Dit kunt u doen als uw bankrekening is gehackt

Als uw bankrekening is gehackt, moet u onmiddellijk contact opnemen met uw bank, het wachtwoord van uw bankrekening wijzigen en een stop op uw kredietrapport plaatsen. Aangezien uw spaargeld op het spel staat, moet u snel reageren als u ontdekt dat uw bankrekening is gehackt.

Lees meer over de veelvoorkomende tekenen van een gehackte bankrekening en wat u moet doen als iemand uw bankrekening hackt.

Kenmerken van een gehackte bankrekening

U kunt zien of uw bankrekening is gehackt als u de volgende kenmerken ziet:

Tegen de tijd dat u merkt dat uw rekening is gehackt, heeft een hacker waarschijnlijk uw account geblokkeerd, uw bankrekening geleegd of meerdere aankopen met uw kaart gedaan. Uw bank kan hebben opgemerkt dat deze activiteit verdacht is, frauduleuze afschrijvingen annuleren en u voorzien van een nieuwe creditcard of betaalkaart.

U moet onmidelijke stappen nemen als uw bankrekening is gehackt

Ondanks dat u paniek of angst voelt als u merkt dat uw bankrekening is gehackt, kunt u onmiddellijk stappen nemen om uw geld en privacy te beschermen.

1. Neem contact op met uw bank

Zodra u merkt dat uw bankrekening is gehackt, moet u onmiddellijk contact opnemen met uw bank door het telefoonnummer op de achterkant van uw creditcard of betaalkaart te bellen. Hoe sneller u contact opneemt met uw bank, hoe groter de kans is dat ze eventueel financieel verlies kunnen beperken. De meeste banken hebben contactgegevens voor de specifieke afdeling om fraude te melden, maar als u contact opneemt met iemand van uw lokale bank, kunnen ze u naar de juiste persoon verwijzen. Uw bank moet u ook de optie bieden om uw rekening te blokkeren. We zullen dit zometeen nader toelichten.

2. Wijzig het wachtwoord van uw bankrekening

Als u nog steeds toegang hebt tot uw bankrekening, moet u het wachtwoord van uw bankrekening meteen wijzigen om uw gegevens te beschermen. Als u hetzelfde wachtwoord voor uw bankrekening gebruikt als voor andere online accounts, moet u de wachtwoorden voor al deze accounts bijwerken. Met Keeper Password Manager kunt u niet alleen snel alle wachtwoorden wijzigen, maar u kunt ook sterke en unieke wachtwoorden aanmaken voor al uw accounts met de ingebouwde wachtwoordgenerator. Het wachtwoord dat u voor uw bankrekening aanmaakt, moet minstens 16 tekens bevatten en een combinatie van hoofdletters, kleine letters, cijfers en symbolen en mag niet worden gebruikt voor andere accounts.

3. Schakel multifactorauthenticatie (MFA) in op uw bankrekening

Zorg ervoor dat u multifactorauthenticatie (MFA) zo snel mogelijk instelt op uw bankrekening. MFA is een extra beveiligingslaag voor accounts waarop u dit hebt ingeschakeld. Iedereen die toegang wil krijgen tot uw account, moet extra identiteitsbewijs kunnen leveren naast uw gebruikersnaam en wachtwoord. Soorten MFA zijn een pincode, een vingerafdrukscan, een code van een authenticator-app of zelfs uw geografische locatie. Door MFA op uw bankrekening in te schakelen, kan niemand toegang krijgen tot uw gegevens, zelfs als uw gebruikersnaam en wachtwoord zijn gecompromitteerd. U moet bijvoorbeeld elke keer dat inloggen op uw bankrekening via gezichtsherkenning of vingerafdrukscan, zodat u de enige bent die toegang heeft tot uw rekening.

4. Plaats een stop op uw kredietrapport

Om uw geld en identiteit te beschermen, moet u een stop plaatsen op uw kredietrapport. Dit doet u door contact op te nemen met elk van de drie grote kredietbureaus (Experian, TransUnion en Equifax). Een kredietstop voorkomt dat crediteuren toegang krijgen tot uw kredietrapport. Dit houdt ook in dat ze u geen goedkeuring kunnen geven voor nieuwe leningen of kredietlijnen. Zo voorkomt u dat u het slachtoffer wordt van identiteitsdiefstal of fraude als iemand anders toegang krijgt tot uw bankrekening en probeert om krediet aan te vragen op uw naam.

5. Meld frauduleuze afschrijvingen aan uw bank

Nadat u melding hebt gemaakt bij uw bank dat uw account is gehackt, moet u eventuele frauduleuze afschrijvingen aanvechten, zodat u niet met de kosten komt te zitten. Meestal kunt u frauduleuze afschrijvingen aanvechten via de telefoon, de website van uw bank of uw bankapp. U moet deze kosten melden zodra u een frauduleuze afschrijving hebt opgemerkt. Zorg ervoor dat u de juiste bewijsstukken van de frauduleuze afschrijvingen hebt om deze aan uw bank te kunnen tonen. Het is niet altijd gegarandeerd dat u het geld terugkrijgt, maar hoe sneller u dit aanvecht, hoe groter de kans is dat u het geld terugkrijgt en dergelijke afschrijvingen in de toekomst kunt voorkomen.

6. Blijf alert op verdachte activiteiten

Wees alert op verdachte activiteiten die niet alleen op uw bankrekening plaatsvinden, maar ook op al uw andere accounts. Zoals eerder vermeld, kan een hacker uw inloggegevens op meerdere websites gebruiken om toegang te krijgen tot uw gegevens als u hetzelfde wachtwoord gebruikt voor uw bankrekening en andere online accounts. Wees alert op transacties die u niet hebt uitgevoerd of verdachte inlogpogingen op uw accounts.

Krijg ik mijn geld terug als mijn bankrekening is gehackt?

Helaas is er geen garantie dat u uw geld terugkrijgt als uw bankrekening is gehackt. Als u frauduleuze transacties meldt zodra u ze hebt geïdentificeerd, zal uw bank waarschijnlijk proberen om u het geld terug te betalen. Of ze iets kunnen doen, hangt echter af van het bedrag dat is gestolen, hoe lang het duurde voordat u de fraude hebt gemeld en hoe het geld van uw bankrekening is afgeschreven. Soms is het alleen mogelijk om uw geld terug te krijgen door juridische stappen te ondernemen tegen de persoon die het heeft gestolen. Wanneer deze persoon een anonieme oplichter is, zal het niet mogelijk zijn om uw geld op deze manier terug te vorderen.

Bescherm uw bankrekening tegen hackpogingen

Als uw bankrekening wordt gehackt, kan dit uw leven nog erger maken. Het is dus belangrijk om te weten hoe u uw geld en identiteit kunt beschermen tegen diefstal. Een eenvoudige manier om uw bankrekening veiliger te maken, is door Keeper Password Manager te gebruiken. Deze kan een willekeurig en veilig wachtwoord voor uw account genereren en dit ook in een veilige, digitale kluis bewaren.

Start een gratis proefversie van 30 dagen van Keeper Password Manager om uw bankrekening en alle andere accounts te beschermen tegen hacken.