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Keeper Security è stata inserita nella categoria Exemplary dell’ISG Buyers Guide 2026 per le piattaforme di gestione delle identità e degli accessi (IAM), la classificazione più alta di ISG. ISG Research ha valutato 31 fornitori di software negli ambiti dell’autenticazione, dell’autorizzazione, della gestione del ciclo di vita delle identità e della governance degli accessi. Keeper ha ottenuto una valutazione A- in tutte le categorie misurate da ISG e un punteggio complessivo sulle prestazioni pari all’83,0%. Solo 13 fornitori hanno ottenuto la classificazione Exemplary e Keeper si è classificata tra i primi sei sia per Product Experience sia per Customer Experience.
Perché il riconoscimento IAM è importante
L’IAM è passato da una funzione principalmente amministrativa a un livello di sicurezza essenziale che consente alle organizzazioni moderne di disciplinare l’accesso in ecosistemi ibridi, multi-cloud e di partner. Il mercato IAM si è ampliato drasticamente per stare al passo con i rapidi progressi della sicurezza come gli agenti di IA e le identità non umane (NHI), e anche il panorama dei fornitori ha subito una notevole espansione. ISG ha valutato 20 fornitori nella sua Buyers Guide 2025 per l’IAM, rispetto ai 31 del 2026, tra cui specialisti della governance delle identità, fornitori di soluzioni per la gestione degli accessi privilegiati e piattaforme di identità con funzionalità più estese. Poiché le decisioni relative all’IAM influiscono ormai su quasi ogni parte dello stack tecnologico, scegliere la soluzione sbagliata può avere conseguenze a lungo termine sia per le organizzazioni che per i clienti se non si dà priorità a sicurezza, governance, scalabilità, esperienza utente e impatto operativo. Una guida come quella di ISG è preziosa per le organizzazioni che valutano una soluzione IAM, poiché applica gli stessi criteri a ogni fornitore, utilizza le prove presentate a supporto della propria valutazione e pubblica la metodologia alla base dei propri risultati.
Cosa significa “Exemplary” per ISG
ISG colloca ciascun fornitore valutato in una delle quattro categorie in base alle prestazioni ponderate su due dimensioni: Product Experience e Customer Experience.
| Classification | What it means |
|---|---|
| Exemplary | Performed above the median in both Product and Customer Experience |
| Innovative | Above the median in Product Experience but not Customer Experience |
| Assurance | Above the median in Customer Experience but not Product Experience |
| Merit | Performed below the median in both Product and Customer Experience |
La dimensione Product Experience rappresenta l’80% della valutazione complessiva ed è composta da Capability, con un peso del 50% sul totale, e Platform, con un peso del 30%. La dimensione Customer Experience rappresenta il restante 20% della valutazione ed è misurata attraverso la convalida del fornitore, il costo totale di proprietà (TCO) e il ritorno sull’investimento (ROI). Ottenere la classificazione Exemplary richiede quindi più di un insieme di funzionalità solide: i fornitori di questa categoria devono anche dimostrare la solidità del prodotto e la capacità di offrire un valore misurabile ai clienti.
In che modo Keeper si distingue nella ISG Buyers Guide 2026
Il report 2026 segna la prima apparizione di Keeper nella ISG Buyers Guide per l’IAM, con un debutto al livello Exemplary. Ecco i risultati ottenuti da Keeper nelle categorie di valutazione di ISG:
| Category | Performance | Grade |
|---|---|---|
| Product Experience | 83.1% | A- |
| Capability | 85.4% | A- |
| Platform | 81.5% | A- |
| Customer Experience | 82.7% | A- |
| Overall | 83.0% | A- |
Keeper si è classificata tra i primi sei fornitori su 31 sia per Product Experience sia per Customer Experience. Keeper ha inoltre superato diversi fornitori affermati di gestione degli accessi privilegiati (PAM) valutati da ISG, tra cui CyberArk, Delinea, BeyondTrust e One Identity, in tutte e quattro le categorie. Questi risultati dimostrano la capacità di Keeper di soddisfare e anche superare i requisiti critici di sicurezza dell’identità, mantenendo al contempo un’eccellente esperienza cliente.
Product Experience
Keeper ha ottenuto l’83,1% nella Product Experience, dietro solo a Microsoft, AWS, Okta, Oracle e Google Cloud. Questa valutazione riflette la crescita di Keeper ben oltre l’archiviazione delle credenziali, verso una sicurezza più ampia dell’identità e degli accessi con privilegi. KeeperPAM® combina la gestione delle sessioni con privilegi, la rotazione delle credenziali, la gestione delle password aziendali, la gestione dei segreti, la gestione delle connessioni, l’isolamento del browser remoto e la gestione dei privilegi degli endpoint attraverso una piattaforma unificata e cloud-native. Di conseguenza, Keeper aiuta le organizzazioni a proteggere le identità umane e delle macchine, i segreti dell’infrastruttura e le sessioni con privilegi senza dover ricorrere a più strumenti non integrati tra loro.
