Cyberbezpieczeństwo 
Dzięki integracji przepływu pracy Keeper Slack użytkownicy mogą formalnie żądać i zatwierdzać bezpieczny dostęp do danych uwierzytelniających, rekordów i podwyższonych uprawnień bezpośrednio w Slack, bez przełączania...
Publikowany w dniu 21 lipca, 2023
Zaktualizowano 3 września 2025 r.
Facebook Marketplace to jedna z najpopularniejszych platform do kupowania i sprzedaży przedmiotów lokalnie, oferująca wygodny sposób łączenia się z innymi osobami w Państwa okolicy za pośrednictwem Facebooka. Bez względu na to, czy chcą Państwo sprzedać przedmioty ze swojego domu, czy też uzyskać świetną ofertę na towary z drugiej ręki, Facebook Marketplace ułatwia przeglądanie przedmiotów, tworzenie ofert i komunikowanie się z potencjalnymi kupującymi i sprzedającymi. Platforma wiąże się jednak z pewnymi zagrożeniami bezpieczeństwa, o których powinien Państwo wiedzieć. Aby bezpiecznie kupować i sprzedawać na Facebook Marketplace, należy sprawdzać profile osób, spotykać się w miejscach publicznych podczas wymiany przedmiotów i korzystać z bezpiecznych metod płatności.
Czytając dalej, dowiedzą się Państwo, jak bezpiecznie kupować i sprzedawać na Facebook Marketplace oraz co zrobić, jeśli padną Państwo ofiarą oszustwa na tej platformie.
Wskazówki dotyczące bezpiecznego kupowania na Facebook Marketplace
Kupując przedmioty na Facebook Marketplace, należy zachować czujność, aby uniknąć oszustw i zapewnić płynność transakcji. Oto kilka wskazówek dotyczących bezpiecznego kupowania na Facebook Marketplace:
Należy sprawdzać profile sprzedawców i opinie
Zanim zdecydują się Państwo na zakup przedmiotu, proszę sprawdzić profil sprzedawcy i opinie. Facebook pokazuje, jak długo dana osoba korzysta z platformy, czy mają Państwo wspólnych znajomych, a także udostępnia aktywność kontrahenta na Facebook Marketplace. Należy unikać kont, które zostały niedawno utworzone lub wydają się niekompletne, ponieważ godny zaufania sprzedawca jest zazwyczaj przejrzysty i szybko odpowiada. Proszę szukać zweryfikowanych recenzji lub ocen; jeśli profil nie ma żadnych recenzji, proszę uważać na zakup przedmiotu, ponieważ może to wskazywać na fałszywe konto.
Odbiór przedmiotów zamiast ich dostawy
Platforma Facebook Marketplace pyta sprzedawców, czy chcą wysłać przedmioty, zamiast pozwolić, aby kupujący odbierał je osobiście. Chociaż niektórzy sprzedawcy mogą oferować wysyłkę dla wygody, ogólnie bezpieczniej jest odebrać przedmiot osobiście, ponieważ można go sprawdzić przed zakupem, co zmniejsza ryzyko oszustw oraz otrzymania nieprawidłowych lub uszkodzonych przedmiotów.
Proszę spotkać się ze sprzedawcą w miejscu publicznym
Odbierając przedmiot, który planują Państwo zakupić, proszę spróbować spotkać się w miejscu publicznym, najlepiej takim, w którym znajdują się kamery ochrony, jak kawiarnia lub centrum handlowe. Jednak nie zawsze jest to możliwe w przypadku zakupu większych przedmiotów, takich jak meble lub pojazdy. Proszę unikać odosobnionych miejsc i zapraszania nieznajomych do domu, szczególnie w przypadku transakcji o wysokiej wartości. Jako dodatkowe zabezpieczenie można poprosić sprzedającego o spotkanie przed wyznaczoną strefą wymiany przy lokalnym posterunku policji.
