Pod koniec lipca 2026 roku ponad 30 miejskich systemów wodociągowych w całej Minnesocie stało się celem skoordynowanych cyberataków, które zakłóciły działanie technologii operacyjnej (OT) wykorzystywanej do
Firma Keeper Security została uznana za wzorowego dostawcę w Przewodniku dla kupujących ISG 2026 dotyczącym platform do zarządzania tożsamością i dostępem (IAM) – najwyższej klasyfikacji ISG. ISG Research oceniło 31 dostawców oprogramowania pod kątem uwierzytelniania, autoryzacji, zarządzania cyklem życia tożsamości i nadzoru nad dostępem. Keeper otrzymał ocenę A- w każdej kategorii uwzględnianej przez ISG, a jego łączny wynik wyniósł 83,0%. Status Exemplary uzyskało zaledwie 13 dostawców, a Keeper znalazł się w pierwszej szóstce zarówno w obszarze Product Experience, jak i Customer Experience.
Dlaczego wyróżnienie w dziedzinie IAM jest ważne
IAM przestało pełnić głównie funkcję administracyjną i stało się kluczową warstwą zabezpieczeń, która pozwala współczesnym organizacjom kontrolować dostęp w środowiskach hybrydowych i wielochmurowych oraz ekosystemach partnerów. Rynek IAM znacznie się rozwinął, aby nadążyć za szybkim postępem w dziedzinie zabezpieczeń, obejmującym między innymi agentów AI i tożsamości nieosobowe (NHI). Równie szybko powiększyła się liczba dostawców. W przewodniku Buyers Guide 2025 dotyczącym IAM ISG oceniło 20 dostawców, natomiast w 2026 roku już 31; wśród nich znaleźli się specjaliści od nadzoru nad tożsamościami, dostawcy rozwiązań do zarządzania dostępem uprzywilejowanym oraz dostawcy kompleksowych platform tożsamości. Decyzje dotyczące IAM wpływają obecnie na niemal każdy element infrastruktury technologicznej. Jeżeli bezpieczeństwo, nadzór, skalowalność, wygoda użytkowników i skutki operacyjne nie zostaną potraktowane priorytetowo, wybór niewłaściwego rozwiązania może mieć długofalowe konsekwencje zarówno dla organizacji, jak i jej klientów. Przewodnik ISG jest cennym źródłem dla organizacji rozważających zakup rozwiązania IAM, ponieważ każdy dostawca jest oceniany według tych samych kryteriów, punktacja opiera się na przedstawionych dowodach, a metodologia badania jest jawna.
Co według ISG oznacza status „Exemplary”
ISG przypisuje każdego ocenianego dostawcę do jednej z czterech kategorii na podstawie ważonych wyników w dwóch obszarach: Product Experience i Customer Experience.
| Classification | What it means |
|---|---|
| Exemplary | Performed above the median in both Product and Customer Experience |
| Innovative | Above the median in Product Experience but not Customer Experience |
| Assurance | Above the median in Customer Experience but not Product Experience |
| Merit | Performed below the median in both Product and Customer Experience |
Product Experience odpowiada za 80% oceny końcowej i obejmuje obszary Capability (50%) oraz Platform (30%). Pozostałe 20% przypada na Customer Experience, oceniane na podstawie weryfikacji dostawcy, całkowitego kosztu posiadania (TCO) i zwrotu z inwestycji (ROI). Uzyskanie statusu Exemplary wymaga zatem nie tylko rozbudowanych funkcji. Dostawca musi również wykazać wysoką jakość produktu i zdolność do zapewniania klientom mierzalnych korzyści.
Obszary, w których Keeper wyróżnia się w przewodniku ISG Buyers Guide 2026
Raport z 2026 roku oznacza pierwsze pojawienie się Keeper w przewodniku ISG Buyers Guide for IAM, a Keeper zadebiutował na poziomie Exemplary. Tak przedstawiają się wyniki rozwiązania Keeper w poszczególnych kategoriach oceny ISG:
| Category | Performance | Grade |
|---|---|---|
| Product Experience | 83.1% | A- |
| Capability | 85.4% | A- |
| Platform | 81.5% | A- |
| Customer Experience | 82.7% | A- |
| Overall | 83.0% | A- |
Spośród 31 dostawców Keeper znalazł się w pierwszej szóstce zarówno w kategorii Product Experience, jak i Customer Experience. Keeper osiągnął także lepsze wyniki niż kilku uznanych dostawców rozwiązań do zarządzania dostępem uprzywilejowanym (PAM) ocenionych przez ISG, w tym CyberArk, Delinea, BeyondTrust i One Identity, we wszystkich czterech kategoriach. Wyniki te dowodzą, że Keeper spełnia – a nawet przewyższa – najważniejsze wymagania dotyczące bezpieczeństwa tożsamości, zapewniając przy tym wysoki poziom obsługi klientów.
