从 eBay 购买东西是否安全？

从 eBay 购买商品通常是安全的；但是，采取安全预防措施非常重要，因为人们经常在平台上被骗。 如果您以前从未在 eBay 上购物，它是一个全球在线市场，允许您立即或通过在线拍卖购买商品。 在线市场由 Pierre Omidyar 于1995年创建，目的是让人们试图销售商品时接触大量受众。 人们通常买卖各种各样的商品，包括老式汽车、古董收藏品、电子产品、服装和家具。

继续阅读以了解 eBay 如何保护其买家、网站上的针对买家的最常见的诈骗，以及从 eBay 购买商品时如何保持安全。

eBay 如何保护买家

eBay 采取多种安全预防措施来保护您的数据：

针对 eBay 上买家的常见诈骗

您在 eBay 上遇到的一些最常见的诈骗包括使用错误的收件人姓名运送商品、eBay 之外的交易和网络钓鱼诈骗。

寄送给错误的名称诈骗

诈骗者通常会将您订购的商品运送到与您不匹配的名称。 这是一种常见的诈骗，因为卖家希望您收到该商品，并将其退还给 eBay ，因为该商品上的名称不是您的。 退货后，eBay 的退款保证政策将不适用，允许诈骗者在您没有收到任何东西的情况下保留您的钱和商品。

eBay 诈骗之外的交易

当买家想要在在线市场平台之外向您购买商品或服务时，您通常可以判断在线内容是否是诈骗。 在一些 eBay 诈骗中，买家可能会向您提供额外的资金，或者向您解释他们为什么不能使用 eBay 进行交易的原因。 假买家说服您在不同的平台上销售您的商品后，您就会失去您的自动 eBay 卖家保护。 如果买家声称他们从未收到您的商品，或者您的商品列表是虚假的，则您最终可能会浪费您的时间和金钱在诈骗上。

网络钓鱼诈骗

作为买家，您可能会在 eBay 上遇到许多不同类型的网络钓鱼诈骗。 您可能会收到网络钓鱼电子邮件，为您提供另一次购买商品的机会。 虽然 eBay 确实有合法的 第二次机会优惠 程序，如果您想要的商品的卖家拥有更多商品，则该程序会通知您，诈骗者可以利用您对该物品的渴望，通过发送虚假电子邮件来收集您的私人信息，而无需向您发送该商品。

您还可能会收到冒充 eBay 的人发送的更多的通用电子邮件。 通常，这些电子邮件旨在诱骗您点击恶意链接或共享个人信息，比如您的密码或信用卡号码。 这些电子邮件看起来几乎与合法 eBay 电子邮件相同，但您应该避免点击未经请求的电子邮件中的任何链接或附件，因为它们可能是网络钓鱼诈骗。

非交付诈骗

如果您从 eBay 订购东西但东西没有到达，则称为非交付诈骗。 由于 eBay 对大多数商品都有退款保证政策，因此您应该能够取回您的钱。 但是，如果发生非交付诈骗，则某些商品是不会退款的，包括数字商品/服务、旅游门票、车辆和房地产。 如果您想购买上述任何商品，为了避免被骗，最好尝试在不同的平台上购买，以确保您可以拿回您的钱。

空盒子诈骗

您可能在 eBay 上购买了一件商品，但收到后却发现盒子里空无一物。 一些诈骗者会确认您的购买、运送商品，并看到它被交付，有一个他们发送您要求的商品的记录。 但是，如果您收到一个空盒子而不是您想要的商品，则可以提出争议。 在这种情况下，eBay 通常站在买家这边，因为他们无法验证真相。 您很可能会收到退款，但您不会收到您想要的包裹。

在 eBay 上购买商品时如何保持安全

您可以使用通行密钥、避免未经请求的链接和附件、切勿向卖家提供您的个人信息，并警惕网络钓鱼企图，来保持您在 eBay 上购物时的安全。

警惕可疑列表

许多迹象表明列表是可疑的，并且可能是诈骗。 您可能会注意到以下有关 eBay 上的列表的信息：

• 商品图片模糊或有限
• 好得令人难以置信的价格
• 含几个语法/拼写错误的模糊的商品描述
• eBay 退款保证政策未涵盖的商品
• 异常长的运输时间或异常高的运输成本
• 卖家在 eBay 之外要求您提供个人信息或进行付款

