Jak bezpiecznie kupować i sprzedawać w serwisie Facebook Marketplace?

Aby bezpiecznie kupować i sprzedawać w Facebook Marketplace, należy sprawdzać profile sprzedawców i nabywców, spotykać się w miejscu publicznym podczas sprzedaży lub zakupu przedmiotu, poprosić znajomego lub krewnego o towarzyszenie w wymianie towarów, korzystać z bezpiecznych metod płatności i nie tylko.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o oszustwach w serwisie Facebook Marketplace i jak chronić się przed nimi podczas sprzedaży lub zakupu na platformie.

Czym jest Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace to sekcja Facebooka, w której możesz korzystać ze swojego konta do odkrywania, kupowania i sprzedaży nowych lub używanych przedmiotów, takich jak artykuły sportowe lub meble. Facebook Marketplace wykorzystuje lokalizację geograficzną do określania produktów, które są dostępne do sprzedaży w Twojej okolicy. Gdy zauważysz przedmiot, który chcesz kupić, skontaktuj się ze sprzedawcą za pośrednictwem aplikacji Messenger i zaproponuj cenę. Jeśli sprzedawca zaakceptuje Twoją ofertę, ustalasz ze sprzedawcą, jak odebrać przedmiot i za niego zapłacić.

Facebook Marketplace to wygodny sposób na kupowanie produktów ze zniżką. Facebook Marketplace może być podobny do serwisów Craigslist lub Ebay.

Podczas zakupu lub sprzedaży na platformie Facebook Marketplace cały kontakt między sprzedawcą a kupującym odbywa się za pośrednictwem aplikacji Messenger. Facebook zdecydowanie zachęca do niewymieniania numerów telefonów ze względów bezpieczeństwa osobistego.

Jak bezpiecznie kupować na platformie Facebook Marketplace?

Oto kilka wskazówek na temat bezpiecznego kupowania na platformie Facebook Marketplace.

Sprawdź profile sprzedawców i opinie

Jedną z pierwszych rzeczy, które należy zrobić przed podjęciem decyzji, czy chcesz kupić przedmiot na Facebook Marketplace, jest sprawdzenie profilu sprzedawcy i opinii o nim. Oszukańczy sprzedawcy często tworzą fałszywe profile, aby nakłonić potencjalnych nabywców do zakupu przedmiotu, którego tak naprawdę nie mają.

Sprawdzając profil sprzedawcy, możesz zauważyć opinie innych nabywców. Zwróć uwagę na to, co te opinie mówią o sprzedawcy. Jeśli profil sprzedawcy nie ma opinii, należy zachować ostrożność przy zakupie przedmiotu od niego, ponieważ brak opinii może być oznaką fałszywego profilu lub niesprawdzonego sprzedawcy.

Odbieraj przedmioty osobiście, zamiast wybierać wysyłkę

Facebook Marketplace pyta sprzedawców, czy chcą włączyć opcję wysyłania przedmiotów, zamiast prosić kupującego o odbiór. Powszechne oszustwo na Facebook Marketplace wykorzystuje tę funkcję, pobierając płatność za przedmiot, ale nigdy go nie wysyłając lub wysyłając przedmiot w gorszym stanie niż pokazywany. Najlepiej odebrać przedmiot, ponieważ umożliwia to osobistą kontrolę w celu ustalenia, czy sprzedawany przedmiot jest zgodny z opisem sprzedawcy. Osobiste odebranie przedmiotu zapewnia również, że nie padniesz ofiarą oszustwa i nie zapłacisz za przedmiot, którego nie otrzymasz.

Spotkaj się ze sprzedawcą w miejscu publicznym

Kiedy odbierasz kupowany przedmiot, upewnij się, że wybierasz spotkanie ze sprzedawcą w miejscu publicznym, jeśli to możliwe. Może to nie być możliwe w przypadku większych przedmiotów, takich jak kanapy lub inne rodzaje dużych mebli. Jeśli wiesz, że kupowany przedmiot jest mały, spotkanie ze sprzedawcą w miejscu publicznym jest najlepszym sposobem na jego odbiór, ponieważ wiesz, że wokół Ciebie będą inni ludzie na wypadek, gdyby coś się stało, na przykład sprzedawca próbował Cię okraść.

Aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo, możesz zapytać, czy sprzedawca może spotkać się z Tobą przed komisariatem policji.

