Как определить, есть ли на ноутбуке шпионское ПО?

Шпионское ПО — это тип вредоносного ПО, которое может отслеживать активность на вашем устройстве без вашего ведома. Основная цель шпионского ПО — шпионить за вами и собирать вашу личную информацию, например пароли или данные кредитных карт. Хотя шпионское ПО порой трудно обнаружить, вы можете определить, есть ли на ноутбуке шпионское ПО по распространенным признакам. К числу таких признаков относятся нежелательная всплывающая реклама, снижение производительности, сокращение времени автономной работы и перенаправление в браузере.

Читайте дальше, чтобы узнать больше о распространенных признаках шпионского ПО и о том, как его удалить с ноутбука.

1. Всплывают нежелательные рекламные объявления

Если во время просмотра веб-страниц всплывает много нежелательных рекламных объявлений, на ноутбуке может быть установлено рекламное ПО, распространенная форма шпионского ПО. Рекламное ПО, сокращенно от «рекламное программное обеспечение», устанавливается на устройство через всплывающие окна или рекламные объявления. Иногда эти всплывающие объявления настроены в соответствии с вашими интересами, если шпионское ПО отслеживает ваши действия в Интернете. Например, если вы ищете в Интернете новую микроволновую печь, шпионское ПО может показывать рекламу и всплывающие объявления, связанные с кухонной техникой, чтобы больше заинтересовать вас и повысить вероятность нажатия на них.

2. Изменилась домашняя страница браузера

Если ваш ноутбук заражен шпионским ПО, злоумышленники могут изменить настройки браузера, в том числе домашнюю страницу по умолчанию, расширения, приложения и многое другое. Если вы заметили, что домашняя страница браузера изменилась, хотя вы ее не меняли, это признак того, что на вашем ноутбуке может быть шпионское ПО. Злоумышленники могут даже изменить вашу поисковую систему по умолчанию на подозрительный веб-сайт или что-то совсем не похожее на то, какой бы вы хотели видеть свою домашнюю страницу.

Как правило, изменения в браузере с помощью шпионского ПО производятся посредством угонщика браузера, который является типом вредоносного ПО, заражающего ваш интернет-браузер без вашего ведома. Угонщик браузера позволяет злоумышленникам перенаправлять вас на вредоносные веб-сайты и получать доступ к личной информации, шпионя за вашими действиями в Интернете.

3. Ноутбук работает медленнее обычного

Поскольку шпионское ПО использует ресурсы ноутбука, такие как хранилище и энергия, он может работать намного медленнее обычного. Шпионское ПО может увеличить время загрузки определенных веб-страниц или выполнения простых задач на вашем ноутбуке. Такое снижение производительности может даже привести к сбою и зависанию ноутбука. Если это происходит часто, это может быть признаком того, что в фоновом режиме работает шпионское ПО.

4. Непродолжительное время автономной работы ноутбука

Помимо того, что ноутбук работает медленнее, шпионское ПО значительно сокращает время автономной работы. Шпионское ПО в виде приложений или программ, работающих в фоновом режиме, может привести к быстрой разрядке батареи. Поскольку со временем продолжительность автономной работы старых ноутбуков обычно сокращается, быстрая разрядка батареи на более новом устройстве может указывать на то, что ваш ноутбук заражен шпионским ПО.

5. Ваш браузер постоянно перенаправляет вас

Еще один признак того, что ваш ноутбук заражен шпионским ПО, заключается в том, что браузер постоянно перенаправляет вас на веб-сайты, которые вы не собирались посещать. Некоторые шпионские программы могут перенаправлять вас на поддельные веб-сайты, которые выглядят как настоящие, и обманом заставить вас ввести личную информацию, например пароли или номера кредитных карт. Зайдя на эти поддельные веб-сайты, вы передаете личную информацию непосредственно злоумышленникам, создавшим их. Даже если вас не перенаправляют на поддельные веб-сайты, шпионское ПО все равно может перенаправить вас на небезопасные веб-сайты, которые могут содержать вредоносное ПО, если вы нажмете что-либо или загрузите что-либо оттуда.

6. Вредоносные программы работают в фоновом режиме

Поскольку шпионское ПО должно оставаться незамеченным, оно обычно работает в фоновом режиме на ноутбуке без вашего ведома. Однако есть способы обнаружить, что на ПК или Mac работают вредоносные программы. Если вы используете ПК, откройте Диспетчер задач и проверьте приложения и программы на вкладке Процессы. Обнаружив приложения или программы, установку или использование которых вы не помните, нажмите правой кнопкой мыши на каждом из них и выберите Завершить задачу. Если вы используете Mac, откройте Мониторинг системы, проверьте список программ, выберите те, которые не узнаете, щелкните дважды каждую из них, а затем выберите Выйти.

