サイバーセキュリティ 
総務省は「地方公共団体における情報セキュリティポリシ
Apple IDが乗っ取られると、第三者が重要なアカウントや重要なドキュメント、プライベートな写真にアクセスできるようになります。そのため、Apple IDはハッカーにとって非常に狙われやすい対象です。Apple IDが不正アクセスを受けた場合の兆候としては、新しいログインに関するAppleからのメール、AppleデバイスやiCloudアカウントからのロックアウト、アカウントに対する変更通知、または銀行の明細書に身に覚えのない請求がある場合などがあります。
これらの警告サインを見逃さないことが重要ですが、「Apple ID情報が更新されました」などといったアカウントに関する懸念を悪用した詐欺も増加しています。
その他には、第三者にApple IDが乗っ取られたという偽の警告が届くことがあります。正規のAppleからの通知と詐欺的なアラートをしっかり区別することが求められます。
ここでは、Apple IDが乗っ取られた場合の影響、Apple IDが不正ログインされたことを示す5つの警告サイン、そして自分自身を守るためにできる対策について詳しく解説します。
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Apple IDが乗っ取られた場合の影響
Apple IDがハッキングされると、以下のような深刻な影響を受ける可能性があります。
- 金銭的損失: Apple IDにはクレジットカード情報やApple Payの支払い方法が保存されていることが多く、ハッカーがこれらの情報を利用して不正に購入を行ったり、他のプラットフォームで悪用したりする恐れがあります。
- 個人情報の漏洩: アカウントがハッキングされると、Apple IDに関連する個人識別情報（PII）が流出する可能性があります。流出する個人識別情報の例には、メールアドレス、電話番号、生年月日、クレジットカード番号などが含まれ、これらの情報を使って他のオンラインアカウントに不正アクセスされる危険があります。
- 個人情報の盗難: Apple IDにはパスワードや金融口座番号などの機密情報が含まれているため、ハッキングされることで個人情報の盗難に遭うリスクが高まります。
- デバイスの無効化: 不正にアクセスした者がパスワードを変更し、ユーザーのAppleデバイスを無効にすることがあります。この場合、ユーザーは完全にロックアウトされ、デバイスへのアクセスができなくなります。
- 位置情報の追跡: Apple IDがハッカーによってアクセスされると、ユーザーのデバイスの位置情報だけでなく、位置情報を共有している他のデバイスも「探す」機能を使って追跡される危険があります。
Apple IDが乗っ取られた場合の5つの警告サイン
Apple IDがハッキングされた際に注意すべき5つの警告サインには、以下のものがあります。
1. アカウントに不審なサインインが確認された通知が届く
Apple IDがハッキングされた場合、別のデバイスでのログインを通知するメールがAppleから届くことがあります。このメールには、ログイン日時や新しいデバイスの情報が含まれています。自分が使用していないデバイスに関する通知があった場合、誰かがあなたのApple IDを利用して不正にログインした可能性があります。
2. Appleデバイスを使用できない
Apple IDがハッキングされたことを示す最も明らかな兆候は、恐らく自分のAppleデバイスを使用できない場合ではないでしょうか。 あなたのApple IDのログイン認証情報を入手したハッカーが、それを使用してアカウントにサインインすると、ハッカーはすべてのデバイスであなたをアカウントからロックアウトする可能性があります。 あるいは、あなたのデバイスを「Lost Mode (紛失モード)」に設定し、デバイスを紛失または盗難として虚偽にマークすることで使用できないようにする可能性もあります。
3. iCloudアカウントにアクセスできない
iCloudアカウントにアクセスできない
Apple IDが乗っ取られている場合、自分のiCloudアカウントにログインできないことも兆候の一つです。ログイン認証情報が間違っているという通知が届く場合、ハッカーがあなたのアカウントにアクセスしてパスワードを変更している可能性があります。
Apple IDがハッキングされたことを示すもう一つの兆候は、自分のiCloudアカウントにアクセスできない場合です。 Apple IDのユーザー名とパスワードでログインしようとするものの、ログイン認証情報が間違っているとAppleから通知が届くことがあります。 あなたのiCloudアカウントへのアクセスを獲得したハッカーは、パスワードを変更してあなたをロックアウトすることがあります。これは、アカウント乗っ取り攻撃と呼ばれています。
4. アカウントに変更が加えられたという通知を受け取る
Apple IDアカウントに変更が加えられたという通知を受け取ったものの、自分では何も変更していない場合は、あなたのApple IDがハッキングされたという兆候かもしれません。 Apple IDには電話番号とメールアドレスが紐づけられている必要があるため、ハッカーはあなたのアカウントにアクセスし、その情報を自分のものに変更してしまうことがあるのです。 Apple IDアカウントに加えられた変更の内容を詳しく記載した、以下のようなメールを受け取る可能性があります。
5. Appleからの心当たりのない請求が銀行明細書に記載されている
銀行明細書にAppleからの心当たりのない請求が記載されていることに気づいた場合、Apple IDアカウントがハッキングされている可能性があります。 例えば、Apple TVを使用してテレビ番組や映画を観たことがないにも関わらず、Apple TVで視聴したという映画に対して請求された場合は、不正行為が発生したものと考えて良いでしょう。 心当たりのないAppleからの請求が銀行明細書に記載されているのを見つけた場合は、第三者によるApple IDの使用を示唆している可能性があるのです。
