福祉業界における特権ID管理ツールの課題と解決方法を解説

福祉業界は、日々多くの個人情報を扱っており、特にサイバーセキュリティのリスクが高まっています。

そのことから、ニュースでも時々目にするように、福祉業界はランサムウェア攻撃の対象になってしまうことが多いです。

そのため、特権IDや特権アクセス管理ツールの導入がますます重要になっています。

本記事では、福祉業界がなぜサイバー攻撃のターゲットとして狙われやすいのか、福祉業界必見の特権IDによくある課題、Keeperがそれらの課題をどのようにそれらの課題を解決するのかについて詳しく解説します。

福祉業界はサイバー攻撃の対象になりやすい理由とは

福祉業界がサイバー攻撃の対象になりやすい理由を、ここでは詳しく解説します。

個人情報の機密情報の取り扱いが多い

福祉業界では、サービス利用者の個人情報を大量に取り扱います。この情報には、名前、住所、連絡先、医療歴、病状、経済状況、さらには社会的な背景まで含まれます。これらのデータは、悪意のある攻撃者にとって非常に価値が高いものです。個人情報が漏洩すると、フィッシング詐欺やなりすましが行われる可能性があり、被害者に対して深刻な影響を及ぼします。そのため、福祉業界はサイバー攻撃の標的にされやすいのです。

レガシーシステムの使用が未だによくある

福祉施設の多くは、長年使用されている古いITシステムやソフトウェアに依存しています。なぜなら、IT人材を確保することも課題となっている中で、新しいシステムに更新するのが課題となっているため、レガシーシステムに依存したままの組織があるのも事実です。

これらのレガシーシステムは、技術的な更新が行われていないことが多く、最新のセキュリティパッチが適用されていないため、脆弱性を抱えています。

攻撃者は、これらの脆弱性を利用して不正アクセスを試みることができ、サイバー脅威が増大します。

人的要因

福祉業界は、従業員の入れ替わりが激しい職場です。新しいスタッフが入る際、十分なセキュリティ教育を受けないことが多く、サイバーセキュリティのリスクを理解していない場合があります。これにより、フィッシングメールに騙されたり、または不正なリンクをクリックしてしまうなどの行動が増えます。また、長年勤務している従業員でも、セキュリティ意識が薄れることがあり、攻撃者にとっては大きな機会となります。そのため、福祉業界が狙われやすい理由にもなっています。

特権ID管理ツールと特権アクセス管理ツールの違いとは

近年、次世代型のPAM（特権アクセス管理）は、特権ID管理に必要な要素を幅広くカバーするようになっています。そのため、特権ID管理をする機能が特権アクセス管理ソリューションにほぼ含まれているので、違いを議論するのはほぼ無意味ですが、役割と機能に違いがあるので解説します。

特権ID管理ツール（PIM）

特権ID管理ツールの主な機能としては、特権アカウントの作成、管理、監視を行い、特定の特権アカウントにどのユーザーがアクセスできるかをコントロールします。また、特権アカウントが適切に使用されているかどうかを監視し、必要に応じてアラートを発生させます。特権アカウントの一時的な有効化や特定の時間にアクセス可能にする機能も提供されることがあります。

特権アクセス管理ツール（PAM）

特権アクセス管理ツールの主な機能としては、特権アクセスの制御、監視、ログ記録を行い、不正アクセスやセキュリティリスクを防止します。PAMは、特権ユーザーがどのようにシステムにアクセスするか、どのリソースにアクセスするか、そしてアクセス権が適切に管理されているかを強く管理します。また、セッションの監視や記録を行い、万が一のトラブル時にはリプレイや分析が可能です。

福祉業界では、患者やクライアントの機密情報が扱われており、これらのデータが不正にアクセスされると大きな問題が生じます。特に、近年ではサイバー攻撃の脅威が増しており、ランサムウェア攻撃や内部不正によって個人情報が漏洩するリスクが高まっています。PAMはこうしたリスクに対して、特権ユーザーのアクセスを厳格に管理し、情報が誤用されるのを防ぐための仕組みを提供します。

福祉業界必見の特権IDや特権アクセスによくある課題

福祉業界は、サイバーセキュリティのリスクだけでなく、運営上の課題も抱えています。特に、特権ID管理に関する問題は、業務の効率性やセキュリティに直接影響を与えるため、注意が必要です。そこで、ここでは、福祉業界でよく見られる課題について詳しく解説します。

複数のシステムでのアカウント管理の煩雑さ

福祉業界では、さまざまな業務システムが導入されています。これには、電子カルテ、請求管理、職員管理など、多岐にわたるシステムが含まれます。各システムで異なるIDとパスワードを管理することは、非常に煩雑であり、運用効率を低下させる要因となります。また、従業員がそれぞれのシステムに対して異なるアクセス権を持つことから、情報の不正アクセスや漏洩のリスクも高まります。大事な特権IDを誤って全ての従業員に権限を与えてしまったり、逆に必要な権限が付与されなかったりする事態が発生する可能性があります。

