フィッシングメールとは？見分ける方法や手口を紹介

フィッシングメールは従来、スペルミスや不審なリンク、添付ファイルなどの兆候を探して見つけやすいものでした。フィッシングメールは私たちの日常生活の一部として潜んでいますに。しかし、技術の進歩に伴い、これらのフィッシングメールの背後にいるサイバー犯罪者は、AIなどの最新のテクノロジーを用いて被害者を騙す新しい方法を常に開発しています。フィッシングメールの犯罪手法は常に進歩していますが、フィッシングメールから身を守る方法はまだあります。ただし、いくつか見分けるポイントなどしっかり学んで行くことが大切です。

そこで今回は、フィッシングメールを見分け方や被害に遭わないように身を守る方法について説明していきます。

フィッシングメールとは？

フィッシングメールは、フィッシング攻撃の最も一般的な形式です。フィッシングは、潜在的な被害者リストを作り、その中から騙せそうな人を騙して、ログイン認証情報やクレジットカード番号などの秘密情報を明らかにさせようとするサイバー攻撃です。フィッシングメールはそれを、被害者に悪意のある添付ファイルやリンクを開けさせることを目的に、一方的にメールを送信することによって行われます。

これらのメールは、友人、同僚、家族、会社など、被害者が知っている人を装って送られてくることがあります。俗にいう「なりすましメール」とも言われています。通常、サイバー犯罪者は悪意のあるリンクを開かせ、マルウェアをデバイスにダウンロードするか、あるいはなりすましウェブサイトに誘導してクレジットカードや銀行口座などの個人情報を盗もうとします。サイバー犯罪者が実際に個人情報を盗むと、アカウントのIDや金銭を盗んだり、ダークウェブで個人情報を売ったりするなど、自分たちの利益のためにそれを利用します。

そのためにフィッシングメールはしばしば利用される手口となっております。

フィッシングメールを警戒しなければならない理由

イギリスにあるサイバーセキュリティ会社AAG によると、毎日 34 億件のフィッシングメールが送信されていると発表しています。フィッシングメールは、日本だけに限らず世界中の人々に届いており、その多くが被害に遭い、その結果、セキュリティ侵害から身元情報の盗難まで、さまざまな悪影響をもたらしています。ユーザーはオンラインで警戒することを怠らないようにする必要があり、そうしなければサイバー犯罪者に個人情報をさらすリスクを負うことになります。個人情報が流出された場合は、サイバー犯罪者があなたのクレジットカード情報を盗んだり、被害者の名前で犯罪を犯したりする可能性があります。

フィッシングメールの危険性は、AI などの技術の進歩により引き続き存在します。AI が生成したフィッシングメールは、スペルや文法上の間違いが少ないため、以前よりも正規のものに近い見た目になっています。また、実在の人物の口調や書き方などを模倣することも可能になっています。AI が生成したメールは、人間が書いたよく練られた文面のように見えるため、ユーザーはフィッシングメールの特徴がないか警戒する必要があります。さもなければ、これらのサイバー脅威の被害に遭う可能性があるでしょう。

フィッシングメールの特徴

フィッシングメールを受信すること自体怖いですが、ちゃんとフィッシングメール知識を持っていれば見分けることは簡単です。そこでフィッシングメールを見分ける特徴をいくつかご紹介します。

• • 特徴1: 怪しい送信者から送信されている

• • 特徴2: 緊急の要求をしてくる

• • 特徴3: 文法ミスとスペルミスがある

• • 特徴4: 不審な添付ファイルやリンク

• • 特徴5: 個人情報の要求

• • 特徴6: ありえない激安価格などのオファー

特徴1: 怪しい送信者から送信されている

フィッシングメールは、なじみの人や会社を装おうとしますが、送信者の名前とメールアドレスが矛盾することがよくあります。送信者名とメールアドレスが一致しないかもしれません。Google や Yahoo などのパブリックドメインのメールアドレスから送信してくる企業メールは、ありえません。これに関しては完全に分かりやすいフィッシングメールの特徴です。受信メールに疑いがある場合は、メッセージに含まれているリンクをクリックは絶対にしないで、電話をかけたり、公式のウェブサイトと情報が一致してるか、他の信頼できる方法などで会社や人に直接連絡してみて確かめましょう。

