Przewodnik dla początkujących dotyczący kont usług: co to za konta i jak je zabezpieczyć

Konta usług to konta uprzywilejowane nienależące do ludzi, które są wykorzystywane przez systemy lub na potrzeby wykonywania określonych zadań, dostępu do zasobów lub uruchamiania procesów. Zazwyczaj tego typu konta otrzymują wyłącznie uprawnienia niezbędne do wykonywania określonego zadania. Według danych firmy ReliaQuest 85% naruszeń danych wykrytych w organizacjach od stycznia 2024 r. do lipca 2024 r. było spowodowane naruszeniem kont usług. Należy zabezpieczyć konta usług w organizacji, aby zapobiec niewłaściwemu wykorzystaniu danych uwierzytelniających.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego zabezpieczenie kont usług jest ważne, jak to zrobić oraz jak może w tym pomóc rozwiązanie KeeperPAM^®.

Konto usługi a konto użytkownika: czym się różnią?

Główna różnica pomiędzy kontami usług a kontami użytkowników polega na ich przeznaczeniu. Konto usługi jest wykorzystywane przez system lub aplikację, a konto użytkownika jest tworzone dla określonej osoby. Konta użytkowników wymagają podania hasła i aktywnego wykorzystania przez użytkownika, a konta usług są używane do wykonywania zautomatyzowanych procesów i działania w tle bez bezpośredniej interakcji człowieka.

Oba rodzaje kont wymagają odpowiedniego zarządzania bezpieczeństwem. Konta użytkowników wymagają wdrożenia silnych zasad dotyczących haseł, uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) oraz regularnych szkoleń dla użytkowników dotyczących bezpieczeństwa. Konta usług wymagają stosowania ścisłej kontroli dostępu, wymuszania zmiany danych uwierzytelniających, bezpiecznego przechowywania danych uwierzytelniających, monitorowania sesji pod kątem nietypowych aktywności oraz wdrożenia dostępu z najniższym poziomem uprawnień, ponieważ często obejmują dostęp do systemu z podwyższonymi uprawnieniami. Poziom bezpieczeństwa obu typów kont jest porównywalny. Każdy z nich wiąże się z określonymi zagrożeniami, którymi należy odpowiednio zarządzać, aby zachować odpowiedni poziom bezpieczeństwa w organizacji.

Dlaczego zabezpieczenie kont usług jest ważne

Zabezpieczenie kont usług ma duże znaczenie ze względu na podwyższone uprawnienia, długoterminowy dostęp do kont usług oraz częste cyberataki przeprowadzane na takie konta.

• Podwyższone uprawnienia: konta usług zazwyczaj zapewniają dostęp do zasobów poufnych, takich jak bazy danych, usługi oraz interfejsy programowania aplikacji (API). Brak odpowiednich zabezpieczeń może umożliwić cyberprzestępcom wykorzystującym takie uprawnienia dostęp do danych poufnych, co może prowadzić do naruszeń danych lub przestojów systemu.
• Ciągły, długoterminowy dostęp: konta usług są przeznaczone do zachowania ciągłego dostępu do systemu w przeciwieństwie do kont użytkowników, które zazwyczaj wykorzystują wymuszanie zmiany haseł. Stały dostęp stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa, które wymaga dodatkowych środków monitorowania i kontroli.
• Typowe cele cyberataków: atakujący koncentrują się na kontach usług ze względu na podwyższone uprawnienia oraz zazwyczaj mniej dokładne monitorowanie takich kont w porównaniu z kontami użytkowników. Naruszone konto usługi może zapewnić cyberprzestępcom niezauważony dostęp, co sprawia, że tego typu konta są częstym celem ataków mających na celu kradzież danych.

Najlepsze praktyki dotyczące bezpiecznego zarządzania kontami usług

Wdrożenie zasady najniższego poziomu uprawnień (PoLP), stosowanie silnych metod uwierzytelniania oraz regularne wymuszanie zmiany danych uwierzytelniających kont usług umożliwia bezpieczne zarządzanie kontami usług w organizacji.

Wprowadź zasadę niezbędnych minimalnych uprawnień (PoLP)

Zasada najniższego poziomu uprawnień (PoLP) ogranicza uprawnienia kont usług wyłącznie do uprawnień niezbędnych do korzystania z określonych funkcji. Należy wdrożyć w organizacji kontrolę dostępu opartą na rolach (RBAC), aby wymusić PoLP poprzez tworzenie szczegółowych ról z minimalnymi wymaganymi uprawnieniami. Regularne przeglądy dostępu zapewniają potwierdzenie odpowiedniego poziomu uprawnień oraz natychmiastowe usunięcie zbędnego dostępu w razie potrzeby.

