サイバーセキュリティ 
サイバー犯罪者は、セキュリティリソースが限られている
スパイウェアとはマルウェアの一種で、知らない間にあなたのデバイスにインストールされている可能性があります。
有名なスパイウェアには、トロイの木馬型のスパイウェアやキーロガーなどがあります。
スパイウェアの主な目的は、あなたを監視してパスワードやクレジットカードなどの個人情報を収集することです。
スパイウェアは見つけにくく、検出できないこともありますが、一般的な兆候を認識することでパソコンにスパイウェアが仕掛けられているかどうかを見分けることができます。
ここでは、スパイウェアがインストールされてしまったか見分ける方法とパソコンから削除する方法について説明します。
スパイウェアの種類や特徴
スパイウェアが仕掛けられているか見分ける上で大切なのが、どのようなスパイウェアが存在しているのか理解することです。そこでスパイウェアの種類や特徴をご紹介します。
1 トロイの木馬型スパイウェア
ギリシャ神話に登場するトロイの木馬のように、トロイの木馬型スパイウェアは正規のソフトウェアやファイルに偽装し、ユーザーを騙してマルウェアをデバイスにインストールさせようとします。
一度インストールされると、システムやデバイスにアクセスし、ユーザーの個人データを盗む可能性があります。
トロイの木馬の目的は一見ウイルスに似ているように見えますが、実際にはトロイの木馬はマルウェアであり、迷惑メールの添付ファイルや悪意のあるファイル、さらには偽のウェブサイトを通じて拡散されます。
2 アドウェア型スパイウェア
アドウェアは、広告収入を目的とするソフトウェアの一種であり、デバイスに不要なポップアップや広告を表示させます。これは、スパイウェアの一種とされることもありますが、マルバタイジングとは異なります。アドウェアはプログラムとしてデバイスにインストールされますが、マルバタイジングはサイバー犯罪者が広告を利用してマルウェアを拡散させる行為を指します。
例えば、「最新型のiPhoneが当選しました」というポップアップやアプリのダウンロードを促す広告など、さまざまな形でアドウェアはデバイスに表示されます。また、アドウェアはユーザーのオンライン活動を追跡し、その結果に基づいてカスタマイズされた広告を表示することもあります。
しかし、これらの広告をクリックすると、違法なウェブサイトに誘導されたり、マルウェアに感染したりするリスクが高くなります。さらに、デバイスに不正なプログラムがインストールされ、データが盗まれる危険性もあるため、注意が必要です。
3 キーロガー型スパイウェア
キーロガーとは、ユーザーがデバイスで入力するキー情報を記録するスパイウェアの一種です。キーロガーは、メールやファイル、ソフトウェアなどを通じてデバイスにダウンロードされることが一般的です。
一度キーロガーがインストールされると、ユーザーの入力情報を一つ一つ収集し、ログイン認証情報やその他の個人情報を取得します。キーロガーはキーボードの動きを正確に記録し、入力パターンを監視するため、ユーザーが監視されていることに気づきにくいのです。
このように、キーロガーは非常に巧妙に動作し、知らず知らずのうちに個人情報が盗まれてしまう危険性があるため、注意が必要です。
4 ストーカーウェア型スパイウェア
ストーカーウェアは、その名前が示す通り、スパイウェアの一種であり、ユーザーがデバイスで何をしているかを監視することを目的としています。
通常、ストーカーウェアがデバイスにインストールされると、カメラやマイクへのアクセスも可能になります。また、ストーカーウェアはユーザーに気づかれないように、別のアプリに偽装されることも多く、非常に巧妙に隠されています。
このようなストーカーウェアは、ユーザーが実行する操作のスクリーンショットを撮ることもでき、サイバーストーカーによる非常に悪質な手段として使われています。デバイスの動作を追跡されていることに気づかない場合、個人のプライバシーが深刻に脅かされる危険性があります。
5 ルートキット型スパイウェア
ルートキットは、サイバー犯罪者がユーザーのデバイスを通じてデータを盗んだり、マルウェアをインストールしたり、ユーザーをスパイするためのスパイウェアの一種です。このタイプのスパイウェアが特に怖いのは、インストールされるとサイバー犯罪者がリモートでデバイスにいつでもアクセスできるようになることです。
通常、ルートキットは普通のファイルに見せかけているため、ウイルス対策ソフトウェアに見逃されやすいです。ルートキットの主な目的の一つは、サイバー犯罪者がデバイスから個人識別情報（PII）を盗み、システムの特権を手に入れることです。
特に、ルートキットが従業員のコンピュータにインストールされると、サイバー犯罪者は機密情報や顧客データにアクセスできるようになります。これにより、企業の評判や成功に大きな影響を及ぼす可能性があるため、注意が必要です。
6 ブラウザハイジャッカー
ブラウザハイジャッカーとは、インターネットブラウザやユーザーの閲覧体験を狙ったスパイウェアの一種です。このマルウェアは、サイバー犯罪者が金銭的利益を得るために、ユーザーを違法なウェブサイトにリダイレクトすることを目的としています。また、ユーザーの個人情報にアクセスしたり、閲覧活動を監視したりするためにも利用されることがあります。
