認証基盤を強化する方法としては、アイデンティティ管理
Instagramアカウントにログインできない場合は、ログインリンクをリクエストし、Instagramに連絡してアカウントの正当な所有者であることを証明する必要があります。 Instagramアカウントがハッキングされてしまった場合、おそらくパニックになって個人情報を守るにはどうすればよいのか、答えを探していることでしょう。 Instagramアカウントがハッキングされたことに気付いたら、すぐに対策を講じることが重要です。同じログイン認証情報を他のオンラインアカウントでも利用していれば、ハッカーはそれらのアカウントにもログインして詐欺や身元情報窃盗を行う可能性があります。
以下をお読みになり、Instagramにまだアクセスできるかどうかに応じて、アカウントを保護するための手順を確認してください。
Instagramにログインできない場合の対処方法
以下の手順を実行する前に、メールを確認し、新しいパスワードやメールアドレスなど、アカウントに変更があったことを通知するメッセージがInstagramから届いたかどうかを確かめます。
1. ログインリンクをリクエストする
Instagramアカウントにログインし直そうとする際に、ログイン画面上でiOSではパスワードを忘れた場合、Androidではログインのヘルプをタップします。 すると、ログインできない場合の画面が表示されます。 Instagramのユーザーネームまたはアカウントに関連付けられたメールアドレスと電話番号を入力し、ログインリンクを送信をクリックします。 リンクの送り先はメールアドレスまたは電話番号のいずれかを選択できますが、ハッカーによってメールアドレスが変更されてしまった場合は、ログインリンクを電話に送信します。 リンクを受け取ったら、指示に従ってアカウントへのアクセスを取り戻します。
2. Instagramからのサポートをリクエストする
ログインリンクを使用してアカウントを回復できない場合は、Instagramから直接サポートをリクエストします。 これには、ログイン画面でもっと助けが必要ですか?をタップします。 次に、お好きな連絡方法を選び、セキュリティーコードを送信を選択します。 メールや電話でInstagramからセキュリティーコードを受け取っていない場合は、このメールや電話番号にアクセスできませんをクリックします。 追加サポートのリクエストを送信したら、次の手順が記載されたメールがInstagramから届きます。
3. 身元確認を行う
Instagramにサポートリクエストを送信したら、アカウントの作成に使用したメールアドレスまたは電話番号、Instagramにサインアップした際に使用したデバイス、セルフィー動画を提供して身元確認を行う必要があります。 写真や動画の多くは改ざんの可能性があるため、Instagramは身元確認のためにセルフィー動画を求めます。 セルフィー動画では、頭をさまざまな方向に向けなければなりません。これにより、Instagramはあなたが実在の人物であるだけでなく、アカウントの正当な所有者であることも確認します。 情報とセルフィー動画を送信した後、Instagramがリクエストを処理するまでに数日、数週間あるいは数か月かかることがあります。 しかし、ハッキングされたアカウントに自力でログインできない場合は、これがアカウントを守る最善の方法です。

Instagramアカウントにまだアクセスできる場合の対処方法
Instagramアカウントにまだログインできる場合は、直ちにすべてのアクティブなInstagramセッションからサインアウトして、個人情報が正しいことを確認します。パスワードの更新、二要素認証(2FA)の有効、サードパーティのウェブサイトのアクセス取り消しも行います。
1. すべてのアクティブなInstagramセッションからログアウトする
Instagramプロフィールに移動して、画面の右上隅にある3本の水平線を選択します。 設定とアクティビティを選択し、アカウントセンターをタップします。 画面の更に下に移動して、パスワードとセキュリティをタップします。 画面の最下部の近くにあるログインの場所を選択します。 ここには、さまざまなデバイスでのInstagramアカウントへのログインアクティビティがすべて表示されます。 すべてのアクティブなInstagramセッションからログアウトしたい場合は、すべて選択をタップして画面の下部にあるログアウトを押します。 こうすることで、ハッカーがハッカーのデバイスからInstagramアカウントにアクセスするのを阻止できます。
