服务帐户初学者指南：它们是什么以及如何保护它们

服务帐户是系统或应用程序使用的非人类特权帐户，以执行某些任务、访问资源或运行进程。 这些帐户通常仅被授予他们完成特定作业所需的权限。 根据 ReliaQuest 的数据，2024 年 1 月至 2024 年 7 月期间，85% 的组织响应的数据泄露涉及泄露服务帐户。 要防止滥用凭证，组织应该保护他们的服务帐户。

继续阅读，以了解保护服务帐户为何很重要、如何保护它们以及 KeeperPAM^® 如何提供帮助。

服务帐户 vs 用户帐户：有什么区别？

服务和用户帐户之间的主要区别是它们的目的。 服务帐户由系统或应用程序使用，而用户帐户是为个人创建的。 用户帐户需要密码，并由个人积极使用，而服务帐户用于在后台执行自动化过程和功能，而无需直接的人类交互。

这两种类型的帐户都需要谨慎的安全管理。 用户帐户需要强密码策略、多因素身份验证 (MFA) 和为用户提供定期的安全培训。 服务帐户需要严格的访问控制、凭证轮换、安全凭证存储、对异常活动的会话监控和最低权限访问的实施，因为它们通常提升了系统访问权限。 这两种类型本质上都比另一种更安全；每种类型都呈现不同的安全挑战，必须适当管理这些挑战，以维护组织的整体安全态势。

为什么保护服务帐户很重要

保护服务帐户很重要，因为它们已经提升了权限、用于长期访问，并且是网络攻击的常见目标。

• 提升后的权限：服务帐户通常可以访问敏感资源，包括数据库、服务和应用程序编程接口 (API)。 如果没有适当的安全控制，利用这些权限的网络犯罪分子可以访问敏感数据，从而导致数据泄露或系统中断。
• 持续的长期访问：与用户帐户不同，服务帐户通常采用密码轮换，旨在维护持续的系统访问。 这种持续的访问会产生安全风险，需要额外的监控和控制措施。
• 网络攻击中的常见目标：威胁行为者专门针对服务帐户，因为他们已经提升了权限，并且通常不像用户帐户那样受到密切监控。 被泄露的服务帐户可以在雷达下飞行时提供网络犯罪分子访问，从而使服务帐户成为数据盗窃的诱人目标。

安全地管理服务帐户的最佳实践

组织可以通过实施最低权限原则 (PoLP)、使用强身份验证方法和定期轮换服务帐户凭证，安全地管理服务帐户。

实施最小权限原则 (PoLP)

最低权限原则 (PoLP) 将服务帐户仅限制在其特定功能所需的权限。 组织应该实施基于角色的访问控制 (RBAC)，以通过创建具有最低所需权限的粒度角色来强制执行 PoLP。 定期的访问审查应该验证权限仍然适当，并且任何不必要的访问应该迅速删除。

使用强身份验证方法

即使服务帐户在没有人类交互的情况下运行，也仍然必须强制执行强身份验证方法。 虽然服务帐户通常不支持传统的多因素身份验证 (MFA)，但可以使用其他强身份验证方法，如 SSH 密钥和基于证书的身份验证。

KeeperPAM 等权限访问管理（PAM） 解决方案通过要求 MFA 访问平台本身，在所有系统（包括不本地支持它的系统）上强制执行 MFA。 这确保只有授权的用户可以检索或管理服务帐户凭证。 此外，KeeperPAM 通过其访问策略、连接管理和零信任架构应用强身份验证控制。

定期轮换服务帐户凭证

要降低被泄露的凭证的安全风险，组织定期轮换服务帐户凭证（包括密码和安全密钥）非常重要。 轮换服务帐户凭证可以最大限度地减少凭证滥用的风险；如果网络犯罪分子窃取服务帐户凭证，但这些凭证经常更改，它们将变得无效。

主动审计和监控服务帐户

组织可以通过审计日志积极监控他们的活动，安全地管理服务帐户。 如果可疑活动发生在服务帐户上，有人可能会滥用该帐户或拥有未经授权的访问。 这就是为什么应该设置警报，以通知 IT 管理员调查任何异常活动并停止潜在的安全威胁的原因。 如果没有积极审计和监控服务帐户，组织可能无法跟踪网络犯罪分子如何获得对服务帐户的控制权或哪些数据被泄露或更改。