ブラウザハイジャッカーがデバイスにダウンロードされる原因はいくつかあります。たとえば、ユーザーがサードパーティ製のアプリをインストールしたり、迷惑なリンクをクリックしたり、感染したメールの添付ファイルをダウンロードしたりすることが考えられます。
一度ブラウザハイジャッカーがインストールされると、インターネットブラウザの設定を変更し、検索エンジンやデフォルトのホームページ、セキュリティ設定をユーザーの設定とは異なるものに変更してしまうことがあります。このため、知らないうちに閲覧体験が悪化し、個人情報が危険にさらされる可能性があるため、注意が必要です。
あなたのパソコンにスパイウェアが仕掛けられているか見分ける方法
スパイウェアは、知らない間に個人情報や機密データを盗み取る危険なソフトウェアであり、早期の発見と対策が非常に重要です。そこで、あなたのPCにスパイウェアが仕掛けられているか見分ける方法をご紹介します。
1. 不要なポップアップ広告を受信する
ブラウジング中に迷惑なポップアップ広告が何度も表示される場合は、一般的なスパイウェアの一種であるアドウェアがパソコンにインストールされている可能性があります。 アドウェアは広告付きソフトウェアとして知られ、ポップアップや広告を通じてデバイスにインストールされます。
スパイウェアがあなたのオンラインアクティビティを追跡している場合、こうしたポップアップ広告があなたの興味に合わせてカスタマイズされることがあります。 例えば、新しい電子レンジをオンラインで検索すると、スパイウェアはキッチン用品に関連する広告やポップアップを表示し、ユーザーの興味やクリックの可能性を高めようとします。
2. ブラウザのホームページが変更された
PCがスパイウェアに感染すると、サイバー犯罪者はデフォルトのホームページや拡張機能、アプリなど、ブラウザの設定を変更することができます。 ブラウザのホームページが勝手に変更されているのに気づいたら、 それはあなたのパソコンがスパイウェアに感染している兆候です。 サイバー犯罪者は、デフォルトの検索エンジンをいつものものから、怪しげなウェブサイトやあなたが見たいホームページとは全く異なるものに変更してしまう可能性さえあります。
一般的に、スパイウェアによるブラウザの変更はブラウザハイジャッカーを通じて行われます。これは、知らないうちにインターネットブラウザに感染するマルウェアの一種です。 ブラウザハイジャッカーは、犯罪者があなたを悪意のあるウェブサイトにリダイレクトし、あなたのオンライン活動をスパイしながら個人情報にアクセスすることを可能にします。
3. PCの動作が通常よりも遅い
スパイウェアはストレージやエネルギーなどパソコンのリソースを使用するため、PC の動作が通常よりもずっと遅くなる可能性があります。 スパイウェアに感染すると、パソコンで特定のウェブページを読み込んだり、簡単な作業を行ったりするのに時間がかかるようになります。 パフォーマンスが遅いため、パソコンがクラッシュしたりフリーズしたりする場合もあります。 これが頻繁に発生する場合、スパイウェアがバックグラウンドで実行されている兆候である可能性があります。
4. PCのバッテリー寿命が短い
スパイウェアに感染すると、パソコンの動作が遅くなることに加えて、バッテリーを著しく消耗します。 スパイウェアは、アプリやプログラムの形でバックグラウンドで実行されるため、すぐにバッテリーが消耗する可能性があります。 一般的に古いパソコンは時間の経過とともにバッテリー寿命が短くなりますが、新しいデバイスでバッテリーの消耗が激しい場合は、PC がスパイウェアに感染している可能性があります。
5. ブラウザがリダイレクトし続ける
PCがスパイウェアに感染している別の兆候は、ブラウザが閲覧するつもりのないウェブサイトにリダイレクトし続けることです。 スパイウェアの中には、パスワードやクレジットカード番号などの個人情報を入力させるために、正規のウェブサイトのように見えるなりすましのウェブサイトにリダイレクトさせるものがあります。 このようななりすましウェブサイトにだまされると、自分の個人情報を直接サイバー犯罪者に引き渡すことになります。 なりすましのウェブサイトにリダイレクトされなくても、クリックしたりダウンロードしたりすることで、スパイウェアがマルウェアを含む危険なウェブサイトへリダイレクトさせる可能性があります。
6. 悪意のあるプログラムがバックグラウンドで実行される
スパイウェアは気づかれないことを意図しているため、通常はあなたのパソコンのバックグラウンドで知らない間に動作しています。 しかし、Windows PC や Mac で悪意のあるプログラムが実行されているかどうかを検出する方法があります。 Windows PC を使用している場合、タスクマネージャーを開き、プロセスタブからアプリやプログラムを調べてください。 インストールや使用した覚えのないアプリやプログラムを見つけたら、それぞれを右クリックし、タスクの終了を選択します。 Mac を使用している場合は、アクティビティモニターを開いて、知らないプログラムの一覧を確認し、それぞれをダブルクリックして終了を選択します。