Korzystanie z silnych metod uwierzytelniania

Mimo że konta usług działają bez interakcji człowieka, konieczne jest wdrożenie silnych metod uwierzytelniania. Konta usług zazwyczaj nie obsługują tradycyjnego uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA), ale można wykorzystać inne silne metody uwierzytelniania, takie jak klucze SSH lub uwierzytelnianie oparte na certyfikatach.

Rozwiązanie do zarządzania uprzywilejowanym dostępem (PAM) takie jak KeeperPAM wymusza stosowanie MFA we wszystkich systemach, w tym tych, które nie obsługują go natywnie, poprzez wymóg dostępu MFA do platformy. Dzięki temu wyłącznie autoryzowani użytkownicy mogą pobierać dane uwierzytelniające kont usług lub zarządzać nimi. KeeperPAM obejmuje również silne mechanizmy kontroli uwierzytelniania za pośrednictwem zasad dostępu, zarządzania połączeniami oraz architektury zero-trust.

Regularne wymuszanie zmiany danych uwierzytelniających kont usług

Regularne wymuszanie zmiany danych uwierzytelniających kont usług w organizacji, w tym haseł i kluczy bezpieczeństwa, ma istotne znaczenie na potrzeby ograniczenia zagrożeń dla bezpieczeństwa związanych z naruszeniem danych uwierzytelniających. Wymuszanie zmiany danych uwierzytelniających kont usług minimalizuje ryzyko ich niewłaściwego wykorzystania. W przypadku częstej zmiany cyberprzestępca nie będzie mógł wykorzystać takich danych nawet po ich kradzieży, ponieważ będą nieaktualne.

Aktywne przeprowadzanie audytu i monitorowanie kont usług

Można bezpiecznie zarządzać kontami usług w organizacji, aktywnie monitorując aktywność za pośrednictwem dzienników audytu. Podejrzana aktywność na koncie usługi może wskazywać na niewłaściwe wykorzystanie konta lub nieautoryzowany dostęp. Z tego powodu należy skonfigurować alerty na potrzeby powiadamiania administratorów IT, co umożliwi badanie nietypowych działań i zapobieganie potencjalnym zagrożeniom dla bezpieczeństwa. Brak aktywnego audytu i monitorowania kont usług w organizacji może uniemożliwić poznanie sposobu uzyskania przez cyberprzestępcę kontroli nad tego typu kontem oraz określenie, jakie dane zostały naruszone lub zmienione.

Bezpieczne przechowywanie danych

Zamiast zapisywać na stałe dane uwierzytelniające kont usług w kodzie aplikacji lub plikach konfiguracyjnych, należy je bezpiecznie przechowywać za pomocą narzędzi do zarządzania wpisami tajnymi. Narzędzia te ukrywają dane uwierzytelniające i przyznają dostęp wyłącznie w razie potrzeby. Bezpieczne przechowywanie danych uwierzytelniających kont usług za pomocą narzędzia do zarządzania wpisami tajnymi umożliwia ochronę organizacji przed wyciekami danych, szybką aktualizację danych uwierzytelniających oraz ich szyfrowanie, w celu zwiększenia bezpieczeństwa kont usług.

Prowadzenie rejestru kont usługi

Należy zapewnić w organizacji pełny rejestr wszystkich kont usług, który umożliwia określenie właściciela, przeznaczenia, dat wygaśnięcia, cykli przeglądów oraz zależności poszczególnych kont. Odpowiednia dokumentacja kont usług w organizacji ułatwia określenie autoryzacji zmian na kontach. Brak odpowiedniej dokumentacji kont usług może prowadzić do luk w zabezpieczeniach, które mogą zostać wykorzystane przez cyberprzestępców na potrzeby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do kont uprzywilejowanych. Należy wdrożyć proces inicjowania obsługi poszczególnych kont usług, na przykład obejmujący autoryzację wyłącznie określonych członków zespołu IT w organizacji do tworzenia i zatwierdzania kont usług. Brak rejestru i określenia wszystkich kont usług w organizacji może spowodować narażenie danych poufnych i zasobów na eskalację uprawnień, co może prowadzić do naruszeń danych i problemów ze zgodnością.

Jak rozwiązanie KeeperPAM ułatwia zabezpieczenie kont usług w organizacji

Rozwiązanie KeeperPAM ułatwia zabezpieczenie kont usług w organizacji poprzez bezpieczne przechowywanie danych uwierzytelniających, automatyzację wymuszania zmiany danych uwierzytelniających, możliwość szczegółowej kontroli dostępu, monitorowanie i audyt w czasie rzeczywistym oraz integrację z istniejącą infrastrukturą IT.

