Twój Instagram został zhakowany? Wykonaj następujące działania.

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto na Instagramie, poproś o link do logowania, skontaktuj się z Instagramem i zweryfikuj tożsamość jako prawowity posiadacz konta. Jeśli Twoje konto na Instagramie zostało zhakowane, prawdopodobnie wpadasz w panikę i próbujesz dowiedzieć się, jak chronić swoje dane osobowe. Ważne jest, aby podjąć działania natychmiast po rozpoznaniu, że konto na Instagramie zostało zhakowane, ponieważ haker może wykorzystać dane uwierzytelniające do uzyskania dostępu do innych kont online, jeśli ponownie je wykorzystujesz oraz może potencjalnie popełnić oszustwo lub ukraść tożsamość.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie działania należy podjąć, aby zabezpieczyć konto, w zależności od tego, czy nadal masz dostęp do Instagrama.

Działania do podjęcia, jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto na Instagramie

Przed wykonaniem tych czynności sprawdź pocztę e-mail, aby się przekonać, czy Instagram wysyłał do Ciebie jakieś wiadomości z powiadomieniem o zmianach na koncie, takie jak zaktualizowany hasło lub adres e-mail.

1. Poproś o link do logowania

Podczas próby ponownego zalogowania się na konto na Instagramie stuknij na ekranie logowania opcję Nie pamiętasz hasła? w systemie iOS lub Uzyskaj pomoc w logowaniu w systemie Android. Powinno to spowodować przekierowanie do ekranu Problemy z logowaniem? Wprowadź nazwę użytkownika na Instagramie lub adres e-mail powiązany z kontem oraz numer telefonu, a następnie kliknij Wyślij link do logowania. Możesz wybrać, czy chcesz, aby link został wysłany na Twój adres e-mail lub numer telefonu, ale jeśli adres e-mail został zmieniony przez hakera, należy poprosić o przesłanie linku do logowania na telefon. Po otrzymaniu linku postępuj zgodnie z instrukcjami, aby odzyskać dostęp do konta.

2. Poproś o pomoc z Instagrama

Jeśli nie możesz odzyskać konta za pomocą linku do logowania, poproś o pomoc bezpośrednio z Instagrama. Możesz to zrobić, stukając pozycję Potrzebujesz więcej pomocy? na ekranie logowania. Następnie wybierz preferowaną metodę kontaktu i wybierz pozycję Wyślij kod zabezpieczający. Jeśli kod zabezpieczający nie dotrze do Ciebie pocztą e-mail lub telefonicznie z Instagrama, kliknij pozycję Nie mogę uzyskać dostępu do tego adresu e-mail lub numeru telefonu. Po przesłaniu prośby o dodatkową pomoc otrzymasz wiadomość e-mail z Instagrama z dodatkowymi działaniami, które należy wykonać.

3. Zweryfikuj swoją tożsamość

Po przesłaniu prośby o pomoc techniczną do Instagrama prawdopodobnie będzie trzeba zweryfikować tożsamość, podając adres e-mail lub numer telefonu użyty do utworzenia konta, urządzenie używane podczas rejestracji na Instagramie i Twoje nagranie wideo. Instagram wymaga nagrania wideo z użytkownikiem, aby potwierdzić tożsamość, ponieważ wiele zdjęć i filmów można zmodyfikować. Wideo użytkownika wymaga odwrócenia głowy w różnych kierunkach, co pozwala Instagramowi potwierdzić, że użytkownik jest nie tylko prawdziwą osobą, ale także prawowitym posiadaczem konta. Po przesłaniu informacji i Twojego nagrania wideo Instagram może potrzebować kilku dni, tygodni, a nawet miesięcy na przetworzenie prośby. Jest to jednak najlepszy sposób na zabezpieczenie zhakowanego konta, jeśli nie możesz się na nie zalogować samodzielnie.

Działania, które należy podjąć, jeśli nadal masz dostęp do konta na Instagramie

Jeśli nadal możesz zalogować się na swoje konto na Instagramie, natychmiast wyloguj się ze wszystkich aktywnych sesji, potwierdź poprawność danych osobowych, zaktualizuj hasło, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) i unieważnij dostęp do witryn internetowych stron trzecich.

1. Wyloguj się ze wszystkich aktywnych sesji na Instagramie

Przejdź do profilu na Instagramie i wybierz trzy poziome linie w prawym górnym rogu ekranu. Wybierz pozycję Ustawienia i prywatność, a następnie stuknij pozycję Centrum kont. Dalej na ekranie dotknij pozycji Hasło i zabezpieczenia. U dołu ekranu wybierz pozycję Miejsce logowania. Spowoduje to wyświetlenie całej aktywności logowania na różnych urządzeniach na koncie na Instagramie. Jeśli chcesz wylogować się ze wszystkich aktywnych sesji na Instagramie, stuknij pozycję Zaznacz wszystko i naciśnij pozycję Wyloguj na dole ekranu. W ten sposób uniemożliwisz hakerowi dostęp do konta na Instagramie na jego urządzeniu.

