网络安全 
通过 Keeper 的 Slack 工作流集成，用户
更新于 2025 年 5 月 29 日。
根据您的使用方式，ChatGPT 可能是安全的。 ChatGPT 是由 OpenAI 开发的大型语言模型（LLM），经过训练，可生成类人文本。 ChatGPT 基于 GPT-3.5，是一种先进的人工智能（AI）模型，其数据库由海量文本数据构建而成。 人们经常使用 ChatGPT 来简化复杂的主题、生成创意、编写代码和开发营销材料。 然而，为了保护您和您的数据，您应当关注一些安全风险，包括隐私问题、仿冒 ChatGPT 的网站，以及该工具生成错误信息的可能性。
继续阅读，了解用户在使用 ChatGPT 时可能面临的风险，以及如何安全使用该工具。
ChatGPT 安全措施
以下是 ChatGPT 为保障您的隐私所采取的一些安全措施：
- 内容审核：OpenAI 结合先进算法与人工审核，帮助过滤仇恨、攻击性及不当内容。 这有助于防止错误信息、暴力内容及有害结果的传播。
- 安全审计：ChatGPT 每年都会进行安全审计，以发现潜在的漏洞。 这些定期审查旨在于系统软件的安全漏洞被利用前及时发现并加以修复。
- 严格的访问控制：只有授权用户才能通过多种措施访问 ChatGPT 的内部运作，包括基于角色的访问控制（RBAC）和多因素身份验证（MFA）方法。
- 数据加密：OpenAI 采用严格的加密协议，保护用户与 ChatGPT 之间的所有数据，防止未经授权的访问。 这有助于防止用户的输入和输出被第三方截获。
- 漏洞赏金计划：ChatGPT 推行漏洞赏金计划，鼓励道德黑客和安全研究人员测试系统，并报告发现的任何漏洞。 经验证的漏洞会获得奖励，这使 OpenAI 能够借助社区的力量提升系统安全性。
ChatGPT 安全风险
尽管 OpenAI 已采取多种安全措施，但使用这款生成式人工智能解决方案仍存在一些潜在风险，可能危及您的个人信息。
隐私问题
使用 ChatGPT 时，主要的安全顾虑之一是可能存在隐私泄露的风险。 根据 OpenAI 的隐私政策，在特定情况下，ChatGPT 可能会在不通知用户的情况下与第三方共享用户数据。 您在使用 ChatGPT 时输入的信息会被保存、存储，并有可能与外部来源共享。 除了保存对话内容外，ChatGPT 还会存储与您和您的设备相关的数据。 阅读隐私政策时，了解 ChatGPT 如何收集、存储和使用您的数据非常重要。 由于 ChatGPT 默认不保密，除非您关闭聊天记录，否则您与聊天机器人的所有对话都会被存储，用于改进人工智能模型。
仿冒 ChatGPT 的网站与应用程序
随着 ChatGPT 越来越受欢迎，骗子们开始制作仿冒 ChatGPT 的网站，以窃取用户个人信息。 2023 年 4 月，Google Play 发现了数百款非法 ChatGPT 应用程序，其中许多被数百万人下载，导致用户的私人数据暴露给网络犯罪分子。 请务必通过 ChatGPT 官方网站和官方应用使用服务，以防您的信息因欺诈网站或应用而被网络犯罪分子泄露。
错误信息
尽管 ChatGPT 能生成类人内容，但其回答并非总是准确无误。 众所周知，ChatGPT 会表现出一种被称为幻觉的聊天机器人现象，即它会自发生成看似真实但实际上错误的信息。 因此，完全依赖 ChatGPT 获取准确信息存在一定风险。 除了偶尔生成错误信息外，ChatGPT 还可能反映出其训练数据中存在的偏见和刻板印象。 基于这些原因，请不要将 ChatGPT 作为研究的主要信息来源，而应将其作为获取指导的起点。 ChatGPT 提供的任何内容，都应由该领域的专业人士或可信来源进行全面审查和事实核查。
恶意使用
ChatGPT 的另一个重要安全顾虑是其可能被恶意利用。 虽然 ChatGPT 旨在提升工作效率，但该工具也可能被网络犯罪分子滥用用于恶意行为。 例如，ChatGPT 可用于编写令人信服的网络钓鱼电子邮件或协助编写精度惊人的恶意代码。 幸运的是，OpenAI 已通过内容过滤和使用政策降低了这些风险，但网络犯罪分子仍可能找到绕过安全措施的途径。
使用 ChatGPT 时的安全提示
尽管存在一些隐私和安全风险，但仍有方法可以安全使用 ChatGPT。 请遵循以下提示，以确保使用该工具时的安全。
仅使用 ChatGPT 的官方网站和应用程序
由于 ChatGPT 广受欢迎，网络犯罪分子往往会制作仿冒该平台的网站和应用程序，企图窃取您的信息。 为了确保安全，请务必只使用 ChatGPT 的官方网站和经过验证的应用程序。 请避免下载第三方版本的 ChatGPT，或点击类似 ChatGPT 的可疑链接，尤其是通过电子邮件或社交媒体传播的链接。 如果您担心误入仿冒网站，请将 ChatGPT 官方网站加入书签，以便日后更方便访问。 这样可以确保您始终访问官方平台，并有助于保护您的数据免受网络钓鱼的威胁。