特徴2: 緊急の要求をしてくる

多くのフィッシングメールは、緊迫感をもって何かを要求してくることが多いです。彼らは、状況を考えなおす機会やインターネット上で調べなおす機会を与えずにすぐに行動させようとして、ネガティブな結果が起こると言って脅してきます。

例えば、銀行を装ったメールで、「こちらからパスワードを変えないとアカウントが無効になる」として、メールのリンクをクリックしてアカウントにサインインするように要求してくる事例があります。リンクを開くと、銀行の正規のウェブサイトに似たページが表示されます。そして、アカウント情報でログインしますが、知らずにその情報を脅威アクターとしてさらしてしまい、犯人が自由にその情報を抜き取る事があります。

それにより、銀行の個人情報を悪用され、お金を盗まれるフィッシングメールが流行っています。

特徴3: 文法ミスとスペルミスがある

フィッシングメールには、多くの場合、スペルミスや文法上の間違いが含まれていることがしばしばあります。これは、フィッシングメールを見分ける簡単な方法です。会社になりすましている場合は特にそうです。サイバー犯罪者は、基本的に文章を書いているネイティブスピーカーでないことが多く、記述されている言語に堪能ではないため、文法上の間違いやスペルミスが含まれていることがよくあります。

本物の企業は、送信する前にメールにミスがないか複数回、自分ではもちろんのこと、部署内のメンバーなど複数人が見直します。名前の大きな会社からスペルや文法上の間違いがあるメールを受信した場合は、メール本文や添付ファイルを絶対にクリックしないように注意しましょう。

特徴4: 不審な添付ファイルやリンク

メールに疑わしい添付ファイルやリンクが含まれている場合、自分から送ってもらうようにリクエストしたのでなければ、フィッシングメールである可能性が高いです。これらの疑わしい添付ファイルは、マルウェアをインストールし、デバイスにウイルス感染する可能性があります。マルウェアがデバイスにインストールされると、サイバー犯罪者はアクティビティを追跡し、個人データを盗むことができます。

より一般的なのは、なりすましウェブサイトへの不審なリンクが記載されたフィッシングメールで、そこから被害者の個人情報が盗まれる可能性があります。サイバー犯罪者は、なりすましサイトを使用して、リンクをクリックしたときに被害者のデバイスにマルウェアをインストールする場合があります。ですが、基本的になりすましサイトは、認証情報を入力したときに被害者の個人情報を収集するために、正規のサイトになりすます場合もあります。

特徴5: 個人情報の要求

個人情報の要求は、フィッシングメールの明確な特徴の1つです。フィッシングメールは、ログイン認証情報、クレジットカード、住所、その他の個人情報データを要求します。本物の企業は、メールでこのような情報を要求しないため、提供するように求められたときは絶対に提供しないように注意する必要があります。

特徴6: ありえない激安価格などのオファー

話がよすぎて本当とは思えないオファーのメールを受け取ったことがある場合、それはおそらくフィッシングメールです。サイバー犯罪者は、あなたが懸賞金を獲得し、リンクをクリックするか、添付ファイルをダウンロードすることで受け取ることができると説得しようとします。彼らは、被害者を策略にはめるために何でもおいしい話を書いてきます。セキュリティ侵害のリスクに晒される可能性のあることをする前に、送信者とそのオファーが実在するのものなのかネット上でまず調査する方がよいでしょう。なので添付されているリンクは踏まないように気を付けましょう。

フィッシングメールから身を守る対策方法

フィッシングメールから身を守る対策方法をいくつかご紹介します。

• • 対策1: 強力でユニークなパスワードでアカウントを保護する

• • 対策2: すべてのアカウントで MFA を有効にする

• • 対策3: 自分の機密情報をネット上に公開しない

• • 対策4: メールに間違いがないかチェックする

• • 対策5: クリックする前にリンクを確認する

• • 対策6: ウイルス対策ソフトウェアを使用する

• • 対策7: サイバー犯罪の最新ニュースを目に通す

対策1: 強力でユニークなパスワードでアカウントを保護する

オンラインアカウントを保護する最良の方法は、強力でユニークなパスワードを使用することです。サイバー犯罪者は、オンラインアカウントを侵害して、クレジットカード情報などの他の個人情報にアクセスしようとしてきます。しかし、アカウントごとに異なる強力なパスワードを使用することで、サイバー犯罪者がアクセスするのははるかに困難になります。

