwo związane z fałszywą fakturą potwierdzającą płatność

Oszustwo związane z fałszywą fakturą potwierdzającą płatność polega na podszywaniu się przez oszusta pod prawdziwego klienta i wysyłaniu fałszywych płatności do firm. Firma może otrzymać wiadomość e-mail zawierającą fałszywą fakturę potwierdzającą zakup od klienta, który twierdzi, że Venmo wstrzymuje płatność za produkt lub usługę. Jednak Venmo nie może wstrzymywać płatności w ten sposób, a oszuści wykorzystują tę metodę do otrzymania bezpłatnych produktów lub usług.

2. Oszustwo związane z nadpłatą

Oszustwo związane z nadpłatą ma miejsce, gdy klient „przypadkowo” płaci za produkt więcej, niż to konieczne. Na czym polega oszustwo w przypadku otrzymania większej kwoty, niż oczekiwano? Po zwróceniu klientowi „nadpłaty” ofiara oszustwa dowiaduje się, że płatność była nielegalna. Oszustwa związane z nadpłatą zazwyczaj są przeprowadzane z użyciem skradzionej karty kredytowej. Pieniądze przesłane przez ofiarę oszustwa zostają zwrócone właścicielowi karty kredytowej, a ofiara traci wpłacone środki oraz produkt lub usługę dostarczone oszustowi. Zwrot oszustowi domniemanej nadpłaty powoduje utratę pieniędzy ofiary, ponieważ płatność ze strony oszusta nie została w rzeczywistości zrealizowana.

3. Oszuści podszywający się pod pomoc techniczną Venmo

Oszust może podszywać się pod pracownika pomocy technicznej Venmo lub przedstawiciela serwisu, aby nakłonić użytkownika do udostępnienia prywatnych danych lub danych firmy. Ten rodzaj oszustwa wykorzystuje wyłudzanie informacji przez cyberprzestępców, którzy nakłaniają ofiary do ujawnienia danych osobowych, takich jak hasła lub numery kart kredytowych w celu uzyskania korzyści finansowych. Cyberprzestępcy mogą poinformować użytkownika o wykryciu nieautoryzowanych transakcji na koncie i konieczności weryfikacji danych w celu zapewnienia bezpieczeństwa firmy. Oszust może przekonać ofiarę o konieczności natychmiastowego dzałania i wykorzystać przekazane przez użytkownika dane do kradzieży tożsamości.

4. Oszustwo związane z podszywaniem się pod firmę

To oszustwo obejmuje utworzenie przez oszusta konta na Venmo w celu podszywania się pod prawdziwą firmę. Podszywanie się pod firmę umożliwia oszustowi nakłonienie klientów do wysłania płatności za produkty, których nie otrzymają. Na przykład, jeśli oszust utworzy konto na Venmo z logo i danymi firmy sprzedającej doniczki, klienci mogą próbować kupować produkty od oszusta, zamiast od firmy, pod którą się podszywa. W rezultacie klienci stracą pieniądze i nie otrzymają zamawianego produktu.

5. Oszustwo związane z wyłudzaniem informacji na Venmo

Niektórzy oszuści wysyłają wiadomości e-mail podszywające się pod Venmo z informacją o konieczności kliknięcia linku w celu szybkiego potwierdzenia danych. Należy zachować ostrożność przed kliknięciem linków wysłanych przez Venmo, ponieważ może to być wiadomość e-mail wyłudzająca informacje zamiast komunikatu wysłanego przez legalną firmę. Sprawdź adres e-mail nadawcy, jeśli nie kończy się domeną @venmo.com, oznacza to oszustwo. Zwróć również uwagę na błędy gramatyczne i ortograficzne lub żądanie szybkiego działania w wiadomości e-mail. Przed kliknięciem linku z takiej wiadomości e-mail skopiuj go i wklej do narzędzia raportu przejrzystości Google, które umożliwia sprawdzenie, czy strona internetowa jest legalna przed jej otwarciem. Pominięcie sprawdzenia bezpieczeństwa linku przed jego kliknięciem może prowadzić do kradzieży prywatnych danych, takich jak dane finansowe lub dane uwierzytelniające logowania na fałszywej stronie internetowej.