Poproś znajomego, aby towarzyszył Ci podczas odbierania przedmiotu

Podczas odbierania przedmiotu kupowanego na platformie Facebook Marketplace, zwłaszcza jeśli jest to większy przedmiot, który musisz odebrać w domu sprzedawcy, nigdy nie należy jechać samotnie. Zawsze powinien Ci towarzyszyć znajomy lub krewny. Jeśli nie masz osoby, która mogłaby Ci towarzyszyć w dniu i czasie, w którym odbierasz przedmiot, poinformuj znajomego lub krewnego o tym, kiedy i gdzie spotykasz się ze sprzedawcą.

Sprawdź kupowany przedmiot, zanim zapłacisz

Niektórzy sprzedawcy mogą próbować nakłonić Cię do zakupu przedmiotu, który nie jest taki, jak opisali w Internecie. Przed zapłaceniem sprzedawcy dokładnie sprawdź przedmiot, aby upewnić się, że spełnia oczekiwania i chcesz go kupić takim, jakim jest.

Korzystaj z bezpiecznych metod płatności

Kupując przedmiot na platformie Facebook Marketplace, zawsze korzystaj z bezpiecznych metod płatności. Jedną z bezpiecznych metod płatności jest PayPal, który w przeciwieństwie do Venmo bada roszczenia dotyczące oszustw w imieniu kupującego.

Płacąc za przedmiot, unikaj płacenia gotówką, zwłaszcza jeśli wiesz, że przedmiot, za który płacisz, wymaga noszenia ze sobą dużych jej ilości. Zamiast tego wybierz PayPal jako formę płatności lub aplikację innej firmy, która sprawdza roszczenia dotyczące oszustw. Noszenie ze sobą dużych ilości gotówki czyni Cię celem. Jeśli coś się stanie podczas transakcji, ryzykujesz utratą pieniędzy. Jeśli sprzedawca nalega, aby zapłacić mu w gotówce, powinno to być sygnałem, że może być oszustem.

Jak bezpiecznie sprzedawać na platformie Facebook Marketplace?

Oto kilka wskazówek na temat bezpiecznego sprzedawania na platformie Facebook Marketplace.

Sprawdzaj profile sprzedawców i opinie

Podobnie jak w przypadku zakupu przedmiotu na platformie Facebook Marketplace, należy również sprawdzić profil kupującego i opinie o nim, gdy sprzedajesz przedmiot. Wielu oszustów tworzy fałszywe konta na Facebooku i udaje, że chce kupić przedmiot. Kiedy sprzedawcy są oszukiwani na Facebook Marketplace, często zdarza się, że kupujący płacą i wygląda na to, że płatność została zrealizowana, ale później jest odrzucana, co oznacza, że sprzedawcy nigdy jej nie otrzymują. Sprzedawcy zasadniczo oddają przedmiot za darmo.

Spotkaj się z kupującym w miejscu publicznym

Sprzedając przedmiot na platformie Facebook Marketplace, staraj się unikać spotykania się z kupującym w domu, gdy tylko możesz, i zamiast tego spotkaj się z nim w miejscu publicznym. Może to nie być możliwe w przypadku większych przedmiotów, które są trudne do przeniesienia. Jednak w przypadku każdego przedmiotu, który możesz łatwo przenieść, spotkanie z kupującym w miejscu publicznym jest najbezpieczniejszą opcją. Gwarantuje to, że jesteś otoczony przez inne osoby na wypadek, gdyby coś się stało.

Powiadom znajomego lub krewnego, że się z kimś spotykasz

Podczas spotkania z potencjalnym nabywcą postaraj się, aby towarzyszył ci przyjaciel lub krewny. Jeśli nie jest to możliwe, kolejną najlepszą rzeczą jest powiadomienie znajomego lub krewnego, gdzie i kiedy spotkasz się z kupującym w celu wymiany towarów.

Nie akceptuj nadpłaty

Niektórzy oszuści będą próbować zapłacić za dużo za przedmiot, który chcą kupić. Nigdy nie akceptuj nadpłaty, to oznaka typowego oszustwa. Oszust przepłaci Ci za dużo, aby móc poprosić o zwrot różnicy. Jeśli zapłacisz różnicę, zobaczysz, że początkowa płatność, którą wysłał kupujący, była fałszywa i nigdy do Ciebie nie dotarła, co oznacza, że stracisz zarówno „zwrot”, jak i „sprzedany” przedmiot.

