Algunas de las amenazas cibernéticas más comunes a las que se enfrenta el sector minorista incluyen los ataques de ransomware, la ingeniería social, las intrusiones en
Su Apple ID es valioso para los hackers porque, si consiguen vulnerarlo, podría ser utilizado para acceder a sus cuentas confidenciales, documentos importantes, fotos privadas y muchas cosas más. Las señales que incidan que su Apple ID puede haber sido hackeado incluyen recibir correos electrónicos de Apple sobre un nuevo inicio de sesión, haber sido bloqueado de su dispositivo Apple o su cuenta de iCloud, recibir notificaciones de cambios de cuenta o notar cargos desconocidos de Apple en sus extractos bancarios. A pesar de estas señales de advertencia, son varias las estafas frecuentes que aprovechan las preocupaciones relacionadas con su Apple ID, como las falsas advertencias de que su Apple ID ha sido suspendido. Es importante distinguir entre las notificaciones legítimas de Apple y las alertas fraudulentas.
Siga leyendo para descubrir las consecuencias de un hackeo de su Apple ID, cinco señales de advertencia de que su Apple ID ha sido hackeado y qué puede hacer para protegerse.
¿Qué puede suceder si su Apple ID es hackeado?
Si su Apple ID es hackeado, algunas de las consecuencias negativas podrían ser las siguientes:
- Pérdida de dinero: dado que lo más probable es que su Apple ID tenga asociados algunos métodos de pago, como tarjetas de crédito o Apple Pay, un Apple ID hackeado puede provocar pérdidas financieras. Los hackers pueden utilizar su información de pago guardada para realizar compras a través de Apple o robar los datos de su tarjeta de crédito para utilizarlos en otras plataformas.
- Información personal filtrada: cualquier información de identificación personal (PII) asociada a su cuenta de Apple ID podría quedar expuesta si su cuenta es hackeada. Algunos ejemplos de PII incluyen su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, su fecha de nacimiento y su número de tarjeta de crédito. Los hackers pueden utilizar su PII filtrada para acceder a sus otras cuentas en línea.
- Robo de identidad: podría convertirse en víctima de un robo de identidad si su Apple ID es hackeado porque su cuenta contiene PII confidencial, como contraseñas o números de cuentas financieras.
- Dispositivos deshabilitados: cualquier persona que tenga acceso no autorizado a su Apple ID puede cambiar su contraseña y desactivar sus dispositivos Apple, dejándole completamente bloqueado.
- Rastreo de ubicaciones: los hackers que accedan a su cuenta de Apple ID sin su conocimiento pueden rastrear la ubicación de sus dispositivos, así como los dispositivos de las personas que comparten su ubicación con usted a través de Buscar mi.
5 señales de advertencia de que su Apple ID ha sido hackeado
A continuación, le presentamos cinco señales de advertencia que debe tener en cuenta que pueden indicar que su Apple ID ha sido hackeado.
1. Recibe un correo electrónico de Apple indicándole que alguien ha iniciado sesión en su cuenta
Si su Apple ID ha sido hackeado, es posible que reciba un correo electrónico de Apple notificándole que alguien ha iniciado sesión en su cuenta desde otro dispositivo Apple. Este correo electrónico puede contener información sobre la fecha y la hora de inicio de sesión, el sistema operativo del nuevo dispositivo y el tipo de dispositivo utilizado. Cuando compre un nuevo dispositivo Apple y lo configure con su Apple ID, es posible que reciba un correo electrónico similar. Sin embargo, si no ha iniciado sesión en el dispositivo mencionado en el correo electrónico, esto significa que otra persona ha utilizado su Apple ID para iniciar sesión en su dispositivo.
2. No puede utilizar sus dispositivos Apple
Quizás la señal más evidente de que su Apple ID ha sido hackeado es la imposibilidad de utilizar sus dispositivos Apple. Si un hacker se hace con sus credenciales de inicio de sesión de su Apple ID y las utiliza para iniciar sesión en su cuenta, es posible que le bloqueen el acceso a su cuenta en todos sus dispositivos. También pueden poner sus dispositivos en Modo Perdido, lo que los hace inutilizables una vez denunciados falsamente como perdidos o robados.
3. Ya no puede acceder a su cuenta de iCloud
Otra señal de que su Apple ID ha sido hackeado es que no pueda acceder a su cuenta de iCloud. Es posible que intente iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña de Apple ID, pero Apple le puede informar de que sus credenciales de inicio de sesión son incorrectas. Cualquier hacker que acceda a su cuenta de iCloud pueden cambiar su contraseña para bloquearle en lo que se conoce como ataque de apropiación de cuentas.
4. Recibe notificaciones de cambios que se están realizando en su cuenta
Si recibe un correo electrónico notificándole que se han realizado cambios en su cuenta de Apple ID y usted no ha realizado dichas modificaciones, puede ser una señal de que su Apple ID ha sido hackeado. Dado que su Apple ID requiere un número de teléfono y una dirección de correo electrónico asociados, los hackers pueden cambiar esta información por la suya una vez hayan conseguido acceder a su cuenta. Lo más probable es que reciba un correo parecido al que puede verse a continuación, informándole de los cambios realizados en su cuenta de Apple ID:
5. Se muestran cargos desconocidos de Apple en sus extractos bancarios
Es posible que su cuenta de Apple ID haya sido hackeada si observa cargos desconocidos de Apple en sus extractos bancarios. Por ejemplo, si nunca utiliza el Apple TV para ver programas de televisión o películas, pero recibe un cargo por una película en el Apple TV, puede asumir que se trata de una actividad no autorizada. Si detecta un cargo desconocido de Apple en sus extractos bancarios, puede ser que su Apple ID esté siendo utilizado por otra persona.
