組織内の重要なアカウントを不適切に共有してしまうと、
デビットカードが不正利用されることはストレスになるものです。現金での支払いが減少しつつある現代では、特にその傾向が顕著になっています。 デビットカードが不正利用された場合、以下のような兆候が見られます。
ここでは、ハッカーがデビットカード情報を盗む手口と、デビットカードが不正利用された場合に預貯金やアイデンティティを守るために取るべき手段について、詳しく説明します。
- 商品を購入する際にカードが拒否される。
- 自分では承認していない不審な購入履歴がデビットカードに表示される。
- 電話番号やメールアドレスなど、デビットカードの口座情報が変更された。
- 口座に少額の心当たりのない請求があることに気付く。
- 口座から預貯金を引き出す試みが失敗した旨の通知を受け取る。
- 自分では要求していないのに再発行されたカードが送付される。
ここでは、ハッカーがデビットカード情報を盗む手口と、デビットカードが不正利用された場合に預貯金やアイデンティティを守るために取るべき手段について、詳しく説明します。
ハッカーがデビットカード情報を盗む手口とは?
そもそも、自分のデビットカード情報がどのようにしてハッカーに盗まれたのかと不思議に思われるかもしれません。 サイバー犯罪者がデビットカード情報を入手するには、次のような手口があります。
- デビットカード口座の漏洩。つまり、情報漏洩やマルウェア感染などのサイバー攻撃により、カードが名義人の許可なく第三者にアクセスされた。
- カードの名義人がカードリーダーを使って商品を購入した時に、サイバー犯罪者がデビットカードのチップをスキャンして、カードがスキミングされた。
- カードの名義人がなりすましリンクをクリックするといったフィッシング詐欺に騙され、正規のウェブサイトだと思い込んでデビットカード情報を入力してしまった。
- カードの名義人が口座を持つ企業が情報漏洩に遭い、サイバー犯罪者がダークウェブでデビットカード情報を発見した。
デビットカードが不正利用された場合の対処方法
あなたのデビットカードが不正利用されてしまったら、自分の個人的な情報を詐欺や個人情報の盗難に利用されるのを防ぐために、できるだけ早急に実行すべき手段がいくつかあります。
デビットカード発行会社に連絡する
カードが不正利用されたと思われる場合は、直ちにデビットカードの発行会社に通知するべきです。 デビットカードの発行会社に電話して、自分のデビットカード口座で発生した不正行為の種類について説明しましょう。 詐欺の被害についての情報をできるだけ詳しく伝えると、銀行は既存のデビットカードを無効化し、再発行したカードを送付してくると考えられます。 デビットカード発行会社に連絡するには、デビットカードの裏面に記載されている電話番号に電話してください。
2. 銀行口座のパスワードを変更する
自分のデビットカード口座がサイバー犯罪者にアクセスされていることがわかったら、銀行口座のパスワードをより安全なものに更新する必要があります。 銀行口座には、大文字と小文字、数字、記号を組み合わせた、少なくとも16文字で構成された強力なパスワードを設定すると良いでしょう。 銀行口座のパスワードは、自分の子供の誕生日やペットの名前など、自分に関する情報が含まれていないことが重要です。サイバー犯罪者は、そのような情報をオンラインで調べることができるためです。
銀行口座に設定するパスワードを強化することに加えて、多要素認証 (MFA) も有効にすると良いでしょう。これは、口座にアクセスするために追加の認証形式を必要とする、セキュリティの強化対策です。 MFAの例には、PIN、認証アプリからのコード、指紋、顔認証などがあります。 自分の銀行口座には何らかの形式のMFAを設定し、サイバー犯罪者に自分のユーザー名とパスワードが知られた場合でも口座にアクセスされないようにしましょう。 MFAを有効にしておくと、第三者があなたの銀行口座にアクセスする際に、ユーザー名とパスワード、そして追加の認証形式が必要になるのです。
デビットカードがハッキングされた場合、お金は戻ってくるのか?
デビットカードが不正利用された場合、素早くカード会社に報告し、対処すれば返金される可能性が高くなります。 もちろんカード発行会社によって補償の限度額や対応にかかる期間は異なりますが、デビットカードの不正利用があった場合は原則、補償を受けることができます。sあくまで原則であるため、被害を受けても補償されないケースもゼロではないです。
クレジットカードと比較すると、デビットカードは詐欺に対する保護に限界があることが多いため、デビットカード情報が不正利用された場合にお金が戻ってくるという保証はありません。
まとめ:デビットカードの不正利用から身を守りましょう
次に紹介する簡単なテクニックに従って、デビットカードを不正利用から守りましょう。
- 銀行口座を強力なパスワードとMFA方式で保護する。
- 取引通知の受信を有効にして、不審なアクティビティに関するアラートを受け取る。
- 公衆Wi-Fiに接続している間は、購入を控える。
- ATMを使用する前に改ざんの形跡を確かめて、カードがスキミングされるのを防ぐ。
- 銀行口座に不正取引がないかどうか確認する。
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