Как удалить шпионское ПО с ноутбука?

К счастью, вы можете удалить шпионское ПО с ноутбука, выполнив следующие простые действия.

1. Перейдите в безопасный режим

Безопасный режим — это функция на большинстве компьютеров, которая дает доступ к диагностическим программам для возможности выяснить, что мешает ноутбуку нормально работать. Находясь безопасном режиме, ноутбук будет запускать только важные файлы, программы и приложения, чтобы сузить возможности для устранения неполадок.

Чтобы войти в безопасный режим на компьютере под управлением Windows, удерживайте Shift одновременно с кнопкой Питание, а затем нажмите Перезагрузить. После перезагрузки компьютера нажмите Устранение неполадок, затем Расширенные параметры и Настройки запуска. Дайте компьютеру перезагрузиться еще раз, а после этого нажмите F4, чтобы войти в безопасный режим.

Для пользователей Apple ноутбук можно перевести в безопасный режим, выключив Mac. После полного отключения нажмите и удерживайте кнопку питания ноутбука до тех пор, пока не появятся слова Загрузка вариантов запуска. Выберите объем, а затем нажмите и удерживайте Shift. Нажмите Продолжить в безопасном режиме, и ноутбук перезагрузится автоматически. После перезагрузки в строке меню ноутбука отобразится Безопасная загрузка, что укажет на работу в безопасном режиме.

2. Удалите все подозрительные файлы и приложения

Удалите все программы или приложения, загрузку которых вы не помните, поскольку они могут содержать шпионское ПО или другие типы вредоносного ПО. Если вы регулярно просматриваете библиотеку приложений или удаляете старые файлы, вы заметите, что появилось что-то новое и подозрительное. Обязательно удалите все файлы, приложения или программы, которые вы не узнаете, даже если они не будут содержать вредоносное ПО, просто для безопасности. Также следует очистить историю просмотров веб-страниц, кэш и файлы cookie, чтобы в веб-браузере не осталось вредоносного ПО. После удаления всех подозрительных файлов и очистки данных браузера перезагрузите ноутбук, чтобы убедиться, что шпионское ПО удалено.

3. Запустите антивирусное программное обеспечение

Если у вас еще не установлено антивирусное программное обеспечение, немедленно загрузите его, поскольку оно обнаруживает и удаляет вредоносное ПО до того, как оно сможет заразить компьютер. Антивирусное программное обеспечение постоянно сканирует ноутбук, ищет вирусы и вредоносное ПО, сравнивая содержимое устройства с информацией из большой базы данных известных вирусов. Если между файлом на устройстве и известным вирусом есть совпадение, антивирусное программное обеспечение удалит файл до того, как он заразит ноутбук. Даже если вы не подозреваете, что на вашем устройстве есть вирус или вредоносное ПО, вам следует установить антивирусное программное обеспечение на случай, если вы откроете вредоносную ссылку или вложение из нежелательного электронного письма или поддельного веб-сайта.

4. Сбросьте настройки ноутбука до заводских

Если все другое не помогает и шпионское ПО все еще установлено на ноутбуке, вам, возможно, придется сбросить настройки ноутбука до заводских. Помните, что сброс настроек до заводских означает, что все данные на ноутбуке будут стерты, поэтому перед сбросом до заводских настроек следует создать резервную копию данных. Если вы регулярно создаете резервные копии ноутбука, вы можете сбросить его до заводских настроек и восстановить данные из резервной копии, созданной до заражения шпионским ПО.

Чтобы завершить сброс настроек ПК до заводских, перейдите в раздел Пуск и нажмите Настройки. Выберите Обновления и безопасность, а затем Восстановить. После того как вы увидите надпись Сбросить этот ПК, нажмите ее и выполните необходимые действия. Если вам предлагается Сохранить файлы, выбрать облачное или локальное хранилище, изменить настройки и установить «Восстановить предустановленные приложения»?, выберите Нет, поскольку это может сохранить шпионское ПО на ноутбуке даже после сброса.

Пользователи Mac могут сбросить настройки ноутбука до заводских, перейдя в раздел Системные настройки. Нажмите Общие, а затем Перейти или Сбросить. Вы должны увидеть надпись Удалить все содержимое и настройки. Прежде чем нажать ее, убедитесь, что сохранена резервная копия данных, иначе все данные будут потеряны.

Даже после сброса настроек до заводских вам, возможно, придется купить новый ноутбук, если вы обнаружите, что на нем осталось шпионское ПО.

Защитите ноутбук от шпионского ПО

Защитите ноутбук от шпионского ПО, удалив все подозрительные файлы, приложения или программы. Убедитесь, что на ноутбуке постоянно работает антивирусное программное обеспечение для обнаружения и удаления любых вирусов или вредоносного ПО до того, как они заразят ноутбук.