Product Experience
W kategorii Product Experience Keeper uzyskał wynik 83,1%, ustępując jedynie rozwiązaniom Microsoft, AWS, Okta, Oracle i Google Cloud. Ocena ta odzwierciedla rozwój rozwiązania Keeper, które wykroczyło daleko poza przechowywanie danych uwierzytelniających i obejmuje obecnie szeroko rozumiane bezpieczeństwo tożsamości oraz dostępu uprzywilejowanego. KeeperPAM® łączy zarządzanie sesjami uprzywilejowanymi, rotację danych uwierzytelniających, zarządzanie hasłami w przedsiębiorstwie, zarządzanie tajnymi danymi, zarządzanie połączeniami, izolację zdalnej przeglądarki i zarządzanie uprawnieniami punktów końcowych w ramach jednolitej platformy natywnej dla chmury. Dzięki temu Keeper umożliwia organizacjom ochronę tożsamości osobowych i maszynowych, tajnych danych infrastruktury oraz sesji uprzywilejowanych bez konieczności wdrażania wielu odizolowanych narzędzi.
Możliwość
Capability ma największy udział w ocenie ISG – odpowiada za 50% wyniku końcowego. Keeper uzyskał w tej kategorii 85,4%, wyprzedzając IBM, SAP, CyberArk, Entrust, ManageEngine, One Identity i BeyondTrust. ISG ocenia możliwości IAM w takich obszarach jak zarządzanie dostępem i nadzór nad nim, wykorzystanie AI i uczenia maszynowego, integracja interfejsów API i łączników aplikacji, audyt i raportowanie, weryfikacja tożsamości, uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC), funkcje samoobsługowe oraz przydzielanie kont użytkownikom. Keeper obsługuje te wymagania dzięki takim funkcjom jak wymuszone MFA, RBAC, delegowana administracja, pojedyncze logowanie (SSO), provisioning SCIM, zautomatyzowane wdrażanie i wyłączanie użytkowników, szczegółowe rejestrowanie audytów z eksportem do SIEM oraz wykrywanie zagrożeń oparte na sztucznej inteligencji za pośrednictwem KeeperAI®. Łącznie funkcje te pomagają organizacjom egzekwować zasady dostępu, zwiększać widoczność i ograniczać zagrożenia związane z tożsamościami w złożonych środowiskach.
Platform
Z wynikiem 81,5% – czwartym najlepszym wśród 31 ocenionych dostawców – Keeper znalazł się zaledwie 0,1 punktu procentowego poniżej progu kategorii Leader według ISG. ISG ocenia 16 aspektów funkcjonalnych, aby ustalić, jak produkt sprawdza się jako element infrastruktury zabezpieczeń organizacji po wdrożeniu na dużą skalę. Kategoria Platform obejmuje w szczególności zdolność adaptacji, łatwość zarządzania, niezawodność i użyteczność. ISG wskazało Platform jako jeden z dwóch najmocniejszych obszarów rozwiązania Keeper, podkreślając możliwości konfiguracji KeeperPAM oraz funkcje zarządzania wydajnością i skalowalnością.
Właśnie w tej kategorii architektura zero-trust i zero-knowledge rozwiązania Keeper szczególnie dobrze sprawdza się w skali przedsiębiorstwa. Szyfrowanie i odszyfrowywanie odbywa się lokalnie na urządzeniu użytkownika. Dzięki temu nikt – nawet Keeper – nie ma dostępu do danych klientów przechowywanych w sejfie w postaci zwykłego tekstu. Ogranicza to powierzchnię ataku bez konieczności zmiany sposobu pracy użytkowników końcowych. KeeperPAM centralizuje również dostęp uprzywilejowany w infrastrukturze lokalnej, hybrydowej i chmurowej. Brama Keeper Gateway zapewnia bezpieczny dostęp do środowisk docelowych bez konieczności tworzenia reguł zapory zezwalających na ruch przychodzący. W połączeniu z certyfikatem FedRAMP High oraz autoryzacją GovRAMP High Keeper wspiera organizacje objęte surowymi wymogami w zakresie bezpieczeństwa i zgodności z przepisami.
