Zo weet u of er spyware op uw laptop staat

Spyware is een soort malware die op uw apparaat kan worden geïnstalleerd zonder dat u het weet. Het belangrijkste doel van spyware is om u te bespioneren en uw privégegevens te verzamelen, zoals wachtwoorden of creditcardgegevens. Hoewel spyware soms ongrijpbaar en ondetecteerbaar is, zijn er enkele veelvoorkomende tekenen waaraan u kunt zien of er spyware op uw laptop staat. Enkele van deze tekenen zijn ongewenste pop-upadvertenties, tragere prestaties, sneller verbruik van de batterij en omleidingen in uw browser.

Lees verder voor meer informatie over de veelvoorkomende tekenen van spyware en hoe u deze van uw laptop kunt verwijderen.

1. U ziet ongewenste pop-upadvertenties

Als u veel ongevraagde pop-upadvertenties ziet tijdens uw browserervaring, dan heeft u mogelijk adware op uw laptop. Dit is een veelvoorkomende vorm van spyware. Adware, bekend als door advertenties ondersteunde software, wordt op uw apparaat geïnstalleerd via pop-ups of advertenties. Soms zijn deze pop-upadvertenties aangepast aan uw interesses als de spyware uw online activiteiten volgt. Als u bijvoorbeeld online zoekt naar een nieuwe magnetron, kan de spyware advertenties en pop-ups weergeven met betrekking tot keukenapparaten om uw interesse te vergroten en de kans te vergroten dat u er op klikt.

2. U ziet een andere startpagina van uw browser

Zodra uw laptop is geïnfecteerd met spyware, kunnen cybercriminelen uw browserinstellingen wijzigen, waaronder uw standaardstartpagina, extensies, apps en meer. Als u merkt dat de startpagina van uw browser is gewijzigd en u dit niet zelf hebt gedaan, dan is dit een teken dat uw laptop mogelijk spyware bevat. Cybercriminelen kunnen zelfs uw gebruikelijke zoekmachine wijzigen naar een verdacht ogende website of iets heel anders dan wat u van uw startpagina zou verwachten.

Meestal worden wijzigingen in uw browser via spyware uitgevoerd door middel van een browserkaper. Dit is een soort malware die uw internetbrowser infecteert zonder dat u het weet. Met een browserkaper kunnen criminelen u omleiden naar kwaadaardige websites en toegang krijgen tot uw privégegevens terwijl ze uw online activiteiten bespioneren.

3. Uw laptop werkt langzamer dan normaal

Omdat spyware de bronnen van uw laptop gebruikt, zoals meer verbruik van opslag en energie, kan het ervoor zorgen dat uw laptop veel langzamer werkt dan normaal. Spyware kan ervoor zorgen dat het langer duurt voordat sommige webpagina’s op uw laptop worden geladen of om eenvoudige taken uit te voeren. Deze langzamere prestaties kunnen zelfs leiden tot het crashen en vastlopen van uw laptop. Als dit vaak voorkomt, kan dit een teken zijn dat er spyware op de achtergrond draait.

4. De batterij van uw laptop raakt sneller leeg

Naast dat uw laptop langzamer werkt, zal spyware de batterij van uw laptop aanzienlijk meer verbruiken. Spyware in de vorm van apps of programma’s die op de achtergrond draaien, kunnen ervoor zorgen dat uw batterij snel leeg raakt. Aangezien oudere laptops over het algemeen minder lang meegaan, kan het snel leeglopen van uw batterij op een nieuw apparaat erop wijzen dat uw laptop is geïnfecteerd met spyware.

5. Uw browser blijft u omleiden

Een ander teken dat uw laptop is geïnfecteerd met spyware is als uw browser u blijft omleiden naar websites die u niet wilde bezoeken. Sommige spyware kan u omleiden naar gespoofte websites. Deze zijn ontworpen om eruit te zien als legitieme websites die u ertoe verleiden om persoonlijke gegevens in te voeren, zoals wachtwoorden of creditcardnummers. Door voor deze gespoofte websites te vallen, geeft u uw persoonlijke gegevens rechtstreeks aan de cybercriminelen die dergelijke websites hebben ontworpen. Zelfs als u niet wordt omgeleid naar gespoofte websites, kan spyware u nog steeds omleiden naar onveilige websites die malware kunnen bevatten als u erop klikt of iets downloadt.

6. Kwaadaardige programma’s draaien op de achtergrond

Aangezien spyware onopgemerkt moet blijven, draait dit meestal op de achtergrond van uw laptop zonder dat u het weet. Er zijn echter manieren om te detecteren of er kwaadaardige programma’s op uw pc of Mac draaien. Als u een pc gebruikt, open dan Taakmanager en inspecteer apps en programma’s onder het tabblad Processen. Nadat u apps of programma’s hebt gevonden waarvan u niet meer weet dat u ze hebt geïnstalleerd of gebruikt, klikt u met de rechtermuisknop op elk van deze apps en selecteert u Taak beëindigen. Als u een Mac gebruikt, open dan de activiteitenmonitor, controleer de lijst met programma’s die u niet herkent, dubbelklik op elk programma en selecteer vervolgens Afsluiten.

Zo verwijdert u spyware van uw laptop

Gelukkig kunt u spyware van uw laptop verwijderen door deze eenvoudige stappen te volgen.