Warto również zabrać ze sobą znajomego
Jeśli spotykają się Państwo ze sprzedającym po raz pierwszy, po odbiór przedmiotu warto zabrać ze sobą znajomego. Stanowi to nie tylko dodatkową warstwę bezpieczeństwa, lecz może być również pomocne w uzyskaniu drugiej opinii podczas kontroli przedmiotu. Jeśli nie mogą Państwo zabrać ze sobą znajomego, na wszelki wypadek warto przynajmniej poinformować kogoś, dokąd się Państwo udają i podzielić się szczegółami spotkania.
Sprawdzenie przedmiotu przed zapłatą
Niektórzy sprzedający mogą nakłaniać Państwa do zakupu produktu, który nie odpowiada opisowi zamieszczonemu w ofercie internetowej. Zanim zapłacą Państwo sprzedającemu, należy sprawdzić stan, cechy i funkcjonalność przedmiotu, aby upewnić się, że spełnia on oczekiwania i że chcą go Państwo kupić w takim stanie, w jakim się znajduje. Proszę zachować szczególną ostrożność w przypadku ofert dotyczących luksusowych towarów lub nowych urządzeń elektronicznych w zbyt korzystnych cenach; jest to sygnał ostrzegawczy wskazujący na podróbki.
Proszę korzystać z bezpiecznych metod płatności
Należy unikać płacenia za produkty z Facebook Marketplace gotówką lub za pomocą takich metod płatności, jak przelewy bankowe, które zapewniają niewielką ochronę lub nie zapewniają jej wcale. Zamiast tego należy korzystać z bezpiecznych metod płatności, takich jak PayPal, który w przeciwieństwie do Venmo bada roszczenia dotyczące oszustw kupujących. Jeśli sprzedawca nalega, aby zapłacić mu gotówką lub kartą podarunkową, jest to znak, że może to być oszust.
Wskazówki dotyczące bezpiecznej sprzedaży na Facebook Marketplace
Sprzedaż przedmiotów na Facebook Marketplace może być łatwym sposobem na zarobienie dodatkowych pieniędzy i uporządkowanie domu, lecz warto zachować czujność przed oszustwami. Oto kilka wskazówek dotyczących bezpieczeństwa, które powinien znać każdy sprzedający na Facebook Marketplace:
Proszę sprawdzać profile i opinie kupujących.
Przed wyrażeniem zgody na sprzedaż przedmiotu, należy najpierw sprawdzić profil i opinie kupującego. Wielu oszustów tworzy fałszywe konta na Facebooku i udaje, że chce kupić przedmiot. Jeśli sprzedają Państwo jednemu z tych oszustów, może się wydawać, że płatność została zrealizowana, lecz później zostanie odrzucona, co oznacza, że Państwo – jako sprzedający – nigdy nie otrzymają płatności. Proszę uważać na konta na Facebooku, które zostały niedawno utworzone, zawierają ograniczone informacje lub nie mają zdjęcia profilowego.
Warto spotkać się z kupującym w miejscu publicznym
Podobnie jak kupujący, sprzedający na Facebook Marketplace powinni zawsze spotykać się z kontrahentami w bezpiecznych, publicznych miejscach. Należy unikać zapraszania nieznajomych do domu lub dostarczania przedmiotów pod nieznane adresy, chyba że mają Państwo pełne zaufanie do kupującego.
Warto również zabrać ze sobą znajomego
Jeśli spotykają się Państwo z kupującym w celu wymiany przedmiotu, w miarę możliwości polecamy zabrać ze sobą znajomego. Dzięki temu interakcja jest bezpieczniejsza, szybsza i wygodniejsza, zwłaszcza jeśli nie znają Państwo lokalizacji, w której dostarczają Państwo przedmiot.
Proszę nie akceptować nadpłaty
Jeśli kupujący zaoferuje zapłacenie więcej niż podana cena i poprosi Państwa o zwrot różnicy, najprawdopodobniej jest to oszustwo. Nigdy nie należy przesyłać pieniędzy osobie, której nie znają Państwo osobiście i zawsze należy trzymać się uzgodnionej kwoty i metody płatności.