Nie przekazuj przedmiotu, dopóki nie otrzymasz płatności

Jeśli chodzi o sprzedaż przedmiotu, musisz zachować ostrożność w przekazywaniu przedmiotu do momentu otrzymania prawdziwej płatności. Przekazanie przedmiotu i odejście bez sprawdzenia, czy płatność jest prawdziwa, oznacza, że możesz oddać przedmiot za darmo.

Ryzyko związane z kupowaniem i sprzedawaniem na platformie Facebook Marketplace

Oto kilka zagrożeń związanych z kupowaniem i sprzedażą na platformie Facebook Marketplace.

Może prowadzić do strat finansowych

Oszustwa są wszędzie, w tym na platformie Facebook Marketplace. Jeśli nie podejmiesz środków ostrożności podczas kupowania lub sprzedaży przedmiotów tam, możesz stracić pieniądze. Według Tech Jury ponad miliard użytkowników jest aktywnych na platformie Facebook Marketplace, a jeden na sześciu użytkowników bywa celem ataków oszustów.

Dwa najczęstsze oszustwa na platformie Facebook Marketplace to oszuści kontaktujący się z użytkownikami za pomocą fałszywych kont na Facebooku i oszuści, którzy nie dostarczają przedmiotów, za które kupujący już zapłacili.

Oszustwa typu „przynęta z zamianą”

Przynęta z zamianą to oszustwo, w którym sprzedawcy oferują zbyt dobrą, aby była prawdziwa, cenę za przedmiot. Podczas próby zakupu przedmiotu sprzedawca może podnieść cenę. W tego typu oszustwach sprzedawca kusi potencjalnych nabywców niskimi cenami, a następnie próbuje sprzedać im inny, droższy przedmiot. Jeśli zauważysz, że po wysłaniu wiadomości do sprzedawcy podnosi on cenę przedmiotu, nie kontynuuj komunikacji, ponieważ jest to oszustwo typu „przynęta z zamianą”.

Fałszywe płatności

Oszuści atakują również sprzedawców na platformie Facebook Marketplace. Typowym oszustwem, którego celem stają się sprzedawcy, są fałszywe płatności. Może to być oszust wysyłający fałszywy zrzut ekranu z potwierdzeniem płatności, gdy w rzeczywistości nie zapłacił. Przed wysłaniem lub przekazaniem przedmiotu należy zawsze sprawdzić, czy płatność dotarła pomyślnie.

Co zrobić, jeśli padniesz ofiarą oszustwa na platformie Facebook Marketplace?

Oto co należy zrobić, jeśli padniesz ofiarą oszustwa podczas próby zakupu lub sprzedaży na platformie Facebook Marketplace.

Zgłoś sprzedawcę lub kupującego na Facebooku

Jeśli uważasz, że jesteś ofiarą oszustwa na platformie Facebook Marketplace, pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest zgłoszenie sprzedawcy lub kupującego na platformie Facebook. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Zaloguj się na konto na Facebooku.
2. Kliknij symbol Marketplace.
3. Kliknij profil sprzedawcy, który chcesz zgłosić.
4. Kliknij nazwę sprzedawcy.
5. Kliknij trzy kropki, a następnie kliknij „Zgłoś”.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.

Zgłoś zdarzenie na policję

Oprócz zgłoszenia sprzedawcy lub kupującego na Facebooku możesz również zgłosić to na lokalnym komisariacie policji. Dzięki zgłoszeniu policja będzie mieć wiedzę o lokalnych oszustwach związanych z Facebook Marketplace.

Złóż skargę do Internet Crime Complaint Center (Centrum zgłaszania przestępstw internetowych, IC3) FBI

Po zgłoszeniu sprzedawcy lub kupującego na Facebooku i zawiadomieniu policji złóż raport do Internet Crime Complaint Center FBI. Możesz to zrobić, przechodząc na ich stronę. Zgłoszenie przestępstwa FBI pomaga zarejestrować oszustwa i ustalić, czy istnieją jakieś wzorce i trendy, które mogą wykorzystać do złapania oszustów i innych cyberprzestępców.

Chroń się przed oszustwami na platformie Facebook Marketplace

Facebook Marketplace to wygodny sposób na kupowanie przedmiotów po niższej cenie, ale ponieważ jest online, wiąże się z ryzykiem oszustów internetowych. Kupując lub sprzedając na platformie Facebook Marketplace, przestrzegaj powyższych wskazówek, aby zapewnić sobie bezpieczeństwo i uniknąć strat finansowych.