MSSP向けサイバーセキュリティチェックリスト

マネージドセキュリティサービスプロバイダー (MSSP) は、広範かつ複雑な攻撃対象領域をカバーしつつ、複数のクライアント環境にわたる特権アクセスを管理すると同時に、自社のインフラのセキュリティも維持しています。 こうした二重の責任を負うMSSPは、攻撃者にとって格好の標的となります。なぜなら攻撃者は、1つのMSSPを侵害するだけで、そのプロバイダーが管理するすべてのクライアントネットワークへの侵入が可能になることを理解しているからです。 MSSPは、IDおよびアクセス管理 (IAM)、エンドポイントセキュリティ、インシデント対応手順にわたって、複数のセキュリティ対策を導入する必要があります。

以下は、MSSP向けに作成された体系的なサイバーセキュリティチェックリストで、内部システムおよびクライアント環境全体で、アクセス管理が安全かつ一貫して適用されることを保証するための監査可能なフレームワークを提供するものです。

1. ゼロトラストセキュリティモデルの実装

ゼロトラストセキュリティは、場所を問わず、いかなるユーザー、デバイス、セッションも暗黙的に信頼せず、すべてのアクセスリクエストを検証しなければならないという原則に基づいて運用されます。 MSSPでは、このフレームワークが、プラットフォームにアクセスする社内スタッフからクライアントシステムを管理する技術担当者まで、すべての運用レイヤーにわたって適用されます。 あらゆるタッチポイントが組織の攻撃対象領域を拡大させるため、強固なセキュリティを維持するには暗黙の信頼を排除することが不可欠です。 これは、マルチテナント環境を保護するMSSPにとって極めて重要です。ゼロトラストの制御が導入されていなければ、侵害された認証情報や不正なセッションによってリスクが高まる可能性があるからです。 すべてのアクセスポイントで検証を徹底することで、このリスクを抑制し、クライアント環境を相互に適切に分離することができます。

2. すべてのクライアント環境で最小権限アクセスを適用

最小権限アクセスとは、すべてのユーザー、システム、アプリケーションが、特定の作業を実行するために必要な権限のみで動作することを意味します。 技術者が日常的にクライアント環境間を移動するMSSPにとって、そのアクセスを制御することは、内部および外部の両方のリスクから保護するために重要です。 実際問題として、アクセス権はクライアントごとに設定され、一時的なものであるべきです。 例えば、あるクライアントのファイアウォール保守を行うためにプロビジョニングされた技術者は、別のクライアント環境への恒常的なアクセス権を持つべきではなく、タスク完了後には即座にアクセス権が取り消されなければなりません。

3. 安全性に欠ける認証情報の共有を排除

メールでパスワードを共有したり、スプレッドシートに保存したりすることは、MSSPにおいて最も一般的でありながら回避可能なセキュリティリスクの1つです。 適切なセキュリティ制御なしに扱われる認証情報は傍受されやすく、監査証跡も残りません。 そうなると、多くのクライアント環境にわたって認証情報を管理するMSSPにとって、潜在的なリスクが急速に増大します。 こうした慣行は、安全なボルトベースの認証情報管理で完全に置き換える必要があります。 専用のパスワードマネージャーは、認証情報の保管を一元化し、きめ細かなアクセス制御を適用し、誰が何にいつアクセスしたかの詳細なレコードを保持するように設計されています。

4. 認証情報を安全かつ一元的に管理

MSSPがクライアントを増やすにつれ、管理しなければならないパスワード、サービスアカウント、APIキー、特権認証情報の数は急速に増加します。 統合されたシステムがない場合、それらの認証情報がクライアント環境全体に散在し、可視性や制御が制限される可能性があります。 暗号化されたボルトベースのプラットフォームを使用すると、認証情報が一元管理され、技術者のロールに応じてのみアクセスが可能になります。 また監査可能な権限とアクティビティが提供され、技術者のオフボーディングと認証情報のローテーションが簡素化されます。

5. 非人間アイデンティティ (NHI) を保護

サービスアカウント、トークン、AIエージェントなどの非人間アイデンティティ (NHI) は、MSSP環境において最も見過ごされがちな攻撃ベクトルの1つです。 人間のユーザーアカウントとは異なり、NHIは通常、多要素認証 (MFA) なしで動作し、本来の機能を超えた権限を蓄積してしまうことがよくあります。 最も一般的な漏洩ポイントの1つがシークレットの散逸です。これは、シークレットがコード、スクリプト、構成ファイルに直接埋め込まれ、チーム間で共有されたり、レガシーシステム内に放置されたりすることで発生します。 MSSPのコンテキストでは、自動化スクリプトや統合がクライアント環境間で再利用される可能性があるため、共有リポジトリ内の1つのハードコードされたシークレットが、複数のクライアントを一度に危険にさらす可能性があります。 Keeperのような一元化されたシークレットマネージャーを使用してNHIの認証情報を保管およびローテーションすることで、シークレットが平文で保存されることを防ぎ、人間のアイデンティティと同様のアクセス制御を適用できます。