使用通行密钥作为登录方法

通行密钥无需密码即可验证您的身份，允许您使用生物识别技术、刷卡模式或 PIN 码访问应用和帐户。 由于诈骗者可以破解弱密码，因此在任何提供它的应用或帐户上使用通行密钥作为登录方法更安全，因为通行密钥不会在网络钓鱼诈骗中受到损害。 例如，如果您设置 eBay 应用使用面孔 ID 解锁，则诈骗者无法使用该方法访问您的帐户。 但是，如果您只有保护您的 eBay 帐户的密码，并且您在诈骗中透露了它，则诈骗者可以访问您的帐户。

您可以在您 eBay 帐户中设置通行密钥，方法是访问我的帐户、选择登录和安全，然后点击通行密钥。 然后，您将看到打开右侧。 系统会提示您使用用户名和密码登录您的 eBay 帐户，然后显示一个屏幕，其中包含使用通行密钥更快登录的选项。 点击添加通行密钥，然后添加您的类型的通行密钥以启用它。

请勿点击来路不明的链接和附件

确保切勿点击未经请求的链接和附件，因为其中很可能有恶意软件，这是一种可以感染您的设备并窃取您的个人信息的软件。 诈骗者可能会向您发送冒充 eBay 的网络钓鱼电子邮件，要求您点击链接并输入您的 eBay 登录凭证。 但是，通过点击此未经请求的链接，您可能会触发安装恶意软件或无意中向诈骗者透露私人信息。 如果您使用电脑，或者安全地复制并粘贴到 URL 检查器中，则不要点击未经请求的链接，而是通过将鼠标悬停在 URL 上检查链接是否安全。

不要向 eBay 卖家提供您的个人信息

由于 eBay 从不与卖家共享您的支付信息，因此没有理由要求您提供您的个人信息。 eBay 的政策通过使用别名替换您的电子邮件地址以隐藏您的联系信息来保护您的隐私，不让可能是诈骗者的卖家知道。 如果卖家声称他们需要您的电子邮件地址、电话号码或信用卡信息来完成交易，则表明您可能是从诈骗者那里购买商品。

切勿在 eBay 之外支付商品或服务费用

不要为 eBay 平台之外的任何商品或服务付费，因为您的交易不会受到 eBay 退款保证政策的保护。 诈骗者可能会试图诱骗您在不同的平台上进行通信或付款，比如 Venmo 或 Cash App。 但是，这样做会增加您成为欺诈受害者的机会，并且您将无法获得任何未交付或损坏的商品的补偿。

警惕网络钓鱼企图

有时，网络钓鱼企图很难识别，特别是对依靠人工智能 (AI) 来帮助策划他们的攻击的网络犯罪。 您可以通过采取以下几种措施来发现网络钓鱼企图：

• 查找电子邮件服务提供商关于消息危险或标记为垃圾邮件的警告
• 注意如果电子邮件使用紧急或威胁语言，比如声称除非您提供登录凭证，否则将停用您的 eBay 帐户的消息
• 如果您收到一封电子邮件，声称您想要的产品以好得令人难以置信的价格列出，则请调查 eBay 上的优惠
• 仔细检查电子邮件中是否存在拼写和语法错误，因为合法公司的电子邮件必须经过多轮审查

如果您点击来自 eBay 的电子邮件，并且不确定链接是否是网络钓鱼网站，请检查 URL 是否有任何差异，并查看您的浏览器是否找到该网站的安全套接字层 (SSL) 证书。

报告可疑用户

当您在 eBay 上买卖商品并意识到您正在与可疑人员互动时，应该立即报告用户，以防止其他人被骗。 您可以通过转到可疑商品底部并点击报告此商品的链接报告可疑商品。 点击后，系统会引导您到一个可以解释您报告商品的原因的表格。如果买家提出虚假索赔、要求您在 eBay 之外付款或滥用任何 eBay 隐私政策，则向 eBay 报告买家。

在 eBay 上安全购物

虽然在 eBay 上购物有多种方式被骗，但您仍然可以通过警惕可疑列表、切勿点击未经请求的链接并使用通行密钥作为登录方法安全买卖商品。 管理密码和通行密钥的一个简单方法是将它们存储在 Keeper 密码管理器中，该管理器支持加密数字保险库中的通行密钥。 启用通行密钥后，您可以保护它，并在 eBay 网站和其他在线帐户中轻松使用它。

立即开始 30 天免费试用 Keeper 密码管理器，以保护您的 eBay 帐户，并使用通行密钥作为安全身份验证方法。