2. 設定でメールアドレスと電話番号を確認する
すべてのアクティブなInstagramセッションからログアウトしたら、アカウントのメールアドレスと電話番号が正しいことを確認します。 これにより、アカウントを乗っ取る目的でハッカーがアカウント情報を変更していないことを確かめます。 アカウントセンターに移動し、アカウント設定まで下にスクロールして個人の情報を選択します。 その画面ではInstagramアカウントにリンクされているメールアドレスと電話番号を確認できます。 情報が自分の情報と一致していれば、ハッカーはまだメールアドレスや電話番号を改ざんしていないということで、ハッカーはアカウントにアクセスできません。 この情報が正しいことを確認したら、パスワードをより安全なものにリセットできることが分かります。
3. Instagramのパスワードを変更する
すべてのアクティブなInstagramセッションからログアウトして個人情報が正しいことを確認した場合でも、ハッカーがパスワードを使用してアクセスを取り戻そうとする可能性があるため、すぐにInstagramのパスワードを変更する必要があります。 Instagramアカウントには、少なくとも16文字で、大文字と小文字、数字、記号を組み合わせて構成された強力なパスワードが必要です。 Instagramアカウントに強力でユニークなパスワードを作成するのに便利なのは、Keeper®のようなパスワードマネージャーを使用する方法です。 Keeper にはパスワードジェネレーターが内蔵されており、強力なパスワードを作成して暗号化されたパスワードボルトに保存するので、以後、パスワード関連の攻撃を防ぐことができます。
4. 二要素認証(2FA)を有効にする
Instagramが再びハッキングされないようにする手段は、強力なパスワードの作成だけではありません。二要素認証(2FA)も有効にして、保護を強化する必要があります。 2FAは、アカウントにアクセスする前に、ユーザーネームとパスワードに加えて生成されたコードの入力を要求するMFAの一種です。 2FAを有効にすると、ユーザーネームとパスワードをハッカーに知られてしまっても、別の形での認証が必要となるためハッカーはInstagramアカウントにアクセスできなくなります。 2FAコードは、認証アプリやテキストメッセージなどを介して受け取ることができます。 2FAコードをKeeperに保存して、その後のログインのプロセスをさらに便利にすることも可能です。
Instagramアカウントで2FAを有効にするには、プロフィールに移動して右上隅にある3本の水平線をタップします。 設定とアクティビティで、画面上部にあるアカウントセンターをタップします。 下にスクロールしてパスワードとセキュリティをタップし、二段階認証を選択します。 アカウントを複数持っている場合は、2FAを有効にしたいアカウントを選択します。 その後ログインコードの受け取り方を選択します。SMS、WhatsApp、バックアップコード、認証アプリを利用できます。
5. サードパーティのウェブサイトのアクセスを取り消す
Instagramアカウントがハッキングされた方法として可能性があるのは、アカウントをサードパーティのアプリやウェブサイトに接続した場合です。 たとえば、中小企業を経営していて、Instagramを含むさまざまなソーシャルメディアアカウントでLinktreeを利用している場合、複数アカウントをまとめたリストをフォロワーに見せるためにサードパーティのサービスにアクセスを渡したことになります。 こうしたサードパーティのアプリやウェブサイトの中には役立つものもありますが、セキュリティが弱い場合、ハッカーはアカウントを簡単い侵害できてしまいます。
サードパーティのソースへのアクセスを取り消すには、設定とアクティビティに行きます。 アプリとメディアまで下にスクロールして、ウェブサイトのアクセス許可を選択します。 アプリとウェブサイトをクリックして、現在Instagramアカウントに接続しているアプリやウェブサイトを確認します。 アクセスを取り消したいアプリやウェブサイトで削除をタップします。
Instagramハッカーから身を守る
Instagramアカウントをハッキングされてしまうと、ストレスが増えるだけはありません。ハッカーが私的な情報にアクセスして被害を受ける可能性もあります。 Instagramアカウントを強力でユニークなパスワードと2FAで保護し、プライバシーを守るのが重要です。
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