2. Potwierdź adres e-mail i numer telefonu w ustawieniach

Po wylogowaniu się ze wszystkich aktywnych sesji na Instagramie należy potwierdzić, że adres e-mail i numer telefonu na koncie są poprawne. Gwarantuje to, że nikt nie zmienił danych użytkownika w celu przejęcia konta. Przejdź do Centrum kont, a następnie przewiń w dół do pozycji Ustawienia konta i wybierz pozycję Dane osobowe. W tym miejscu możesz sprawdzić, który adres e-mail i numer telefonu są powiązane z kontem na Instagramie. Jeśli informacje te są zgodne z Twoimi, oznacza to, że haker nie zmienił adresu e-mail ani numeru telefonu, w związku z czym nie może uzyskać dostępu do konta. Potwierdzenie poprawności tych informacji zapewnia możliwość zresetowania hasła na bezpieczniejsze.

3. Zmień hasło na Instagramie

Nawet gdy wylogujesz się ze wszystkich aktywnych sesji na Instagramie i potwierdzisz poprawność danych osobowych, musisz natychmiast zmienić hasło na Instagramie, ponieważ haker może go użyć do odzyskania dostępu. Twoje konto na Instagramie wymaga silnego hasła, które powinno składać się z co najmniej 16 znaków z kombinacją wielkich i małych liter, cyfr i symboli. Wygodnym sposobem na stworzenie silnego i niepowtarzalnego hasła na koncie na Instagramie jest użycie menedżera haseł, takiego jak Keeper^®. Keeper ma wbudowany generator haseł, który tworzy silne hasła i przechowuje je w zaszyfrowanym magazynie haseł, zapobiegając dalszym atakom na hasła.

4. Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)

Stworzenie silnego hasła nie jest jedynym sposobem na zapewnienie, że Twój Instagram nie zostanie ponownie zhakowany. Należy również włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) w celu zapewnienia dodatkowej ochrony. 2FA to rodzaj MFA, w którym przed uzyskaniem dostępu do konta należy wprowadzić wygenerowany kod wraz z nazwą użytkownika i hasłem. Po włączeniu 2FA nawet jeśli haker zna nazwę i hasło użytkownika, nie może uzyskać dostępu do konta na Instagramie, ponieważ potrzebowałby tej dodatkowej formy weryfikacji. Kod 2FA można odbierać za pośrednictwem aplikacji uwierzytelniającej, wiadomości tekstowych i innych sposobów. Możesz także przechowywać kody 2FA w magazynie Keeper, aby uprościć logowanie w przyszłości.

Aby włączyć funkcję 2FA na koncie na Instagramie, przejdź do profilu i dotknij trzech poziomych linii w prawym górnym rogu. W obszarze Ustawienia i prywatność stuknij pozycję Centrum kont u góry ekranu. Przewiń w dół i dotknij opcji Hasło i zabezpieczenia, a następnie wybierz opcję Uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Jeśli masz wiele kont, wskaż konto, na którym chcesz włączyć funkcję 2FA. W tym miejscu możesz również wybrać sposób otrzymywania kodów logowania – za pośrednictwem wiadomości SMS, aplikacji WhatsApp, kodów zapasowych lub aplikacji uwierzytelniającej.

5. Odwołaj dostęp do stron internetowych osób trzecich

Jednym ze sposobów, w jaki mogło dojść do zhakowania konta na Instagramie, jest połączenie z aplikacją lub stroną internetową trzeciej strony. Na przykład, jeśli jesteś zarządzasz małą firmą i masz konto na Linktree z różnymi kontami w serwisach społecznościowych, w tym na Instagramie, daje to dostęp do usług stron trzecich w celu wyświetlania obserwatorom skonsolidowanej listy kont. Chociaż niektóre z tych aplikacji lub stron internetowych stron trzecich mogą być pomocne, jeśli mają słabe zabezpieczenia, haker może łatwo naruszyć Twoje konto.

Aby cofnąć dostęp do źródeł stron trzecich, przejdź do pozycji Ustawienia i prywatność. Przewiń w dół do sekcji Twoja aplikacja i multimedia, a następnie wybierz pozycję Uprawnienia dotyczące witryny internetowej. Kliknij pozycję Aplikacje i witryny, aby zobaczyć, które aplikacje lub strony internetowe są obecnie połączone z kontem na Instagramie. Stuknij pozycję Usuń na każdej aplikacji lub strony internetowej, której chcesz cofnąć dostęp.

Obroń się przed hakerami na Instagramie

Zhakowanie konta na Instagramie może być nie tylko stresujące, ale także szkodliwe, jeśli haker uzyska dostęp do prywatnych informacji użytkownika. Ważne jest, aby zabezpieczyć konto na Instagramie za pomocą silnego i niepowtarzalnego hasła oraz funkcji 2FA, aby chronić swoją prywatność.

Już dziś rozpocznij korzystanie z bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej Keeper Password Manager, aby bronić się przed hakerami na Instagramie, tworząc i przechowując bezpieczne hasła w zaszyfrowanym magazynie.