Organisaties integreren AI in hoog tempo in de dagelijkse bedrijfsvoering. Teams gebruiken Microsoft Copilot en Gemini om vergaderingen samen te vatten, ontwikkelaars versnellen de levering van
Managed Security Service Providers (MSSP’s) opereren op een breed, complex aanvalsoppervlak en beheren tegelijkertijd geprivilegieerde toegang tot meerdere klantomgevingen, terwijl ze de beveiliging van hun eigen infrastructuur waarborgen. Deze dubbele verantwoordelijkheid maakt MSSP’s waardevolle doelwitten voor aanvallers die begrijpen dat het compromitteren van slechts één MSSP hen toegang kan verlenen tot elk klantnetwerk dat de provider beheert. MSSP’s moeten verschillende beveiligingsmaatregelen implementeren die identiteits- en toegangsbeheer (IAM), eindpuntbeveiliging en procedures voor incidentrespons omvatten.
Hier is een gestructureerde cyberbeveiligingschecklist voor MSSP’s die een controleerbaar kader biedt om ervoor te zorgen dat toegang veilig en consistent wordt toegepast in interne systemen en klantomgevingen.
1. Implementeer een zero-trust beveiligingsmodel
Zero-trust beveiliging werkt volgens het principe dat geen enkele gebruiker, apparaat of sessie impliciet wordt vertrouwd en dat elk toegangsverzoek moet worden geverifieerd, ongeacht de locatie. Voor MSSP’s is dit kader van toepassing op elke operationele laag, van intern personeel dat toegang heeft tot platforms tot technici die toezicht houden op klantsystemen. Elk contactpunt vergroot het aanvalsoppervlak van de organisatie en het wegnemen van impliciet vertrouwen is essentieel om een sterke beveiliging te behouden. Dit is cruciaal voor MSSP’s die omgevingen met meerdere tenants beveiligen, omdat gecompromitteerd aanmeldingsgegevens of een ongeautoriseerde sessie het risico kan vergroten als er geen zero-trust controles zijn geïmplementeerd. Het afdwingen van verificatie op elk toegangspunt helpt dit risico in te dammen en houdt klantomgevingen goed van elkaar geïsoleerd.
2. Dwing toegang met minimale privileges af in alle klantomgevingen
Toegang met minimale privileges betekent dat elke gebruiker, elk systeem en elke toepassing alleen werkt met de machtigingen die nodig zijn om een specifieke functie uit te voeren. Voor MSSP’s, waar technici routinematig tussen klantomgevingen schakelen, is het beheren van die toegang belangrijk om te beschermen tegen zowel interne als externe risico’s. In de praktijk moet toegang klantspecifiek en tijdelijk zijn. Een technicus die bijvoorbeeld is ingericht om firewallonderhoud uit te voeren voor één klant, mag geen permanente toegang hebben tot de omgeving van een andere klant en de toegang moet direct na voltooiing van de taak worden ingetrokken.
3. Elimineer onveilig delen van aanmeldingsgegevens
Het delen van wachtwoorden via e-mail of het opslaan ervan in spreadsheets is een van de meest voorkomende, maar vermijdbare beveiligingsrisico’s voor MSSP’s. Aanmeldingsgegevens die zonder de juiste beveiligingscontroles worden verwerkt, zijn kwetsbaar voor onderschepping en laten geen auditspoor achter. Voor MSSP’s die aanmeldingsgegevens beheren in veel klantomgevingen, neemt de potentiële blootstelling snel toe. Veilig, kluisgebaseerd beheer van aanmeldingsgegevens zou deze praktijken volledig moeten vervangen. Speciale wachtwoordbeheerders zijn gebouwd om de opslag van aanmeldingsgegevens te centraliseren, granulaire toegangscontroles af te dwingen en een gedetailleerd overzicht bij te houden van wie wanneer toegang had tot wat.
