Comment se protéger des arnaques à la carte-cadeau

Vous pouvez vous protéger des arnaques à la carte-cadeau en que les cartes-cadeaux n’ont pas été physiquement altérées avant de les acheter et en évitant les requêtes qui vous demandent d’acheter des cartes-cadeaux comme moyen de paiement. Si les cartes-cadeaux sont un cadeau courant que beaucoup choisissent d’offrir, elles sont aussi couramment utilisées par les escrocs à des fins lucratives. Selon le Better Business Bureau, les arnaques à la carte-cadeau ont augmenté de 50 % entre 2022 et 2023, et les pertes entre janvier et septembre 2023 se sont élevées à 147 millions de dollars.

Lisez la suite pour découvrir comment fonctionnent les arnaques à la carte-cadeau, les différents types d’arnaques à la carte-cadeau, comment les éviter et que faire si vous êtes victime d’une arnaque à la carte-cadeau.

Qu’est-ce qu’une arnaque à la carte-cadeau et comment fonctionne-t-elle ?

On parle d’arnaque à la carte-cadeau lorsque des escrocs volent les fonds d’une carte-cadeau qu’ils n’ont pas achetée et l’utilisent eux-mêmes. La victime n’a alors plus rien. Le mode de fonctionnement diffère selon le type d’arnaque à la carte-cadeau. Par exemple, certaines arnaques à la carte-cadeau impliquent une altération physique, tandis que d’autres nécessitent que la victime envoie le numéro de la carte-cadeau et le code PIN à l’escroc par e-mail, SMS ou téléphone.

Types d’arnaques à la carte-cadeau

Voici quelques-uns des types d’arnaques à la carte-cadeau les plus courants.

Vidage de carte-cadeau

On parle de vidage de carte-cadeau lorsque les escrocs vident les cartes-cadeaux avant qu’elles ne soient utilisées par la personne qui la possède. Pour ce faire, les escrocs se rendent dans les magasins et volent les numéros et les codes PIN des cartes-cadeaux non achetées. Les numéros et les codes PIN des cartes-cadeaux sont scellés afin que personne ne puisse les voir, mais les escrocs les décachètent puis les referment de telle sorte qu’elles ne semblent pas avoir été altérées.

Lorsque quelqu’un achète une carte-cadeau dont les numéros et le code PIN ont été volés, l’escroc a dérobé l’argent qui se trouvait sur la carte-cadeau, la « vidant » de ses fonds.

Le paiement est demandé par le biais d’une carte-cadeau

Dans ce type d’arnaque à la carte-cadeau, les escrocs utilisent le phishing pour inciter les victimes à acheter plusieurs cartes-cadeaux comme moyen de paiement. On parle de phishing lorsque des escrocs se font passer pour quelqu’un qu’ils ne sont pas afin d’inciter les victimes à faire quelque chose pour eux. Par exemple, un escroc peut se faire passer pour le fisc et prétendre que la victime lui doit de l’argent. L’escroc peut même menacer la victime de graves conséquences, comme l’arrestation, si elle ne fait pas ce qu’on lui demande. Une fois que l’escroc a attiré la victime, il lui demande de payer ses dettes en achetant des cartes-cadeaux et en lui fournissant les numéros et les codes PIN des cartes-cadeaux.

Si une victime tombe dans le piège de cette arnaque à la carte-cadeau, elle n’a aucun moyen de récupérer son argent, car le « paiement » s’est fait au moyen de cartes-cadeaux intraçables.

Arnaque à la carte-cadeau du patron

Dans une arnaque à la carte-cadeau du patron, les escrocs utilisent le phishing pour se faire passer pour le patron de la victime. Dans certains cas, les escrocs peuvent même se faire passer pour le PDG de l’entreprise dans laquelle travaille la victime. Les arnaques à la carte-cadeau du patron se font généralement par e-mail ou par SMS. Le « patron » dira quelque chose du genre « Je veux faire une surprise aux employés avec des cartes-cadeaux de 100 dollars. Pouvez-vous les acheter sans le dire à personne ? » Une fois que la victime s’est exécutée, l’escroc lui demandera d’envoyer une photo du reçu de la carte-cadeau achetée ainsi que les numéros et les codes PIN des cartes-cadeaux.