6. 特権アカウントにJITアクセスを適用

ジャストインタイム (JIT) アクセスでは、特定のタスクの実行に必要なときにのみ昇格された権限が付与され、タスク完了後は自動で権限が取り消されます。 恒常的なアクセスを無期限に維持するのではなく、JITアクセスにより、必要な時間だけ昇格された権限が存在するようにします。 MSSPにとって、クライアントのインフラ全体にわたる恒常的なアクセス権は、すべてのクライアント環境を危険にさらす要因となります。 クライアントのシステムへの恒常的なアクセス権を持つ技術者の認証情報が侵害された場合、攻撃者はそのアクセス権を即座に利用できてしまいます。 JITアクセスを使用すると、各特権セッションがオンデマンドでプロビジョニングされ、特定のシステムを対象として自動的に期限切れとなるため、攻撃者に悪用される可能性が排除されます。

7. すべてのセッションを監視して記録

特権セッション管理は、すべての特権セッションをリアルタイムで可視化し、発生したその場でアクティビティを追跡するとともに、監査のためのタイムスタンプ付きの完全な記録を保持できるようにします。 複数の技術者が異なるセッションや時間枠で同じ環境にアクセスする可能性があるマルチクライアント環境においては、完全な可視性を確保することで、説明責任を果たすことが可能になります。 リアルタイムで疑わしい行動を検出することは、事後にレコードを残すことと同じくらい重要です。 定義された範囲外のシステムへのアクセスや異常なコマンドの実行など、予期されるアクティビティから逸脱したセッションは、その活動がエスカレートする前にフラグを立てて終了させることができます。 リアルタイムのセッション監視により、特権セッション中に実行されたすべての操作は、内部および透明性を求めるクライアントの双方に対して、確認および追跡が可能になります。

8. クライアント環境全体ですべてのエンドポイントを保護

すべてのクライアント環境におけるあらゆるエンドポイントが、潜在的な侵入経路となりえます。マルチテナント環境では、クライアントネットワーク上の1か所の設定ミスや管理に不備のあるデバイスが1台あるだけで、その組織を超えてリスクが拡大する可能性があります。 管理対象となるすべてのエンドポイントで一貫したデバイスレベルの制御とセキュリティポリシーを適用することで、リスクを大規模に抑止できます。 設定を強制することで、すべてのクライアント環境のエンドポイントが、暗号化標準、アプリケーション制御、パッチレベルを含む定義済みのセキュリティベースラインに確実に準拠するようにします。 適切なエンドポイント特権管理により、MSSPはエンドポイントで最小権限アクセスを強制適用し、正当な必要性がある場合にのみ特定のアプリケーションやプロセスの権限を昇格させると同時に、必要ではない恒常的な管理者権限を排除できます。

9. 完全な可視性と監査証跡を維持

マルチクライアント環境では、誰が、いつ、何にアクセスしたかを把握することが非常に重要です。 包括的な監査証跡により、その可視性が単一のレコードに集約され、管理対象の全環境におけるすべてのログインと権限の変更が、特定のユーザーとタイムスタンプに関連付けられます。 インシデント対応においては、監査証跡によって、脅威の検出から封じ込めまでの時間を短縮できます。 対応担当者は、断片的なログから手作業でタイムラインを構築するのではなく、監査証跡を確認することで、何が起きたのかを即座に正確に把握できます。 またコンプライアンスの観点からも、監査証跡はアクセス制御、職務分掌、特権アクティビティの整合性を実証するものであり、CMMC、GDPR、SOC 2、HIPAAなどのフレームワークで義務付けられています。 規制要件の厳しい業界をサポートするMSSPは、クライアントが監査に対応可能な状態を維持するために必要なレポート機能とセキュリティ制御策を提供しなければなりません。

Keeper^®がMSSPのセキュリティを強化する仕組み

Keeperの統合アイデンティティセキュリティプラットフォームは、MSSPがクライアント環境全体で特権アクセス、認証情報、IDを大規模に管理する際に直面する特有の課題に対処できるよう設計されています。