4. Beveilig en beheer aanmeldingsgegevens centraal
Naarmate een MSSP meer klanten toevoegt, groeit het aantal te beheren wachtwoorden, serviceaccounts, API-sleutels en geprivilegieerde aanmeldingsgegevens snel. Zonder een uniform systeem kunnen die aanmeldingsgegevens verspreid raken over klantomgevingen, wat de zichtbaarheid en controle beperkt. Een versleuteld, kluisgebaseerd platform houdt aanmeldingsgegevens centraal beheerd en alleen toegankelijk volgens de rol van een technicus. Het biedt ook auditeerbare machtigingen en activiteit, terwijl het offboarden van technici en het rouleren van aanmeldingsgegevens wordt vereenvoudigd.
5. Bescherm niet-menselijke identiteiten (NHI’s)
Niet-menselijke identiteiten (NHI’s) zoals serviceaccounts, tokens en AI-agenten zijn enkele van de meest over het hoofd geziene aanvalsvectoren in MSSP-omgevingen. In tegenstelling tot gebruikersaccounts voor mensen, werken NHI’s doorgaans zonder meerledige verificatie (MFA) en verzamelen ze vaak machtigingen die verder gaan dan hun oorspronkelijke functie. Een van de meest voorkomende blootstellingspunten is wildgroei van geheimen, waarbij geheimen rechtstreeks worden opgenomen in code, scripts of configuratiebestanden die worden gedeeld tussen teams of worden vergeten in verouderde systemen. In een MSSP-context kan één hardgecodeerd geheim in een gedeelde repository meerdere klanten tegelijkertijd blootstellen, omdat automatiseringsscripts en integraties mogelijk worden hergebruikt in verschillende klantomgevingen. Een gecentraliseerde geheimenbeheerder zoals Keeper, die NHI-aanmeldingsgegevens opslaat en rouleert, helpt ervoor te zorgen dat geheimen nooit in leesbare tekst worden opgeslagen en onderworpen zijn aan dezelfde toegangscontroles als menselijke identiteiten.
6. Gebruik JIT-toegang voor gepriviligeerde accounts
Just-in-time (JIT) toegang verleent alleen verhoogde machtigingen wanneer dat nodig is voor een specifieke taak en trekt de toegang automatisch in zodra de taak is voltooid. In plaats van permanente toegang voor onbepaalde tijd te behouden, zorgt JIT-toegang ervoor dat verhoogde machtigingen alleen bestaan zolang ze nodig zijn. Voor MSSP’s brengt permanente toegang tot de klantinfrastructuur elke klantomgeving in gevaar. Als een technicus met permanente toegang tot de systemen van een client gecompromitteerde aanmeldingsgegevens heeft, is die toegang onmiddellijk beschikbaar voor een aanvaller. JIT-toegang elimineert dat venster omdat elke gepriviligeerde sessie op aanvraag wordt ingericht, is gericht op specifieke systemen en automatisch verloopt.
7. Monitor en registreer alle sessies
Beheer van geprivilegieerde sessies biedt realtime inzicht in elke geprivilegieerde sessie, volgt activiteit terwijl deze plaatsvindt en onderhoudt een volledige, van tijdstempels voorziene registratie voor auditdoeleinden. In een omgeving met meerdere clients, waar meerdere technici tijdens verschillende sessies en tijdsperioden toegang kunnen hebben tot dezelfde omgeving, maakt volledige zichtbaarheid het mogelijk om verantwoording af te dwingen. Het in real-time detecteren van verdacht gedrag is net zo belangrijk als het achteraf beschikken over een registratie. Een sessie die afwijkt van de verwachte activiteit, waaronder toegang tot systemen buiten het gedefinieerde bereik of het uitvoeren van ongebruikelijke opdrachten, kan worden gemarkeerd en beëindigd voordat de activiteit escaleert. Met realtime sessiemonitoring is elke actie die tijdens een geprivilegieerde sessie wordt ondernomen controleerbaar en toewijsbaar, zowel intern als voor klanten die transparantie verwachten.
