ChatGPTは安全ですか？

更新日: 2025年5月29日。

使い方次第で、ChatGPTは安全なものになります。 ChatGPTは、OpenAIが開発した、人間のようなテキストを生成するように訓練された大規模言語モデル (LLM) です。 ChatGPTは、GPT-3.5をベースにした、膨大な量のテキストデータからデータベースを形成する高度な人工知能 (AI) モデルです。 ChatGPTは、複雑なトピックの単純化、アイデアの生成、コードの記述、マーケティング資料の開発によく使用されます。 ただし、自分自身とデータを保護するためには、プライバシーの懸念、模倣ChatGPTウェブサイト、ツールが誤情報を生成する傾向など、いくつかのセキュリティリスクに注意する必要があります。

これから、ChatGPTの使用時にユーザーが直面するリスクと、使用中に安全を確保する方法をご紹介します。

ChatGPTの安全対策

ChatGPTがプライバシー保護のために採用しているセキュリティ対策は次のとおりです。

ChatGPTのセキュリティリスク

OpenAIはさまざまな安全対策を講じていますが、生成AIソリューションの使用に関連する潜在的なリスクにより、個人情報が危険にさらされる可能性があります。

プライバシーの懸念

ChatGPTを使用する際の主なセキュリティ上の懸念事項の1つは、プライバシー侵害の可能性です。 OpenAIのプライバシーポリシーによると、特定の状況下では、ChatGPTはユーザーに通知せずにユーザーデータを第三者と共有することがあります。 ChatGPTを利用する際に入力した情報は、保存され、保管され、外部ソースと共有される可能性があります。 会話の内容を保存するだけでなく、ChatGPTはユーザーとデバイスに関連するデータも保存します。 プライバシーポリシーを読むときは、ChatGPTがどのようにデータを収集、保存、使用するかを理解することが重要です。 ChatGPTはチャット履歴をオフにしない限り機密が保たれないため、チャットボットとのすべての会話はAIモデルの改善のために保存されます。

違法なChatGPTウェブサイトとアプリ

ChatGPTの人気が高まるにつれ、詐欺師は個人情報を盗む手段としてChatGPTになりすました偽のウェブサイトの作成を始めました。 2023年4月、Google Playは何百もの違法なChatGPTアプリを発見しました。その多くを数百万人がダウンロードしており、彼らの個人データがサイバー犯罪者に晒されています。 ChatGPTの公式ウェブサイトとアプリを常に利用して、詐欺的なウェブサイトやアプリを通じて意図せずサイバー犯罪者に情報が共有されないようにしましょう。

誤情報

ChatGPTは人間のようなコンテンツを生成できますが、その応答は必ずしも正確ではありません。 ChatGPTは、ハルシネーションと呼ばれるチャットボットの行動を示すことが知られています。ハルシネーションでは、真実のように見えるが実際には誤った情報を自発的に生成します。 この現象のため、正確な情報を得るためにChatGPTに完全に依存するのは危険です。 ChatGPTは、時折誤った情報を生成するだけでなく、トレーニングに使用されたデータに存在するバイアスとステレオタイプを反映することもあります。 これらの理由から、ChatGPTを調査の主な情報源として使用するのではなく、ガイダンスの出発点として使用してください。 ChatGPTによって提供されるあらゆるコンテンツは、対象分野の知識豊富な専門家または信頼できる情報源によって徹底的にレビューされ、ファクトチェックされる必要があります。

悪意のある使用

ChatGPTに関するもう1つの重要なセキュリティ上の懸念は、悪意を持って使用される可能性があることです。 ChatGPTは生産性をサポートするように設計されていますが、サイバー犯罪者によって悪意のある目的に使われてしまう可能性もあります。 たとえば、ChatGPTは、説得力のあるフィッシングメールを作成する、または悪意のあるコードを驚くほど正確に作成するのを支援します。 幸いなことに、OpenAIはコンテンツフィルターと使用ポリシーを通じてこれらのリスクを軽減しましたが、サイバー犯罪者は依然としてセキュリティ対策を回避する方法を見つけ出す可能性があります。

ChatGPTを使用する際に安全を確保するためのヒント

プライバシーに関する懸念やセキュリティ上のリスクはあるものの、ChatGPTを安全に使用する方法はあります。 ツールの使用時に安全を確保するには、以下のヒントに従ってください。