Bezpieczne przechowywanie danych uwierzytelniających kont usług

Rozwiązanie KeeperPAM wykorzystuje szyfrowanie zero-knowledge na potrzeby bezpiecznego przechowywania danych uwierzytelniających kont usług, zapewniając szyfrowanie i odszyfrowywanie danych na poziomie urządzenia. Zapewnia to ochronę danych poufnych, takich jak hasła, klucze SSH i certyfikaty, oraz uniemożliwia dostęp do nich nieautoryzowanym użytkownikom. Będące częścią rozwiązania KeeperPAM narzędzie Keeper Secrets Manager umożliwia zabezpieczenie różnych danych uwierzytelniających i wpisów tajnych kont usług, zapobiegając nieautoryzowanemu dostępowi oraz chroniąc dane w magazynie Keeper Vault.

Automatyzacja wymuszania zmiany danych uwierzytelniających

Rozwiązanie KeeperPAM automatycznie wymusza zmianę haseł i wpisów tajnych na kontach usług na podstawie wcześniej ustalonego harmonogramu lub na żądanie. Zautomatyzowane wymuszanie zmiany danych uwierzytelniających zmniejsza ryzyko naruszenia danych uwierzytelniających, minimalizuje przerwy w pracy poprzez synchronizację zmian we wszystkich systemach oraz zapewnia zgodność z przepisami branżowymi.

Szczegółowa kontrola dostępu

Kontrola dostępu w oparciu o role w ramach rozwiązania KeeperPAM zapewnia ograniczenie dostępu do danych uwierzytelniających kont usług w organizacji, umożliwiając dostęp do zasobów poufnych, ich modyfikację lub udostępnianie wyłącznie autoryzowanym użytkownikom albo systemom. Dzięki wdrożeniu dostępu typu just-in-time (JIT) rozwiązanie KeeperPAM zapewnia dostęp do danych uwierzytelniających wyłącznie w przypadku konieczności wykonania określonego zadania lub w określonym przedziale czasowym, eliminując stały dostęp. Połączenie dostępu RBAC i JIT znacząco ogranicza ryzyko niewłaściwego wykorzystania danych uwierzytelniających oraz zwiększa bezpieczeństwo organizacji.

Monitorowanie i audyt w czasie rzeczywistym

Zabezpiecz konta usług, wykorzystując monitorowanie i audyt w czasie rzeczywistym rozwiązania KeeperPAM na potrzeby śledzenia wykorzystania danych uwierzytelniających oraz wykrywania nietypowej aktywności. Zaawansowany moduł raportowania i alertów (ARAM) rozwiązania Keeper zapewnia natychmiastowe powiadomienia administratorów o podejrzanej aktywności, takiej jak próby dostępu z niezatwierdzonych lokalizacji poza godzinami pracy. Szczegółowe dzienniki audytu obejmują wszystkie zdarzenia dotyczące dostępu, w tym dane uwierzytelniające oraz godzina i cel. Te funkcje umożliwiają szybkie reagowanie na potencjalne zagrożenia, ograniczenie nieautoryzowanego dostępu oraz zachowanie zgodności z wymogami prawnymi w organizacji.

Bezproblemowa integracja z istniejącą infrastrukturą IT

Rozwiązanie KeeperPAM umożliwia płynną integrację z głównymi platformami w chmurze, takimi jak Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure oraz Google Cloud Platform (GCP), zapewniając bezpieczeństwo danych uwierzytelniających w środowiskach tego rodzaju. Zapewnia również obsługę systemów lokalnych, aplikacji innych firm oraz potoków ciągłej integracji/ciągłego wdrażania, umożliwiając bezpieczne zarządzanie danymi uwierzytelniającymi we wszystkich środowiskach. Integracja rozwiązania KeeperPAM z istniejącą infrastrukturą umożliwia skuteczne zarządzanie danymi uwierzytelniającymi kont usług w organizacji bez zakłócania przepływu pracy.

Już dziś zabezpiecz konta usług za pomocą rozwiązania KeeperPAM

Rozwiązanie KeeperPAM umożliwia zabezpieczenie kont usług w organizacji. KeeperPAM zabezpiecza wpisy tajne, automatyzuje wymuszanie zmiany danych uwierzytelniających, zapewnia szczegółową kontrolę dostępu oraz monitorowanie w czasie rzeczywistym w celu ograniczenia ryzyka niewłaściwego wykorzystania i naruszeń danych.

Już dziś zamów demo rozwiązania KeeperPAM, aby zapewnić bezpieczeństwo kont usług.