零售行业面临的一些常见网络威胁包括勒索软件攻击、社会
如果您无法登录您的 Instagram 帐户,则应该请求登录链接,联系 Instagram 并作为帐户的合法所有者验证您的身份。 如果您的 Instagram 帐户被黑客攻击,您可能会感到恐慌,并试图弄清楚如何保护您的个人信息。 在认识到您的 Instagram 帐户被黑客攻击后立即采取措施非常重要,因为如果您重复使用您的登录凭证,则黑客可以使用您的登录凭证访问您的其他在线帐户,并可能进行欺诈或身份盗窃。
继续阅读,了解您应该采取哪些步骤来保护您的帐户,具体取决于您是否仍然有权访问您的 Instagram 。
如果您无法登录您的 Instagram 时应采取的步骤
在遵循这些步骤之前,请检查您的电子邮件,查看您是否收到来自 Instagram 的任何消息,通知您对帐户所做的更改,例如更新的密码或电子邮件地址。
1. 请求登录链接
当您尝试重新登录您的 Instagram 帐户时,在 iOS 上点击忘记密码?或在登录屏幕上获得在 Android 上登录的帮助。 从那里,您应该被转到登录遇到麻烦?屏幕。 输入与您的帐户和电话号码关联的 Instagram 用户名或电子邮件地址,然后单击发送登录链接。 您可以选择是否希望将链接发送到您的电子邮件地址或电话号码,但如果您的电子邮件地址已被黑客更改,则应将登录链接发送到您的手机。 收到链接后,请按照说明重新访问您的帐户。
2. 从 Instagram 请求支持
如果您无法使用登录链接恢复帐户,则应该直接从 Instagram 请求支持。 您可以通过在登录屏幕上点击需要更多帮助?来执行此操作。 接下来,选择您喜欢的联系方式,并选择发送安全代码。 如果您尚未通过电子邮件或电话收到 Instagram 的安全代码,请单击我无法访问此电子邮件或电话号码。 在您提交请求以获得额外帮助后,您应该收到来自 Instagram 的电子邮件,其中包含您需要采取的更多步骤。
3. 验证您的身份
向 Instagram 提交支持请求后,您可能需要向他们提供您用于创建帐户的电子邮件地址或电话号码、您注册 Instagram 时使用的设备以及视频自拍,以验证您的身份。 Instagram 需要视频自拍来确认您的身份,因为许多照片和视频可以更改。 由于视频自拍要求您将头向不同的方向转动,因此 Instagram 可以确认您不仅是真人,而且也是您帐户的合法所有者。 提交您的信息和视频自拍后,Instagram 可能需要几天、几周甚至几个月来处理您的请求。 然而,如果您无法自行登录,这是保护您的被黑客攻击的帐户的最佳方式。

如果您仍然可以访问您的 Instagram 帐户应采取的步骤
如果您仍然可以登录您的 Instagram 帐户,则应该立即退出所有活跃的 Instagram 会话,确认您的个人信息是否正确、更新您的密码、启用双因素身份验证 (2FA) 并撤销对第三方网站的访问。
1. 退出所有活跃的 Instagram 会话
转到您的 Instagram 个人资料,并在屏幕右上角选择三条水平线。 选择设置和活动,然后点击帐户中心。 在屏幕上的更下方,点击密码和安全。 在该屏幕底部附近,选择您登录的位置。 这将显示您的 Instagram 帐户在各种设备上的所有登录活动。 如果您想要注销所有活跃的 Instagram 会话,请点击选择全部,然后点击屏幕底部退出。 通过这样做,您可以阻止黑客在其设备上访问您的 Instagram 帐户。
2. 在设置中确认您的电子邮件和电话号码
退出所有活跃的 Instagram 会话后,您应该确认您的帐户中的电子邮件地址和电话号码是否是正确的。 这确保没有人更改您的信息,试图接管您的帐户。 转至帐户中心,然后向下滚动至帐户设置,并选择个人详细信息。 从那里,您可以查看哪些电子邮件地址和电话号码链接到您的 Instagram 帐户。 如果这些信息与您的信息相匹配,则这意味着黑客没有更改您的电子邮件地址或电话号码,因此他们无法访问您的帐户。 验证此信息是否正确,确保您可以将密码重置为更安全的密码。
3. 更改您的 Instagram 密码
即使您退出了所有活跃的 Instagram 会话,并确认您的个人信息是正确的,您也需要立即更改您的 Instagram 密码,因为黑客可以使用您的密码尝试重新获得访问权限。 您的 Instagram 帐户需要一个强密码,该密码应该至少包括 16 个字符,并由大写和小写字母、数字和符号组成。 为 Instagram 帐户创建唯一的强密码的便捷方法是使用 Keeper® 等密码管理器。 Keeper 具有内置的密码生成器,可为您创建强密码,并将它们存储在加密的密码库中,从而防止任何进一步的与密码相关的攻击。
4. 启用双因素身份验证 (2FA)
创建强密码并不是确保您的 Instagram 不会再次被黑客攻击的唯一方法;您还应启用双因素身份验证 (2FA)以提供额外保护。 2FA 是一种 MFA 类型,在您可以访问您的帐户之前,需要与您的用户名和密码一起输入生成的代码。 当您启用 2FA 时,即使黑客知道您的用户名和密码,他们也不能访问您的 Instagram 帐户,因为他们需要另一种形式的验证。 您可以通过身份验证器应用程序、短信等接收 2FA 代码。 您还可以将 2FA 代码存储在 Keeper 中,以便将来更方便地登录。
若要在 Instagram 帐户上启用 2FA,请转到您的个人资料,然后点击右上角的三条水平线。 在设置和活动中,点击屏幕顶部的帐户中心。 向下滚动并点击密码和安全,然后选择双因素身份验证。 如果您有多个帐户,请选择您想要启用 2FA 的账户。 从那里,您可以选择您想要接收登录代码的方式 – 通过短信、WhatsApp、备份代码或身份验证器应用程序。
5. 撤销对第三方网站的访问
您的 Instagram 帐户可能被黑客攻击的方式之一是,您将您的帐户连接到第三方应用程序或网站。 例如,如果您拥有一家小型企业,并且拥有包含各种社交媒体帐户(包括 Instagram )的 Linktree,则这将允许您访问第三方服务,以便向您的关注者显示您的帐户的合并列表。 虽然这些第三方应用程序或网站可能有所帮助,但如果它们的安全性较弱,则黑客可以轻松地入侵您的帐户。
若要撤销对第三方来源的访问,请访问设置和活动。 向下滚动至您的应用程序和媒体部分,然后选择网站权限。 单击应用程序和网站,以查看当前连接到您的 Instagram 帐户的应用程序或网站。 在您想要撤销访问的任何应用程序或网站上点击删除。
保护自己免受 Instagram 黑客的侵害
如果您的 Instagram 帐户被黑客入侵,不仅会带来压力,如何黑客访问您的私人信息,还会造成损害。 使用唯一的强密码以及 2FA 保护您的 Instagram 帐户,以保护您的隐私非常重要。
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