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Wenn Ihr Bankkonto gehackt wurde, sollten Sie sich sofort an Ihre Bank wenden, das Passwort Ihres Bankkontos ändern und Ihre Bonitätsauskunft einfrieren. Da Ihre Ersparnisse auf dem Spiel stehen, müssen Sie schnell handeln, wenn Sie erfahren, dass Ihr Bankkonto gehackt wurde.
Lesen Sie mehr, um die gängigen Anzeichen für ein gehacktes Bankkonto zu erfahren und was Sie tun sollten, wenn sich jemand in Ihr Bankkonto hackt.
Anzeichen für ein gehacktes Bankkonto
Sie können feststellen, ob Ihr Bankkonto gehackt wurde, wenn Sie die folgenden Anzeichen erkennen:
- Sie können sich nicht bei Ihrem Konto anmelden, obwohl Sie die richtigen Anmeldeinformationen eingeben
- Wenn Sie auf Ihr Konto zugreifen können, bemerken Sie ungewöhnliche Transaktionen
- Sie erhalten Nachrichten über verdächtige Aktivitäten von einem unbefugten Benutzer
- Ihre Karte wird abgelehnt, wenn Sie versuchen, sie zu verwenden
- Das gesamte Geld auf Ihrem Konto wurde abgebucht
Bis Sie feststellen, dass Ihr Konto gehackt wurde, hat ein Hacker Sie höchstwahrscheinlich aus Ihrem Konto ausgesperrt, Ihr Bankkonto geleert oder mit Ihrer Karte zahlreiche Einkäufe getätigt. Ihre Bank erkennt möglicherweise, dass diese Aktivität verdächtig ist, storniert betrügerische ausstehende Gebühren und stellt Ihnen eine neue Kredit- oder Debitkarte aus.
Sofortige Schritte, wenn Ihr Bankkonto gehackt wird
Trotz der Panik oder der Angst, die Sie vielleicht fühlen, wenn Ihr Bankkonto gehackt wurde, gibt es einige Schritte, die Sie sofort ergreifen können, um Ihre Gelder und Ihre Privatsphäre zu schützen.
1. Kontaktieren Sie Ihre Bank
Sobald Sie feststellen, dass Ihr Bankkonto gehackt wurde, wenden Sie sich sofort an Ihre Bank, indem Sie die Telefonnummer auf der Rückseite Ihrer Kredit- oder Debitkarte anrufen. Je früher Sie Ihre Bank kontaktieren, desto größer sind die Chancen, dass sie Ihre finanziellen Verluste reduzieren kann. Die meisten Banken verfügen über Kontaktinformationen für bestimmte Abteilungen, die Betrug melden können. Wenn Sie jedoch jemanden in der lokalen Filiale Ihrer Bank kontaktieren, können sie Sie an die richtigen Personen weiterleiten, mit denen Sie sprechen können. Ihre Bank sollte Ihnen auch die Möglichkeit bieten, Ihr Konto zu sperren; dazu später mehr.
2. Ändern Sie das Passwort Ihres Bankkontos
Angenommen, Sie haben immer noch Zugriff auf Ihr Bankkonto, sollten Sie das Passwort Ihres Bankkontos sofort ändern, um Ihre Daten zu schützen. Wenn Sie für Ihr Bankkonto dasselbe Passwort verwendet haben, das Sie auch für andere Online-Konten verwenden, sollten Sie die Passwörter für alle anderen Konten aktualisieren. Sie können nicht nur alle Ihre Passwörter mit Keeper Password Manager schnell ändern, sondern auch starke und einzigartige Passwörter für alle Ihre Konten mit dem integrierten Passwortgenerator erstellen. Das Passwort, das Sie für Ihr Bankkonto erstellen, sollte mindestens 16 Zeichen und eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen enthalten und für kein anderes Konto verwendet werden.
3. Aktivieren Sie die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) auf Ihrem Bankkonto
Stellen Sie sicher, dass Sie die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) für Ihr Bankkonto so schnell wie möglich einrichten. MFA ist eine zusätzliche Sicherheitsebene für alle Konten, für die Sie sie aktivieren. Sie erfordert von jedem, der versucht, auf Ihr Konto zuzugreifen, einen zusätzlichen Identitätsnachweis über Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort hinaus. Zu den Arten von MFA gehören eine PIN, ein Fingerabdruck-Scan, ein Code aus einer Authentifizierungs-App oder sogar Ihr geografischer Standort. Durch die Aktivierung von MFA für Ihr Bankkonto wird sichergestellt, dass niemand auf Ihre Daten zugreifen kann, auch wenn Ihr Benutzername und Ihr Passwort kompromittiert werden. Sie sollten beispielsweise jedes Mal Ihren Gesichts-ID oder Ihren Fingerabdruck verlangen, wenn Sie sich bei Ihrem Bankkonto anmelden, damit niemand außer Ihnen auf Ihr Konto zugreifen kann.