しかし、自分が持っている他のアカウントにも同じパスワードを使いまわしてると、乗っ取られてしまう可能性があります。

すべてのユニークなパスワードを作成し維持することを、一人で実行するのは難しい作業です。パスワードマネージャーを使用すれば、すべてのパスワードを作成し、安全な暗号化されたボルトに保存することができます。

対策2: すべてのアカウントで MFA を有効にする

多要素認証 (MFA) は、アカウントにアクセスするために複数の認証形式を提供する必要があるセキュリティの追加レイヤーです。多要素認証(MFA) は、パスワードが漏洩してしまった場合でもオンラインアカウントを保護するのに役立ちます。ログイン認証情報を盗んだサイバー犯罪者は、多要素認証で完全に証明できなければ、アカウントにログインすることができません。

対策3: 自分の機密情報をネット上に公開しない

特にメールなどで自分の機密情報を簡単に渡してはいけません。マイナンバーやクレジットカード番号などの情報は、本当に共有する必要がない限り、提供するのは控えましょう。ウェブサイトや会社の正当性を確認することで、フィッシングメールの被害から身を守ることができます。しかし、正当な理由で機密情報を共有する必要がある場合は、メールなどの安全でない方法では送信しないでください。代わりに、安全なパスワード共有ツールを使用して、個人の情報を安全に第三者のパスワードマネージャーを利用してる方にシェアすることができます。

対策4: メールに間違いがないかチェックする

フィッシングメールには、一般的に、スペルミス、文法上の間違い、技術的な矛盾などの間違いが何重にも含まれています。もちろん近年では、ChatGPTなどのAIを使ってこれらのエラーを減らしたり、その人が言っているかのような口調を真似することができます。

しかし、多くのフィッシングメールはネイティブスピーカーから変に感じるものが多いです。そのためしっかりとメールの内容を確認することで、フィッシングメールを特定し、回避するのに役立ちます。

対策5: クリックする前にリンクを確認する

フィッシングメールのリンクは、URL の正規の文字を類似した文字に置き換える傾向があります。

（例：go0gle.com に「o」ではなく、ゼロを使用する）

これは、なりすましサイトへのリンクであることを自らばらしているような特徴の1つです。ベストプラクティスは、一方的にいきなり送られてきたリンクには絶対にクリックしないことです。リンクにマウスポインタをかざし、間違いがないか探して、常にリンクが安全かどうかを確認する必要があります。またGoogleのURL チェッカーを使用して、リンクの安全性を確認することもできます。

対策6: ウイルス対策ソフトウェアを使用する

ウイルス対策ソフトウェアは、既知のウイルスを検出して削除することで、デバイスを保護するプログラムです。ウイルス対策ソフトウェアの中には、メールの添付ファイルをスキャンし、ウイルスを検出できるものもあります。検出されると、ウイルスにフラグが立てられ、デバイスが保護されます。

対策7: サイバー犯罪の最新ニュースを目に通す

サイバー犯罪者がユーザーを騙す新しいテクニックを開発するにつれて、新しい犯罪や手口は日々更新されていきます。

特に近年では、AIを使ったフィッシング詐欺なども多く見受けられるので常にいたちごっこです。なので、常に現代のサイバー犯罪や流行を認識するために、サイバー犯罪についての知識をつける必要があります。常にサイバー犯罪の最新のニュースを目に通すことが対策として大切です。

特にKeeperでは世界中で流行っているサイバー犯罪やサイバー脅威を常に発信しています。

もし興味がある方はぜひ、私たちをフォローして頂けたら嬉しいです。

まとめ：Keeper Password Managerを使用してフィッシングメールを対策しよう！

Keeper Password Manager は、フィッシングメールから身を守るのに役立つツールの1つです。パスワードマネージャーは、パスワードを作成し、安全に保存することで、サイバー犯罪者によるアカウントへのアクセスをより保護するのに役立ちます。

パスワードマネージャーは、それだけでなく実際に偽サイトにアクセスしてしまった際に実際のサイトとを区別し、ログイン認証情報を公開しないよう保護することもできます。

現在、Keeper パスワードマネージャーは無料30日間トライアル体験を開催しているので、この機会に試してみてはいかがでしょうか。