Jak chronić firmę przed oszustwami na Venmo

Istnieje kilka sposobów ochrony przed różnymi oszustwami użytkowników prywatnych i firm na Venmo.

Zabezpiecz konto firmy na Venmo

Zabezpiecz konto firmy na Venmo, używając silnego hasła i włączając uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA). Użyj hasła o długości co najmniej 16 znaków zawierającego kombinację dużych i małych liter, cyfr oraz symboli. Użycie losowego i niepowtarzalnego hasła utrudnia cyberprzestępcom jego odgadnięcie i wykorzystanie danych uwierzytelniających logowania. Po utworzeniu silnego hasła włącz na koncie firmowym Venmo uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), które wymaga oprócz podania nazwy użytkownika i hasła wykorzystania dodatkowej metody uwierzytelniania w celu potwierdzenia tożsamości użytkownika. Nawet jeśli cyberprzestępca odgadnie hasło użytkownika, dostęp do konta nie będzie możliwy bez wykorzystania dodatkowej metody uwierzytelniania. 2FA to rodzaj uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA), które może wykorzystywać kod PIN, odpowiedź na pytanie zabezpieczające, odcisk palca, rozpoznawanie twarzy lub lokalizację geograficzną użytkownika.

Możesz włączyć 2FA na koncie Venmo, wybierając Ustawienia, a następnie opcję Face ID i PIN. Konieczne będzie utworzenie czterocyfrowego kodu PIN i zeskanowanie twarzy w celu włączenia 2FA na koncie Venmo.

Sprawdzaj transakcje

Przed przetworzeniem zwrotu pieniędzy lub wysłaniem produktu do klienta potwierdź, że otrzymane płatności są legalne. Nie polegaj na fakturach płatności klienta przed wpływem środków na konto Venmo, aby uniknąć oszustwa związanego z fałszywą fakturą potwierdzającą płatność. Sprawdź powiadomienia na koncie Venmo lub pobierz historię transakcji na stronie internetowej Venmo.

Unikaj klikania podejrzanych linków

Nawet jeśli uważasz, że wiadomość pochodzi od Venmo, zachowaj ostrożność, jeśli zawiera link, ponieważ może to być atak wyłudzający informacje. Możesz potwierdzić bezpieczeństwo linku przed jego kliknięciem, najeżdżając kursorem w celu podglądu adresu URL lub wklejając go do narzędzia do sprawdzania adresów URL. Nie klikaj podejrzanych linków otrzymywanych za pośrednictwem wiadomości e-mail lub wiadomości tekstowych, ponieważ najprawdopodobniej są to ataki wyłudzające informacje i ataki wyłudzania informacji przez SMS.

Nigdy nie zwracaj nadpłaconych środków

Nigdy nie zwracaj klientowi „nadpłaty” środków, aby uniknąć utraty własnych pieniędzy. Może to być oszustwo związane z nadpłatą, obejmujące wysłanie przez oszusta kwoty przekraczającej wartość produktu, a następnie prośbę o zwrot „nadpłaty”. Zachowaj środki przesłane przez nadawcę i poinformuj klienta o konieczności kontaktu z bankiem w celu otrzymania zwrotu pieniędzy. W ten sposób chronisz własne pieniądze i sprawdzasz legalność zakupu dokonanego przez klienta.

W przypadku podejrzeń skontaktuj się z działem obsługi klienta Venmo

W przypadku podejrzanych sytuacji natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną Venmo, aby chronić konto firmowe. Zachowaj szczególną ostrożność, aby chronić firmę. W przypadku podejrzanych wiadomości lub transakcji skontaktuj się z Venmo. Możesz skontaktować się z Venmo, dzwoniąc pod numer 855 812-4430, korzystając z czatu z pracownikiem pomocy technicznej lub przesyłając formularz na stronie internetowej firmy.

Chroń konto firmowe Venmo przed oszustami

Poznaj różne rodzaje oszustw dotyczących firm, aby chronić konto Venmo. Możesz chronić konto firmowe Venmo przed oszustami, zabezpieczając je przy użyciu bezpiecznego hasła i 2FA, weryfikując transakcje, unikając klikania podejrzanych linków i zachowując nadpłacone środki. Stosowanie wymienionych najlepszych praktyk zapewni większe bezpieczeństwo konta firmowego Venmo.