8. Beveilig alle eindpunten in klantomgevingen
Elk eindpunt in elke klantomgeving is een potentieel toegangspunt en in omgevingen met meerdere tenants kan één verkeerd geconfigureerd of onbeheerd apparaat op een klantnetwerk het risico uitbreiden tot buiten die organisatie. Door consistente controles op apparaatniveau en beveiligingsbeleid af te dwingen op alle beheerde eindpunten, wordt die beveiligingskwetsbaarheid op grote schaal verholpen. Configuratiehandhaving zorgt ervoor dat eindpunten in elke klantomgeving voldoen aan een gedefinieerde beveiligingsbasislijn, inclusief encryptienormen, toepassingscontroles en patchniveaus. Met het juiste beheer van eindpuntprivileges kunnen MSSP’s minimale privileges afdwingen op eindpunten, waarbij specifieke toepassingen of processen worden verhoogd wanneer dit legitiem vereist is, terwijl permanente beheerdersrechten die geen doel dienen, worden verwijderd.
9. Behoud volledige zichtbaarheid en auditsporen
In een omgeving met meerdere clients is het cruciaal om te weten wie wanneer toegang had tot wat. Uitgebreide auditsporen consolideren die zichtbaarheid in één enkel record, waarbij elke aanmelding en machtigingswijziging wordt toegeschreven aan een specifieke gebruiker en tijd in elke beheerde omgeving. Bij incidentrespons verkorten auditsporen de tijd tussen de detectie van dreigingen en de inperking ervan. In plaats van handmatig een tijdlijn op te bouwen uit gefragmenteerde logs, beschikken responsmedewerkers direct over een nauwkeurig overzicht van wat er is gebeurd. Voor compliance tonen auditsporen toegangscontroles, functiescheiding en de integriteit van gepriviligeerde activiteit aan, zoals vereist door kaders zoals CMMC, AVG, SOC 2 en HIPAA. MSSP’s die gereguleerde sectoren ondersteunen, moeten de rapportage en beveiligingsmaatregelen bieden die hun klanten nodig hebben om auditklaar te blijven.
Hoe Keeper® MSSP’s helpt de beveiliging te versterken
Keepers uniforme identiteitsbeveiligingsplatform is ontworpen om de unieke uitdagingen aan te pakken waar MSSP’s mee te maken krijgen bij het op schaal beheren van gepriviligeerde toegang, aanmeldingsgegevens en identiteiten in klantomgevingen.
Zero-knowledge architectuur ter ondersteuning van multi-tenant beveiliging
Een van de grootste bedreigingen in omgevingen met meerdere tenants is het risico op compromittering tussen klanten. Keepers zero-knowledge architectuur zorgt ervoor dat gegevens op apparaatniveau worden versleuteld en ontsleuteld, wat betekent dat zelfs Keeper geen toegang heeft tot opgeslagen gegevens. Keeper biedt ook een gecentraliseerde beheerconsole die strikte isolatie van tenants afdwingt. Er is geen mogelijkheid voor gegevens of toegang om zich tussen klantomgevingen te verplaatsen. Met Keeper blijft elke tenant volledig gecompartimenteerd, wat het risico elimineert op laterale beweging, wat MSSP’s tot aantrekkelijke doelwitten voor aanvallers maakt.
Wachtwoordbeheer voor veilige opslag van aanmeldingsgegevens
Keepers versleutelde kluis biedt een zero-knowledge omgeving voor het opslaan en beheren van aanmeldingsgegevens, waardoor wachtwoorden nooit in leesbare tekst worden blootgesteld. Veilig delen stelt teams in staat om toegang tot aanmeldingsgegevens te verlenen zonder ooit het onderliggende wachtwoord bloot te stellen, wat toegang gecontroleerd en intrekbaar maakt. Voor situaties waarin aanmeldingsgegevens moeten worden gedeeld met klanten of externe leveranciers, levert Eenmalig delen aanmeldingsgegevens via een tijdgebonden, versleutelde link die na één keer gebruiken vervalt. Dit veilige, tijdelijke delen elimineert het risico dat aanmeldingsgegevens in e-mails blijven staan of naar de verkeerde ontvanger worden verzonden, waardoor zowel interne als externe blootstelling wordt verminderd.
