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Apple IDは非常に重要な情報です。侵害されると、他人があなたの個人情報が記録されているアカウント、機密書類、プライベートな写真などにアクセスできる可能性があります。 Apple IDがハッキングされている可能性があるサインには、Appleから新しいログインに関するメールを受信する、AppleデバイスやiCloudアカウントからロックアウトされる、アカウント変更の通知を受け取る、銀行の明細書にAppleからの見覚えのない請求がある、などがあります。 ただし、Apple IDに関する懸念を悪用した詐欺も増えています。Apple IDが停止されたなどといった偽の警告に注意する必要があります。 したがって、Appleからの正規の通知と警告詐欺を見分けることが重要です。
この記事では、Apple IDがハッキングされた場合の影響、ハッキングされたことを示す5つの警告サイン、自分自身を守る方法について詳しくご紹介します。
Apple IDがハッキングされると何が起こるのか?
Apple IDがハッキングされると、次のような被害を受ける可能性があります。
- 金銭の損失: Apple IDにはクレジットカードやApple Payによる支払い方法が保存されていることが多いため、ハッキングされると金銭的な損失を被る可能性があります。 ハッカーは保存されている支払い情報を使ってApple経由で買い物をし、クレジットカード情報を盗んで他のサービスで不正利用することがあります。
- 個人情報の漏洩: Apple IDアカウントがハッキングされると、アカウントに関連付けられている個人識別情報 (PII) が漏洩する可能性があります。 PIIの例としては、メールアドレス、電話番号、生年月日、クレジットカード番号が挙げられます。 ハッカーは漏洩したPIIを使用して、他のオンラインアカウントにアクセスすることもできます。
- 個人情報の盗難: Apple IDにはパスワードや金融口座番号などの機密情報が含まれているため、ハッキングされると個人情報の悪用の被害に遭う可能性があります。
- デバイスの無効化: 不正アクセスした人物が、パスワードを変更してAppleデバイスをロックすると、完全に使用できなくなることがあります。
- 位置情報の追跡: ハッカーがApple IDにアクセスすると、あなたのデバイスの位置だけでなく、「探す」アプリを通じて位置情報を共有している人のデバイスも追跡される可能性があります。
Apple IDがハッキングされた可能性を示す5つの警告サイン
以下は、Apple IDがハッキングされた可能性を示す、5つの代表的なサインです。
1. Appleから「誰かがあなたのアカウントにログインした」とのメールを受け取る
Apple IDが不正アクセスを受けた場合、Appleから、別のAppleデバイスであなたのアカウントにログインがあったことを通知するメールを受け取ることがあります。 このメールには、ログインの日時、新しいデバイスのOS、使用されたデバイスの種類などの情報が掲載されています。 新しいAppleデバイスを購入し、自分のApple IDで設定する場合にも、同様のメールが届くことがあります。 しかし、メールに記載されているデバイスにサインインした覚えがない場合は、第三者があなたのApple IDを使ってそのデバイスにログインしていることを意味します。
2. 自分のAppleデバイスを使用できなくなる
Apple IDがハッキングされた最も分かりやすい兆候のひとつは、Appleデバイスが使用できなくなることです。 ハッカーがあなたのApple IDのログイン情報を入手し、アカウントにサインインすると、すべてのデバイスからあなたを締め出す可能性があります。 また、ハッカーがデバイスを紛失モードに設定し、「紛失または盗難」という嘘の報告をしてデバイスを使用不能にする可能性もあります。
3. iCloudアカウントにアクセスできなくなる
iCloudアカウントにログインできなくなるのも、Apple IDがハッキングされたサインのひとつです。 Apple IDのユーザー名とパスワードでログインを試みても、Appleからログイン情報が正しくないと通知される場合があります。 あなたのiCloudアカウントへのアクセス権を得たハッカーが、パスワードを変更してあなたを締め出すアカウントの乗っ取りを行う可能性があります。
4. アカウントに変更が加えられたという通知が届く
Apple IDアカウントに変更が加えられたという通知メールを受け取り、自分ではその更新を行っていない場合、Apple IDがハッキングされている可能性があります。 Apple IDには、電話番号やメールアドレスなどの連絡先情報の紐付けが必要であるため、ハッカーはアカウントに侵入すると、自分の情報に書き換えることがあります。 この場合、Apple IDアカウントに加えられた変更の詳細を示す、以下のようなメールを受け取るでしょう。
5. 銀行の取引明細にAppleからの不明な請求がある
銀行の取引明細にAppleから身に覚えのない請求があった場合、Apple IDアカウントがハッキングされている可能性があります。 例えば、テレビ番組や映画の視聴にApple TVを使用したことがないのに、Apple TVの映画視聴料として請求が発生している場合、これは不正利用であると考えられます。 Appleからの請求に心当たりがない場合、第三者があなたのApple IDを使用しているサインかもしれません。
Apple IDがハッキングされた場合の対処方法