Customer Experience
W kategorii Customer Experience Keeper uzyskał 82,7%, wyprzedzając Okta, SailPoint, CyberArk i SAP. W tej kategorii ISG ocenia potwierdzone przez dostawcę wyniki klientów, całkowity koszt posiadania (TCO) oraz zwrot z inwestycji (ROI). Ta część oceny pozwala nabywcom wyjść poza analizę samych funkcji technicznych i rozważyć, jak może przebiegać wdrożenie, przyjęcie platformy przez użytkowników oraz jej długoterminowa eksploatacja. Wysoki wynik Customer Experience pokazuje nabywcom oceniającym rozwiązania IAM, że funkcje zabezpieczeń przynoszą korzyści tylko wtedy, gdy organizacja potrafi skutecznie nimi zarządzać i skalować ich wykorzystanie. ISG wysoko oceniło Customer Experience rozwiązania Keeper między innymi za wsparcie pomagające pracownikom i potencjalnym klientom obliczać TCO oraz ROI.
Co wyróżnienie Keeper w kategorii Exemplary oznacza dla Państwa
ISG zaleca organizacjom oceniającym rozwiązania IAM, aby priorytetowo traktowały między innymi ujednolicone zarządzanie cyklem życia tożsamości, silne uwierzytelnianie, spójny nadzór nad dostępem, adaptacyjne mechanizmy kontroli dostępu, MFA, możliwość przeprowadzania audytów, skalowalność oraz analizę ryzyka wspomaganą przez AI. Wyniki rozwiązania Keeper wskazują trzy główne kwestie, które powinny uwzględnić organizacje oceniające swoją strategię bezpieczeństwa tożsamości:
- Ograniczenie złożoności narzędzi zabezpieczających: ISG wyraźnie ostrzega, że nadmiar funkcji może być wadą, jeżeli powoduje zbędną złożoność. Platformy, które łączą zarządzanie dostępem uprzywilejowanym, tajnymi danymi i danymi uwierzytelniającymi, ograniczają liczbę odizolowanych systemów, które zespoły ds. bezpieczeństwa muszą wdrażać i utrzymywać.
- Buduj mechanizmy kontroli dostępu na solidnych podstawach typu zero-knowledge: Egzekwowanie dostępu zgodnego z zasadą najmniejszych uprawnień oraz bezpieczeństwo zero-trust zależą od ochrony danych uwierzytelniających, sekretów i uprzywilejowanych sesji, które zapewniają dostęp do infrastruktury krytycznej.
- Ocena doświadczeń klientów wraz z funkcjami technicznymi: Zgodnie z kategoriami oceny ISG funkcjonalność produktu jest tylko jednym z elementów udanego wdrożenia zabezpieczeń. Organizacje powinny uwzględnić wdrożenie, bieżące zarządzanie, TCO i mierzalny ROI już podczas oceny dostawców IAM, a nie dopiero po podpisaniu umowy.
Rozwój strategii IAM z rozwiązaniami Keeper
Przyznanie Keeper statusu Exemplary w przewodniku ISG Buyers Guide 2026 potwierdza skuteczność podejścia firmy do nowoczesnego bezpieczeństwa tożsamości, które łączy dostęp uprzywilejowany, zarządzanie tajnymi danymi, zarządzanie uprawnieniami punktów końcowych i firmowe zarządzanie hasłami w ramach architektury zero-knowledge. Organizacjom, które chcą ograniczyć złożoność, a jednocześnie wzmocnić kontrolę nad dostępem uprzywilejowanym, KeeperPAM zapewnia platformę natywną dla chmury służącą do ochrony poufnych danych uwierzytelniających, tajnych danych, infrastruktury i sesji uprzywilejowanych. Warto już dziś poprosić o wersję demonstracyjną KeeperPAM, aby dowiedzieć się, w jaki sposób Keeper może pomóc poprawić strategię bezpieczeństwa tożsamości Państwa organizacji.