PAM voor JIT-toegang en sessiebeheer
KeeperPAM® dwingt op rollen gebaseerde toegangscontrole (RBAC) af die ervoor zorgt dat technici alleen werken met de machtigingen die hun rollen en taken vereisen, per klant worden afgebakend en na gebruik automatisch worden ingetrokken. JIT-inrichting elimineert permanente privileges binnen de klantinfrastructuur, waardoor de mogelijkheden voor permanente toegang om schade aan te richten worden beperkt. KeeperAI® biedt realtime dreigingsdetectie, markeert verdacht gedrag en houdt een volledig auditspoor bij voor elke sessie om MSSP’s de zichtbaarheid en verantwoording over klanten heen te bieden die vereist is voor compliance.
Geheimenbeheer voor het beschermen van NHI’s
Keeper Secrets Manager biedt veilige, gecentraliseerde opslag voor NHI’s zoals API-sleutels, serviceaccounts, tokens en aanmeldingsgegevens voor machines, waardoor het niet langer nodig is om geheimen hard op te nemen in scripts of configuratiebestanden. De verspreiding van geheimen in klantomgevingen wordt ingedamd door een gecentraliseerde beheerlaag met volledige toegangscontroles en ingebouwde roulatiemogelijkheden. Native integraties met DevOps-workflows en CI/CD-pijplijnen zorgen ervoor dat NHI-beveiliging niet voor frictie zorgt bij teams, terwijl dezelfde beveiligingsnormen als voor mensen worden gehandhaafd.
Beheer van eindpuntprivileges om minimale privileges af te dwingen
Keeper Endpoint Privilege Manager (EPM) verwijdert permanente lokale beheerdersrechten op beheerde eindpunten en dwingt toegang met minimale privileges af op apparaatniveau. Dit voorkomt de escalatie van privileges, waar aanvallers op vertrouwen om zich lateraal te verplaatsen zodra ze zich in een omgeving bevinden. Verhoging op toepassingsniveau stelt specifieke processen in staat om met verhoogde machtigingen te worden uitgevoerd wanneer dit operationeel vereist is, zonder algemene beheerderstoegang te verlenen die veel verder gaat dan het beoogde gebruiksdoel. KeeperEPM breidt governance ook uit naar agentische AI, waarbij wordt gecontroleerd wie agents op een eindpunt mag uitvoeren, wat die agents namens een gebruiker kunnen doen en hoe agents verhoging van rechten aanvragen. Voor een grote klantenportefeuille fungeert EPM als een uniforme governancelaag voor zowel menselijke als machine-identiteiten, zonder dat voor elke organisatie een individuele configuratie vereist is.
Verbeter MSSP-beveiliging met Keeper
Toegangscontrole is een van de belangrijkste, maar ook een van de meest misbruikte beveiligingskwesties waar MSSP’s mee te maken hebben. Omdat MSSP’s worden toevertrouwd met geprivilegieerde toegang in klantomgevingen, hebben ze gestructureerde, consistente en continu afgedwongen beveiligingscontroles nodig. Deze checklist dient als praktische gids voor MSSP’s om de kracht van bestaande controles te evalueren en potentiële hiaten in het afdwingen van minimale privileges, NHI-bescherming en eindpuntbeveiliging te identificeren. KeeperMSP stelt MSSP’s in staat om deze best practices in elke klantomgeving te implementeren vanuit een gecentraliseerde console, zonder de isolatie en verantwoording in gevaar te brengen die elke tenant vereist.
Start uw gratis proefperiode van KeeperPAM voor MSP’s om te zien hoe Keepers uniforme platform de volledige reikwijdte van de beveiligingsvereisten voor MSSP’s ondersteunt.