Cómo elaborar un caso de negocio para la implementación de PAM

Las soluciones de Gestión del acceso privilegiado (PAM, por sus siglas en inglés) han sido diseñadas para proteger a las organizaciones de una variedad de amenazas dirigidas a las cuentas privilegiadas, las credenciales y los accesos. Estas soluciones ayudan a proteger, gestionar y supervisar el acceso a los sistemas críticos y los datos sensibles. Para muchas organizaciones, implementar una solución PAM es la mejor forma de protegerse contra las amenazas cibernéticas y los problemas de seguridad más comunes, como las amenazas internas, el robo de credenciales, los ataques de ingeniería social, la difusión de secretos y los fallos en el cumplimiento o las auditorías.

No obstante, aunque muchos ejecutivos y empresarios comprenden la importancia de la seguridad cibernética, es posible que no comprendan del todo los matices y las ventajas de la PAM. Eso podría dificultar que los equipos de TI logren la aceptación necesaria para implementar una solución PAM.

Muchos directivos sin conocimientos técnicos, sencillamente, necesitan ayuda a la hora de comprender los conceptos básicos de la PAM y por qué contar con una solución así sería beneficioso para su organización. Es importante explicar los conceptos básicos, tales como:

• Qué son las cuentas privilegiadas
• A qué tipos de amenazas se enfrentan las cuentas privilegiadas
• Cómo pueden fortalecerse y protegerse las cuentas privilegiadas
• Por qué una solución PAM de próxima generación es la mejor forma de protegerlas

En este blog, ofreceremos sugerencias para elaborar un caso de negocio para la PAM para un público sin conocimientos técnicos, como altos ejecutivos u otras partes interesadas ajenas al departamento de TI.

¿Qué son las cuentas privilegiadas y por qué son tan importantes?

Una cuenta privilegiada es una cuenta de usuario que tiene permisos o derechos de acceso elevados dentro de los sistemas, las aplicaciones o la infraestructura de red de una organización. Dichas cuentas tienen la potestad para realizar tareas administrativas o confidenciales que pueden afectar a la seguridad, la integridad o la disponibilidad de los sistemas y los datos críticos.

Las cuentas privilegiadas plantean riesgos de seguridad significativos debido a sus derechos de acceso elevados. Cuando se utilizan de forma inadecuada, ya sea de forma accidental o maliciosa, pueden provocar graves consecuencias, como violaciones de datos, tiempos de inactividad del sistema o incumplimientos normativos.

A la hora de elaborar un caso de negocio para una implementación de PAM, utilice situaciones realistas que ayuden a articular la amenaza que representaría una cuenta con privilegios vulnerada. Por ejemplo, presente un escenario en el que un actor malicioso, ya sea un hacker externo o un empleado descontento, obtenga acceso a una cuenta de administrador de dominio.

• El atacante podría acceder a datos confidenciales de la empresa, como registros financieros, información de clientes, propiedad intelectual y secretos comerciales. Podrían sustraer estos datos para venderlos en la dark web, utilizarlos para el espionaje corporativo o manipularlos para provocar problemas o pérdidas financieras.

• Podrían servirse del acceso de administrador de dominio para implementar malware o ransomware en los sistemas de la organización.

• Un atacante inteligente podría crear puertas traseras ocultas dentro de la red, para permitirle acceder de forma continuada y, potencialmente, eludir la detección. Estas puertas traseras podrían ser utilizadas para sustraer datos, espiar el sistema o en futuros ataques.

• El actor malicioso podría utilizar su acceso con privilegios para sabotear la infraestructura de la empresa de forma intencionada, por ejemplo, eliminando datos críticos, deshabilitando servicios esenciales o corrompiendo configuraciones del sistema.

• El atacante podría incluso elevar aún más sus privilegios o crear cuentas privilegiadas adicionales, lo que le permitiría obtener acceso a más sistemas y datos confidenciales.

¿Qué es confianza cero y el acceso de mínimos privilegios?

Ahora que ha definido claramente los riesgos potenciales del acceso no autorizado a las cuentas privilegiadas, es importante describir las técnicas utilizadas para protegerlas.