従業員の入れ替わりが多い

福祉業界は、人材の流動性が高い業界です。新しい従業員の採用や退職が頻繁に行われるため、アクセス権の管理が煩雑になりやすいです。従業員が退職した際に権限を適切に削除しないと、不正アクセスのリスクが生じます。逆に、新たに採用された従業員に対して迅速に必要な権限を付与しない場合、業務が滞る原因となります。このように、従業員の入れ替わりが多いことは、セキュリティと業務効率の両面で大きな課題となっています。

アクセス権の適切な割り当てが難しい

特権IDの適切なベストプラクティスとしては、役職や業務内容に応じて適切なアクセス権を割り当てる必要があります。

しかし、これらを管理することは簡単ではありません。特に、各従業員の業務内容が異なる場合、誰にどの権限を与えるべきかを判断するのが難しくなります。不適切なアクセス権の付与は、データ漏洩や情報の不正利用の原因となります。逆に、必要な権限が不足していると、業務の効率が低下し、サービスの質に影響を及ぼすこともあります。

コンプライアンス対応

機密情報を扱う福祉業界では、個人情報保護法法令などのコンプライアンスを遵守する必要があります。

これらの法律は、個人情報の取り扱いや保護に関して厳しい基準を設けています。コンプライアンス違反が発生すると、法的なリスクや金銭的なペナルティが科せられることがあります。また、コンプライアンスを遵守するためには、適切なデータ管理とアクセス管理が必要です。しかし、リソースが限られている福祉施設では、コンプライアンス対応が十分に行えない場合が多いです。

これらの課題は、福祉業界が直面している現実であり、適切な対策を講じることが求められています。特権アクセス管理ツールの導入は、これらの問題を解決するための効果的な手段となります。

KeeperPAM®が課題を解決するメリット

福祉業界におけるID管理やセキュリティの課題に対して、KeeperPAMのようなPAMツールは非常に効果的なソリューションを提供します。ここでは、具体的なメリットを詳しく説明します。

複数のシステムに対するID管理の簡素化

KeeperPAMのようなPAMを導入することで、複数のシステムにおける煩雑な特権ID管理を始めとして、組織のIDやアクセス管理が大幅に簡素化されます。

福祉施設では、職員が電子カルテや給与システム、業務支援ソフトなど、さまざまなシステムを利用しますが、これらのシステムごとに異なるログイン情報を管理することは手間がかかり、セキュリティリスクも伴います。

これにより、パスワードの管理が統一され、ヒューマンエラーによる操作ミスや情報漏洩のリスクを大幅に削減できます。

従業員の出入りに伴うアクセス権の迅速な管理

福祉業界では、従業員の入れ替わりが頻繁に発生しますが、そのたびにアクセス権の付与や削除を手動で行うのは非効率的で、ミスが起こりやすい作業です。

KeeperPAMを使うことで、従業員の入社・退社に伴うアクセス権の管理が自動化され、迅速かつ正確に処理されます。

新しい従業員が入社するときには、必要なシステムへのアクセス権がすぐに付与され、退職する際にはそのアクセス権が即座に無効化されます。これにより、不正アクセスのリスクを防ぎ、業務の円滑な継続を支援します。

適切なアクセス権の自動割り当て

福祉施設内では、職員が担当する業務や役職に応じて適切なアクセス権を割り当てることが必要です。しかし、手動での割り当てはミスが生じやすく、不適切な権限付与が発生するリスクがあります。

KeeperPAMは、各従業員の役職や業務内容に基づいて、適切なアクセス権を自動的に割り当てる機能を備えているため、最小権限の原則を実施することを組織内で容易にします。これにより、重要なデータへのアクセスが最小限に抑えられ、情報漏洩や不正使用のリスクを減少させます。

コンプライアンス遵守と監査対応の強化

福祉業界では、個人情報保護法や介護保険法などのコンプライアンスを遵守することが求められています。KeeperPAMは、これらの法令に基づいたセキュリティ対策を支援し、コンプライアンス対応を強化します。特に、アクセスログの詳細な記録や権限変更履歴の自動保存機能により、監査対応も容易になります。

まとめ：KeeperPAM®で狙われやすい福祉業界のあなたの組織を守ろう

福祉業界は、個人情報の多さや複数のシステム利用など、サイバー攻撃の標的になりやすい特徴を持っています。

従業員の入れ替わりが多く、複雑なアクセス権管理が求められる中で、手動での管理はミスや情報漏洩を引き起こす原因となります。

それを解決する強力なソリューションとして、KeeperPAMは非常に効果的です。

KeeperPAM®は、複数のシステムにわたるID管理を簡素化し、従業員の入社・退社に伴うアクセス権の管理を自動化します。さらに、適切なアクセス権を自動的に割り当て、セキュリティリスクを最小限に抑えるとともに、法令遵守や監査対応も強化します。

KeeperPAMが貴社をサイバー攻撃のリスクからどのように保護するか、まずはデモのお問い合わせをお待ちしております。