Guide du débutant sur les comptes de service : Ce qu’ils sont et comment les sécuriser

Les comptes de service sont des comptes à privilèges non humains utilisés par les systèmes ou les applications pour effectuer certaines tâches, accéder à des ressources ou exécuter des processus. Ces comptes ne reçoivent généralement que les autorisations dont ils ont besoin pour un travail spécifique. Selon ReliaQuest, 85 % des violations de données survenues entre janvier 2024 et juillet 2024 auxquelles les organisations ont répondu impliquaient des comptes de service compromis. Pour empêcher l’utilisation abusive des identifiants, les organisations doivent sécuriser leurs comptes de service.

Poursuivez votre lecture pour savoir pourquoi il est important de sécuriser les comptes de service, comment les sécuriser et comment KeeperPAM^® peut vous aider.

Compte de service vs compte d’utilisateur : Quelle est la différence ?

La principale différence entre les comptes de service et d’utilisateur est leur objectif. Un compte de service est utilisé par un système ou une application, tandis qu’un compte d’utilisateur est créé pour une personne. Les comptes d’utilisateur nécessitent des mots de passe et sont utilisés activement par un individu, tandis que le compte de service est utilisé pour effectuer des processus automatisés et fonctionner en arrière-plan sans interaction humaine directe.

Les deux types de comptes nécessitent une gestion minutieuse de la sécurité. Les comptes d’utilisateurs ont besoin de politiques de mots de passe forts, d’une authentification multifacteur (MFA) et de formations régulières à la sécurité pour les utilisateurs. Les comptes de service nécessitent des contrôles d’accès stricts, la rotation des identifiants, le stockage sécurisé des identifiants, la surveillance des sessions pour les activités inhabituelles et la mise en place de l’accès avec le moindre privilège, car ils ont souvent un accès élevé au système. Aucun des deux types n’est intrinsèquement plus sûr que l’autre ; chacun présente des défis de sécurité différents qui doivent être gérés correctement pour maintenir la posture de sécurité globale d’une organisation.

Pourquoi la sécurisation des comptes de service est importante ?

La sécurisation des comptes de service est importante, car ils ont des privilèges élevés, sont utilisés pour un accès à long terme et sont une cible courante pour les cyberattaques.

• Privilèges élevés : Les comptes de service ont généralement accès à des ressources sensibles, y compris les bases de données, les services et les interfaces de programmation d’application (API). Sans contrôles de sécurité appropriés, les cybercriminels qui exploitent ces privilèges peuvent accéder à des données sensibles, ce qui entraîne des violations de données ou des pannes de système.
• Accès continu et à long terme : Contrairement aux comptes d’utilisateur, qui utilisent généralement la rotation des mots de passe, les comptes de service sont conçus pour maintenir un accès continu au système. Cet accès constant crée des risques de sécurité qui nécessitent des mesures de surveillance et de contrôle supplémentaires.
• Cibles courantes dans les cyberattaques : Les acteurs de menaces ciblent spécifiquement les comptes de service, car ils ont des privilèges élevés et ne sont généralement pas surveillés aussi étroitement que les comptes d’utilisateurs. Un compte de service compromis peut fournir un accès aux cybercriminels en toute discrétion, ce qui fait des comptes de service des cibles attrayantes pour le vol de données.

Bonnes pratiques pour gérer en toute sécurité les comptes de service

Les organisations peuvent gérer les comptes de service en toute sécurité en mettant en place le principe du moindre privilège (PoLP), en utilisant des méthodes d’authentification fortes et en faisant régulièrement tourner les identifiants des comptes de service.

Mettre en œuvre le principe du moindre privilège (PoLP)

Le principe du moindre privilège (PoLP) restreint les comptes de service aux seules autorisations nécessaires à leurs fonctions spécifiques. Les organisations doivent mettre en place le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) pour appliquer le principe du moindre privilège en créant des rôles granulaires avec le minimum d’autorisations requises. Des examens réguliers des accès doivent vérifier que les autorisations restent appropriées et que tout accès inutile doit être rapidement supprimé.