ChatGPTの公式ウェブサイトとアプリのみを使用する

ChatGPTは非常に人気があるため、サイバー犯罪者は実際のプラットフォームを装った偽のウェブサイトやアプリを作成して、ユーザーの情報を盗もうとする傾向があります。 安全を確保するため、必ずChatGPTの公式ウェブサイトと認証済みアプリのみを使用してください。 特に電子メールやソーシャルメディアで共有している場合は、ChatGPTのサードパーティバージョンをダウンロードしたり、ChatGPTに似た疑わしいリンクをクリックしたりしないでください。 偽のウェブサイトをうっかり訪問するリスクを避けるには、ChatGPTの公式ウェブサイトをブックマークしておくのが手軽な方法です。 これにより、常に正規のプラットフォームにアクセスでき、フィッシング攻撃からデータを保護することができます。

ChatGPTに機密情報を決して入力しない

ChatGPTのプライバシーポリシーでは、ユーザーの個人情報が第三者と共有される場合があることを認めています。 さらに、ChatGPTに提供されたすべての入力は保存されるため、ユーザーのやりとりは完全に非公開にはなりません。 ChatGPTでデータ漏洩が発生した場合、共有した機密情報が悪意のある人物の手に渡ってしまう可能性があります。 そのため、法的なPDFや財務記録などの機密文書をChatGPTにアップロードしないことが非常に重要です。

ChatGPTを使用してパスワードを作成しない

いくつかの理由から、ChatGPTを使用してパスワードを生成すべきではありません。 第一に、ChatGPTによって作成されたコンテンツはすべてOpenAIのデータベースに保存されます。 ChatGPTがパスワードを作成した後で侵害を受けた場合、サイバー犯罪者が保存されているパスワードにアクセスできる可能性があります。 第二に、ChatGPTは完全なランダム性ではなくパターンに基づいてテキストを生成するように設計されているため、複数のユーザーに対して類似した、あるいは同一のパスワードが生成される場合があります。

より安全で信頼性の高い方法は、パスワード生成ツールとパスワードマネージャーを使用することです。 パスワード生成ツールは、大文字と小文字、数字、記号をランダムに組み合わせて、強力で一意のパスワードを作成します。 安全なパスワードを生成したら、パスワードマネージャーで安全に保管できます。 Keeperパスワードマネージャーのようなツールにはパスワード生成ツールが組み込まれているので、パスワードを作成して同じ場所に保存できます。

匿名アカウントを使用する

ChatGPTを使用する際のセキュリティリスクを最小限に抑えたい場合は、匿名アカウントを使用するのが最も安全です。 2024年に、ChatGPTはアカウントを作成することなく即座にチャットボットを利用できるようになりました。 このオプションは、氏名やメールアドレスなどの個人情報を共有する必要がなくなるため、プライバシーの保護に役立ちます。 アカウントを作成する場合でも、ChatGPTの設定で [全員のモデルを改善する] オプションをオフにすることで、データの共有を制限することができます。 これをオフにすると、やり取りがAIモデルのトレーニングに使用されなくなります。 ただし、認証のために電話番号の提供が求められる場合があります。

ChatGPTが提供する情報を常に照合する

ChatGPTはハルシネーションを通じて不正確な情報を提供することがあるため、常に信頼できる情報源で応答を照合してください。 追加調査で事実を確認することは、ChatGPTの正確性を確認するのに役立つだけでなく、情報の提示方法における潜在的なバイアスを特定することもできます。 ChatGPTを調査の基礎として使用するのは問題ありませんが、使用する情報が正確でバイアスがないことを確認するためには、独自の調査が不可欠です。

発生した問題をOpenAIに報告する

ChatGPTを使用する際に、誤った応答や予期しない動作など、解決が必要な問題に遭遇することがあります。チームがバグを迅速に特定して修正できるように、直接OpenAIに連絡してください。 プロンプトに対するChatGPTの返答を受け取った後、その内容に対する満足度に基づいて即座にフィードバックを行うこともできます。 回答が間違っているか役に立たない場合は、低評価ボタンを押して問題を報告できます。 対照的に、ChatGPTが便利で使いやすいと感じた場合は、回答に「いいね」を付けることができます。 このフィードバックは、OpenAIが時間の経過とともにモデルを改善し、すべてのユーザーにより良い体験を保証するのに役立ちます。

ChatGPTやその他のAIモデルを安全に使用する

使用するのがChatGPTでもその他のAI ツールでも、安全性とプライバシーを優先することが重要です。 必ず公式のChatGPTウェブサイトまたはアプリを使用し、信頼できるソースを使用してChatGPTの結果の正確性を再確認してください。 AIはユーザーとのやり取りから学習し続けるため、テクノロジーのメリットを確実に享受できるよう、常に情報を入手し、注意を払う必要があります。 ベストプラクティスに従うことで、ChatGPTなどのAIツールを責任を持って安全に使用できます。

よくある質問