Что делать, если ваш банковский счет взломали?

Если ваш банковский счет взломали, вам следует немедленно связаться с банком, сменить пароль и заморозить отчет о кредитной истории. Поскольку на карту поставлены ваши сбережения, действовать нужно быстро, как только станет известно, что банковский счет взломан.

Читайте дальше, чтобы узнать о распространенных признаках взлома банковского счета и о том, что делать, если кто-то взломает ваш банковский счет.

Признаки взлома банковского счета

Определить, взломали ли ваш банковский счет, можно по следующим признакам:

К тому времени, как вы заметите, что ваш счет взломали, хакер, скорее всего, заблокирует вам доступ к счету, опустошит банковский счет или совершит множество покупок с помощью вашей карты. Ваш банк может признать эту деятельность подозрительной, отменить мошеннические списания и выдать вам новую кредитную или дебетовую карту.

Срочные действия, которые нужно предпринять, если ваш банковский счет взломали

И хотя, если ваш счет взломают, вас может охватить паника или страх, есть несколько действий, которые можно предпринять сразу же, чтобы защитить свои средства и конфиденциальность.

1. Свяжитесь с банком

Когда вы поймете, что ваш банковский счет взломали, немедленно свяжитесь с банком, позвонив по номеру телефона на обратной стороне кредитной или дебетовой карты. Чем раньше вы обратитесь в банк, тем выше вероятность того, что вам удастся свести к минимуму финансовые потери. Большинство банков предоставляют контактную информацию конкретных отделов, куда можно сообщить о мошенничестве, но если вы обратитесь в местное отделение вашего банка, они смогут направить вас к нужным специалистам. Банк также должен предложить вам возможность заморозить счет, об этом позже.

2. Измените пароль от банковского счета

Если у вас все еще есть доступ к банковскому счету, следует немедленно сменить пароль, чтобы защитить свою информацию. Если вы использовали тот же пароль для банковского счета, что и для других учетных записей в Интернете, вам следует обновить пароли от всех других учетных записей. С помощью Keeper Password Manager вы можете не только быстро менять все пароли, но и создавать надежные и уникальные пароли для всех учетных записей с помощью встроенного генератора паролей. Пароль, который вы создаете для банковского счета, должен содержать не менее 16 символов и включать в себя комбинацию заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов и не должен использоваться для каких-либо других учетных записей.

3. Включите многофакторную аутентификацию (MFA) для банковского счета

Обязательно настройте многофакторную аутентификацию (MFA) на банковском счете как можно скорее. Многофакторная аутентификация — это дополнительный уровень безопасности для любой учетной записи, когда от каждого, кто пытается получить доступ к вашей учетной записи, требуется дополнительное подтверждение личности, кроме имени пользователя и пароля. К типам многофакторной аутентификации относятся PIN-код, сканирование отпечатка пальца, код из приложения для аутентификации или даже ваше географическое местоположение. Включение многофакторной аутентификации на банковском счете обеспечивает невозможность доступа к вашей информации даже в случае компрометации имени пользователя и пароля. Например, чтобы никто, кроме вас, не мог получить доступ к банковскому счету, необходимо каждый раз при входе в систему использовать идентификацию по лицу или отпечатку пальца.

4. Заморозьте кредитную историю

Чтобы защитить свои деньги и личность, нужно заморозить отчет о кредитной истории, связавшись с каждым из трех основных бюро кредитных историй (Experian, TransUnion и Equifax). Замораживание кредита не позволяет кредиторам получить доступ к вашему отчету о кредитной истории, что также мешает им одобрить вам новые займы или кредитные линии. Это позволит вам не стать жертвой кражи личности или мошенничества, если кто-то другой получит доступ к вашему банковскому счету и попытается открыть кредитные линии на ваше имя.

5. Оспаривайте мошеннические платежи в банке

Уведомив банк о том, что ваш счет взломали, следует оспорить любые мошеннические платежи, чтобы не потерпеть убытки. Как правило, вы можете оспорить мошеннические платежи по телефону, на веб-сайте банка или в приложении для банкинга. Если вы обнаружите мошеннические платежи, оспаривайте их. Обязательно предоставьте банку надлежащую документацию, подтверждающую мошеннические платежи. Не всегда есть гарантия, что вы вернете деньги, но чем раньше вы начнете оспаривать, тем будет больше шансов вернуть деньги и предотвратить будущие обвинения.

6. Следите за подозрительными действиями

Будьте внимательны к любым подозрительным действиям, происходящим не только с вашим банковским счетом, но и со всеми другими счетами. Как упоминалось ранее, если вв установили один и тот же пароль для банковского счета и других учетных записей в Интернете, хакер может использовать ваши учетные данные на нескольких веб-сайтах, чтобы получить доступ к вашей информации. Следите за транзакциями, которые вы не совершали, или за подозрительными попытками входа во все ваши учетные записи.

Вернут ли мне деньги, если мой банковский счет взломают?

К сожалению, нет никаких гарантий, что вы получите деньги обратно, если взломают ваш банковский счет. Если вы сообщите о каких-либо мошеннических транзакциях, как только выявите их, ваш банк, скорее всего, начнет работать с вами и вернет деньги. Однако смогут ли они чем-то помочь, зависит от того, какая сумма была украдена, сколько времени прошло с того момента, как вы заявили о мошенничестве, и каким образом деньги были сняты с вашего банковского счета. Иногда единственный способ вернуть деньги — подать иск против человека, который их украл. Если мошенник является анонимным, вы не сможете вернуть средства таким образом.

Защитите банковский счет от попыток взлома

Взлом банковского счета может изменить вашу жизнь в худшую сторону, поэтому важно знать, как защитить от кражи свои деньги и личность. Простой способ повысить безопасность банковского счета — использовать Keeper Password Manager, который может генерировать случайные и безопасные пароли для вашей учетной записи, а также хранить их в безопасном цифровом хранилище.

Начните использовать бесплатную 30-дневную пробную версию Keeper Password Manager, чтобы защитить от взлома свой банковский счет и все другие учетные записи.