マルチテナントセキュリティをサポートするゼロ知識アーキテクチャ

マルチテナント環境における最も重大な脅威の1つは、クライアント間での侵害リスクです。Keeperのゼロ知識アーキテクチャは、データがデバイスレベルで暗号化および復号されることを保証しており、Keeperでさえ保存されたデータにアクセスすることはできません。 Keeperはまた、厳格なテナント分離を強制する管理コンソールによる一元管理も提供しており、クライアント環境間でデータやアクセス権が移動することはありません。 Keeperを使用することで、各テナントは完全に分離された状態が維持され、MSSPが攻撃者の標的にされやすい理由となっている水平移動のリスクを排除します。

認証情報を安全に保管するためのパスワード管理

Keeperの暗号化ボルトは、認証情報を保存・管理するためのゼロ知識環境を提供し、パスワードが平文で露出されることを防止します。安全な共有により、チームは基盤となるパスワードを公開することなく認証情報へのアクセスを許可でき、アクセスの制御と必要に応じた取り消しが可能になります。 クライアントやサードパーティのベンダーと認証情報を共有する必要がある状況では、ワンタイム共有機能により、1回限りの使用で有効期限が切れる、時間制限付きの暗号化されたリンクを通じて認証情報を提供できます。 こうして安全かつ一時的な共有を行うことで、認証情報がメールに残ったり、誤った受信者に送信されたりするリスクが排除され、内部および外部の漏洩リスクが軽減されます。

JITアクセスおよびセッション管理のためのPAM

KeeperPAM^® によってロールベースのアクセス制御 (RBAC) が適用されると、技術者は、それぞれのロールとタスクに必要な権限のみで運用できるようになります。これらの権限はクライアントごとに制限され、使用後に自動的に取り消されます。 JITプロビジョニングにより、クライアントのインフラ全体で常時特権が排除され、永続的なアクセスによって被害が発生する機会が制限されます。KeeperAI^®によるリアルタイムの脅威検知によって、不審な挙動がフラグ付けされるとともに、すべてのセッションにわたって完全な監査証跡が維持されるため、MSSPは、コンプライアンスに必要となるクライアント横断的な可視性と説明責任が得られます。

NHIを保護するためのシークレット管理

Keeperシークレットマネージャーによって、APIキー、サービスアカウント、トークン、マシン認証情報などの非人間アイデンティティを安全かつ一元的に保管できるため、スクリプトや設定ファイルにシークレットをハードコードする必要性が排除されます。 クライアント環境全体にわたるシークレットの散逸は、完全なアクセス制御と組み込みのローテーション機能を備えた一元管理レイヤーによって抑制されます。 DevOpsワークフローおよびCI/CDパイプラインとのネイティブ統合により、チームの業務に支障をきたすことなくNHI保護を実現し、人間アイデンティティに対して適用されるものと同じセキュリティ基準を維持できます。

最小権限を適用するためのエンドポイント特権管理

Keeperのエンドポイント特権マネージャー (EPM) は、管理対象エンドポイント全体において恒常的なローカル管理者権限を削除し、デバイスレベルで最小権限アクセスを強制適用します。 これは、攻撃者が環境内に侵入した後に、水平移動するために利用する特権昇格を防ぐのに役立ちます。 アプリケーションレベルの昇格により、運用上必要な場合に、特定のプロセスを昇格された権限で実行できます。これにより、意図された用途を大幅に超える包括的な管理者アクセス権限を付与する必要がなくなります。 またKeeperEPMは、エージェント型AIにもガバナンスを拡張し、エンドポイント上で誰がエージェントを実行できるか、それらのエージェントがユーザーに代わって何を実行できるか、エージェントがどのように管理者権限の昇格を要求するかを制御します。 EPMは、大規模なクライアントポートフォリオ全体において、組織ごとに個別の設定を必要とすることなく、人間とマシンの両方のアイデンティティに対する統合ガバナンスレイヤーとして機能します。

KeeperでMSSPのセキュリティを強化

アクセス制御は、MSSPが直面するセキュリティ上の課題の中で、最も重要であると同時に、最も頻繁に悪用されるものの1つです。 MSSPはクライアント環境全体にわたる特権アクセスの管理を任されているため、体系化され、一貫して継続的に適用されるセキュリティ制御が求められます。 このチェックリストは、MSSPが既存の制御の強度を評価し、最小権限の適用、NHI保護、エンドポイントセキュリティにおける潜在的なセキュリティギャップを特定するための実践的なガイドとして機能します。KeeperMSPを使用することで、MSSPは各テナントに求められる分離と説明責任を損なうことなく、一元化されたコンソールからすべてのクライアント環境全体でこれらのベストプラクティスを実装できます。

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