4. Frieren Sie Ihre Kreditauskunft ein
Um Ihr Geld und Ihre Identität zu schützen, müssen Sie Ihre Bonitätsauskunft einfrieren, indem Sie sich an jede der drei großen Kreditauskunfteien (Experian, TransUnion und Equifax) wenden. Eine Kreditsperre verhindert, dass Gläubiger auf Ihre Kreditauskunft zugreifen können, was sie auch daran hindert, Sie für neue Kredite oder Kreditlinien zu genehmigen. So können Sie vor einem Opfer von Identitätsdiebstahl oder Betrug schützen, wenn sich jemand anderes Zugriff auf Ihr Bankkonto verschafft und versucht, Kreditlinien in Ihrem Namen zu eröffnen.
5. Streitbeilegung bei betrügerischen Gebühren mit Ihrer Bank
Nachdem Sie Ihrer Bank mitgeteilt haben, dass Ihr Konto gehackt wurde, sollten Sie betrügerische Gebühren anfechten, damit Sie nicht an den Kosten hängen. In der Regel können Sie betrügerische Abbuchungen am Telefon, auf der Website Ihrer Bank oder über Ihre Banking-App anfechten. Sie sollten diese Gebühren anfechten, sobald Sie eine betrügerische Gebühr identifizieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die betrügerischen Abbuchungen als Beweis für Ihre Bank ordnungsgemäß dokumentieren. Es besteht nicht immer die Garantie, dass Sie das Geld zurückerhalten. Je früher Sie jedoch Einspruch erheben, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihr Geld zurückerhalten und künftige Gebühren vermeiden.
6. Halten Sie weiterhin nach verdächtigen Aktivitäten Ausschau
Achten Sie auf verdächtige Aktivitäten, die nicht nur auf Ihrem Bankkonto, sondern auch auf allen Ihren anderen Konten stattfinden. Wie bereits erwähnt, könnte ein Hacker Ihre Anmeldeinformationen auf mehreren Websites verwenden, um Zugriff auf Ihre Daten zu erhalten, wenn Sie dasselbe Passwort für Ihr Bankkonto und andere Online-Konten verwendet haben. Achten Sie auf Transaktionen, die Sie nicht durchgeführt haben, oder auf verdächtige Anmeldeversuche für alle Ihre Konten.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn mein Bankkonto gehackt wird?
Leider gibt es keine Garantie, dass Sie Ihr Geld zurückerhalten, wenn Ihr Bankkonto gehackt wurde. Wenn Sie betrügerische Transaktionen melden, sobald Sie sie identifizieren, wird Ihre Bank höchstwahrscheinlich mit Ihnen zusammenarbeiten und Ihnen eine Rückerstattung geben. Ob sie jedoch etwas tun kann, um zu helfen, hängt von der Höhe des Geldes ab, das gestohlen wurde, wie lange Sie gebraucht haben, um den Betrug zu melden, und wie das Geld von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Manchmal ist die einzige Möglichkeit, Ihr Geld zurückzuerhalten, indem Sie rechtliche Schritte gegen die Person einleiten, die es gestohlen hat. Wenn diese Person ein anonymer Betrüger ist, können Sie Ihr Geld auf diese Weise nicht zurückholen.
Schützen Sie Ihr Bankkonto vor Hacking-Versuchen
Wenn Sie Ihr Bankkonto gehackt bekommen, können Sie Ihr Leben zum Schlechteren verändern. Daher ist es wichtig, zu wissen, wie Sie Ihr Geld und Ihre Identität vor Diebstahl schützen können. Eine einfache Möglichkeit, Ihr Bankkonto sicherer zu machen, ist die Verwendung des Keeper Password Manager, der ein zufälliges und sicheres Passwort für Ihr Konto generieren und es außerdem in einem sicheren, digitalen Tresor aufbewahren kann.
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