Qué hacer cuando su Apple ID es hackeado
Ahora que ya conoce las señales más comunes que indican cuándo un Apple ID ha sido hackeado, si cree que su Apple ID ha sido hackeado, siga los siguientes pasos de inmediato para proteger su identidad, sus finanzas y su privacidad.
Cambie la contraseña de su Apple ID de inmediato
Siempre que tenga acceso a su cuenta de Apple ID, cambie su contraseña de inmediato para evitar que los hackers le bloqueen o le roben su información privada. Asegúrese de que su nueva contraseña sea segura y única, con al menos 16 caracteres de longitud y una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. En su iPhone o iPad, visite Configuración, pulse su nombre en la parte superior de la pantalla, seleccione Inicio de sesión y seguridad y luego Cambiar contraseña. Introduzca su contraseña actual de Apple ID y, a continuación, cree una nueva. Una vez que pulse Cambiar, su contraseña se cambiará. Si utiliza su Mac para realizar estos cambios, siga el mismo proceso, pero debe introducir la contraseña de su computadora antes de actualizar la contraseña de su Apple ID. Una vez que haya cambiado la contraseña de su Apple ID, cierre sesión en su cuenta de Apple ID en todos los dispositivos para evitar que los hackers sigan utilizándola si tienen acceso. Si alguna de sus otras cuentas en línea comparte la misma contraseña que su cuenta de Apple ID, actualice esas contraseñas también para que sean únicas.
Utilice la recuperación de cuentas
Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Apple ID o restablecer su contraseña, puede recuperar el acceso a través de Recuperación de cuenta. Este proceso está diseñado para ayudarle a recuperar su cuenta si no dispone de suficiente información para actualizar su contraseña, pero puede que tarde unos días en recuperar el acceso por motivos de seguridad. Tenga en cuenta que la recuperación de cuentas solo debe utilizarse si no puede iniciar sesión o restablecer la contraseña de su Apple ID. Para iniciar el proceso, visite www.iforgot.apple.com en su dispositivo Apple. Independientemente del dispositivo que utilice para iniciar la recuperación de su cuenta, debe desactivar todos los dispositivos que hayan iniciado sesión con su Apple ID para evitar cualquier interferencia o retraso. Una vez haya solicitado la recuperación de su cuenta, recibirá un correo electrónico para confirmar su solicitud y una fecha estimada en la que podrá recuperar el acceso a su cuenta.
Configure la autenticación de dos factores (2FA)
Dentro de su cuenta de Apple ID, debe habilitar la autenticación de dos factores (2FA), que es una medida de seguridad que le requiere autenticar su identidad utilizando al menos un método adicional además de su nombre de usuario y contraseña. Al tener configurada la 2FA, ni siquiera los hackers que conozcan las credenciales de inicio de sesión de su Apple ID podrán acceder a su cuenta. Apple utiliza números de teléfono y dispositivos de confianza como formas de 2FA para verificar su identidad cuando inicia sesión en un nuevo dispositivo Apple. Debe tener al menos un número de teléfono de confianza en su cuenta de Apple ID para recibir códigos 2FA. También puede designar dispositivos de confianza, que son dispositivos Apple que usted posee y permitir que Apple los utilice para verificar su identidad.
Para configurar la 2FA en su iPhone o iPad, visite Configuración, pulse su nombre en la parte superior de la pantalla y, a continuación, seleccione Inicio de sesión y seguridad. Toque Activar autenticación de dos factores y siga las indicaciones que aparecen en pantalla para habilitar la 2FA para su cuenta de Apple ID. Para configurar la 2FA en su Mac, visite Configuración del sistema, pulse su nombre en la parte superior de la pantalla y, a continuación, seleccione Inicio de sesión y seguridad. Al lado de Autenticación de dos factores, haga clic en Activar y continúe siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla para habilitar la función.
Busque cualquier indicio de un robo de identidad
Si su Apple ID ha sido hackeado, debe estar alerta ante cualquier indicio de un robo de identidad, incluidas las facturas por compras no autorizadas o información desconocida en su informe crediticio. Dado que los hackers podrían haber robado su información de pago de su cuenta de Apple ID, podrían utilizar los datos de su tarjeta de crédito y el acceso a Apple Pay para realizar compras no autorizadas en su nombre. Si observa indicios que sugieran que su identidad está en peligro o se la han robado, debe configurar una alerta de fraude en su informe crediticio. Emitir una alerta de fraude obligará a cualquier persona a verificar su identidad antes de que se pueda aprobar un préstamo o abrir una nueva línea de crédito a su nombre. Para emitir una alerta de fraude, póngase en contacto con una de las tres principales agencias de crédito: Experian, TransUnion o Equifax.
Proteja su Apple ID de los hackers maliciosos
Teniendo en cuenta la cantidad de información confidencial que su Apple ID contiene sobre usted, es importante mantener su cuenta a salvo de los hackers. El hackeo de su Apple ID puede provocar pérdidas financieras, filtraciones de información personal, robos de identidad y otros riesgos para su privacidad. Si comienza a recibir correos electrónicos informándole de cambios en la información de su cuenta de Apple ID o de que alguien ha iniciado sesión en su cuenta, estas podrían ser señales de que su Apple ID ha sido hackeado. Actualice su contraseña de Apple ID de inmediato si todavía tiene acceso a su cuenta, y asegúrese de que sea segura y exclusiva, distinta a la de sus otras cuentas en línea. Actualizar y almacenar su contraseña en una ubicación segura es muy sencillo cuando utiliza Keeper Password Manager, que cuenta con un generador de contraseñas integrado para generar contraseñas seguras y aleatorias.
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