Utilisez des méthodes d’authentification fortes

Même si les comptes de service fonctionnent sans interaction humaine, des méthodes d’authentification fortes doivent toujours être appliquées. Bien que les comptes de service ne prennent généralement pas en charge l’authentification multifacteur (MFA), d’autres méthodes d’authentification peuvent être utilisées comme les clés SSH et l’authentification par certificat.

Une solution de gestion des accès à privilèges (PAM) comme KeeperPAM applique l’authentification multifacteur sur tous les systèmes, y compris ceux qui ne le prennent pas en charge de manière native, en exigeant que l’authentification multifacteur accède à la plateforme elle-même. Cela garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent récupérer ou gérer les identifiants des comptes de service. De plus, KeeperPAM applique des contrôles d’authentification forts grâce à ses politiques d’accès, à sa gestion des connexions et à son architecture Zero-Trust.

Faites régulièrement tourner les identifiants des comptes de service

Pour réduire les risques de sécurité liés aux identifiants compromis, il est important que les organisations fassent régulièrement tourner les identifiants des comptes de service, y compris les mots de passe et les clés de sécurité. La rotation des identifiants des comptes de service minimise les risques d’utilisation abusive des identifiants ; si un cybercriminel vole des identifiants des comptes de service, mais que ces identifiants sont fréquemment modifiés, ils deviendront invalides.

Auditez et surveiller activement les comptes de service

Les organisations peuvent gérer les comptes de service en toute sécurité en surveillant activement leur activité grâce à des journaux d’audit. Si une activité suspecte se produit sur un compte de service, quelqu’un peut utiliser le compte à mauvais escient ou avoir un accès non autorisé. C’est pourquoi des alertes doivent être mises en place pour informer les administrateurs informatiques d’enquêter sur toute activité inhabituelle et d’arrêter les menaces de sécurité potentielles. Sans audit et surveillance actifs des comptes de service, les organisations peuvent ne pas être en mesure de suivre la façon dont un cybercriminel a pris le contrôle d’un compte de service ou quelles données ont été compromises ou modifiées.

Stockez les identifiants en toute sécurité

Au lieu de coder en dur les identifiants des comptes de service dans le code d’application ou les fichiers de configuration, ces identifiants doivent stockés en toute sécurité à l’aide d’outils de gestion des secrets. Ces outils gardent les identifiants cachés et n’accordent l’accès qu’en cas de besoin. En stockant les identifiants des comptes de service en toute sécurité avec un outil de gestion des secrets, les organisations peuvent se protéger contre les fuites de données, mettre à jour rapidement les identifiants et les chiffrer pour rendre leurs comptes de service plus sûrs.

Inventaire des comptes de service de documents

Les organisations doivent disposer d’un inventaire complet de tous les comptes de service pour suivre le propriétaire, l’objectif, les dates d’expiration, les cycles d’examen et les dépendances de chaque compte. Une documentation appropriée des comptes de service permet aux organisations d’identifier plus facilement si les modifications de compte sont autorisées. Le fait de ne pas avoir de documentation appropriée des comptes de service peut entraîner des vulnérabilités de sécurité que les cybercriminels peuvent exploiter pour obtenir un accès non autorisé aux comptes à privilèges. Il doit y avoir un processus pour l’approvisionnement de chaque compte de service ; par exemple, en autorisant uniquement certains membres de l’équipe informatique d’une organisation à créer et à approuver les comptes de service. Si tous les comptes de service ne sont pas enregistrés et connus d’une organisation, les données et les ressources sensibles peuvent être laissées vulnérables à l’escalade des privilèges, ce qui peut entraîner des violations de données et des problèmes de conformité.

Comment KeeperPAM aide-les organisations à sécuriser les comptes de service ?