Capability
Capability è la componente con il maggior peso nella valutazione di ISG, pari al 50% del punteggio totale, e Keeper ha ottenuto l’85,4% in questa categoria, posizionandosi davanti a IBM, SAP, CyberArk, Entrust, ManageEngine, One Identity e BeyondTrust. ISG valuta le funzionalità IAM relativamente a gestione e governance degli accessi, uso di IA e apprendimento automatico, integrazione di API e connettori applicativi, auditing e reporting, verifica dell’identità, autenticazione a più fattori (MFA), controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC), funzionalità self-service e provisioning degli utenti. Keeper supporta questi requisiti attraverso funzionalità come MFA obbligatoria, RBAC, amministrazione delegata, Single Sign-On (SSO), provisioning SCIM, onboarding e offboarding automatizzati, registrazione dettagliata degli eventi di audit con esportazione verso i sistemi SIEM e rilevamento delle minacce basato sull’IA tramite KeeperAI®. Insieme, queste funzionalità aiutano le organizzazioni ad applicare i criteri di accesso, migliorare la visibilità e ridurre i rischi di sicurezza legati all’identità in ambienti complessi.
Platform
Con un punteggio dell’81,5% e il quarto posto tra i 31 fornitori valutati, Keeper si è posizionata ad appena un decimo di punto percentuale dalla designazione Leader di ISG. ISG valuta 16 aspetti funzionali per determinare come si comporta un prodotto all’interno dell’infrastruttura di sicurezza di un’organizzazione una volta implementato su larga scala. La categoria Platform valuta nello specifico adattabilità, gestibilità, affidabilità e usabilità. ISG ha indicato la categoria Platform come una delle due aree in cui Keeper si distingue maggiormente, citando la configurabilità di KeeperPAM e le sue funzionalità per la gestione delle prestazioni e della scalabilità.
È in questa categoria che l’architettura zero-trust e zero-knowledge di Keeper dà il meglio di sé su scala aziendale. Le operazioni di crittografia e decrittografia avvengono localmente sul dispositivo dell’utente, garantendo che nessuno, nemmeno Keeper, possa mai accedere ai dati della cassaforte dei clienti in chiaro, mantenendo la superficie di attacco ridotta senza chiedere agli utenti finali di cambiare il proprio modo di lavorare. KeeperPAM centralizza inoltre l’accesso privilegiato in infrastrutture on-premise, ibride e cloud, utilizzando il Keeper Gateway per stabilire un accesso sicuro agli ambienti di destinazione senza richiedere regole del firewall che consentano connessioni in entrata. In combinazione con la certificazione FedRAMP High e l’autorizzazione GovRAMP High, Keeper supporta le organizzazioni soggette a rigorosi requisiti di sicurezza e conformità.
Customer Experience
Keeper ha ottenuto l’82,7% per la Customer Experience, posizionandosi davanti a Okta, SailPoint, CyberArk e SAP. ISG valuta questa categoria sulla base delle evidenze dei fornitori in merito ai risultati ottenuti dai clienti, al TCO e al ROI. Questa parte della valutazione aiuta gli acquirenti a guardare oltre le funzionalità tecniche e a considerare come potrebbero essere l’adozione, l’implementazione e l’uso a lungo termine di una piattaforma. Per gli acquirenti che valutano soluzioni IAM, un solido punteggio di Customer Experience dimostra che le funzionalità di sicurezza sono vantaggiose solo quando le organizzazioni sono in grado di gestirle e scalarle con successo. ISG ha valutato in modo particolarmente positivo la Customer Experience di Keeper per il supporto fornito a dipendenti e potenziali clienti nel calcolo di TCO e ROI.
Cosa significa per te il riconoscimento Exemplary di Keeper
ISG consiglia alle organizzazioni che valutano le soluzioni IAM di dare priorità a funzionalità tra cui la gestione unificata del ciclo di vita delle identità, l’autenticazione forte, una governance coerente degli accessi, controlli di accesso adattivi, MFA, verificabilità, scalabilità e analisi del rischio basata sull’IA. Le prestazioni di Keeper evidenziano tre considerazioni principali per le organizzazioni che valutano la propria strategia di sicurezza delle identità:
- Ridurre la complessità degli strumenti di sicurezza: ISG avverte nello specifico che la presenza di troppe funzionalità può rappresentare uno svantaggio se queste introducono una complessità superflua. Le piattaforme che consolidano la gestione degli accessi privilegiati, dei segreti e delle credenziali riducono il numero di sistemi non integrati tra loro che i team di sicurezza devono implementare e gestire.
- Creare controlli di accesso su una solida base zero-knowledge: l’applicazione dell’accesso con privilegi minimi e la sicurezza zero-trust dipendono dalla protezione di credenziali, segreti e sessioni con privilegi che consentono l’accesso alle infrastrutture critiche.
- Valutare l’esperienza del cliente insieme alle funzionalità tecniche: le funzionalità del prodotto sono solo una parte di un’implementazione della sicurezza ben riuscita, secondo le categorie di valutazione di ISG. Le organizzazioni devono considerare anche l’implementazione, la gestione continua, il TCO e un ROI misurabile in fase di valutazione dei fornitori IAM, non dopo la firma.
Migliora la tua strategia IAM con Keeper
La classificazione Exemplary ottenuta nell’ISG Buyers Guide 2026 conferma l’approccio di Keeper alla moderna sicurezza delle identità: combinare l’accesso privilegiato, la gestione dei segreti, la gestione dei privilegi degli endpoint e la gestione delle password aziendali all’interno di un’architettura zero-knowledge. Per le organizzazioni che desiderano ridurre la complessità e al contempo rafforzare il controllo sugli accessi privilegiati, KeeperPAM offre una piattaforma cloud-native per proteggere credenziali sensibili, segreti, infrastrutture e sessioni con privilegi. Richiedi una demo di KeeperPAM oggi stesso per scoprire come Keeper può aiutare a migliorare la strategia di sicurezza delle identità della tua organizzazione.