1. Ga naar de veilige modus

De veilige modus is een functie op de meeste computers die toegang geeft tot diagnostische programma’s, zodat u kunt achterhalen waarom uw laptop niet zoals normaal werkt. Wanneer uw laptop in de veilige modus staat, start deze alleen essentiële bestanden, programma’s en apps om de mogelijkheden voor probleemoplossing te beperken.

Om naar de veilige modus op uw Windows-computer te gaan, houdt u Shift ingedrukt op hetzelfde moment dat u Aan/uit selecteert en vervolgens op Opnieuw opstarten. Nadat u uw computer opnieuw hebt opgestart, drukt u op Probleemoplossing, vervolgens op Geavanceerde opties en Opstartinstellingen. Laat uw computer opnieuw opstarten en selecteer F4 nadat deze opnieuw is opgestart om naar de veilige modus te gaan.

Voor Apple-gebruikers kan uw laptop naar de veilige modus gaan door uw Mac uit te schakelen. Zodra het volledig is uitgeschakeld, drukt u op de Aan/uit-knop van uw laptop totdat de woorden Opstartopties laden verschijnen. Selecteer een volume en houd vervolgens Shift ingedrukt. Klik op Doorgaan in veilige modus, waardoor uw laptop automatisch opnieuw opstart. Zodra het opnieuw is opgestart, toont uw laptop Safe Boot in de menubalk om te laten zien dat deze in de veilige modus staat.

2. Verwijder verdachte bestanden en applicaties

Verwijder alle programma’s of applicaties waarvan u zich niet kunt herinneren dat u ze hebt gedownload, omdat ze spyware of andere soorten malware kunnen bevatten. Als u regelmatig uw app-bibliotheek doorloopt of oude bestanden opschort, zult u het waarschijnlijk merken als er iets nieuws en verdachts verschijnt. Zorg er voor de veiligheid voor dat u elk bestand, app of programma verwijdert dat u niet herkent, zelfs als het lijkt alsof deze geen malware bevatten. U moet ook uw browsergeschiedenis, cache en cookies wissen om ervoor te zorgen dat er geen malware op uw webbrowser blijft hangen. Nadat u verdachte bestanden hebt verwijderd en uw browsergegevens hebt gewist, start u uw laptop opnieuw op om ervoor te zorgen dat de spyware-infectie is verdwenen.

3. Voer antivirussoftware uit

Als u nog geen antivirussoftware hebt geïnstalleerd, moet u deze onmiddellijk downloaden, omdat het malware detecteert en verwijdert voordat het uw computer kan infecteren. Antivirussoftware scant uw laptop voortdurend op virussen en malware door de inhoud van uw apparaat te vergelijken met gegevens uit een grote database met bekende virussen. Als er een overeenkomst is tussen een bestand op uw apparaat en een bekend virus, verwijdert de antivirussoftware het bestand voordat het uw laptop kan infecteren. Zelfs als u niet denkt dat uw apparaat een virus of malware heeft, moet u antivirussoftware installeren voor het geval u een kwaadaardige link of bijlage opent van een ongevraagde e-mail of gespoofte website.

4. Reset uw laptop naar de fabrieksinstellingen

Als al het andere mislukt en er nog steeds spyware op uw laptop staat, moet u mogelijk uw laptop opnieuw terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Vergeet niet dat het terugzetten naar de fabrieksinstellingen betekent dat alle gegevens van uw laptop worden gewist. Voordat u uw laptop terugzet naar de fabrieksinstellingen, moet u een back-up maken van uw gegevens. Als u regelmatig een back-up maakt van uw laptop, kunt u uw laptop terugzetten naar de fabrieksinstellingen en de gegevens herstellen vanaf een back-up die is gemaakt voordat deze door de spyware werd geïnfecteerd.

Ga naar Start en klik op Instellingen om een fabrieksreset op uw pc te voltooien. Selecteer Bijwerken en beveiliging en vervolgens Herstellen. Zodra u de optie Deze pc resetten ziet, selecteert u deze optie en volgt u de stappen. Wanneer de aanwijzingen de volgende opties geeft: Mijn bestanden bewaren, cloud of lokaal kiezen, uw instellingen wijzigen en Voorgeïnstalleerde apps herstellen?, selecteert u Nee omdat dit ervoor kan zorgen dat de spyware op uw laptop blijft staan, zelfs na het resetten.

Mac-gebruikers kunnen uw laptop terugzetten naar de fabrieksinstellingen door naar Systeeminstellingen te gaan. Klik op Algemeen en vervolgens op Overzetten of Resetten. U zou deze optie moeten zien: Alle inhoud en instellingen wissen. Voordat u hierop klikt, moet u ervoor zorgen dat uw gegevens ergens in een back-up zijn opgeslagen, anders verliest u al uw gegevens.

Zelfs na het voltooien van een fabrieksreset, moet u mogelijk een nieuwe laptop kopen als u merkt dat er nog steeds spyware op staat.

Bescherm uw laptop tegen spyware

Bescherm uw laptop tegen spyware door verdachte bestanden, apps of programma’s te verwijderen. Zorg ervoor dat u altijd antivirussoftware op uw laptop hebt staan, zodat deze virussen of malware kan detecteren en verwijderen voordat ze uw laptop infecteren.