Odebranie połączenia ze spamem może prowadzić do zwiększenia liczby odbieranego spamu i połączeń ze spamem, oszustwa zamiany karty SIM lub sfałszowania numeru telefonu. Według badań serwisu Truecaller
Wzrost liczby połączeń ze spamem może być spowodowany obecnością numeru telefonu użytkownika w sieci dark web lub na witrynach do wyszukiwania osób, odbieraniem takich połączeń w przeszłości lub wyciekiem numeru w wyniku naruszenia danych. Połączenia ze spamem to uciążliwe połączenia, które mogą pochodzić od telemarketerów, robotów lub oszustów. Niektóre połączenia ze spamem są uciążliwe, ale bez innych konsekwencji, lecz do kategorii połączeń ze spamem należą również oszustwa telefoniczne o złośliwym charakterze.
Poznaj możliwe powody odbieranych połączeń ze spamem i wskazówki, umożliwiające zmniejszenie ich liczby.
1. Obecność numeru telefonu w sieci dark web
Wzrost liczby połączeń ze spamem może oznaczać obecność numeru telefonu w sieci dark web, obszarze Internetu, w którym cyberprzestępcy kupują i sprzedają skradzione dane osobowe. Możesz przeprowadzić skanowanie dark web, aby sprawdzić, czy dane są w niej obecne.
2. W przeszłości odbierano połączenia ze spamem
Odbieranie połączeń ze spamem w przeszłości było informacją o aktywności numeru dla spamerów i oszustów, co skłania ich do dalszych prób kontaktu. Dlatego tak ważne jest unikanie odbierania połączeń ze spamem, nawet jeśli większość z nich jest nieszkodliwa. Niektórzy spamerzy mogą okazać się oszustami próbującymi skłonić użytkownika do przekazania prywatnych danych lub przesłania pieniędzy.
3. Obecność numeru na stronach do wyszukiwania osób
Strony do wyszukiwania osób zbierają i sprzedają dane osobowe użytkowników, znajdując je w rejestrach publicznych i mediach społecznościowych. Czasami możliwe jest bezpłatne uzyskanie informacji o określonym użytkowniku na tego typu stronach. Jeśli numer telefonu znajduje się w publicznym rejestrze, spamerzy mogli go znaleźć na stronie do wyszukiwania osób. Uzyskanie dostępu do danych określonej osoby, takich jak numer telefonu, w publicznych rejestrach, może umożliwić zdobycie większej ilości jej danych osobowych. Oto kilka przykładów informacji, które można znaleźć na podstawie publicznych rejestrów:
- Akta kierowcy
- Dane o karalności
- Akta małżeństwa
- Prawa wykonywania zawodu (doktor nauk ścisłych, doktor prawa itp.)
- Akta własności
4. Wyciek numeru telefonu w wyniku naruszenia danych publicznych
Naruszenie danych ma miejsce, gdy dane poufne są przypadkowo ujawnione z powodu luk w zabezpieczeniach firmy, a następnie skradzione przez nieautoryzowanego użytkownika, takiego jak cyberprzestępca. Numer telefonu mógł zostać skradziony w wyniku naruszenia danych publicznych, a następnie umieszczony przez cyberprzestępcę w sieci dark web. Jeśli naruszenie danych, w którym ujawniono numer telefonu, wystąpiło niedawno, liczba połączeń ze spamem może gwałtownie wzrosnąć.
5. Numer telefonu użytkownika został udostępniony w mediach społecznościowych
Udostępnienie numeru telefonu na publicznym profilu w mediach społecznościowych, gdzie każdy może go zobaczyć, może spowodować zwiększenie liczby połączeń ze spamem. Unikaj nadmiernego udostępniania danych osobowych, takich jak adres domowy lub numer telefonu, w mediach społecznościowych, ponieważ mogą zostać wykorzystane do kradzieży tożsamości lub innych poufnych informacji. Informacje publikowane w mediach społecznościowych składają się na ślad cyfrowy oznaczający dane umożliwiające identyfikację użytkownika na podstawie jego unikatowych działań w Internecie. Numer telefonu dodany do profilu w mediach społecznościowych staje się częścią śladu cyfrowego, który może zostać wykorzystany przez nieupoważnione osoby do wyśledzenia innych informacji dotyczących użytkownika w Internecie.
Jak zmniejszyć liczbę otrzymywanych połączeń ze spamem
Na szczęście istnieją sposoby na ograniczenie liczby połączeń ze spamem. Mimo że nie zapobiegną wszystkim połączeniom tego typu, można znacznie zmniejszyć ich liczbę.