Apple IDが乗っ取られた時の対処法
Apple IDがハッキングされた場合の一般的な兆候について見てきましたが、次はApple IDがハッキングされたことが疑われる場合に、個人情報や金銭、プライバシーを保護するために速やかに実施すべき手順を以下にご紹介します。
Apple IDのパスワードを直ちに変更する
まだ自分のApple IDアカウントにアクセスできる場合は、直ちにパスワードを変更して、ハッカーにロックアウトされたり、個人情報を盗まれたりするのを防ぎましょう。 新しいパスワードは、少なくとも16文字で構成されており、大文字と小文字、数字、記号を組み合わせた強力で固有のものであることを確認してください。 iPhoneまたはiPadで「設定」にアクセスし、画面の上部にある自分の名前をタップして、「サインインとセキュリティ」＞「パスワードの変更」を選択します。 現在のApple IDのパスワードを入力してから新しいパスワードを作成します。 「変更」をタップすると、パスワードが変更されます。 Macを使用してこれらの変更を行う場合も同じ手順に従いますが、Apple IDのパスワードを更新する前にコンピュータのパスワードを入力する必要があります。 Apple IDのパスワードを変更したら、すべてのデバイスでApple IDアカウントからサインアウトして、ハッカーにアクセスを獲得された場合にパスワードを継続して使われることがないようにします。 他のオンラインアカウントでApple IDアカウントと同じパスワードを使用している場合は、それらのパスワードも独自のものに更新します。
アカウント復旧を使用する
Apple IDアカウントにログインできない場合や、パスワードをリセットできない場合、アカウント復旧を通じてアクセスを取り戻すことができます。 このプロセスは、パスワードを更新するのに十分な情報がない場合でもアカウントを復旧することができるように設計されていますが、セキュリティ上の理由から、アクセスを取り戻すまで数日かかる場合があります。 アカウント復旧は、アカウントにログインできない場合や、Apple IDのパスワードをリセットできない場合にのみ使用すべきであることにご注意ください。 このプロセスを開始するには、Appleデバイスで www.iforgot.apple.com にアクセスします。 アカウント復旧を開始するために使用するデバイスが何であるかに関係なく、Apple IDでサインインしたすべてのデバイスをオフにすることで、干渉や遅延が発生しないようにする必要があります。 アカウント復旧をリクエストすると、リクエストを確認するメールが届き、それにはアカウントに再びアクセスできるようになる見込みの日付が記載されています。
二要素認証 (2FA) を設定する
Apple IDアカウントで二要素認証 (2FA) を有効にすると良いでしょう。このセキュリティ対策は、ユーザー名とパスワードの他に少なくとも一つの方法を使用して本人確認を実施することを求めるものです。 2FAを設定すると、ハッカーがあなたのApple IDのログイン認証情報を手に入れても、あなたのアカウントにアクセスすることはできなくなります。 Appleは、ユーザーが新しいAppleデバイスにサインインする際に、信頼できる電話番号と信頼できるデバイスを2FAの形式として使用します。 2FAコードを受け取るには、少なくとも1つの信頼できる電話番号をApple IDアカウントに登録しておく必要があります。 また、信頼できるデバイスを指定することも可能です。これは、自分が所有するAppleデバイスで、Appleが本人確認を実施するために使用できるように設定したものです。
iPhoneまたはiPadで2FAを設定するには、「設定」にアクセスし、画面の上部にある自分の名前をタップしてから、「サインインとセキュリティ」を選択します。 「2ファクタ認証を有効にする」をタップし、画面に表示される案内に従ってApple IDアカウントで2FAを有効にします。 Macで2FAを設定するには、「システム設定」にアクセスし、画面の上部にある自分の名前をタップしてから、「サインインとセキュリティ」を選択します。 「2ファクタ認証を有効にする」の横にある「有効にする」をクリックし、画面の案内に従ってこの機能を有効にします。
個人情報盗難の兆候を探す
Apple IDがハッキングされた場合、個人情報盗難の兆候がないか注意深く探す必要があります。不正購入の請求書や、信用報告書に記載された身に覚えのない情報がその一例です。ハッカーは、あなたのApple IDアカウントから支払い情報を盗むことがあります。その結果、クレジットカード情報を悪用したり、Apple Payを使って不正に購入する可能性があります。
必要に応じて、クレジットカード会社や警察に相談しましょう。
まとめ：悪意のあるハッカーからApple IDを保護しましょう
Apple IDには、あなたに関する機密情報が多く保存されているため、アカウントをハッカーから守ることが非常に重要です。Apple IDが乗っ取られると、金銭的な損失や個人情報の流出、さらには個人情報盗難といったリスクが生じる可能性があります。例えば、Apple IDのアカウント情報が不正に変更されたという通知や、誰かがあなたのアカウントにログインしたというメールが届くことがある場合、これらはハッキングの兆候かもしれません。
もしアカウントにまだアクセスできる場合は、すぐにApple IDのパスワードを変更しましょう。この際、パスワードは強力で、他のオンラインアカウントとは異なるものに設定することが大切です。安全にパスワードを管理するためには、Keeperパスワードマネージャーを利用するのが効果的です。このツールには、強力でランダムなパスワードを生成できるパスワードジェネレーターが内蔵されています。
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