Uwaga na oszustwa związane z kartami podarunkowymi
Nigdy nie należy akceptować płatności w formie kart podarunkowych. Powszechne oszustwo polega na tym, że kupujący oferują karty podarunkowe jako formę płatności lub proszą Państwa o zakup jednej w ich imieniu. Niemal niemożliwe jest prześledzenie lub odzyskanie tego rodzaju transakcji po ich zakończeniu, dlatego ważne jest, aby nie wchodzić w interakcje z osobami, które proponują płatność kartami podarunkowymi.
Nie należy przekazywać przedmiotu, dopóki nie otrzymają Państwo płatności
Jeśli chodzi o sprzedaż przedmiotu, należy uważać na przekazanie przedmiotu, dopóki nie otrzyma się prawidłowej płatności. Przekazanie przedmiotu i odejście bez sprawdzenia, czy płatność jest prawidłowa, grozi ryzykiem, że przedmiot został przekazany za darmo.
Ryzyka związane z kupnem i sprzedażą na Facebook Marketplace
Chociaż Facebook Marketplace jest wygodnym sposobem kupowania i sprzedawania przedmiotów, wiąże się z kilkoma zagrożeniami dla bezpieczeństwa:
- Strata finansowa: Kupujący mogą ostatecznie zapłacić za przedmiot, który nigdy nie zostanie dostarczony, a sprzedający mogą zaakceptować fałszywe płatności za przedmioty, które sprzedali. Częsta praktyka: Oszustwa na Facebook Marketplace skutkują tym, że kupujący lub sprzedający znika po transakcji, pozostawiając drugą stronę bez zapłaty.
- Oszustwa typu przynęta z zamianąSprzedawca może reklamować produkt wysokiej jakości lub markowy, ale zamiast tego dostarczyć wersję niskiej jakości lub podróbkę. Zawsze należy sprawdzać przedmiot przed zapłaceniem sprzedawcy, aby uniknąć tego powszechnego oszustwa.
- Oszustwa phishingowe: Scammerzy mogą wysyłać linki pochodzące z Facebooka, prosząc o zalogowanie się i podanie poufnych informacji. Te podejrzane linki podają się za Fałszywe strony internetowe mające na celu kradzież Państwa danych logowania do Facebooka lub Państwa danych osobowych.
- Fałszywe płatności: Niektórzy kupujący mogą wysyłać fałszywe zrzuty ekranu lub potwierdzenia e-mailowe, twierdząc, że wysłali płatność przez PayPal lub Zelle. Przed przekazaniem jakiegokolwiek przedmiotu należy zawsze dokładnie sprawdzić, czy otrzymali Państwo zapłatę.
- Podrobione przedmioty: Sprzedawcy mogą wystawiać na Facebook Marketplace podrobione przedmioty, takie jak designerskie torby, nową elektronikę lub luksusową odzież. Podejrzanie niskie ceny i niejasne opisy to czerwone flagi, więc jeśli coś wydaje się zbyt korzystne, aby mogło być prawdziwe, prawdopodobnie tak jest.
- Zagrożenia dla bezpieczeństwa osobistego: Spotkanie z kupującymi lub sprzedającymi w celu osobistej wymiany może być niebezpieczne, szczególnie w nieznanych, odizolowanych lub prywatnych miejscach. Aby zachować bezpieczeństwo, należy zawsze umawiać się w miejscach publicznych i w miarę możliwości zabierać ze sobą znajomego.
Co w przypadku, gdy padli Państwo ofiarą oszustwa na Facebook Marketplace?