Confianza cero es un marco de seguridad que cambia el modelo de seguridad tradicional de la confianza implícita a un enfoque de «nunca confíe, siempre verifique». El concepto principal de confianza cero es que las organizaciones no deben confiar en ningún elemento de forma automática, ya sea dentro o fuera del perímetro de su red.

El acceso de mínimos privilegios, también conocido como el principio de mínimos privilegios (PoLP), exige que los usuarios, las aplicaciones y los sistemas cuenten solo con el nivel mínimo de acceso o los permisos necesarios para realizar sus tareas o funciones asignadas. Al limitar los derechos de acceso y los permisos, se minimiza el daño potencial provocado por las violaciones de seguridad.

Al elaborar un caso de negocio para una implementación de PAM, puede ser beneficioso replantear estos conceptos bastante técnicos centrándose en cómo implementarlos podría beneficiar a la organización. Por ejemplo:

• Superficie de ataque reducida: al reducir el número de usuarios con privilegios y limitar los accesos a recursos confidenciales, los marcos de seguridad confianza cero pueden reducir el número de objetivos potenciales de los cibercriminales, haciendo que sea más difícil explotar las vulnerabilidades u obtener un acceso no autorizado.

• Reducción de las amenazas internas: restringir los derechos de acceso con un marco de seguridad confianza cero ayuda a evitar el abuso de privilegios por parte de usuarios que pueden albergar malas intenciones o estén descontentos como empleados. Un enfoque confianza cero también reduce el riesgo del uso indebido accidental de los privilegios, susceptible de derivar en un incidente de seguridad.

• Contención de las violaciones: si un atacante vulnera la cuenta de usuario de una organización que utiliza controles de acceso PoLP, sus derechos de acceso estarán limitados, lo que hará más difícil que pueda moverse lateralmente por la red, acceder a datos sensibles o infligir daños generalizados.

• Cumplimiento simplificado: muchas normas regulatorias, como el RGPD, la HIPAA y el PCI DSS, requieren que las organizaciones implementen los controles y la gestión de acceso adecuados. PoLP ayuda a las organizaciones a cumplir con estos requisitos al garantizar que los usuarios solo dispongan de los permisos necesarios para sus roles.

El valor de una solución PAM

El último paso a la hora de elaborar el caso de negocio de una implementación de PAM consiste en explicar cómo se puede utilizar la PAM para implementar un marco de seguridad confianza cero y aplicar el principio de privilegios mínimos.

• Cómo establece la PAM un marco de confianza cero

La PAM establece un marco de confianza cero al solicitar la verificación continua de todas las contraseñas, los secretos y las conexiones con privilegios de una organización.

A su vez, el modelo confianza cero ofrece a los administradores de TI (y a la empresa) una visibilidad total sobre la actividad de todos los usuarios, en todos los sistemas y dispositivos. Eso ayuda a garantizar el cumplimiento regulatorio y del sector, y a prevenir los ataques cibernéticos provocados por credenciales de usuario vulneradas.

• Cómo aplica la PAM el acceso de mínimos privilegios

La PAM elimina los privilegios innecesarios susceptibles de ser explotados por empleados malintencionados o por malos actores externos a la organización Al automatizar la configuración de las cuentas privilegiadas y proporcionar una supervisión, una gestión y unos informes continuos sobre su actividad, la PAM garantiza que solo los usuarios con autorización tengan acceso a las cuentas privilegiadas en un momento dado.

Gestionar las objeciones PAM más comunes con una solución de última generación

Las soluciones PAM establecen un marco de confianza cero y aplican el acceso de mínimos privilegios, lo que limita la probabilidad de una violación de datos y minimiza su impacto, en caso de producirse. Sin embargo, a pesar de las numerosas ventajas que aporta la PAM a la seguridad de las empresas, muchas soluciones heredadas tienen un coste prohibitivo.

No obstante, la PAM, para aportar valor, no tiene por qué desbordar la capacidad presupuestaria del departamento de TI, ni contratar servicios profesionales, ni resultar complicada. Keeper Security ofrece PAM de última generación: una solución PAM sencilla a través de una arquitectura en la nube sin agentes y de confianza cero, lo que implica que las organizaciones pueden implementar rápidamente capacidades de acceso privilegiado.

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