Unikaj odbierania połączeń oznaczonych jako „prawdopodobny spam”
Unikaj odbierania połączeń oznaczonych jako „prawdopodobny spam” lub „potencjalny spam”, aby nie informować innych spamerów, że odbierasz takie połączenia oraz uniknąć potencjalnych oszustw. Nieodbieranie takich połączeń zmniejsza szanse na rozmowę z oszustem, który może nagrać konwersację i wykorzystać technologię sztucznej inteligencji (AI) do naśladowania głosu ofiary i podszywania się pod nią.
Zapytaj operatora usług telefonii komórkowej o usługę blokowania połączeń
Wielu operatorów usług telefonii komórkowej oferuje usługi blokowania połączeń, które umożliwiają blokowanie połączeń ze spamem i oszustw telefonicznych w ramach opłacanej taryfy. AT&T, T-Mobile, Verizon i U.S. Cellular zapewniają aplikacje oraz funkcje na potrzeby blokowania niechcianych połączeń. Skontaktuj się z operatorem, aby poznać dostępne rodzaje usług blokowania połączeń, które można dodać do taryfy bezpłatnie lub za niewielką opłatą.
Pobierz aplikację filtrującą spam
W celu zapewnienia dodatkowego bezpieczeństwa możesz pobrać aplikację filtrującą spam, która umożliwia filtrowanie i blokowanie numerów ze spamem bez zmiany taryfy telefonicznej. Aplikacje filtrujące spam wykorzystują bazy danych znanych numerów ze spamem do ich rozpoznawania w trakcie próby połączenia z użytkownikiem. Niektóre z tych aplikacji wykorzystują boty do zajmowania czasu spamerów i zniechęcania ich do nawiązywania połączeń.
Włącz w ustawieniach wyciszanie i blokowanie nieznanych rozmówców
Kolejnym doskonałym sposobem na ograniczenie liczby połączeń ze spamem jest wyciszanie i blokowanie połączeń z nieznanych numerów w ustawieniach telefonu. Użytkownicy iPhone’a mogą to zrobić, wybierając Ustawienia, klikając Telefon, przewijając w dół i włączając opcję Wyciszaj od nieznanych. Umożliwi to przekierowanie połączenia każdego numeru, który nie znajduje się na liście kontaktów, bezpośrednio do poczty głosowej. W przypadku oczekiwania na ważne połączenie od potencjalnego pracodawcy lub placówki medycznej należy pozostawić tę funkcję wyłączoną, aby odebrać połączenie.
W przypadku użytkowników Google dostępne są podobne ustawienia w aplikacji Telefon. Wybierz kolejno Więcej > Ustawienia > Spam i filtrowanie połączeń > Filtrowanie połączeń. W zależności od modelu telefonu (Pixel 6 i starsze lub Pixel 7 i nowsze), wybierz Ustawienia dotyczące nieznanych połączeń lub Poziom ochrony.
W przypadku telefonu firmy Samsung wybierz Ustawienia połączeń, a następnie włącz opcję Identyfikator rozmówcy i ochrona przed spamem. Możesz również włączyć dostępną w dolnej części ekranu opcję Blokuj spam i rozmówców przekazujących spam, aby uniemożliwić połączenia numerów ze spamem i połączenia oszustw telefonicznych.
Zarejestruj się w rejestrze numerów zastrzeżonych
Możesz zarejestrować numer telefonu domowego lub telefonu komórkowego w rejestrze numerów zastrzeżonych (National Do Not Call Registry, DNC w Stanach Zjednoczonych), aby ograniczyć liczbę otrzymywanych połączeń ze spamem. Rejestr umożliwia bezpłatne dodanie numeru telefonu w celu zapobiegania połączeniom ze spamem. Firmy są prawnie zobowiązane do zaniechania połączeń z numerami zarejestrowanymi na liście DNC. Ponieważ dotyczy to głównie telemarketerów, inne rodzaje organizacji, takie jak organizacje polityczne lub charytatywne mogą wykonywać połączenia.
Ogranicz częstotliwość połączeń ze spamem
Mimo że nie da się uniknąć wszystkich niechcianych połączeń, można ograniczyć częstotliwość połączeń ze spamem, przestrzegając poniższych wskazówek. Nie odbieraj połączeń telefonicznych nieznanych numerów lub oznaczonych jako „prawdopodobny spam”. Skontaktuj się z operatorem usług telefonii komórkowej, aby poznać dostępne rodzaje usług blokowania połączeń i pobierz aplikację filtrującą spam w celu zapewnienia bezpieczeństwa. Pamiętaj, aby dla zapewnienia ochrony nie odbierać połączeń ze spamem, które mogą również okazać się oszustwami telefonicznymi mającymi na celu kradzież prywatnych danych lub pieniędzy.