ノート PC からスパイウェアを削除する方法
幸いなことに、以下の簡単な手順に従ってノート PC からスパイウェアを削除できます。
1. セーフモードに入る
セーフモードはほとんどのコンピューターに搭載されている機能であり、診断プログラムにアクセスできるため、ノート PC の正常な機能を停止させている原因を突き止めることができます。 ノート PC がセーフモードになっている場合、必要なファイル、プログラム、アプリのみが起動し、トラブルシューティングの可能性を絞り込むことができます。
Windows PC でセーフモードに入るには、Shift キーを長押しして電源を選択し、再起動をクリックします。 コンピュータを再起動させた後、トラブルシューティング、高度なオプション、スタートアップ設定の順にクリックします。 コンピュータをもう一度再起動させた後、F4 を選択してセーフモードに入ります。
Apple ユーザーの場合、ノート PC は Mac をシャットダウンすることでセーフモードに入ることができます。 完全にシャットダウンしたら、起動オプションをロード中という文字が表示されるまで、ノート PC の電源ボタンを押し続けます。 ボリュームを選択し、Shift キーを長押しします。 セーフモードで続けるをクリックすると、ノート PC が自動的に再起動します。 再起動すると、ノート PC のメニューバーにセーフブートが表示され、セーフモードになっていることがわかります。
2. 不審なファイルやアプリケーションを削除する
ダウンロードした覚えのないプログラムやアプリケーションには、スパイウェアやその他のマルウェアが含まれている可能性があるため、削除してください。 定期的にアプリのライブラリを調べたり、古いファイルを整理したりして、新しい不審なプログラムやアプリケーションが増えていないことを確認しましょう。 見覚えのないファイルやアプリ、プログラムなどは、たとえマルウェアが含まれていないように見えても、念のため必ず削除してください。 また、閲覧履歴、キャッシュ、クッキーを消去して、ウェブブラウザにマルウェアが残っていないことを確認してください。 不審なファイルを削除し、ブラウザのデータを消去したら、ノート PC を再起動してスパイウェアの感染がなくなったことを確認してください。
3. ウイルス対策ソフトウェアを実行する
まだウイルス対策ソフトウェアをインストールしていない場合は、すぐにダウンロードしてください。マルウェアがコンピュータに感染する前に検出し、駆除してくれます。ウイルス対策ソフトウェアはお使いのノート PC を頻繁にスキャンしており、デバイスのコンテンツを既知のウイルスに関する大規模なデータベースからの情報と比較しながらウイルスやマルウェアを検索します。 デバイス上のファイルと既知のウイルスとが一致すると、ウイルス対策ソフトウェアがノート PC に感染する前に当該ファイルを削除します。 デバイスがウイルスやマルウェアに感染している疑いがない場合でも、迷惑メールやなりすましウェブサイトから悪意のあるリンクや添付ファイルを開いてしまった場合に備えて、ウイルス対策ソフトウェアをインストールしておきましょう。
4. ノート PC を工場出荷時の状態にリセットする
他のすべての手段が失敗し、スパイウェアがまだノート PC に残っている場合は、PC を工場出荷時の状態にリセットする必要があるかもしれません。 工場出荷時の状態にリセットするとノート PC のすべてのデータが消去されるため、工場出荷時の状態にリセットする前にデータをバックアップする必要があります。 ノート PC を定期的にバックアップすることで、工場出荷時の状態にリセットしても、スパイウェアに感染する前に作成したバックアップからデータを復元することができます。
PC を工場出荷時の状態にリセットするには、スタートに移動して、設定をクリックします。 更新とセキュリティ、復元の順に選択します。 この PC をリセットが表示されたら、そのオプションを選択し、手順を実行します。 ファイルを保持し、クラウドかローカルを選択し、設定を変更し、プリインストールされたアプリを復元しますか？のオプションが表示されたら、いいえを選択します。ノート PC をリセットしても、スパイウェアが残っている可能性があるからです。
Mac ユーザーの場合、システム設定に移動することでノート PC を工場出荷時の状態にリセットできます。 一般、転送またはリセットの順にクリックします。 すべてのコンテンツと設定を消去するオプションが表示されます クリックする前に、データがバックアップのどこかに保存されていることを確認してください。そうしないとすべてのデータを失うことになります。
工場出荷時の状態へのリセットが完了してもスパイウェアが残っていることが判明した場合は、新しいノート PC を購入する必要があるかもしれません。
まとめ：パソコンをスパイウェアから保護しましょう
不審なファイルやアプリ、プログラムを削除することで、ノート PC をスパイウェアから保護しましょう。 ウイルスやマルウェアがノート PC に感染する前に検出と駆除ができるように、PC では常にウイルス対策ソフトを起動させておくようにしましょう。