もしApple IDがハッキングされたと思われる場合は、すぐに以下の手順を実行して、個人情報や財務情報、プライバシーを保護しましょう。
Apple IDのパスワードをすぐに変更する
まだApple IDアカウントにアクセスできる場合は、ハッカーによるロックアウトや個人情報の盗難を防ぐために、直ちにパスワードを変更してください。 新しいパスワードは16文字以上で、大文字と小文字、数字、記号を組み合わせ、強力でユニークなものに設定します。 iPhoneまたはiPadの場合、[設定] にアクセスし、画面上部の名前をタップして [サインインとセキュリティ]、[パスワードの変更] を選択します。 現在のApple IDパスワードを入力し、新しいパスワードを作成します。 [変更] をタップしてパスワードを変更します。 Macで行う場合、手順は同じですが、新しいApple IDパスワードを設定する前にコンピュータのパスワードを入力する必要があります。 Apple IDのパスワードを変更したら、ハッカーがアクセスしても引き続き利用できないように、すべてのデバイスからApple IDを一度サインアウトします。 また、他のオンラインアカウントでApple IDと同じパスワードを使用している場合は、それらのパスワードもユニークなパスワードに更新します。
アカウント復旧を利用する
Apple IDアカウントにログインできず、パスワードのリセットも行えない場合は、アカウント復旧を通じてアクセスを回復できます。 このプロセスはパスワードを更新するための情報が不足している場合でもアカウントを回復できるよう設計されています。ただし、セキュリティ上の理由から、アクセスを回復するまでに数日かかる場合があります。 アカウント復旧は、Apple IDにログインできず、パスワードのリセットもできない場合にのみ使用してください。 アカウント復旧を行うには、まずAppleデバイスで www.iforgot.apple.com にアクセスします。 どのデバイスから開始する場合でも、Apple IDでサインインしているすべてのデバイスの電源をオフにして、干渉や遅延を防ぎましょう。 アカウント復旧をリクエストすると、リクエストの確認と、アカウントに再びアクセスできるようになる予定日が書かれたメールが届きます。
二要素認証 (2FA) を設定する
Apple IDアカウントでは、二要素認証 (2FA) を有効にすることを強く推奨します。2FAは、ユーザー名とパスワードに加えて、追加の認証方法を用いて本人確認を行うセキュリティ対策です。 二要素認証を設定することで、ハッカーがApple IDのログイン情報を知っていたとしても、アカウントへの不正アクセスを防ぐことができます。 Appleは、二要素認証の形式として信頼できる電話番号とデバイスを使用して、新しいAppleデバイスにサインインする際に本人確認を行います。 二要素認証コードを受け取るために、Apple IDに信頼できる電話番号を少なくとも1つ紐付ける必要があります。 また、本人が所有し、Appleが身元を確認するために使用できるAppleデバイスを指定することもできます。
iPhoneまたはiPadで二要素認証を設定するには、[設定] に移動し、画面上部の名前をタップし、次に [サインインとセキュリティ] を選択します。 [2要素認証] をタップし、画面の指示に従ってApple IDアカウントの二要素認証を有効にします。 Macで二要素認証を設定するには、[システム設定] にアクセスし、画面上部の名前をタップしてから [サインインとセキュリティ] を選択します。 [2要素認証] の横にある [オンにする] をクリックし、画面の指示に従って機能を有効にします。
個人情報の盗難のサインに注意する
Apple IDがハッキングされた場合は、身に覚えのない請求書や購入履歴や、クレジットレポートに書かれた見慣れない口座や記録など、個人情報の盗難の兆候がないか確認してください。 Apple IDから支払い情報が盗まれている可能性があるため、ハッカーがクレジットカードの情報やApple Payへのアクセスを利用して、あなた名義で不正購入を行う可能性があります。 もし本人情報が不正利用されている、あるいはその恐れがあると感じた場合は、クレジットレポートに不正利用防止通知を設定しましょう。 不正利用防止通知を設定しておくと、あなたの名義でローンを承認したり、新しいクレジット口座を開設したりする前に、追加の本人確認が必要になります。 不正利用防止通知を設定するには、米国信用情報機関の大手3社 (Experian、TransUnion、Equifax) のいずれかにお問い合わせください。
悪意のあるハッカーからApple IDを守る
Apple ID には非常に多くの機密情報が含まれているため、アカウントをハッカーから守ることは重要です。 Apple IDがハッキングされると、金銭的損失、個人情報の漏洩、本人情報の不正利用、その他のプライバシーに対するリスクにつながる可能性があります。 Apple IDのアカウント情報の変更や、不正ログインに関する通知メールを受け取った場合、Apple IDがハッキングされているサインかもしれません。 まだアカウントにアクセスできる場合は、すぐにApple IDのパスワードを、他のオンラインアカウントとは異なる強力でユニークなパスワードに更新しましょう。 パスワードを安全に管理する簡単な方法として、Keeperパスワードマネージャーの利用がおすすめです。内蔵のパスワード生成ツールにより、強力でランダムなパスワードを作成し、安全に保存できます。
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