切勿在 ChatGPT 中提供敏感信息
ChatGPT 的隐私政策指出，在某些情况下，您的个人信息可能会与第三方共享。 此外，所有提供给 ChatGPT 的输入都会被存储，这意味着您的对话并非完全私密。 如果 ChatGPT 发生数据泄露，您共享的任何敏感信息都可能落入不法分子手中。 这也是为什么切勿将法律 PDF 或财务记录等敏感文件上传到 ChatGPT 的原因。
切勿使用 ChatGPT 创建密码。
出于多种原因，您不应使用 ChatGPT 生成密码。 首先，ChatGPT 生成的所有内容都会存储在 OpenAI 的数据库中。 如果它为您生成密码，而 ChatGPT 遭遇数据泄露，网络犯罪分子可能会获取这些存储密码的访问权限。 其次，由于 ChatGPT 是基于模式而非完全随机生成文本，它可能会为不同用户生成相似甚至相同的密码。
更安全、更可靠的方式是使用密码生成器和密码管理器。 密码生成器通过随机组合大写字母、小写字母、数字和符号来创建强且独一无二的密码。 生成安全密码后，密码管理器可以安全地为您存储它。 Keeper Password Manager 等工具具有内置密码生成器，因此您可以在同一个地方创建和存储密码。
使用匿名账户
如果您想在使用 ChatGPT 时将安全风险降至最低，使用匿名账户最为安全。 2024 年，ChatGPT 开始允许人们无需创建帐户即可立即使用其聊天机器人。 此选项无需提供个人信息（如全名和电子邮件地址），有助于保护您的隐私。 即使您选择创建账户，也可以通过在 ChatGPT 设置中关闭为所有用户改进模型选项来限制数据共享。 关闭此选项后，您的对话将不会被用于训练 AI 模型。 不过，您仍可能需要提供手机号以完成身份验证。
务必对 ChatGPT 提供的信息进行核实
由于 ChatGPT 有时会出现“幻觉”而提供不准确的信息，因此务必使用可靠来源核实其回答。 通过额外研究核实事实，不仅有助于确认 ChatGPT 的信息是否准确，还能帮助您识别信息呈现中可能存在的偏差。 将 ChatGPT 作为研究起点是可以的，但独立研究对于确保所用信息的准确性和公正性至关重要。
如遇问题，请向 OpenAI 报告
使用 ChatGPT 时，您可能会遇到一些需要解决的问题，例如错误的回答或异常行为。请直接联系 OpenAI，以便团队可以快速识别和修复错误。 在收到 ChatGPT 对您提示的回复后，您还可以根据对内容的满意度立即提供反馈。 如果回复不准确或无帮助，您可以点踩以标记问题。 相反，如果您觉得 ChatGPT 方便易用，可以为该回复点赞。 这些反馈有助于 OpenAI 不断优化模型，从而为所有用户提供更优的体验。
安全使用 ChatGPT 和其他 AI 模型
无论您使用 ChatGPT 还是其他人工智能工具，都应将安全和隐私放在首位。 请确保使用 ChatGPT 官方网站或应用程序，并通过可信来源核实 ChatGPT 的结果是否准确。 随着人工智能不断从用户互动中学习，请保持关注并谨慎使用，以确保您能够充分受益于这项技术。 通过遵循最佳实践，您可以安全且负责任地使用 ChatGPT 等人工智能工具。
常见问题解答
Is ChatGPT encrypted?
是的，ChatGPT使用加密来保护传输中的数据。 您与 ChatGPT 之间的所有通信均通过 HTTPS 进行加密，以防止数据在传输过程中被未经授权的方访问。 这意味着您输入和接收的信息在传输过程中会受到保护，防止被第三方拦截。 不过，即便连接已加密，您输入 ChatGPT 的数据仍可能被存储和使用，除非您关闭某些用于改进模型的设置。
Should I trust ChatGPT?
您可以将 ChatGPT 用作生成创意或解释复杂概念的工具，但使用时仍需保持谨慎。 ChatGPT 有时会出现一种称为“幻觉”的现象，从而生成不正确的回答，同时可能反映训练数据中的偏差。 虽然 ChatGPT 是一个有价值的工具，但它不应替代人工判断、主要研究资料或专家意见。
Can I delete my ChatGPT history?
是的，您可以删除 ChatGPT 历史记录。 OpenAI 允许用户在账户设置中管理和删除以往的对话记录。 您可以点击个人资料图标，进入设置，选择数据控制，关闭聊天历史并删除现有对话，从而移除聊天或清空整个历史记录。 禁用聊天记录后，您之后的对话将不会被保存，也不会用于改进人工智能模型。 不过，根据 OpenAI 的隐私政策，某些数据仍可能因安全监控目的而被保存。