KeeperPAM aide les organisations à sécuriser leurs comptes de service en stockant les identifiants en toute sécurité, en automatisant la rotation des identifiants, en permettant le contrôle d’accès granulaire, en fournissant une surveillance et un audit en temps réel et en s’intégrant à l’infrastructure informatique existante.

Stocke en toute sécurité les identifiants de compte

KeeperPAM utilise le chiffrement Zero-Knowledge pour stocker en toute sécurité les identifiants des comptes de service, en s’assurant que les données sont chiffrées et déchiffrées au niveau de l’appareil. Cela garantit que les informations sensibles telles que les mots de passe, les clés SSH et les certificats restent protégées et inaccessibles aux utilisateurs non autorisées. Keeper Secrets Manager, un composant de KeeperPAM, sécurise une grande variété d’identifiants et de secrets de comptes de service, empêchant l’accès non autorisé et protégeant les données dans le Keeper Vault.

Automatise la rotataion des identifiants

KeeperPAM fait automatiquement tourner les mots de passe et les secrets des comptes de service en planifiant les rotations pour qu’elles se produisent selon un horaire prédéterminé ou à la demande. La rotation automatisée des identifiants réduit le risque de compromission des identifiants, minimise les perturbations en synchronisant les rotations entre tous les systèmes et garantit la conformité aux réglementations du secteur.

Permet le contrôle d’accès granulaire

Avec le contrôle d’accès basé sur les rôles de KeeperPAM, les organisations peuvent restreindre l’accès aux identifiants des comptes de service, en s’assurant que seuls les utilisateurs ou les systèmes autorisés peuvent accéder, modifier ou partager des ressources sensibles. En mettant en place l’accès juste à temps (JIT), KeeperPAM s’assure que les identifiants ne sont accessibles que lorsqu’ils sont nécessaires pour une tâche spécifique ou pendant un délai spécifié, éliminant l’accès permanent. Cette combinaison du contrôle d’accès à base de rôles et l’accès juste à temps réduit significativement le risque d’utilisation abusive des identifiants et renforce la sécurité de l’organisation.

Fournit une surveillance et un audit en temps réel

Sécurisez les comptes de service en vous appuyant sur la surveillance et l’audit en temps réel de KeeperPAM pour suivre l’utilisation des identifiants et détecter les activités anormales. Avec le module de rapports et d’alertes avancés (ARAM) de Keeper, les administrateurs reçoivent des alertes dès qu’une activité suspecte se produit, telle que des tentatives d’accès à partir d’endroits non approuvés pendant les heures de bureau. Les journaux d’audit détaillés enregistrent chaque événement d’accès, y compris qui a accédé à quels identifiants, quand et dans quel but. Ces fonctionnalités permettent aux organisations de réagir rapidement aux menaces potentielles, de réduire les accès non autorisés et de rester en conformité avec les exigences réglementaires.

S’intègre harmonieusement à l’infrastructure informatique existante

KeeperPAM s’intègre harmonieusement aux principales plateformes cloud, y compris Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure et Google Cloud Platform (GCP), pour sécuriser les identifiants utilisés dans les environnements cloud. Il prend également en charge les systèmes sur site, les applications tierces et les pipelines CI/CD, en garantissant que les identifiants sont gérés en toute sécurité dans tous les environnements. En intégrant KeeperPAM dans l’infrastructure existante, les organisations peuvent gérer efficacement les identifiants des comptes de service sans perturber les flux de travail.

Sécurisez vos comptes de service dès aujourd’hui avec KeeperPAM

Votre organisation peut sécuriser ses comptes de service en utilisant KeeperPAM. KeeperPAM sécurise les secrets, automatise la rotation des identifiants, offre un contrôle d’accès granulaire et utilise une surveillance en temps réel pour réduire les risques d’utilisation abusive et de violations de données.

Demandez une démo de KeeperPAM dès aujourd’hui pour prendre le contrôle de la sécurité de votre compte de service.