Comment éviter les arnaques à la carte-cadeau

Voici quelques façons d’éviter les arnaques à la carte-cadeau et de vous en protéger.

Vérifiez que les cartes-cadeaux n’ont pas été altérées physiquement avant de les acheter

Le vidage de carte-cadeau implique d’altérer physiquement les cartes-cadeaux. Vous devez donc vous en méfier lorsque vous en achetez une. Si le sceau d’une carte-cadeau vous semble anormal, ne l’achetez pas, car il a probablement été altéré. Vérifiez également que le code PIN de la carte-cadeau n’apparaît pas. Si le code PIN est visible, n’achetez pas la carte-cadeau.

Il peut être difficile de savoir si les numéros d’une carte-cadeau ont été rescellés par un escroc. Cela risque surtout de se produire avec des cartes-cadeaux exposées à la vue de tous. Si vous décidez d’acheter une carte-cadeau physique, achetez-en une qui soit placée près de la caisse ou derrière le comptoir du magasin.

Achetez plutôt des cartes-cadeaux virtuelles

Les cartes-cadeaux virtuelles éliminent le risque d’altération physique d’une carte-cadeau, ce qui vous protège contre le vidage de carte-cadeau. La plupart des commerçants en ligne proposent d’acheter des cartes-cadeaux virtuelles qui peuvent être envoyées à n’importe qui par e-mail.

Par mesure de sécurité, n’achetez des cartes-cadeaux virtuelles qu’auprès de commerçants en ligne de confiance. Si vous achetez des cartes-cadeaux virtuelles auprès de sources peu fiables, vous risquez de perdre de l’argent si vous les achetez sans le savoir à un escroc.

Évitez les requêtes qui vous demandent d’acheter des cartes-cadeaux

Aucune entreprise ou administration légitime ne vous demandera jamais d’acheter des cartes-cadeaux comme moyen de paiement. Toute personne qui vous demande d’acheter plusieurs cartes-cadeaux pour les payer, ou pour toute autre raison, est probablement un escroc. Vous devez éviter de communiquer avec elle, surtout si elle fait preuve d’un sentiment d’urgence et vous menace de graves conséquences.

Que faire si vous êtes victime d’une arnaque à la carte-cadeau

Si vous êtes victime d’une arnaque à la carte-cadeau, signalez l’arnaque à la société émettrice de la carte-cadeau et à la Federal Trade Commission (FTC).

• Signalez l’arnaque à la société émettrice de la carte-cadeau : La société émettrice de la carte-cadeau n’est pas tenue de vous rembourser les fonds volés, mais si vous lui faites savoir ce qui vous est arrivé, elle aura connaissance de l’arnaque à la carte-cadeau et pourra en avertir d’autres clients.
• Signalez l’arnaque à la FTC : vous pouvez signaler une arnaque à la FTC en vous rendant sur reportfraud.gov. La FTC n’enquête pas sur les signalements individuels, mais elle les utilise pour enquêter sur les arnaques et les fraudes afin de mieux protéger les autres. Il est important de signaler votre arnaque à la FTC pour éviter que d’autres personnes ne soient victimes de la même arnaque que vous.

Évitez les arnaques à la carte-cadeau

Les arnaques aux cartes-cadeaux ne se produisent pas seulement pendant les fêtes de fin d’année, mais tout au long de l’année. Il est donc important de savoir comment ces arnaques se produisent et comment vous pouvez vous en protéger afin de ne pas perdre d’argent.
Les arnaques aux cartes-cadeaux ne sont qu’une des nombreuses arnaques qui existent aujourd’hui. Apprendre à repérer un escroc peut vous permettre de vous protéger de tous les types d’arnaques. Découvrez comment identifier un escroc afin de vous protéger des dernières arnaques qui visent à la fois les particuliers et les entreprises.