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如果您的银行账户被黑客攻击,您应该立即联系您的银行,更改银行账户的密码,并冻结您的信用报告。 由于您的存款处于危险之中,因此当您了解到银行账户被黑客攻击时,您必须迅速采取行动。
阅读更多内容,了解银行账户被黑客攻击的常见迹象,以及如果有人入侵您的银行账户,您应该采取哪些措施。
银行账户被黑客攻击的迹象
如果您认识到以下迹象,则可以判断您的银行账户是否被黑客攻击:
- 即使您输入了正确的凭证,也无法登录您的帐户
- 如果您可以访问帐户,则会发现异常交易
- 您收到来自未经授权的用户的关于可疑活动的消息
- 当您试图使用卡时,您的卡被拒绝
- 帐户中的所有资金都已清空
在您发现您的帐户被黑客攻击时,黑客很可能将您锁定在帐户之外,清空您的银行账户或使用您的卡购买大量商品。 您的银行可能会识别到此活动是可疑的,取消欺诈的待定费用,并向您签发新的信用卡或借记卡。
如果您的银行账户被黑客攻击,请立即采取措施
尽管您可能会感到恐慌或恐惧,但您可以立即采取一些措施,以保护您的资金和隐私。
1. 联系您的银行
一旦您意识到自己的银行账户被黑客攻击,请拨打信用卡或借记卡背面的电话号码,立即联系您的银行。 越早联系银行,他们减少您的财务损失的机会就越大。 大多数银行拥有特定部门的联系信息来举报欺诈行为,但如果您联系银行本地分支机构的任何人,则他们可以将您引导到合适的人那里。 您的银行还应该为您提供冻结帐户的选项;稍后会详细介绍。
2. 更改银行账户的密码
假设您仍然可以访问银行账户,您应该立即更改银行账户的密码,以保护您的信息。 如果您为银行账户使用与其他在线帐户相同的密码,则您应该更新所有其他帐户上的密码。 您不仅可以使用 Keeper 密码管理器快速更改所有密码,还可以使用其内置密码生成器为所有帐户创建唯一的强密码。 您为银行账户创建的密码应该至少包含 16 个字符,以及大小写字母、数字和符号的组合,并且不得用于任何其他帐户。
3. 在银行账户上启用多因素身份验证 (MFA)
请务必尽快在您的银行账户上设置多因素身份验证 (MFA)。 MFA 是您启用它的任何帐户的额外安全层,要求任何试图访问您的帐户的人提供除您的用户名和密码之外的其他身份证明。 MFA 的类型包括 PIN 码、指纹扫描、身份验证器应用程序的代码,甚至您的地理位置。 在您的银行账户上启用 MFA 可确保即使您的用户名和密码被盗,也没有人可以访问您的信息。 例如,您应该每次登录银行账户时都需要进行面部识别或指纹识别,以便除了您之外没有人可以访问您的帐户。
4. 冻结您的信用报告
为了保护您的金钱和身份信息,您需要联系三大信用机构(Experian、TransUnion 和 Equifax)中的每一个机构,冻结您的信用报告。 信用冻结阻止债权人访问您的信用报告,这也会阻止他们批准您的新贷款或信用额度。 如果其他人获得对您的银行账户的访问权限,并试图以您的名义开设信用额度,则这可以防止您成为身份信息失窃或欺诈的受害者。
5. 向银行对欺诈费用提出异议
在通知银行您的帐户被黑客攻击后,您应该对任何欺诈费用提出异议,这样您就不用承担这笔费用。 通常,您可以通过电话、银行网站或银行应用程序对欺诈费用提出异议。 一旦您识别出欺诈指控,您应该立即对这些指控提出异议。 确保您拥有适当的欺诈费用文档,作为银行的证据。 虽然不能保证您一定能追回这笔钱,但您越早提出异议,就越有可能追回这笔钱,从而避免未来的费用。
6. 继续密切关注可疑活动
警惕不仅在您的银行账户上发生的任何可疑活动,而且在所有其他帐户上发生的任何可疑活动。 如前所述,如果您为银行账户和其他在线帐户使用相同的密码,则黑客可能会在多个网站上使用您的登录凭证,以获得对您的信息的访问权限。 注意您没有进行的交易或所有帐户上的可疑登录尝试。
如果我的银行账户被黑客攻击,我是否可以拿回我的钱?
不幸的是,如果您的银行账户被黑客攻击,无法保证您可以拿回您的钱。 如果您在识别出任何欺诈交易时,则您的银行很有可能与您合作,并为您提供退款。 然而,他们是否能提供任何帮助取决于被盗的金额,您花了多长时间举报欺诈行为以及钱是如何从您的银行账户中取走的。 有时,拿回钱的唯一方式是对窃取资金的人采取法律行动。 如果此人是匿名诈骗者,则无法以这种方式收回资金。
保护您的银行帐户免遭黑客攻击
银行账户被黑客攻击可能会使您的生活更糟,因此了解如何保护您的资金和身份信息免遭窃取非常重要。 使银行账户更安全的一种简单的方法是使用 Keeper 密码管理器,它可以为您的帐户生成随机且安全的密码,并保存在安全的数字保险库中。
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