安全地存储凭证

不应该在应用程序代码或配置文件中硬编码服务帐户凭证，而应该使用密钥管理工具安全地存储这些凭证。 这些工具隐藏凭证，并仅在需要时授予访问权限。 通过使用密钥管理工具安全地存储服务帐户凭证，组织可以保护自己免受数据泄露、快速更新凭证和加密凭证，以使他们的服务帐户更安全。

文档服务帐户清单

组织必须拥有所有服务帐户的完整清单，以跟踪每个帐户的所有者、目的、到期日期、审查周期和依赖项。 服务帐户的适当文档使组织更容易识别帐户更改是否经过授权。 没有适当的服务帐户文档可能会导致安全漏洞，网络犯罪分子可以利用这些漏洞，以获得未经授权的访问特权帐户。 必须有一个配置每个服务帐户的过程；例如，仅授权组织的 IT 团队的某些成员创建和批准服务帐户。 如果不是所有的服务帐户都记录下来并被组织所知，则敏感数据和资源可能容易受到权限升级的影响，这可能会导致数据泄露和合规问题。

KeeperPAM 如何帮助组织保护服务帐户

KeeperPAM 通过安全地存储凭证、自动化凭证轮换、启用粒度访问控制、提供实时监控和审计以及与现有的 IT 基础设施集成，帮助组织保护他们的服务帐户。

安全地存储服务帐户凭证

KeeperPAM 使用零知识加密，以安全地存储服务帐户凭证，从而确保数据在设备级别被加密和解密。 这确保密码、SSH 密钥和证书等敏感信息保持受保护，并且未经授权的用户无法访问。Keeper 密钥管理器（Keeper KeeperPAM 的组件）保护各种服务帐户凭证和密钥，防止未经授权的访问并保护 Keeper Vault 中的数据。

自动化凭证轮换

KeeperPAM 通过安排轮换，以按照预定的时间表或按需发生，自动轮换服务帐户的密码和密钥。 自动凭证轮换可以降低凭证泄露的风险，通过在所有系统中同步轮换，从而最大限度地减少中断，并确保遵守行业法规。

启用颗粒访问控制

使用 KeeperPAM 的基于角色的访问控制，组织可以限制对服务帐户凭证的访问，从而确保只有授权的用户或系统可以访问、修改或共享敏感资源。 通过实施即时 (JIT)访问，KeeperPAM 确保凭证仅在特定任务需要时或指定时间范围内可访问，从而消除了长期访问权限。 RBAC 和 JIT 访问的这种组合显著降低了凭证滥用的风险，并加强组织安全。

提供实时监控和审计

通过依赖 KeeperPAM 的实时监控和审计，保护服务帐户，以跟踪凭证使用和检测异常活动。 使用 Keeper 的高级报告和警报模块 (ARAM)，管理员在可疑活动发生时可尽快收到警报，例如在非营业时间从未经批准的位置进行的访问尝试。 详细的审计日志记录每个访问事件，包括谁访问了哪些凭证、访问时间和访问目的。 这些功能使组织能够快速响应潜在的威胁、减少未经授权的访问并保持对监管要求的遵守。

与现有的 IT 基础设施无缝集成

KeeperPAM 与主要云平台（包括 Amazon Web Services (AWS)、Microsoft Azure 和 Google 云平台 (GCP)）无缝集成，以保护在云环境中使用的凭证。 它还支持本地系统、第三方应用程序和 CI/CD 管道，确保凭证在所有环境中安全地管理。 通过将 KeeperPAM 集成到现有基础设施中，组织可以高效地管理服务帐户凭证，而不会中断工作流程。

立即使用 KeeperPAM 保护您的服务帐户

您的组织可以使用 KeeperPAM 保护其服务帐户。 KeeperPAM 保护密钥、自动化凭证轮换、提供粒度访问控制和采用实时监控，以降低滥用和数据泄露的风险。

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