Jeśli uważają Państwo, że zostali oszukani podczas zakupu lub sprzedaży na Facebook Marketplace, należy podjąć szybkie działania w celach bezpieczeństwa oraz zgłosić zdarzenie służbom. Oto kilka kroków, które należy podjąć:
Należy zgłosić kupującego lub sprzedającego na Facebooku
Pierwsza rzecz, którą należy zrobić, to zgłosić kupującego lub sprzedającego bezpośrednio przez Facebooka. Zgłoszenie oszusta pomaga Facebookowi śledzić konta oszustów, usuwać fałszywe oferty i podejmować niezbędne działania przeciwko sprawcy. Aby zgłosić tę osobę, należy wykonać następujące kroki:
- Zalogować się na swoje konto Facebook
- Proszę kliknąć symbol Marketplace lub profil danej osoby.
- Kliknąć menu z trzema kropkami
- Proszę wybrać Raport
- Proszę wybrać odpowiedni powód zgłoszenia osoby, np. oszustwo lub wyłudzenie.
- Postępować dalej zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
Złożenie raportu policyjnego
Jeśli utracili Państwo pieniądze lub mienie podczas transakcji na Facebook Marketplace, proszę zgłosić to na lokalnym posterunku policji. Proszę zabrać ze sobą wszystkie istotne informacje, w tym zrzuty ekranu z rozmowy, informacje o profilu oszusta, szczegóły oferty, potwierdzenia płatności i wszelkie inne dowody oszustwa. Złożenie raportu może być również konieczne, aby wesprzeć spory z platformami płatniczymi.
Złożenie raportu do Internetowego Centrum Zgłaszania Przestępstw FBI (IC3)
Po zgłoszeniu kupującego lub sprzedającego na Facebooku i złożeniu raportu policyjnego, proszę złożyć raport w Centrum Zgłaszania Przestępstw Internetowych FBI (IC3). Proszę podać szczegółowe informacje na temat tego, co się stało, w tym daty, dzienniki komunikacji i informacje o płatnościach. Zgłoszenie przestępstwa do FBI pomaga śledzić oszustwa i identyfikować wzorce, które mogą pomóc w schwytaniu oszustów.
Ochrona przed oszustwami na Facebook Marketplace
Facebook Marketplace to wygodny sposób na kupno i sprzedaż przedmiotów, lecz ponieważ jest to popularna platforma do robienia zakupów online, działa na niej wielu oszustów. Warto poświęcić trochę czasu na sprawdzenie profilu kontrahenta, umówić się na spotkanie w miejscu publicznym i korzystać z bezpiecznych metod płatności, aby zmniejszyć ryzyko padnięcia ofiarą oszustwa na Facebook Marketplace.
Często zadawane pytania
What is the safest way to pay someone on Facebook Marketplace?
Najbezpieczniejszym sposobem zapłaty kontrahentowi na Facebook Marketplace jest użycie bezpiecznych metod płatności, które oferują ochronę kupującego, takich jak PayPal i Facebook Pay. Należy unikać płacenia gotówką, przelewem bankowym, Venmo lub kartami podarunkowymi, ponieważ te metody zapewniają minimalną ochronę w przypadku niepowodzenia Państwa płatności. Bez względu na formę zapłaty za zakupy na Facebook Marketplace, w pierwszej kolejności należy sprawdzić osobiście produkt i nigdy nie dokonywać płatności przed spotkaniem ze sprzedawcą.
Should you give someone your address on Facebook Marketplace?
Nie, proszę unikać udostępniania swojego adresu domowego na Facebook Marketplace, zwłaszcza nieznajomym. Podanie adresu, zarówno w roli kupującego, jak i sprzedającego, może zagrozić Państwa prywatności i bezpieczeństwu. Zamiast tego sugerujemy umawiać się na spotkania z kupującymi lub sprzedającymi w publicznych, dobrze oświetlonych miejscach, takich jak kawiarnie, parkingi sklepów spożywczych lub strefy wymiany na lokalnym posterunku policji. Proszę rozważyć udostępnienie swojego adresu tylko wtedy, gdy sprzedają Państwo duże przedmioty, takie jak meble. Nawet wtedy, proszę dokładnie zapoznać się z profilem kupującego i poprosić kogoś, aby towarzyszył Państwu podczas wymiany.
